Residencia De Mayores Alcorcón

No tuve muy buena experiencia en esta residencia en la cual por desgracia estuvieron mis padres. No atienden bien a las personas mayores dependientes. Falta personal, pierden la ropa y desaparecen cosas.
La Gestión Administrativa es nefasta.
La Dirección y Trabajadoras Sociales, muy ineficaces también para los Familiares.

En lo q respeta a mi madre estoy contenta, y ella está bien, pero falta mucho personal sobre todo fisios, y hace mucha falta para los residentes.

En ratios entra hasta el jardinero. Pero tcae poquisimas y son las que asisten al residente. Una vergüenza para ser pública 100%

Solo con ver las noticias sobre esta residencia… es más que suficiente. Denuncias de los trabajadores por el ratio… imaginarse las condiciones de los abuelines: (

Está bien cuidada y el parque que rodea esta genial para sacar a dar un paseíto a tus mayores para que cambien de vistas

Nula profesionalidad por parte de los empleados que trabajan que más bien parece gente del paro que le han dado el uniforme y tienen que estar allí pasando el tiempo. Instalaciones viejas. Jamás llevaría aquí a un familiar

El sitio esta super limpio y muy bien organizado. La trabajadora social de turno de tarde una autentica profesional, cariñosa con los ancianos. El unico defecto que se puede poner a la residencia que hay demasiados usuarios y poco personal.

Muy desorganizada. Los familiares de los mayores que van todos los días se quejan por diversos motivos. El personal es poco receptivo.

Es un sitio muy agradable. El personal es muy cariñoso con los residentes, y el director se lleva un diez en el trato. Actualmente, se está reformando la residencia. Tiene una zona de jardines muy bonita, abierta, y otra zona cubierta evitando los rayos de sol.

El trato es muy bueno las medidas de seguridad COVID también tratan bien a los residentes buena zona ajardinada y buena cafetería calidad y precio

Tenemos a mi madre desde hace más de 8 años, cumple su función, y aunque necesita reforma y algunas mejoras, la atención es correcta.

Mi recomendación es muy positiva.mis padres están perfectamente atendidos, el ambiente es bueno, los trabajadores muy cariñosos, tienen peluquería, podología o fisioterapia cuando lo necesitan y también los médicos que son muy profesionales, además les consiguen cita para los especialistas rápidamente.mi tranquilidad es la de que están protegidos aquí. Yo voy todos los días a verles sin ningún problema.

El personal de Recepción tiene mucho que aprender, son antipáticas, nunca saben ponerte con las personas que quieres hablar, para preguntar por tu familiar, te tienen en espera infinidad de tiempo, son déspotas, antipáticas, con toda la gente que hay en el.paro preparadas y nos tienen e estas personas

Lugar donde cuidan ancianos grandes dependientes. Las trabajadoras son majas y cuidan a loa abuelitos. El lugar deja mucho que desear referente a arreglos.

Personal comprometido y atento. Especial agradecimiento a la trabajadora social, Gema. Con ella todo es más fácil.

Aunque veo que de vez en cuando hay que darles un toque de que vistan un poco mejor a los residentes, el sitio necesita muchísima reformas. Se va bastante viejo.

Muy importante la atención y el cariño de las personas que se encargan de la asistencia a los residentes. Gracias a todos en nombre de una residente que está semana cumplio 98años y trece en esa residencia

El personal muy atento y amable, siempre pendiente de nuestros mayores. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y humanidad

La mayoria de los trabajadores un encanto, menos Gema.trabajadora social, una muy mala persona con muy poca empatia con la gente, da una cara y tiene otra, pero los familiares ya los van conociendo.

Es la mejor de todas en la que he trabajado de tantas que hay

Son grande profesionales y muy majo todos.

Tengo entendido que han tenido muchos problemas los y las abuelas durante el coronavirus, no tengo datos contrastados pero si sé que hay denuncias por parte de familiares que han fallecido.

Nula profesionalidad por parte de los empleados que trabajan que más bien parece gente del paro que le han dado el uniforme y tienen que estar allí pasando el tiempo. Instalaciones viejas. Jamsd llevaría aquí a un familiar

Tienen un trato en general bueno y cariñoso con nuestra madre.todo es mejorable pero se esfuerzan que todo esté bien.y es de agradecer. Mi madre está contenta con todas las auxiliares y enfermeras médicos Gema es especial y así como Luisa.no quier olvidar centro de alzheimer es maravilloso y muy buen trabajo el que hacen. Virginia es estupenda. Gracias por todo lo que hacéis por los nuestros.

Todos los trabajadores son muy buenos profesionales. Muchas gracias por todo lo que hacéis, sobre todo ahora con esta situación que estamos viviendo. Un aplauso para todos vosotros!

Buenos días a todos. No sé si ustedes tienen la misma experiencia que yo, estoy intentando hablar con mi familiar desde hace unos días y no me quieren pasar con él. Estoy muy preocupada por su estado de salud. Podrían por favor decidme o ayudarme para saber cómo proceder. Gracias

No llegué a ingresar aquí a mi madre porque desde la web de Báculum me recomendaron una que era mucho mejor. Es una página web que te ayuda gratis a encontrar residencia, y la verdad que me guiaron mucho durante el proceso.

Buenas. Mi nombre e Mario mi madre llegó a la residencia hace 4 meses, la verdad el trato recibido por todos los profesionales es exquisito, en especial las asistente social Gema, y la psicóloga Luisa. A mi me han ayudado a digerir la situación en la que está mi madre. Las auxiliares, médico, enfermera, auxiliares de control, y demás personal tienen mi más sincera admiración, ya que hacen su trabajo a base de esfuerzo porque son insuficientes.
Yo estoy los martes y jueves y fines de semana de visita, y toda la instalación está muy limpia, es verdad que falta personal y creo que debería contratar más para poder atender adecuadamente a los residentes pero el personal hace todo lo que puede.
La comida hay días que no le gusta, porque me lo comenta mi propia madre, y otros está estupenda, pero eso no significa que esté mal cocinada, sino que le gusta más unas cosas que otras.
En fin hay cosas que se podrían mejorar y otras que esta bastante bien en comparación con las residencias que he visitado antes de llevar a mi madre, no está nada mal siempre mejorando!
Yo todo lo que he pedido en relación o circunstancias de mi madre me han atendido muy profesionales.

La residencia pertenece a la comunidad de madrid esta un poco dejada, ahora la culpa no la tiene todo su personal si no la falta del mismo, poco personal para demasiados ancianos y alguno que no tendria que estar con ancianos, eso si los directivos deberian vigilar mucho mas a su personal de vez en cuando de que todo este correcto y que se trate como tiene que ser a los mayores.

Resurgiendo de sus cenizas, la atención del personal a los mayores buenísima, eso es lo más importante.

Los empleados (escasos) tienen que cambiarse en vestuarios mugrientos, sin ningún mantenimiento, con charcos de agua en el suelo, taquillas mohosas, agujeros en los techos y ausencia de limpieza. Echad u. Vistazo a las fotos.

No os arriegueis a meter aquí a vuestros Mayores. Son muchas las personas que denuncian los malos tratos hacia ellos, un señor murió en los jardines y nadie se dio cuenta hasta el día siguiente.
Sábanas sucias, bichos, baños y sillas de ruedas llenas de excrementos. Falta de personal, malos tratos, comida en mal estado.
Como es posible que alguien meta aquí a su padre o madre? Esto es un horror.
Hay que cerrar este sitio

Muy bien y muy buen trato a nuestro mayores, es la mejor de todas en la que he trabajado de tantas que hay.

Buena gente hay por aquí, y muchos residentes dispuestos a que les visiten voluntarios de acompañamiento. Anímate y pregunta a Trabajadores Sociales.

No está mal, pero al tratarse de una Residencia de la comunidad de Madrid esta dejada, el personal como en todos los lados se nota los que trabajan con ganas y los que no. Los jardines para pasear están bien. Y la zona muy tranquila.

La primera impresion fue fantastica, quizá el acogimiento por parte de trabajador social, que no dudó en aclarar mis dudas, fue lo que nos hizo sentir confianza.y a partir de ahi y durante el tiempo de ingreso, todo el equipo se mostró cercano, escuchando nuestras peticiones y aclarando
Desgraciadamente mi abuelo murió pronto, pero ahi puedo asegurar por sus palabras, que se reia
Su unica queja.que no le dejasen meter la coleccion de navajas.q n su 97 cumpleaños la tarta era d nata y no de moca como él queria. (d esto no me enteré muy bien). Y el punto del arroz, q era muy exquisito el hombre

El trato humano recibido por el nuevo trabajador social ha sido muy de agradecer. Muy contento con el nuevo equipo. Grandes avances en el presente año.

Sigue faltando personal. Un muerto en su jardín en Abril de 2017 con fallos de los protocolos de ausencia. Eso lo dice todo¡¡¡

Tienen a los ancianos muy dejados incluso sucios en el caso mio mi madre se les ha caído de la cama cinco veces la ropa te piden que lleven mucha y luego la pierden y no se recupera he visto a todo el personal hacer la vista gorda sin inmutarse estoy muy descontenta piense lo muy buen antes de llevar a un familiar.

El personal hace lo posible pero se necesitaría más gente para poder cubrir las necesidades de los enfermos, y más en verano que entiendo que se tengan que ir de vacaciones pero las personas que residen allí son las mismas y encima sin aire acondicionado

Residentes abandonados, desatención en habitaciones y sucias, despreocupación por y para los ancianos, la admin.de la resi pasa de quejas o lamentos, la enfermería se abandona dejando a los ancianos solos durante tiempo porque la enfermera tiene que hacer otras labores que no son de su competencia.
Solo hay que volver unos meses atrás para recordar cuando apareció un anciano fallecido por la mañana en el parque de la residencia, habiendo éste muerto la noche anterior y sin nadie habese dado cuenta, hasta que lo hecho de menos un compañero residente.
Si tienes un familiar en este "antro", por favor, no lo descuides, ¡investiga.
1 estrellla porque no puedo poner -1.000

Excelente trato a nuestros mayores. Un abanico de actividades muy completo. Médico y enfermería permanente. Qué más se puede pedir.