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La directora es una incompetente, el TS es un encantador de serpientes, el resto del personal sin formación, se salvan dos. La terapia inexistente. Las instalaciones inadecuadas, la zona que llaman enfermería es una jaula, sentaditas, juntitas y sin moverse. Ahí quienes viven bien son las monjas a costa de las pobres ancianas a las que ni miran a la cara. Es vergonzoso.
Tuvimos que sacar a mi madre de este asilo porque la alojaron en un dormitorio sin adaptaciones geriátricas. El cuarto de baño suponía un riesgo diario para la vida de nuestra madre. No hacía terapia es mi fisioterapia Pasaba el día en una Salah similar a una pecera de la que no podía salir mirando todas las residentes frente a frente sin interrelacionarse. La dieta inadecuada. Las instalaciones de las personas dependientes inadecuadas, sucias. A pesar de ser las que más pagaban de cuota mensual. Diferente asunto es la zona que habitan las monjas. Y que no les engañen, las monjas ni gestionan, Ni colaborán en la atención a las personas allí ingresadas. Las monjas Viven como reinas a costa del presupuesto y de las subvenciones de la comunidad de Madrid. Formación mejorable tanto de Las auxiliares como de directora y trabajador social. Sí se busca el bienestar de tu familiar, este no es el lugar
La sra directora tiene un trato poco bueno con algun@s personas mayores alli alojadas. Algunas instalaciones en mal estado a pesar d ser avisados q están muy deterioradas. Con los casi 2000 euros q se pagan al mes esto no se puede consentir. Cuando antes lo llevaban las monjas estaba muchísimo mejor todo. O esto cambia se tomarán medidas.
Al final tuve que sacar a mi madre de la residencia. Las personas no válidas están toda la mañana como muebles en una sala sin terapeuta ocupacional. Las auxiliares que las cuidan hacen lo que quieren no son respetuosas con la higiene y con los enseres de las residentes. Hice varias quejas a la dirección y al final claudique. No me devolvieron las sábanas de mi madre por mucho que insistí a la directora. ¿Que respeto hay si no te devuelven unas sabanas que no valen nada?
Cosas buenas y no tan buenas, depende del personal que le pongan el sonotone bien o mal (aparente desidia de algunas asistentes con este tema). La comida mal cocinada y el menú poco variado (siempre sopa como Mafalda, pero además con poco contenido y sabor), el asistente social y parte del personal agradable y atento, si vemos que las cosas no mejoran tendremos que cambiar de residencia.
Genial, el trato con los internos es muy bueno el personal agradable, cariñoso y profesional, las instalaciones están bien adaptadas Y si hubiera que ponerle algún pero, sería por el aparcamiento aunque en la puerta puedes dejar el coche un rato pero es complicado encontrar un aparcamiento por la zona. Por lo demás todo bien
Residencia con dedicación devoción y atención de primer nivel, se conjuga profesionalismo y mística, ha sido un placer para mí ser partícipe y contribuir en tiempos tan difíciles con un maravilloso equipo de trabajo, es de los pocos sitios dedicados a la atención sanitaria que perdurará en el tiempo. Mi reconocimiento y agradecimiento por la oportunidad brindada.
Muchísimas gracias a tod@s l@s emplead@s de la residencia, por cuidar a mi abuela de la forma que lo hacéis, por vuestra labor de estos años y la de éstos días tan complicados. Gracias de corazón, absolutamente a todo el personal.
Hoy he conocido a la Directora de Centro, durante la Fiesta de Residentes y la simpatía y el resto de empleado a sido extraordinario, pero destacar a Cristina por el gran cariño que demuestra continuamente a los Residentes, sigue así Cristina.
Me veo en la obligación de realizar este comentario puesto que en reiteradas ocasiones lo he manifestado a la dirección de la residencia. Mi abuela se encuentra como residente y ya que voy a manifestar mi disconformidad con algunas cosas, antes si quiero decir que las terapias y cuidados del enfermo son muy buenos y lo digo siendo profesional sanitario. Lo que no es igual con el cuidado de las cosas de los residentes, he trabajado en residencias y entiendo que pueden desaparecer cosas pero siempre donde trabaje se puso remedio, no se dio siempre la misma escusa (lo conveniente es que no tengan cosas de valor) da igual que sea de valor que no, lo ultimo a sido un alagadera que tiene mi abuela hasta su mesita para poder conectar el movil para hablar con sus familiares, puesto apenas hace un mes (ya pienso que lo que necesitan en otras estancias lo cogen de donde ven.) La nevera propia que tiene en su habitación es costumbre que sea la del supermercado puesto que se utiliza como si fuera de todos menos de ella.y asi podria seguir enumerando las cosas que desaparecen, ya sean de valor como me dicen o de escaso valor. Como profesional sanitario creo que la privacidad del paciente, residente o enfermo es primordial y la privacidad conlleva el cuidado y respeto de sus cosas entre otras cosas. No es de buen gusto tener que llegar a este extremo pero me veo en la obligación de agotar el ultimo recurso que me queda para que se me escuche y se ponga soluciones no escusas.
La verdad es que has mujeres que viven allí están muy felices y el staff se comporta muy bien con ellas. La verdad es que las instalaciones son muy aptas para personas mayores.
Acabo de vivir una situacion indescriptible delante de esta residencia. Os pongo en situación, yo estaba delante de la residencia hablando por telefono durante 2 horas. Mientras.hablaba, visualizo a las 22: 00 la llegada.de un taxi para sillas de ruedas, mi sentimiento de humanidad, ayuda al.progimo etc.sale en.alerta ante esta mujer. El.taxi se va, la señora acude a la entrada de la residencia cual es mi sorpresa cuando vuelvo a ver a la señora en la puerta, entonces, no puedo creerlo inmediantamente corto la llamada y acudo en auxilio de la señora. Cual es mi sorpesa cuando sale una chica (marta) supuestamente enfermera diciendole a la señora que ah.llegado tarde, acusandole de llegar a las 22: 20 hora que ni era todavia, quedaban varios miniutos mi.respuesta es inmediata no es cierto que pasase eso puesto que yo llevaba 2 horas enfrente y habia visto llegar en hora. Puedo llegar a entender que se tengan que cumplir unas normas pero lo que no entra en mi cabeza es dejar a una persona de 78 años (señora valle) en la calle por llegar segun ellas tarde. Decir queda que la señora ha entrado, debo.decir que creo que sobraban gritos de despues. Las recriminaciones a la señora no son fornas por muy tarde que llegue, y si llega a llover? Y si no estoy alli?