RESIDENCIA DE MAYORES VILLAVICIOSA DE ODÓN

Le doy una estrellas por el trato tan bueno del personal hacia los residentes. La comida es otro tema, sale en malas condiciones, sobre todo en las cenas pescados sin descongelar adecuadamente, comidas frías, dura etc.que para que no se lo coma mi suegra tiene que estar malo de narices. Se han puesto quejas a Dirección y no han prestado la atención que se merece. Han protestado en el comedor y les llaman la atención en vez de solucionar el problema. No me parece normal que se tome tan a la ligera la alimentación de nuestros familiares, ya que es fundamental para una buena salud y se tengan que ir a la cama sin cenar.

Consideró q falta personal, la comida también tendrían q hacérselo mirar, pues ha ido empeorando no tanto en cantidad como en calidad, en cuanto al mobiliario la verdad es q es un poco anticuado, pero para mí lo importante es el trato q en líneas generales es bueno, repito tema comidas podrían ser mejor y más atractivas para nuestros mayores

Las comidas son pésimas, no hay derecho que ancianos que están pagando su estancia y su manutención tengan que quedarse sin comer o cenar porque la comida no hay quien se la coma. Una vergüenza absoluta

El trato a mi familiar es muy bueno, salvo que el problema de que cada vez cubren menos personal, hacen todo lo posible por los usuarios los trabajadores de ducha residencia

Residencia anclada en el tiempo, muy pasada de moda y lo peor de todo, no tiene medio de transporte público para llegar, solo se llega en coche

El personal que trabaja allí, muy atentos
, de diez, pero el tema de la comida fatal, sobre todo las cenas, las carnes y los pescados, la mayoría de las veces no se lo pueden comer de lo pasados y recalentados que los ponen, una pena que se vayan a medio cenar a dormir. Un poco de más control por parte de la dirección, que son personas mayores, pero no tontos….

Deja mucho que desear por parte de la dirección, no hay organización para atender a los residentes como se merecen como personas que son. En resumen.nuestras personas mayores no reciben el trato básico en la vida diaria que cualquier persona realizamos y que ellos dependen de terceras personas para realizarlos, es una vergüenza que solo se quiera recoger beneficios y la implicación sea menos cero.

Aunque la decoración deja un poco que desear, la zona de fuera es perfecta para pasear ó estar sentados. La atención es buena y dispone de todos los servicios deseables

Todo un despropósito. Mi madre a estado cinco meses y a estado bien atendida (creemos) es una persona dependiente y preguntábamos cosas sobre ella y no nos sabían decir. La del turno de noche no sabe nada del turno de tarde, la de la tarde tampoco sabe nada sobre la mañana, creo que debería de tener un control. La hemos trasladado por varios motivos que no voy a enumerar, pero no entiendo para que nos dicen que etiquetemos la ropa, nos han dado ropa que no era suya. Que pena me da todo esto. Debería de cambiar tanto todo esto. No la recomiendo

Una buena residencia con un personal excelente.
La residencia ya tienen unos años pero se encuentra en buenas condiciones

Un entorno increíble y con un personal muy amable con los visitantes y con los residentes.

Mi madre está allí hace 5 años y estamos bien contentos, lo único que notamos q hay mucha falta de personal

Patético, ES UN GARAJE DE PERSONAS MAYORES, tienen a las personas mayores dependientes como muebles, el trato del personal excelente, pero la organización fatal y aunque se lo digas ponen excusas y te da lo mismo, les dan de comer, la medicación (sin demasiado control), pero el resto de necesidades sin atender, les duchan una vez a la semana tanto en invierno como en verano, como no tienen personal pues si no son válidos que puedan salir de paseo por ellos mismos o los sacan los familiares o están aparcados todo el día en la sala de su módulo, con un entorno espectacular en un pinar precioso, actividades las justas, las que puedan hacer dentro del módulo que se encuentren. Para las personas válidas es algo mejor, porque pueden estar moviéndose y al ser una residencia grande tienen más libertad y el entorno es precioso. Es una pena las residencias públicas que tenemos

Cada día me sorprende más está residencia por el increíble trato a las personas siendo más que una residencia es como si fuera un hotel.

Una residencia con una gestión más que deficiente. Tienen un horario definido para contactar con los residentes y, tras intentarlo de forma reiterada durante todo ese tiempo (una llamada cada 5 minutos), ha sido imposible hablar con el residente en el día de su cumpleaños. Vamos, todo humanidad porque no han dado ninguna solución, ni tan siquiera poder hablar 5 minutos después del horario máximo.

Cinco estrellas a las/os profesionales que han vuelto a darlo todo en otra situación adversa con la nevada doblando turnos y buscándose la vida para acudir a su puesto de trabajo.
Y cinco estrellas pero en negativo para esa dirección que no les facilita esa asistencia a su trabajo en unos días difíciles para el transporte. Hay que darse cuenta de donde está situado el centro y no es fácil llegar a él cuando tienes tú vehículo bajo medio metro de nieve.

Mi madre lleva 7 años y no tengo ninguna queja, al contrario, el trato que recibe del personal es excelente.
El comentario de los gatos lo veo improcedente, hay que primar la salud de nuestros mayores.
Quiero dar las gracias al personal por el trato que dispensan en mi caso a mi madre.
Un cordial saludo.

En este día de cierre de semejante año, quiero sumarme al comentario de Felisa Platero. Durante todo este año, la labor realizada por el personal de esta Residencia ha sido ejemplar y así quiero reflejarlo públicamente. Demuestran que la Sanidad Pública PUEDE gestionar bien, sobre todo en crisis como ésta, por lo que debemos apoyarla y apoyarles con la mayor firmeza. Más allá de esta opinión personal, cualquiera puede comprobar que esta Residencia no ha estado en ningún momento de este año presente de forma negativa en los medios de comunicación, lo cual ya tiene su mérito en este sector. Evidentemente hay aspectos mejorables ya desde antes de la pandemia, por ejemplo la comida, según escucho a unos y otras residentes, pero los aspectos positivos superan con mucho a los revisables. Estoy francamente muy tranquilo sabiendo que mi madre está en estas manos, les felicito de corazón y les deseo lo mejor para el año que entra, en el que espero puedan, podamos, volver a vivir y trabajar con cierto sosiego.

Ayer una vecina me pide información de la residencia porque me ha oído hablar que estoy contenta de lo bien atendida que está mi madre aquí, cuando he leído los comentarios que aparecen me he quedado perpleja que lo importante de la residencia sean los gatos y no los residentes. Comenzaré diciendo que me encantan los gatos, toda la vida he tenido un gato en casa el último estuvo conmigo 21 años, pero tengo que decir que cuando visitaba a mi madre y veía la cantidad de gatos que había en la residencia por el césped, por encima de las sillas que ponen en verano o por debajo de los coches, siempre pensaba lo peligroso que era para los ancianos cuando cruzaban corriendo entre sus pies, o estar pisando sus casas y el olor que se apreciaba de su orina en verano resultaba un poco asqueroso. Creo que los comentarios importantes que pueden ayudar a otras familias que estén en proceso de buscar una residencia para sus mayores, es comentar si el centro da cariño, seguridad y buen trato a los residentes y por el trato que está recibiendo mi madre creo que es para quitarse el sombrero y lo han demostrado en estos meses tan tristes que hemos vivido con esta pandemia, alguien se ha puesto en el lugar de estos trabajadores durante estos últimos meses? Los cambios y medidas estrictas que han tenido que gestionar por la seguridad de nuestros mayores? Aunque ya he felicitado personalmente a los trabajadores del centro que atienden a mi madre, quiero que figure también por escrito, les doy mi más sincera enhorabuena por el trato recibido en estos meses de confinamiento, sus continuas llamadas telefónicas dándonos la información, las vídeo llamadas han sido muy importantes para nosotros ya que mi madre está atendida en un módulo y ya no sabe manejar el móvil, la cantidad de veces que le han tenido que cambiar de habitación por su seguridad.
Como muchos familiares de residentes pienso que lo más importante en una residencia debe ser los cuidados, protección y cariño que reciben nuestros ancianos y no los gatos. Por cierto mi madre se llama Aniana Revuelta, lleva varios años en está residencia y siempre nos decía lo agusto que se sentía y ahora que ya está en asistidos por las limitaciones físicas que tiene, lo hemos podido comprobar personalmente.

YO HASTA AHORA NO TENGO NI GUNA QUEJA BUENO LA COMIDA Q A VECES ES MALA PERO EL TRATO DEL PERSONAL ESXEXCELENTE HABLO DE AUXILARES ENFERMEROS ENFERMERAS 9A9RX92

B tardes,
Cómo puedo llegar en transporte público?
No conduzco y tengo allí a mí madre, y me es complicado ir.
Muchas gracias

Por el momento, nuestra valoración es de sólo algunos meses, pero es muy positiva. Las instalaciones de la residencia son adecuadas y confortables y el equipo de profesionales parece suficientemente involucrado con sus responsabilidades. Además, la ubicación está en un entorno magnífico, a pesar de su mala comunicación, si es por medio de transporte público.

Hola queridos haters desinformados, lo primero de todo informaros de que a todos nos gustan los gatos, pero cuando la poblacion de tal animal supera el numero permitido para una corecta convivencia entre animales y personas, mas aun cuando las personas son ancianos, se tienen que tomar medidas preventivas para garantizar la salud de los residentes.

A continuacion enumero algunas de las enfermedades que transmiten estos adorables animale cuando no tienen ningun tipo de cuidado:
- Toxoplasmosis
- Rabia
- Enfermedad por arañazos
- Virus de inmunodeficiencia felina
- Leucemia Felina

entre otras.

Por otro lado comunicaros tambien que todo este proceso lo ha llevado a cabo una protectora de animales la cual esta capacitada para el mejor trato animal y su cuidado, todo previa autorizacion de la comunidad de Madrid y ayuntamiento de Villaviciosa de Odon.

Felicito el excelente Trabajo realizado por la directora de este centro por velar por la salud de los mas mayores.

Que bonita es la ignorancia!
Que bonito es criticar sin saber!
Olé por todos los comentarios en contra de algo que ha dictado y ejecutado Sanidad!
Yo, sin duda, llevaría a mí madre.

Me cuesta trabajo entender que una buena parte de las críticas sea en referencia al asunto de los gatos, sobre este asunto recordar simplemente que el aumento desmesurado de la población de gatos supone un problema de salud pública y que desde la dirección del centro están obligados a cumplir la legislación y es lo que hacen como no podía ser de otra manera, desde mi punto de vista y desde la perspectiva asistencial de los residentes a mí juicio se tiene que mejorar las comidas y solucionar el problema del abastecimiento de agua potable a la residencia así como mejorar el transporte de los residentes al núcleo urbano ya que se encuentra aislada de la población, respeto al personal atención muy correcta especialmente del equipo de enfermería

Jamás dejaría a mis mayores en una residencia en la cual el respeto hacia los animales es nulo.
Directora.no te pongo el tratamiento de" señora" ni de "doña", porque para mí ese tratamiento hay que demostrarlo y merecerlo, y con lo que estás haciendo tú con los gatos.pues no te lo mereces.
Es por todos (o casi todos) bien sabido que una persona cruel con los animales, es cruel y capaz de cualquier cosa. El no tener empatía con un animal desprotegido dice mucho de los sentimientos de cada cuál.y a mi me sorprende mucho que en una residencia de ancianos, con cocina.residuos y deshechos a montones y a diario no esteis plagados de ratas.
Si no teneis ratas, es gracias a los gatos que andan por los alrededores. A ellos se les debe la ausencia de ratas y muchos insectos, pero esto solo lo comprenden las mentes abiertas y privilegiadas.
Los gatos están protegidos por ley. La misma ley que se está saltando el alcalde ilegalmente. Es la ley de protección animal de la Comunidad de Madrid, que es la que impera en Villaviciosa al ser perteneciente a ella. ¿ O es que Villaviciosa de Odón pertenece a la Comunidad Valenciana?
Deja en paz a los gatos, tienen el mismo derecho a vivir que tu y que cualquier persona. Y hacen un favor muy grande a la residencia ahuyentando las ratas. El dia que os quedéis sin gatos.os comerán las ratas Hay que ser más humanos. Que en muchas residencias de ancianos tienen perros y gatos. A ver si aprendes. " directora"

Quién es cruel con los animales, tengan por seguro que no es buena persona. La directora de esta residencia es una maltratadora de gatos indefensos, por lo tanto jamás me fiaría de ella para dejarla a cargo de unos ancianos que la mayoría de las veces no se pueden defender.
Esta "señora" ha demostrado con su comportamiento que no es la más idónea para estar a cargo de una residencia. Dicho por profesionales de la salud mental, quien maltrata animales acabara maltratando a personas. Ahí lo dejo.

María García. En estos 10 años cuantas denuncias has puesto? Has intentado cambiarla de residencia? Espero que la respuesta sea afirmativa y te falte poco para conseguirlo. Yo desde luego lo habría hecho hace mucho tiempo. Que fácil es hablar mal de las personas que no conocemos. Un saludo.