22 enero 2024 12:47
Poco compañerismo, las instalaciones estan sucias, y poco compañerismo es poco. de lo que puedo explicar. incluso compañeros que se hacen bulling entre ellos, y salvo dos o tres personas merecen la pena.
02 diciembre 2023 4:11
No le pongo menos estrellas porque no se puede, mi familiar desde que ingreso solo ha empeorado, muy pocos trabajadores merecen la pena.
La mayoria son mentirosos y cada dia te cuentan una cosa, a mi familiar lo dejaron bajarse solo en ascensor y estuvo un buen rato tirado en el parking con la cadera rota sin que nadie le hiciera caso.
Nada recomendable
29 noviembre 2023 13:06
Completamente de acuerdo con la reseña de Clara.
Es una vergüenza de residencia.
Muy pocos trabajadores empáticos. Muy mentirosos.
Mi padre desde que ingresó aquí ha dado un bajón terrible.
NO LA RECOMIENDO.
09 octubre 2023 19:37
Unos impresentables, ningún trato humano, ni compresión hacia las familias y las situaciones particulares que alberga cada una. Nada de empatía ni tacto ni ayuda para poder llevar los trámites en situaciones complicadas. Unos sinvergüenzas.
23 marzo 2023 12:12
Ayer me comentaron que en esta Residencia falta personal y que la comida es malísima
30 agosto 2022 3:39
Mi abuela lleva años con alzheimer, el trato por parte de algunos trabajadores buenísimo, empáticos y cariñosos con ella.sin embargo, médicos, parte de personal q no sabia decirte nada, asistenta social.he tenido problemas. Mi abuela ha ingresado varias veces en el hospital por deshidratación, infección de orina entre otras, eso dicho por el médico de urgencia del hospital es porque no le han dado agua. A parte de que una persona totalmente dependiente no puede ser que te digan q come sola, cuando cada vez que he ido le he dado yo de comer. Asi q sólo me queda pensar y es una prueba que Noo la daban de comer o no lo suficiente, q habría dias q no comiera ni bebiera nada. Ella no sabe ni pedía porq su enfermedad no le permitia pedirlo como lo podría hacer cualquier otra persona. Esto es gravísimo. A parte de otros tratos discriminatorios q hicieron con ella. Una vergüenza
29 marzo 2022 23:08
Esta residencia tiene cosas buenas, pero tiene otras muchas bastante graves.
No puede ser que llames para saber si a tu familiar le han dado el alta del hospital o no y tengas que llamar hasta 6 veces para que te digan algo concreto: unas veces porque no saben, otras porque el sistema no funciona etc.
La recepción es una locura pero es verdad que casi todas las que están ahí trabajando suelen ser amables al igual que las personas que cuidan de los pacientes.
Mi familiar y residente de esta residencia, se cayó en la residencia (seguimos sin saber cómo) partiéndose cuatro costillas y una vértebra. La primera enfermera con la que hablo me dice que la culpa es del paciente porque es muy inquieto. El segundo médico que me contacta me dice que mi familiar está fenomenal en su habitación, cuando la realidad es que está en el hospital bastante crítico. Cuando le comento la gravedad de lo que está haciendo me dice que él tiene mucho trabajo y que ha estado en el despacho todo el día y que él sigue protocolos. ¿Cuál es el protocolo? ¿Mentir a los familiares? , ¿Controlar y tratar a los pacientes desde un despacho?
Hablé en persona con este tipo, cuál es mi sorpresa que tres días después de todo lo acontecido su primera contestación es, que "él no sabe nada de mi familiar porque ha estado de vacaciones". Vuelve a corroborar una vez que: se pone en contacto con los familiares de los pacientes y que, sin importar el daño que puede ocasionar, él sigue protocolos.
Todo esto, por supuesto, subiendo el tono de voz y con una actitud bastante lamentable además de su olor a tabaco y llevar la cajetilla en el bolsillo de su camisa a la vista de todos. Lamentable es poco para definir a esta persona. Al verse totalmente acorralado pidió perdón mientras se alejaba para no seguir hablando conmigo.
Desde dirección han tardado varios días en contactar conmigo y soluciones pocas, una me dice que le han amonestado verbalmente, otra que va a poner una reclamación escrita a la Comunidad de Madrid y que tengo que estar tranquila porque este señor no es el medico de cabecera de mi familiar, ¿Y el resto de los pacientes? ¿Qué pasa con ellos?
Es una auténtica vergüenza por lo que tenemos que pasar tanto familiares como pacientes.
02 noviembre 2021 17:02
Trato muy bueno tanto con los residentes como con las familias. Está situada en una zona tranquila y con jardín. Todo muy limpio.
02 mayo 2019 0:44
En esta residencia el trato a los residentes es excelente. La gente muy amable y simpatica. Las instalaciones estas bien adecuadas y tienes varias actividades para los residentes.
29 marzo 2019 4:59
Estoy muy contenta. Residen mi padre y mi madre. Si no fuera por el personal atento, profesional amable y cariñoso yo no podría atenderles a los dos pues padecen Alzheimer.
22 marzo 2019 23:03
Residencia de la comunidad de Nadrid donde tratan de forma muy cariñosa a los abuelos y abuelas. Cafeteria a un precio muy asequible.
01 marzo 2019 0:35
He tenido un familiar durante once años. Y le han tratado perfectamente y con todo cariño. Lo recomiendo.
17 febrero 2019 23:55
Desde hace unos meses mi madre reside allí por que desgraciadamente no nos podemos hacer cargo de ella tal y como es su situación! Está muy contenta con todo y nosotros también lógicamente, la tratan y cuidan fenomenal en todos los sentidos. Gracias
13 febrero 2019 23:18
El personal lo mejor de este centro, si no fuera por ésto los residentes en lo que respecta a la administración estarían abandonados, gracias al sacrificio que hace todo este equipo humano es un orgullo decir que es un buen sitio donde poder vivir.
Digno de nombrar es la terapeuta ocupacional que lleva este departamento es un pozo inagotable de ideas para entretener a los residentes
29 enero 2019 17:52
Parecia buena residencia y buen personal. (pero solo lo parece)
No les dan ni agua a los ancianos (desidratados estan)
A tomar en cuanta! Controlar a vuestros familiares, que no tengan que llegar medio muertos al hospital.
05 octubre 2018 11:39
Esta genial, tanto el director como las auxiliares que trabajan aquí son un encanto y unas profesionales, mi madre esta muy bien atendida y bien cuidada

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