26 febrero 2023 6:50
Las instalaciones están muy cuidadas y son muy luminosas. La residencia está en una zona muy tranquila en una urbanización de Torrelodones, nos gusta mucho! Y en cuanto al equipo médico y resto de personal son muy atentos. Muchas gracias a todos, mi madre está muy contenta
16 febrero 2023 14:56
A mi tía le encantan las fiestas que organizan y lo mejor es que ellos decoran la residencia durante las terapias y dejan la residencia preciosa.
27 enero 2023 7:55
Desde que cambiamos de residencia a mi madre está más feliz y comunicativa. Participa en las actividades de fisioterapia en el gimnasio y en las actividades de terapia ocupacional y le gusta mucho la comida. Con su compañera de habitación se lleva muy bien también.
26 enero 2023 22:40
Gracias a todo el equipo de la Residencia Los Peñascales por todo el trabajo que están haciendo y por su profesionalidad. El médico Javier, la directora, el personal de recepción (Mila y Teresa), Belén, la Trabajadora Social…Nos dan mucha confianza
18 noviembre 2022 12:00
Las instalaciones están muy bien, tienen gimnasio, salones muy amplios y zonas donde podemos caminar cuando vamos a visitar a mis padres. A parte están muy contentos con la comida
10 octubre 2022 8:38
Además del trato y las instalaciones, que son impecables, está ubicado en una zona muy tranquila donde hay paz y aire fresco, lo cual creo es importante para la calidad de vida de los residentes. El personal es profesional, amable y cercano y la comida es sabrosa y variada. Lo recomiendo!
28 septiembre 2022 11:16
Sin duda, no lleven a vuestros familiares si los apreciáis Mi abuela en solo 5 días ya tenia heridas en su pierna no hablaba Los pañales q se le llevó no se lo pusieron Ya mi abuela falleció ahí hubo negligencia y desatención al menos en nuestro caso.
Si queréis que sean tratados con dignidad por favor no los dejéis porque se acabarán muriendo.
19 septiembre 2022 17:54
Yo tengo a mi tia en esta Residencia. Es dependiente total. Lleva 3 años. Voy a verla dos veces en semana. La tratan con cariño tanto a ella como a los demas residentes y familiares que conozco allí. Javier, el médico, me ha ayudado con determinados informes que necesitaba. Y tanto de Mila, recepción, como Belén, asistente social, auxiliares, encargados, enfermeros.incluso el personal de mantenimiento (que me arreglaron la silla de ruedas en la que va) tengo que decir que siempre nos han tratado con amabilidad.
Un beso para todos ellos
09 septiembre 2022 3:52
Hace tres meses llevamos a mi abuela y el trato desde el principio ha sido muy bueno. Ella está super contenta con su nuevo hogar. Muchas gracias a Cristina y Nacho por la tranquilidad que nos dan.
06 septiembre 2022 9:35
Mi madre lleva seis años, entró recién operada de una prótesis en el codo. Todos los días toma antibiótico y la tienen q curar. Se portan fenomenal, con ella y son muy amables y correctos. Les estoy muy agradecida. Javier el médico Belén la trabajadora social los enfermeros los supervisores y auxiliares les doy las gracias a todos
26 julio 2022 0:29
Si pudiera retroceder, no llevaria a mi madre a dicha residencia, la lleve de forma temporal por una operacion mia, ha sido un cumulo de mala suerte, a los dos dias ya tenia heridas de mala praxis con su protesis, a la semana mi madre dejo de hablar y por mas que lo comuniqué, nadie me hizo caso, " que tenia que adaptarse" me contestaron. Ha sido el error mas grande de mi vida hasta hoy elegiros.
10 dias unicamente ha estado en la residencia, los suficientes para que mi madre hoy no este con nosotros, falleció.
21 julio 2022 20:03
Para mi parecer es una residencia que tiene muy pocos profesionales, mi madres estuvo en ella un mes y todo han sido problemas
26 junio 2022 8:07
No puedo estar más agradecido por cómo trataron a mi abuelo, tanto en vida como después. Sensibilidad, tacto y profesionalidad. Gracias
26 junio 2022 4:29
Si queréis conservar a vuestros familiares con vosotrxs mejor que olvidéis el plan de meterlos en esta residencia, ya sea temporal o para siempre, va a durar lo que ha durado mi abuela que ha sido una semana, y no me ha dado tiempo a retroceder y a traerla a casa
10 febrero 2022 21:21
Muy contentos con la decisión de haber elegido esta residencia. El lugar es perfecto y los trabajadores muy profesionales, lástima que la situación actual no nos permita interactuar más
03 febrero 2022 3:08
Buena residencia con un entorno único en la sierra de Madrid, muy tranquilo y zona residencial de colegios.
01 febrero 2022 20:30
Estoy muy contento con ellos, grandes profesionales, trato cercano, instalaciones muy limpias y todos los servicios disponibles.
Lo recomiendo totalmente, muchas gracias!
15 enero 2022 6:40
Dudamos entre varias residencias de la zona y al final nos decantamos por este centro y decisión totalmente acertada sin ninguna duda!
12 enero 2022 19:17
Estamos contentos con el equipo humano, hemos podido conocer a pocos profesionales por la situación vivida el año pasado, pero nos agrada lo que hemos visto
11 enero 2022 12:10
Mi abuela lleva 4 meses en esta residencia. Nos gusta mucho el trato que la dan. Las supervisoras son muy majas. Hace poco hice notar que a mi abuela le desaparecían los pañuelos que la llevo, y ha dado parte. Luego resultó que una ancianita se los guardaba. Jeje.
Tiene amigas que la dan cariño. La cocinera es excepcional. Cómo guisa! Les tienen muy vigilados.
La pega que le pongo es la zona. Calle de paso, apenas hay aparcamiento. La gente de la zona y sus cochazos se ponen histéricos si vas despacio para aparcar.
El resto estupendo.

27/3/19. Mi abuela sigue en esta residencia. Lleva año y 9 meses. Son muy atentos y profesionales. La comida sigue genial. El ambiente bien. Los animadores y encargados se esmeran en hacer talleres y fiestas especiales para ellos. Todos los miércoles van un grupo de voluntarias a cantar y bailar con los residentes. Y de vez en cuando llevan a chiquillos o niños pequeños de un colegio a visitarlos.
Estoy muy contenta con la residencia.

El problema del aparcamiento sigue.

31/10/2019
Mi abuela lleva dos años y 4 meses.
Cumplió 101 años. Está perfectamente atendida. Poco ejercicio hace. Las auxiliares son muy majas con todos.
Hemos hecho un pequeño grupo con residentes y familiares. Nos dejan pasar las tardes de los sábados charlando en "la pecera".
La comida sigue perfecta.
El único pero que debo poner, pero no es preocupante, es el acaparamiento de algunas residentes por la TV. No puedes ver otra cosa que Telecinco.
Se enfadan si las cambias de canal.
Por lo demás todo bien (menos el aparcamiento)

02/11/21
Mi abuela cumplió hará un mes 103 años.
2020 ha sido un año muy difícil. Los trabajadores de los Peñascales lo han dado todo por los abuelitos. Se han volcado para tenerlos atendidos, cómodos, a pesar de haber estado encerrados 3 meses sin ver a los familiares.
Las visitas han sido escasas, pero manteniendo la seguridad.
Siempre nos han informado de todo.

Mi abuela, se ha ido recientemente. Ya la tocaba descansar.
No tengo más que palabras de agradecimiento para el equipo de los Peñascales, por sus cuidados y su dedicación en tiempos buenos y difíciles.

Muchas gracias por todo.
18 octubre 2021 14:32
Los profesionales del centro son de 10. Desde el primero al último! Muchas gracias
Nuestra madre falleció y hasta ahora no nos hemos animado a escribir, nos dijeron que si estábamos contentos pusiéramos unas letras ya que las residencias han estado muy mal tratadas
13 octubre 2021 21:16
Conocemos personalmente dos residencias de la zona de Torrelodones y está en particular es la que más nos gusta por su atención y limpieza. Nos encanta!
22 septiembre 2021 8:23
Llevamos a mi padre a esta residencia y él está muy contento (y nosotros por supuesto). El cuidado que ofrecen a nuestros mayores es muy bueno y ellos se sienten felices.
25 agosto 2021 11:02
Gran atención, limpieza y amabilidad. Ah! Y la comida. Se come mejor que en muchos restaurantes jaja
02 agosto 2021 1:32
Muy buena atención y buenos profesionales. La limpieza es muy buena y en general el trato está siendo una maravilla, te hacen sentir como en casa.
28 diciembre 2020 22:51
Mi madre esta feliz, es la mejor prueba y ha recuperado movilidad. El personal cariñoso y las instalaciones cuidadas.
08 febrero 2019 16:21
Mi padre allí está feliz. El trato del personal es cercano y humano. El gran trabajo que hacen los profesionales y el cariño que le ponen es innegable. Totalmente recomendable.
06 febrero 2019 18:55
Mientras las personas con demencia tienen cierta autonomía, la residencia puede pasar.pero las personas sin autonomía están sobre-medicadas, apartadas, en otra planta, sentadas en malas posturas. NO recomiendo en absoluto esta residencia para personas con demencias EN ESTADIOS AVANZADOS.
16 enero 2019 0:55
El personal es extraordinario, el mimo con el que tratan a nuestros mayores convierte a esta residencia en el mejor centro de la zona norte de Madrid.
07 enero 2019 1:22
Residencia con un servicio super cercano y atento! He llevado a mis dos abuelas y si tuviese una tercera no dudaría en volver a hacerlo!
22 septiembre 2018 14:20
De visita a la abuela. Les atienden muy bien. Las vistas y los árboles que les rodean se agradecen.
10 abril 2018 1:36
La residencia está situada en una zona muy tranquila y con un entorno muy bonito. Lo mejor ver lo feliz que está mi abuela. El cariño con que los tratan y la atención que reciben es excepcional.
13 marzo 2018 9:28
Mi madre ha estado en esta residencia 4 años y mis hermanos y yo no tenemos palabras suficientes para expresar el gran trato profesional y personal q recibió mi madre en todo este tiempo, dsd el primer hasta el último día
Todos y cada uno de los profesionales cada uno en su categoría hicieron q mi madre se sintiera en su casa, y se siento en familia
El cariño con el q tratan a los residentes no tiene precio. Les sales dl corazón.
Y no olvidar todas las terapias q practican. Hacen q q nuestros mayores se sientan útiles y los mas activos posible tanto a nivel físico cómo psipsicológico
Mil gracias a todos y cada uno d vosotros os llevaremos siempre en el corazon
Lydia Vicente Romero, hija de Maria Romero
Os queremos mucho
12 marzo 2018 17:53
Residencia para mayores situada muy cerca de Torrelodones, a unos 35' en coche desde Madrid. No es tan grande ni tan "moderna" como otras de renombre, pero les supera ampliamente en cuanto a la calidad de los servicios que ofrece y al trato humano que dispensa a los residentes. Limpieza, organización, cuidados básicos, atención médica, comida, instalaciones, trato humano y cariñoso.hacen lo que dicen y dicen lo que hacen. Salvando las lógicas diferencias.te hacen sentir como en casa. Muy recomendable.
11 marzo 2018 15:38
De las mejores residencias que he visto, y he visto muchas ya que trabajo en el sector. 100% recomendable.
17 octubre 2017 14:42
La mejor decisión que tomé fue visitar en su día Los Peñascales y descubrir que era el lugar ideal para que mi tía estuviera como en casa, pero en las mejores manos. Fabuloso el trabajo de los Terapeutas. El trato muy familiar. Destacaría las originales fiestas que tanto alegran a los mayores y a quienes las disfrutamos también como espectadores. Las instalaciones cumplen perfectamente con lo esperado y habría que felicitar a los jardineros. Preciosos geranios!
13 septiembre 2017 13:09
Los profesionales tienen que serlo siempre y con todo el mundo cuando uno cambia y asciende no se saben comportar y a la gente que entra nueva la destrozan sin darle opción a nada es una vergüenza y como personas dejáis mucho que desear impresentables, no sería un lugar donde llevar a un ser querido puesto que no tienen ninguna humanidad ni respeto
29 mayo 2017 16:57
La verdad es que el trato que tiene el personal del centro es muy bueno. Es muy acogedor y hacen sentir a los residentes y a los familiares como si estuvieran en casa. Profesionales muy buenos y humanos. Mi madre es feliz ali y es lo que importa.
27 abril 2017 16:08
Mi tío salió de la residencia Los Peñascales, sin ser visto y se escapó, con Alzheimer y Parkinson, hoy ha aparecido muerto. Llevaba más de dos meses desaparecido. La residencia.que puedo decir, #Buscamos a Satur
05 abril 2017 17:59
Mi abuela ha estado en esta residencia. El trato por parte del personal fue siempre muy correcto, tanto para ella, como hacía los familiares. Con respecto a las instalaciones y ubicación: estancias comunes y habitaciones amplias, con mucha luz natural. Ubicada en una zona residencial, con muchos espacios verdes, que invitan al paseo.
Muy recomendable.
12 marzo 2017 8:05
La actitud de este centro en relación a la desaparición de Saturnino Garzas enfermo de Alzheimer es demencial. Parecen unos críos que no saben a quien culpar. A ver si hay suerte y se confirma la multa de casi 30.000€ que os han puesto. La directora que la compren un chupete que debe ser bastante cría. Si fuese mi padre el desaparecido no respondo de mis actos.agradecida estaría yo de como se está portando esa familia para lo que están pasando

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