Residencia de mayores Amavir Usera

La comida ha empeorado bastante, en más de una ocasión los abuelitos no la han comido, pagan unos más que otros pero todos pagan lo suficiente para que se esmeren en la alimentación
Las auxiliares hacen lo que pueden, falta personal.
Es mala gestión por parte de la dirección

Mi Madre estuvo allí unos meses y el trato que recibió fue fenomenal. Magnifcas profesionales. Buena comunicación entre el personal y nuestra familia. Muchas gracias.

Mi comentario es para expresar mi agradecimiento y valorar el tiempo de mi madre: Concepcion Beltran Parodi por el maravilloso trato de amor y cariño de todos los profesionales, del primero al último incluso los camareros de la cafetería son todos un amor y no digamos del maravilloso Santos.
Lo dicho lo recomendaría sin duda a cualquier persona de mi entorno así como si tuviera mi madre la necesidad de volver, sin duda sería ha Amavir Usera.
Muchísimas gracias por cómo nos habéis atendido, siempre con mucho cariño en nuestro recuerdo y……. Hasta la vista

Nos ha parecido una residencia muy humana, con unas instalaciones excelentes y un personal muy cercano. Es original el ambiente que crean con la decoración, la implicación del personal ante las festividades, cumpleaños y otros eventos. Gracias por vuestra entrega.

Mi madre entró en Amavir Usera hace 6 meses, muy dependiente, después de 1mes hospitalizada, debilitada y en silla de ruedas. Gracias a los cuidados y al cariño de todos los profesionales de Amavir Usera, hoy tiene alta y sale andando por su propio pie, y capaz de vivir de forma independiente. Muchas gracias a todo el equipo, del fondo del corazón, ️️️

Si tu familiar no tiene ningún problema de salud mínimamente importante o se encuentra bien, es una buena residencia. Pero como tenga algún problema de salud que requiera una atención médica de algún tipo, es claramente desaconsejable por experiencia propia. El manejo de los enfermos es bastante deficiente por no decir nefasto desde los propios médicos hasta la última enfermera. Y la dirección se lava las manos.

Nunca estaremos eternamente agradecidos a todo el personal del centro. Han cuidado de mi madre con muchisimo cariño y nos han brindado todo su amor tanto a mi padre como a mi hermano como a mi. Todo su personal son verdaderos profesionales y sus cuidados y dedicación son impagables. Millones de gracias por la gran labor que hacéis!

Agradecimiento a Todo el Personal, y en general a la Residencia, magnífico trato a Victoria Reyes, entró en silla de ruedas y a los seis meses, ha salido andando y valiéndose ella totalmente, recomiendo.
Así mismo felicitar a tod@s las Personas que trabajan muy humanas y con gran dedicación.
Felices Fiestas. Y un Maravilloso 2.023 para Tod@s.

Después de 9 años en esta residencia, mi valoración es muy buena. Han atendido a mi madre con mucho cariño y a mi también, dejando verdaderos amigos. Doy gracias a los trabajadores y trabajadoras, desde médicos, supervisoras, coordinadora, auxiliares.
Muchas gracias por todo.

Les cuidan muy bien yo estoy muy contenta mi padre está allí y el está feliz y eso es lo único que me importa el está dentro y es lo que me cuenta mejor que eso nada su experiencia

Ratifico todo el comentario de S. Martín, y mucho más.
La experiencia horrible, desastrosa, puramente comercial y económica.
No les interesan NADA los residentes, solo cobrar el dineral que piden para no hacerles ni caso. La directora se podía dedicar al cultivo de alcachofas.por ejemplo. No llevéis a vuestros familiares si los queréis.
MUY, MUY, MUY MAL!

Equipo multidisciplinar desestructurado, unos irresponsables, insensibles, mentirosos, sin empatía… están encantados con la cobertura que les da la triste pandemia, el COVID, para ocultar sus muchos defectos de gestión, servicio deplorable. Experiencia muy, muy, muy negativa.

Un completo desastre. Mi madre en un estado psicológico delicado, con depresión y ansiedad, ha estado 45 aislada por un brote de Covid. En esos 45 dias no ha recibido ninguna atención. Simplemente se han limitado a llevarla la comida y a asearla. No ha tenido ninguna visita del psicólogo del centro ni ha recibido ninguna terapia. De los 45 dias ha pasado 14 en otra habitación en la zona roja, sin sus pertenencias mas básicas, no habiendo conseguido que la llevasen objetos muy simples que habrían hecho que estuviera mas tranquila. Se contagio estando aislada en su habitación. Los horarios de las comidas han sido también un desastre. Desayunos a las 11 de la mañana y comida a la 1. Nos ha costado 4 dias que la llevasen pilas nuevas para los audífonos que dejamos en recepción. Varios dias no le han suministrado su medicación. Hemos intentado ponernos en contacto con la directora del centro llamando por teléfono en repetidas ocasiones y ha sido imposible. No ha devuelto la llamada nunca. Tampoco ha contestado a los correos electrónicos. Solo agradecer a las personas que nos han atendido por teléfono y en persona en la recepción de la residencia por su educación y paciencia, dando la cara frente a los familiares.
Vamos no recomiendo a nadie que deje allí a sus seres queridos. En cuanto hemos podido hemos sacado a mi madre de ese centro.

Da pena otro vez encerrados por el covid a mi padre que tiene la piel muy sensible ni hidratan le Dan de comer y no son capaces de sacarle limpio algunas veces ni se Dan cuenta de que tiene heridas nuevas le dejan solo en su habitación y como no sabe encender la TV allí se queda todo el día sentado o tumbado y al pobre que necesita cambios posturas no le Dan ninguno es una vergüenza que haya tan poca gente y no cuiden a los pobres como Dios manda

Instalaciones limpias y cuidadas con un personal entregado al cuidado de nuestros mayores. Desde auxiliares, fisios, psicólogos, médicos, enfermeros.personal muy cualificado y sobre todo sensible, atento y amable.

Gran residencia, sin duda el mejor sitio donde dejar a quienes más queremos, sabiendo que serán tratados con gran cariño y de la mejor manera posible.

Somos una gran familia y tratamos a los residentes con profesionalidad y cariño. Siempre miramos por su bienestar, ellos son nuestra prioridad.

Estoy muy agradecida por el trato a mis familiares. Es muy satisfactorio acudir a una residencia (que me habían recomendado por su excelente funcionamiento) y que todo el personal, desde el director, auxiliares, recepción, enfermería, médico, limpieza y cocina; sea tan amable y este a tu disposición en todo momento. Cuando yo sea mayor, pediré a mi familia estar en Amavir Usera.

Los profesionales, en su mayoría, tratan a los mayores como si fueran de su propia familia. Se intenta que pasen lo mejor posible, a nivel asistencial y emocional, la última etapa de la vida.

Buena residencia y sobre todo buenos profesionales que ayudan mucho al familiar. De lo mejor que hemos visto

Muy mala los tratan muy mal los abandonan no los limpian los tratan mal con decirle que con una manzana atragantaro y mataron ala yaya

Nada recomendable. Tuve a mis padres desde noviembre del 2014 hasta agosto del 2016 y fue una experiencia horrible. Estaban en la segunda planta. La comida nefasta. Los llevé pensando que era lo mejor, pero resultó algo inhumano. Espero que ellos reciban en el futuro el mismo trato que dan.

NADA RECOMENDABLE. Nos decantamos por esta residencia por las buenas valoraciones que pone la gente en internet, pero no os engañéis, quizas como centro de día está
bien, pero como tu familiar necesite un mínimo de cuidados, es completamente precaria.
Los primeros días la entrada es estelar, todo el mundo pendiente, suben a presentarse los distintos cargos, supervisores etc. El volumen de trabajo para el personal
es inadmisible.
Llevan las sillas de ruedas de dos en dos, si tu familiar está acompañado ellos se olvidan del resto, como si no estuviera, no quiero pensar los que estén solos.
Si necesitan ayuda para sentarse en el baño, les ponen en fila, para que todos usen el mismo inodoro, en la cual pueden estar esperando más de 1h.
El baño de la habitación es solo para ducharles, debe suponer mucho esfuerzo que cada uno use su propio retrete. Muy higiénico, claro que si.
Segundo día de estancia, tengo que ir en busca de una enfermera para que cure a mi familiar, que precisaba curas diarias y así figuraba en el informe.
Busca.llevan tanto volumen de pacientes, que la dedicación es mínima, tanto que no vieron la gran infección que exisitía, y creedme era bastante evidente, no hacía
falta ser un gran profesional para ver que eso no estaba bien, con quitar el apósito una vez al día se hubieran dado cuenta y no estaríamos hablando del mal desenlace de todo esto.
¿Falta de profesionalidad? ¿Falta de supervisión? Los que aún estáis a tiempo, no llevéis a nadie aquí.

Mi suegro estaba deshidratado y enfermo, lo tuvieron que ingresar en la UCI. Mal trato, poco cuidado y mala gestión. No recomendable.

Encantada con el trato que recibió mi abuelita lola y ahora encantada con la atención a mi abuela hermelina