Residencia de Mayores Manoteras

A pesar de que las Reseñas hagan que tomemos decisiones, en mi caso fui a visitarla antes de llevar a mi madre, y me decidí a llevarla, mi madre está muy contenta y yo también el tracto es muy humano y muy favorable, desde las trabajadoras social, médica, enfermería, auxiliares, y la limpieza da gusto lo limpio q está todo y lo bien que está organizada la Residencia, en términos de registro de entrada y demás trámites, la comida es buena y variada. Hoy por hoy no puedo poner un pero porque no lo hemos tenido, y están en un pulmón rodeadas de jardines que en primavera es una delicia pasear y estar. Gracias a todo el personal por hacer que los residentes se encuentren a gusto por su dedicación esfuerzo y trabajo.

Mi experiencia fue mala. Sitio tétrico. Y mucho de su personal deja mucho que desear. Malisimas instalaciones. Lo único que se salva es el jardín.

Fui trabajadora. Mucho personal de baja y falta mano de obra.
El puesto de Administrador de Residencia (número de puesto de trabajo 33893) ha salido muchas veces para concurso de méritos y siempre queda desierto. Creo que los trabajadores lo ignoran. Leí una crítica de los sindicatos sobre la falta de personal de oficina y cómo repercute en los cobros de los trabajadores (abono de transporte, festivos, trienios y demás incidencias de nómina), pero el problema no está en que falte gente sino en como se trata a la que envían de las listas. Ya ha pasado unas cuantas veces.

Cuando nos adjudicaron hace 4 años está residencia y lei las reseñas estuve a punto de no llevar allí a mi madre por todos los comentarios negativos que leí. Y hubiera sido una pena, la verdad. Menos mal que fui a informarme personalmente. Cuando llegas el jardín impresiona, grande, bonito, cuidado, con parking gratuito dentro para el coche. El interior ya es otra cosa, muy, muy viejo aunque limpio. Desde el minuto unos nos atendieron muy bien, a sí que decidimos darles un voto de confianza. Después de 4 años en la residencia, hace tres semanas mi madre falleció. Sólo tengo palabras de agradecimiento desde la primera a la última persona que allí trabaja. A recepción, departamento social, doctora Kenia, auxiliares de planta, enfermeras, conductor de la furgoneta, personal de limpieza, terapeuta, psicóloga.y tanta gente. Errores, descuidos, sí, de vez en cuando, pero nada grave y siempre se ha podido hablar y solucionar. Hay que ponerse en su lugar y valorar más el trabajo que hacen por nuestros familiares, porque si no fuera por ellos.a veces nos empeñamos en quejarnos y no en agradecerles lo que hacen. Gracias por cuidar de mí madre.

Residencia con unos exteriores impresionantes pero el interior es muy antiguo. De momento sin quejas de la atención a los residentes ni de la alimentación. El servicio de limpieza es bastante mejorable. La trabajadora social es antipática.

Quiero expresar mi más sincera enhorabuena a algunos de los empleados del centro, pero especialmente a Rafael Rodríguez Cuello, auxiliar de control de tarde (recepción), por su profesionalidad, por ser ejemplo de rectitud en la exigencia para que todos cumplamos las normas de la residencia, al tiempo de combinarlo con el cariño para los residentes y ayuda a los visitantes.
Felicidades y gracias Rafael.
Hoy, 10de marzo de 2023, después del tiempo transcurrido me reafirmo en la reseña. He podido comprobar con más tiempo que se mantiene lo escrito en entonces, con los empleados del centro y, por supuesto, con superado la estricta profesionalidad de D. Rafael (Recepción), mostrando su cariño hacia los residentes.
Con algunas excepciones, cómo no.felicito y agradezco a a todos por su servicio

Poco personal y los cambian continuamente de plantas lo que hace estar los ancianos muy desorientados. Los desayunos buenos, la comida regular y la cena tirando a mala. En fin, para mí madre ha sido una experiencia muy mala.

Totalmente agradecida a todos los profesionales de esta residencia, con el cariño y atención con el que tratan cada día a mi madre, que desde que ha entrado está mejor. La mejor garantía es ver su cara de alegría y lo feliz que me dice que es. Ojalá y entre todos sigamos apoyando y defendiendo lo público y de calidad para nuestros mayores como esta residencia! Gracias y mil gracias!

Quiero expresar mi más sincera enhorabuena a algunos de los empleados del centro, pero especialmente a Rafael Rodríguez Cuello, auxiliar de control de tarde (recepción), por su profesionalidad, por ser ejemplo de rectitud en la exigencia para que todos cumplamos las normas de la residencia, al tiempo de combinarlo con el cariño para los residentes y ayuda a los visitantes.
Felicidades y gracias Rafael.

Después de un año y meses, he podido trasladado a mi madre de, esta residencia.
Mi opinión de esta residencia es nefasta, en cuanto a la dirección
También es una residencia antigua, fea y necesita una buena de firma.
Los residentes están mezclados entre niveles, es que esta bien con los que están muy mal y eso es problema de la Dirección
Espero que esto lo lea sobre todo la comunidad que es su propietaria.

Instalaciones Muy viejas, la primera impresión cuando hemos entrado Con mí Padre para hacerle una evaluación Para él ingreso en está residencia me ha parecido deprimente, sillas de plástico de marcas de cerveza des coloridas en los jardines al edificio se le des concha la pintura la recepción y vestíbulo muy antiguos sofás muy deteriorados PERO la médico, asistente social, fisioterapeuta, recepcionista que nos han atendido muy simpáticos y profesionales, lo demás departamentos de la residencia desconozco el Estado en que se encuentran al no poder visitarlos por el covi

Muy mal soy TCAE y es un horror no hay aire acondicionado y los abuelos sufren por el calor, escasez de personal y material.

Tengo a mi familiar que lleva desde antes justo de la pandemia. Según mi experiencia, aunque da la sensación que algunas veces van cortos de personal, están pendientes de los residentes. Tanto en recepción, como el personal que está en planta con residentes, son muy atentos y amables.
Indicar que si el residente tiene cita médica en hospital, tenemos que llevarles los familiares; pero se puede solicitar el servicio que tienen en la residencia para que nos acerquen hasta la puerta, y luego una vez terminado, nos recogen y nos llevan de vuelta a la residencia. Está bastante bien. Eso sí, es mejor solicitarlo con antelación. Sólo de lunes a viernes y en horario de mañana. Espero haber sido de utilidad. Saludos.

Mi madre falleció el día 28 de febrero en la Residencia, solo tengo.muestras de agradecimiento a todo el personal de enfermeria y asistencia social. Trato humano, cercano y amabilidad al 100%. Lamentablemente mi madre no estuvo en la.zona residencial, pero seguro que serían tan geniales como el resto.

Gracias de por vida a todos

Una vergüenza de residencia y de personal. Mi madre ha estado allí 4 meses y por fin la hemos sacado de allí hace un mes, nos falta ropa y 2 pares de zapatos nuevos que no aparecen. Deja mucho que desear, hay un descontrol tremendo y muy buenas palabras el primer día ahora nadie quiere saber nada pues vamos a denunciar no por lo que valgan sus pertenencias si no por la mala praxis

Mi experiencia ha sido mala, lo menos importante es que la residencia está muy vieja, pero el trato a los abuelos es malo y eso es lo más importante.

Desde luego como traten a los residentes como tratan a las personas que queremos trabajar trato fatal

Compartir lo que dice Janira la atención de repcion son agradables y muy atentos al servicio al público las de la tardes, y las de la mañana si hay una señora que se va Jubilar ella si no estoy de acuerdo porqué tiene unas contestación de malas formas.
El personal de la tarde de repcion son atentos y agradables con los 3 años que llevó y no e visto la actitud y no es necesario decir qué las experiencia son geniales.

Cuánta manipulación, escribí una reseña cuando murió mi padre agradeciendo el trato que le habían dispensado en esa residencia y lo han borrado. Indignada

Solo puedo tener palabras de agradecimiento para todo el personal que trabaja allí. Es cierto que necesita alguna reforma pero el comportamiento y el trato que tuvieron con mi madre fue estupendo.

Quiero hacer publica la MALA atención que estamos recibiendo, en cuanto al cuidado de los residentes de esta nefasta residencia. Habitaciones mal acondicionadas, baños comunicados, nefasto personal que esta al cuidado, de nuestros "mayores". Os quiero decir, NO LLEVÉIS A VUESTROS MAYORES. Un saludo.

Está residencia ha sido la muerte para mí pobre padre 3 meses ha durado.
Vergonzoso en muchos aspectos, higiene, comidas, atención, médicos, y así un largo etc. Y sin olvidar a la trabajadora social, una mal educada de mucho preocupar.
En fin no dejéis allí a ningún ser querido, es dejarlo abandonado.

En 8 años no vieron una hernia a mi tia, al cambiar de residencia el primer dia que la osculto el medico de la nueva residencia se la llevaron a urgencias a operar.una vergüenza, no dejéis a nadie.

La verdad es que esta residencia deja mucho que desear en todos los aspectos. El trato que tienen los residentes es nefasto debido a: o que los trabajadores tienen mucha carga de trabajo o que solo están ahí para trabajar. Yo estuve trabajando allí y es horroroso, haces de todo, te exigen de todo y luego encima no es ni agradecido. No la recomiendo para dejar a tus seres queridos.

Es penosa las habitaciones son zulos los baños son compartidos con el suelo de cemento, la higiene deja k desear l@s duchan una vez en semana, como no se puedan valer las tienen en un pasillo sentadas sin luz, resumiendo como animales una vergüenza, esto no tiene ni una estrella

Estuve con mi madre hace 3 años, no sé si ha cambiado, pero con mucho la peor residencia sobre todo por el trato a los pobres residentes.
La dirección es el peor ejemplo a seguir, persona s poco comprensivas con las necesidades de los residentes y con sus familiares que lo único que hacían era preocuparse de ellos.
Mal ambiente entre los trabajadores y la dirección que repercutía en los pobres residentes.
Me arrepiento de haber llevado a mi madre allí.

Al final los que salían mal parados eran los pobres ancianos que estaban allí.
No sé precupaban por ellos, y sobre todo si tenían algún problema, tipo caídas o cualquier tipo de problemas nunca sabían nada y lo más importante no hacían nada para que no volviera a repetir y menos resolver.
Si tienes algún familiar no lo llevaría jamas

Hoy hemos estado haber ha mi madre tiene 97 años el año pasado se callo y se rompio la cadera ya esta bien y dada de alta debo decir que cuando ingreso en el año 2011 en septiembre era una de las mejores de madrid pero empezaron poco ha poco ha despedir personal y ha rebajar en personal alimentacion y pagar facturas de medicacion sin ton ni son mi madre ingreso con desnutricion el año pasado ha pesar de pedir analisis su medico decia que estaba bien tubo que caerse para que se supiera la verdad ahora dicen que lo van ha arreglar puedo decir el menu de hoy era costillas de cerdo con patatas y empanadillas y una tarrina de fruta porque la fruta ni esta ni se la espera es facil un nutricionista que diga si es el menu para personas mayores y un economista diga ha cuanto sale el domingo el menu señores politicos dejen de pelearse y miren como llevaan comunidad de madrid las residensias de mayores

Resldencia pesima.mala coordinacion.el trto a los ancianos deja mucho que desear por culpa del perso al que alli trabaja

SOY Auxiliar de Enfermería, y estuve trabajando en esta residencia de Manoteras en el 20114 en turno de noche.
¿Como me gustaría volver ha trabajar nuevamente en ella?
Terminé el contrato, y la verdad pensé que volverian ha llamarme.