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Nuestra experiencia en Almacan, nuestro perro Zazpi ha estado dos veces, ha sido muy buena. El perro vuelve feliz a casa. Las cuidadoras muy agradables y cariñosas. Nos han mandado videos y fotos cada día. Sin duda repetiremos.
Pues yo con hoy es la segunda vez que dejo a mi perrito y estoy muy muy buena gente y me cuidan muy bien a mi perrito estoy muy contento muy contenta con almacén
Llevo tres años dejando a mi perro, y estoy encantada con el servicio recibido. Atentos, amables da gusto tratar con ellos. Y sobretodo que Nico se queda muy contento y yo muy tranquila sabiendo que está atendido. Nico necesita más atención por su edad y ahí está vigilado.
Es la primera vez que dejamos a nuestra pequeña en una residencia canina. Kitsune se quedó en ALMACAN por un mes y todo el tiempo tuvimos la tranquilidad de saberla bien por medio de fotos y vídeos. La cuidaron muchísimo. Estamos felices con el servicio recibido.
Hemos dejado por primera vez a nuestro perro y nos ha gustado Almacan. Espacio grande y limpio, perrete contento y cuidadoras amables que le conocen bien. Recomendable, desde luego
Deje a mi perro por 24 días y lo recibí con 5 kilos de menos, inmediatamente lo lleve a su veterinario quien lo valoró dando este informe: pérdida de 5 kilos y con una úlceras en la zona escrotal. (por haberlo mantenido acostado mucho tiempo sobre una superficie porosa) caspa en la zona del cuello, debido a stress. Por favor no dejen a sus mascotas en este lugar donde no cuidan bien a los perros. Negligentes, personal no apto.
Llevé a mi perro el viernes 23 de diciembre a las 18h, y la reserva la tenía hasta el 2 de enero. Mi hija volvió antes de su viaje y decidió recogerle el jueves 29, pero cual es mi sorpresa cuando me dicen que debo abonar la totalidad de los días reservados. Tal y como le dije a Alfonso, entiendo ciertos gastos pero unos mínimos, no todo el importe, de hecho me están cobrando la comida de 4 días que mi perro no estará en la residencia. Parece ser que se sienten cargados de razón, y cuando mi hija llega a recogerle las formas y la educación dejan mucho que desear. Eso unido a que no tienen ni un detalle económico, hará que no vuelva nunca con mi perro, y por supuesto que no se lo recomiende a nadie. Ellos se lo pierden. Por cierto los 18,50€ que aparecen en la página como precio por día de la residencia es sin iva, el precio real son 22€. Siento mucho que no tengan un mejor espíritu comercial y humano, bastante decepcionante en estas fechas. No volveré nunca, me han dolido las formas.
He dejado a mi Siggy durante 7 días, sin conocerlos y sin referencias. La primera impresión fue muy positiva, el detalle, lo bonito y bien cuidado que estaba todo. Durante la estancia, me han contestado a todos los wsps y me han mandado videos de mi chico. Cuando he ido a recogerlo, he encontrado un animal tranquilo, relajado, sin muestras de estrés como otras veces en otra residencia. El resultado final, no ha podido ser más positivo, ni estar más contenta. La única pega que tengo, motivo por el cual no le pongo 5 estrellas, es que es un pelín caro, pero eso no me va a impedir llevarlo de nuevo para estancias cortas. Gracias Almacan, porque para mí es muy importante el bienestar de mi compañero de vida y aventuras. Feliz 2023?
Profesionales al máximo, el mejor sitio donde dejar mis mascotas. Tienen para cuidar a gatos y perros. El dueño es veterinario por lo que es muy tranquilizador y también dejé un verano a nuestro perro para que lo adiestra e hizo un extraordinario trabajo con mi perro.
He dejado a mi perrete dos veces en Almacán. La primera, la semana santa pasada y la segunda este verano. En la primera, se puso malo del estomago y la respuesta de almacan fue inmejorable. Lo llevaron a un veterinario de su confianza y estuve informada en todo momento de como estaba tanto por parte de los veterinarios como de la residencia. Vieron que algo no iba bien, y sin dudar supieron lo que había que hacer. Cuando lo recogí del veteriano, me dijeron que si hubieran tardado más en reaccionar no sabían que podía haber pasado con el perro. Meses después, para el verano, volvimos a dejarle con la confianza de saber que esta en buenas manos, que saben ver y entender las necesidades de mi perro y con la tranquilidad de que si pasa algo van a saber reaccionar. Me mandaron fotos y videos mientras estuvo con ellos y no podía estar más tranquila. En breve vamos a volver a dejarle un par de días y sin duda lo recomiendo como residencia canina.
Excelente experiencia nos recomendaron esta residencia y ha sido un acierto nuestro perro ha salido la mar de bien, encima te mandan algun video para que lo veas.gracias repetiremos
He dejado a mi perro darko de 11 meses. Era la primera vez que lo dejaba y salió tan contento que casi no se quería venir jaja de lo bien que lo han cuidado. Me mandaron varios vídeos y estaba feliz. Gracias al equipo de almacan volveré a dejar a darko sin duda con vosotros.
Muy mala atención por parte de los dueños, no les interesa tu mascota todo es dinero. Llevé mi perro hoy y a la media hora lo fui a recoger me querían cobrar un dia mas por no recogerlo por la mañana y lo estaba dejando a las 19 h. No tienen amabilidad para atenderte. Cuando le dije al dueño q lo iría a recoger por no estar de acuerdo con las condiciones contestó tannmal que rozó la falta de respeto. En fin NO lo recomiendo. Informarse bien porq eso no es lo q parece.
Greta ha salido encantada del trato y nosotros también, sin pedirles videos te los mandan para que veas que está bien y lo bien que se lo pasa con los otros perritos. Las instalaciones muy buenas y bastante grandes para que puedan correr, el año que viene repito seguro.
Muchas gracias por cuidar de nuestra mascota y por hacer que nuestras vacaciones también fueran unas vacaciones para èl. El año que vienes volveremos a dejar a Danko en la resi.
Entorno fantástico para los animales Atención continua Instalaciones renovadas Limpieza y trato individualizado con cada mascota Personal educado y muy profesional. El mejor lugar para nuestras mascotas cuando no las tenemos en nuestro hogar
Hemos dejado a nuestro perrito allí unos días. Era la primera vez que se quedaba en una residencia. Ha salido muy contento y limpito. Hemos echado en falta alguna comunicación sobre cómo estaba y si se había adaptado bien. Pero por lo demás perfecto.
Dejé a mi perra 5 días y medio y en ese tiempo la comunicación por whatsapp fueron monosílabos y una foto en Instagram un día antes de recogerla. En casa nos dimos cuenta de que tenía un buen raspón en la cara interna de un muslo y una herida considerable en una pata. No dudamos de que se la hiciera jugando, pero nos hubiera gustado que nos informaran, al comentárselo, a modo de observación, la respuesta fue bastante borde. Además ha vuelto resfriada y afónica… Ah! También echamos de menos ver las instalaciones al llegar. Ni repetiremos, ni la recomendamos.
Por tercera vez eh llevado a mi mascota a ALMACAN y cada vez sale más contenta. El trato del personal es excelente, las instalaciones mejores no las ahí y el cuidado a mi perrita es excelente. Para mí el mejor hotel canino en Madrid
No soy el amigo de ningún dueño de perro agresivo como comentan ustedes. He visitado sus instalaciones por primera vez y me han dado una impresión un tanto pésima, de ahí mi valoración tan baja. Si no les gusta mi opinión lo siento, pero para gustos, colores y mi opinión es esa.
Fuimos recomendados y no nos defraudó. Dejamos a nuestra perra Muñeca durante una semana y la cuidaron muy bien. Ibamos un poco nerviosos porque es una perrita con bastantes miedos, pero Alfonso supo entenderla y ver lo que necesitaba desde el minuto uno, algo que nos transmitió mucha tranquilidad. Además durante su estancia nos mandó alguna foto y vídeo para que pudiesemos verla. Sin duda recomendable y volveremos a repetir en caso de necesitarlo.
Hace unos días que dejé a mi perro de 12 años casi dos semanas en Almacan. Volvió bien pero con un pequeño corte en el lagrimal que me explicaron no haber visto y que se podría haber producido al limpiarle las legañas (tiene mal genio cuando hay que limpiarle los ojos) a pesar de que en el tiempo que lo he tenido no le he producido herida alguna. A parte, los ojos no estaban muy bien limpiados para haber sido lavado el día anterior a devolvérmelo. Explico: es un whestie mayor al que hay que limpiarle rigurosamente los ojos y orejas diariamente. Por último, en ningún momento he recibido factura del coste total de la estancia y de los cuidados especiales, no me comunicaron cuanto más sería el cuidado de orejas que les comenté el día que le recogieron (fui al veterinario el día anterior y me mandó medicamento y pauta para este cuidado), por lo cual calculé mal el coste de la estancia. Cierto es que me permitieron pagar la diferencia a través de bizum ya que solo permiten pagos en efectivo. En conclusión, es un buen lugar para dejar a una mascota pero a lo mejor no tanto una que necesite cuidados tan personalizados.
Un sitio espectacular para nuestras mascotas. Un servicio de 10.quedamos enamorados. La atención increíble, un lugar fresco y espacioso, todooo súper limpio. Repetiremos sin lugar a duda.: D
El día 28 de abril deje mis gatas en esta residencia. Las gatas se escaparon y solo pudieron coger a una de ellas, la otra sigue perdida. No sabían ni siguiera que aspecto tenia la gata que perdieron, me comentaban que la veían por los alrededores, pero resulta que no, que cuando le mande la foto de la gata, para que pongan carteles, me dijeron que ellos buscaban otra gata, que pensaban que tenia otro aspecto. Desde luego muy poca profesionalidad y responsabilidad asumen, les dejas la mascota, té la pierden y no pasa nada, y por lo visto según las reseñas, no es el primer animal que se pierde en esta residencia. Como es lógico después de esta experiencia me arrepiento de haber dejado a mis gatas en este sitio, seguiré buscando a Kity, aunque han pasado tres meses, porque a mi me importa y quiero encontrarla, ellos se han lavado las manos, sabiendo que tienen la culpa! Aquí dejo las fotos de la gata que perdieron!
Este es el segundo año que dejamos a nuestra perra Kora. Muy contentos con el trato, cariñosos con los perros y de confianza. El año que viene repite,)
Estoy encantada con esta residencia de perretes! Lleve a mi American stanford de 6 años que a veces es algo tímido a pasar 10 días allí con ellos. Al principio no se adaptó bien, pero alfonso, el dueño, se puso en contacto conmigo y él personalmente se encargó que su estancia allí fuera perfecta. Podrían haberlo dejado por imposible por la raza y la fuerza que tienen estos animales, pero le llevo juguetes, le saco a pasear con la pelota para ganarse su confianza y todos los días, repito TODOS LOS DÍAS, nos mandaban vídeos de como estaba mi perro allí para nuestra tranquilidad. Veo por aquí muchos mensajes que hacen pensar que es una residencia de perros en la que no se involucran con ellos y yo tengo que decir que es todo lo contrario. Ha vuelto feliz. Y eso no me cabe duda que es por los cuidadores tan cariñosos que tienen allí y por la implicación del dueño con Romeo. Es un lujo dar con sitios así, amantes de los animales y yo he estado mis vacaciones muy tranquila por saber qué estaban en sus manos. No soy ni amiga, ni familiar de ellos que es la respuesta de las personas que quieren hacer daño. Pero siempre los llevaré en mi corazón por haberse tomado el tiempo necesario para que mi perro se adaptara allí con ellos y fuera feliz. Sin duda la recomiendo 100%. Ojalá todos fueran como vosotros. Un saludo alfonso y cuidadores. Sin duda repetiremos.
Una experiencia que sin duda alguna volveremos a repetir mi perrita y yo, encantada del cuidado que le dan a cada mascota, cuentan con instalaciones amplias y super limpias un lugar donde se divierten, juegan y toman paseos muy agradable el personal muy profesional y se nota que aman y saben lo que hacen 100% recomendable
Es el segundo año que dejó a mi Pastor Alemán, y estoy muy contento con el trato, el perro sale contento y limpio, la única que diré es que nunca me dan una nota donde se ven el resumen de la factura.
Lleve a mi perro a esta residencia canina y me ha resultado una experiencia muy agradable tanto por la calidad de sus instalaciones como por el trato que reciben.mi perro ha estado muy feliz!
He dejado a mis dos perritas Noa y Blue una semana en Almacan y han salido muy contentas. Los cuidadores muy cariñosos con ellas. Buen sitio para dejar a tus mascotas.
No es por ser mal pensada, pero llamé ayer preguntando por unas fechas en concreto, me dicen que hay plazas disponibles, y al preguntar si se puede pagar con tarjeta o por transferencia me dicen que no. Según cuelgo escribo un WhatsApp para confirmar la reserva y me contentan en el momento que no quedan plazas libres. Ok. Llama mi marido al rato preguntando por las mismas fechas y casualidades de la vida, ya si vuelven a tener plazas libres. No se si ha sido mucha coincidencia o que hay ciertas preguntas que les incomodan.
Hace unos días, dejé a mis gatos en esta residencia Almacan, y me quedé encantada con los cuidados y atenciones de todo el personal. Recomiendo esta residencia.
Un equipazo! Otro año más estoy encantada con el trabajo que hacen ahí! Por supuesto que volveré a llevar a mi perro el año que viene! Muchas gracias #Almacan!
Residencia totalmente recomendable, mis mascotas han estado en la gloria con ellos y tanto los dueños como el personal cuidan a los animales con una profesionalidad y un cariño como para dejarlos con total tranquilidad y sabiendo que van a estar muy bien atendidos! Muchísimas gracias por vuestro trato!
Encantados con el trato recibido por nuestra mascota y por la calidez y buen hacer, desde el primer contacto, de quienes nos atendieron. El servicio de recogida y entrega en nuestra casa excepcional. Seguro que volveremos a hacer uso de sus servicios, absolutamente recomendable y de confianza.
Mil gracias por el trato que ha recibido Jak.los días que ha estado con vosotros! Ha venido súper contento y feliz, sin duda un sitio de toda confianza
DEBERÍAN CERRAR EL SITIO. HORRIBLE! Mantened fuera de este sitio a vuestras mascotas. Me da igual que no salgan mis datos en vuestra secreta base de datos. Habéis cuidado a un perro de un amigo y no tenéis la cara de responderle a la reseña ni si quiera! Se os debería caer la cara de vergüenza.
Un sitio ideal para las mascotas trato muy agradable tanto del dueño como de sus empleados las instalaciones cuentan con todo lo necesario para que tu mascota este como en casa. Sitio recomendable
Soy un asiduo de las residencias para mis 3 perros y he probado varias a lo largo del tiempo Lo de Almacan ha sido un descubrimiento que no pienso abandonar. Está en Alalpardo y la señalización es un poco escasa. Esa es mi única crítica. Me habían dado referencias de Vanesa y por eso fui. Es la encargada y se ve que vive por y para los perros, sabe tratarlos, y los entiende. Se preocupa por ellos, por cada uno de ellos. Os lo recomiendo cien por cien. Probad y me contáis. Muchas gracias Vanesa
Todas las reseñas con 5 estrellas son de amiguetes y familiares. Si quieres a tu perro búscale un buen sitio. Mi madre hace años les confió el cuidado de nuestros 2 perros durante unas vacaciones y nos perdieron a uno. Les entregamos dos perros y a la vuelta de las vacaciones recogimos solo uno. Se lavaron las manos.
Dejo a mi perro hace años y no puedo estar más contenta y tranquila, todo está impecable y se preocupan muchísimo de mi peludo, que es un poco especial. Muchas gracias!
Mi perro volvió rarísimo al dejarle una semana en esta residencia. Ha estado muchas veces en diferentes residencias y nunca ha vuelto como volvió de esta. Nos pidieron comprar una pipeta para ponérsela ellos al llegar, y nos lo trajeron con la pipeta tal cual se la dimos.
Al recogerle les llevan en un Mercedes de los años 80 con un espacio enano en una jaula del maletero. A parte de que te exigen pagar en efectivo y no por transferencia bancaria o tarjeta.
Desgraciadamente nuestro perro ha fallecido a los 15 días de regresar de esta residencia por una meningitis bacteriana con tan solo 5 años de edad.
No os fijéis solo en las 5 estrellas a la hora de escoger un sitio para vuestro compañero de vida ya que estoy seguro que son de familiares o conocidos. Espero que esta reseña sirva de ayuda. Un saludo a todos.
Pensé que mi Roti me había olvidado, del trato que estás personas le habían dado durante su estancia. Grandes amantes de los animales y les tratan como de la familia. Sin dudarlo. Recomendable
Me la recomendó una amiga y estoy encantada, menudo acierto, no lo dejaría en ningún otro sitio, feliz de haber encontrado un sitio tan increíble, con gente tan profesional y humana.
Un entorno magnífico, en plena naturaleza, dónde mi perro ha tenido una estancia inmejorable. Lo recomiendo al cien por cien. Excelentes profesionales.
El mejor sitio donde puedes dejar a tu mascota con toda confianza. Lo tratan fenomenal, mi perro llega feliz cuando lo dejo y no quiere montar al coche cuando lo recojo. Lo recomiendo 100%. La encargada de los perros es encantadora
Son profesionales y ofrecen confianza. Mi perro NEO ha estado feliz, bien alimentado y limpio, además ha hecho deporte y h jugado todos los días. Nosotros hemos disfrutado de las vacaciones porque estábamos tranquilos. Muy recomendable.
Despues de visitar algunas residências caninas, me alegro de ter encontrado educaza! Por indicacion de uma amiga. Mi perro és feliz ahi y muy bien tratado. Se quedo 2 semanas en navidad y fins de semana Tb. Gracias!
No volveré a llevarles ningún otro animal. No fueron capaces de enseñarnos las instalaciones y nos devolvieron el gato muerto de hambre y asustado, además oliendo como a corral o gallinero. Encima cobran por día (no por noche) por lo que el dia que lo dejas y el que lo recojas (da igual la hora) te lo cobran. Una y no más.
Les he dejado a mi perro 3 veces. Dos de ellas larga estancia de 15 días. Siempre he recogido a mi perro en muy buen estado, contento y limpio. El trato con ellos es muy bueno. Esto y muy contento con está residencia canina.
Un hotel de 5* para las mascotas. Desde el primer momento que contaste con ellos después de localizarlos mediante su página web, me dieron muy buena sensación. A la hora de dejar allí a mi perro, todo fue amabilidad y facilidades por parte del personal y todo igual a lo mostrado en la web. La verdad es que me fui muy tranquilo de dejar a mi mascota en buenas manos. Cuando fui a por el, iba totalmente tranquilo y la verdad que no me deciono. Recomendables 100%. Nos volveremos a ver pronto. Gracias por todo.
Por fuerza mayor, tuvimos que dejar una cachorra de 3 meses 2 semanas y estamos súper contentos con el trato y la perra también, no había nada más que ver cómo estaba de contenta con los cuidadores. Sin duda volveremos en Octubre para un curso de adiestramiento ahí o si tenemos que dejarla otra vez.
Experiencia perfecta! Polka nos ha recibido con alegría y muy bien cuidada. Le han dado su medicación puntualmente y ha hecho ejercicio y se nota. Volveremos sin duda!
Muy recomendable. Nuestra mascota es un perro considerado de raza peligrosa, aunque de peligroso no tiene nada, la mayoría de las residencias caninas no le admitían, Alfonso no nos puso ningún impedimento, son muy profesionales. Muy atentos tanto con nosotros como con el perro, muy agradecidos de los cuidados y de la atención recibida. Sin duda un sitio en el que volvería a dejarle si fuera necesario.
Excelente lugar para dejar a tu mascota. Tommy estuvo de lo mejor, vino encantado. Son muy profesionales en su trabajo. Lo recomiendo y seguramente volveré para una próxima ocasión. Gracias a Alfonso por su amabilidad y atención.
No confío en otro sitio para dejar a mi perro cuándo estoy fuera, instalaciones perfectas, atenciones personales a cada animal, cuidadores profesionales, y sobre todo lo más importante mucho cariño como buenos amantes de los animales y como ésto no cuesta precios muy económicos para que las vacaciones las podamos disfrutar todos.
Unas instalaciones estupendas, todo muy limpio y mucha sombra, y un trato estupendo, mi perrilla salio encantada, la proxima vez la dejare aqui también sin duda, muchas gracias a Alfonso y a su equipo