07 enero 2024 21:21
Me parece una vergüenza que la calefacción no esté puesta todo el día estando a 7 de enero, con unos cuantos radiadores estropeados hace unos meses y no le dan solución.
03 noviembre 2023 22:17
Que la supuesta médica se haga llamar así es de vergüenza,la llama supuestamente un domingo la enfermera (otra que no tiene ni idea) para decirle que mi abuela está mal con tos,oxígeno bajo .todo esto porque mi madre dio aviso de que no veía bien a mi abuela y le manda algo para los mocos y que ya si eso la vería el lunes,mi madre viendo que no llaman ni a una ambulancia se la lleva al hospital y encima le dicen que bajo su responsabilidad pues ha estado ingresada 1 semana con oxígeno bajo, insuficiencia cardiaca,pitidos en el único pulmón que la funciona.
Así es como tratan a los abuelos?
25 octubre 2023 9:46
La experiencia con sus suegros a sido lo peor sobre todo con mi suegro que murió a los 4 meses de estar en la residencia deja mucho que desear el trato de la directora del centro no tienen comunicación con los familiares cuando les llamas para preguntar como se encuentran . La primera vez que nos llaman que lo trasladan al hospital estuvo dos días y luego lo mandaros otra vez a la residencia con asistencia médica y por la tarde cuando vamos a verle le tienen en el salón con el oxígeno puesto y a los pocos días volvió al hospital por qué empeoró
Mi suegro murió por nuemonia por aspiraraccion y si no decido que sea trasladado al hospital de torrejon cuando nos llamaron para comunicarno que esta bajo en saturación se nos ubiese quedado en una cuarto que solo coge una cama .
La única persona que estaba más pendiente de ellos era yuri.
25 septiembre 2023 17:06
Muy mala experiencia. El método para dar las medicinas es totalmente negligente , dejando a personas con Alzheimer y demencia senil un vaso con las medicinas en su sitio de comer . Dando por hecho que se las van a tomar . Cero supervisión todo vale . Si mi padre no se las quiere tomar y decide tirarlas lo hará y ni se darán cuenta. No recomiendo está residencia en absoluto. Por no hablar de la prepotencia y chulería de algunas trabajadoras . Dudo que tengan una actitud distinta con mi padre .
25 septiembre 2023 3:54
los familiares de residentes de este centro que lean esta reseña saben quien soy y quien era mi madre y los que vais a ingresar a vuestro abuelo@ para que esteis muy pero que muy pendientes de ellos sobre todo en lo que se refiere a la administracion de medicamentos ,mi madre ha fallecido y ya no la va a afectar pero por cariño y afecto a algun@s residentes nos veiamos en la obligacion moral de decirlo
nosotros hemos puesto la correspondiente denuncia para que haya una inspeccion con la consiguiente denuncia hacia la enfermera (ella sabe a quien me refiero) por su actitud y falta de profesionalidad ante una negligencia a nueestro parecer MUY GRAVE
solo os deseo que vaya todo muy bien,
Cuidaros
19 marzo 2023 18:58
Hace dos días que me lleve de allí a mi abuelo. Después de casi 6 meses de espera, mientras estaba en una residencia privada, nos dan plaza en la comunidad de Madrid en este centro, y después de 3 semanas, tenemos que ir a recogerle y llevarle al primer centro, ya que si le dejamos más tiempo allí creo que no hubiéramos tenido oportunidad de cambiarle debido al estado en el que estaba.
El es una persona muy activa físicamente, pero su demencia no le permite hacer cosas muy coherentes ni mantener conversaciones lógicas, pero con un paseo al día y alguien que le siga un poco la corriente en su conversación el es feliz. En el otro centro, se pasaba el día recorriendo la residencia con un compañero, echando de comer a sus vacas y gallinas imaginarias, su mejor terapia, ya que él ha sido siempre un hombre de campo, y en casi 6 meses, jamas tuvo una caída ni ningún accidente físico, aquí, en 3 semanas más de 10 caídas y múltiples heridas y hematomas de “dudosa procedencia”, ya que estaba absolutamente todo el día súper dopado, porque lo que en este centro pretenden, es tenerles sentados en un sofá de una sala, sin hacer absolutamente nada, sin ningún tipo de actividad ni estímulo. Evidentemente esto se va a denunciar para que nadie más tenga que pasar por ello, simplemente esto es para que los familiares sepan dónde van a ser ingresados sus familiares. Por favor, no les hagan pasar por ello!
19 marzo 2023 4:25
Hola, yo soy auxiliar de enfermería allí en la residencia, y por lo que estoy viendo en las reseñas, que son falsa ya que me meto en su perfil y lo que me sale son guías de restaurantes y de seguirle, no digo que hay personal, que no actúa como debe, pero a los residentes se les cuida muy bien, se les cambia de sus pañales cuando se les necesita así no d.digan cosas que no son verdad, se está cambiando en la alimentación, y las fisios están muy pendientes de los residentes, gracias
13 octubre 2023 11:00
User, perdona que te conteste quisiera hacerte unas preguntas y si tienes humanidad me contestes, es mentira que la enfermera de turno pone las medicinas de cada residente en su plato media hora mas o menos antes de que se sienten los abuelos con el consiguiente riesgo de que personas con deficiencias esten deambulando por el comedor y puedan tener acceso a ellas ya sea para tomarselas, cambiarlas de sitio o incluso tirarlas es mentira? Solo te digo que si tan profesional eres (que no lo dudo en absoluto) me contestes a esto
yo he tenido a mi madre ahi y lo he visto esto de poner las medicinas en el comedor como si fuera un bufet y he puesto reclamacion a la direccion la cual aun no se ha dignado en contestarme por escrito ya que me dijo que tenia un mes para hacerlo y estoy espererando.ademas esta denunciado a la comunidad de Madrid tambien claro

A MI no me quita nadie de la cabeza con consecuencias nefastas para mi madre pero ya no tiene remedio para ella d.p
solo se que el CARMA esiste y ahi lo dejo
08 marzo 2023 1:12
Poner en valor la buena disposición por parte del personal a nivel general.
Especial mención a Carol (enfermera del centro)
14 diciembre 2022 14:36
El de mantenimiento va a ligar en vez de trabajar, menos tirar fichas a las compañeras y mas arreglar cosas que esta el edificio de pena
07 octubre 2022 14:04
Hola, hemos ido a visitar esta residencia hoy 03/08/22.
La encargada que nos ha enseñado la residencia muy maja y explicado muy bien todo.
La recepción lamentable, había mucho bullicio ya que una residencia donde se encuentran personas mayores donde usualmente tienen pérdida de audición es normal, pues la recepcionista mandando silencio a los presentes y con una única conversación al lado es incapaz de concentrarse o de poder prestarte la atención que debe.
Durante la visita al ver las instalaciones de fisioterapia, como es época de vacaciones se va 5días, pues no creen necesario contratar suplentes (la recepcionista nos ha dicho que ni con 5 ni 10días consideran necesario suplencias, cuando te lo cobran en el coste total; por lo que 70 personas se quedan sin fisioterapia si acaban de salir de una operación, necesitan movilizarse, hacer ejercicios etc.)
También aconsejan llevar ropa de “El corte inglés” para que no se deshaga por la lavandería industrial que tienen.

Siento mucho decir que, yo con lo que adoro a mi abuela que únicamente busco una residencia para que la rehabiliten y la puedan atender como es debido para que vuelva a casa lo antes posible a hacer “vida normal” es una verguenza.
Si queréis a vuestros mayores, no los condenéis a pasar sus últimos momentos en un lugar como este.
(Encima es una residencia apoyada por la Comunidad de Madrid, da miedo pensar qué tipos de auditorías harán para continuar avalando sitios como este).

Gracias y espero que os sirva de ayuda mi reseña.
26 septiembre 2022 13:09
Pongo una estrella por que no se puede menos, es lo peor no cuidan a las persona mayores desatendidos no se preocupan de nada NO INGRESEN a sus familiares aquí sino quieren que empeoren o que fallezcan! Todo es pésimo la Higiene, en pleno verano sin una climatización adecuada. Vamos que es para CERRAR Y QUE ESA GENTE NO VUELVA A EJERCER. Espero que les suba de mi comentario como los 200 más que hay poniendo más de lo mismo
24 julio 2022 12:59
Falta personal en algunas ocasiones, la comida bastante mal, y hay residentes que tendrían que estar vigilados y no dejarles salir, ya que algunos se meten en las habitaciones de otros, unos se llevan lo que no es de ellos y otros se "cuelan" en las habitaciones de otros por la noche, sea la hora que sea, o bien como la puerta de salida de la Residencia, este abierta, se escapan y a veces han tenido que llamar a la Policía. Siento decir esto, pero es la triste realidad, los auxiliares unos mejor que otros, pero es verdad que tienen que aguantar, algunos, lo que no está escrito
Yo les doy las gracias, porque mi estancia a Dios gracias, es por recuperación de rotura de cadera y en breve me voy.
Gracias a todo el personal, aunque a unos más que a otros. Confío que este mensaje, no vaya en mi contra hasta que me vaya.
Gracias y un saludo para todo el personal.
MARGARITA UREA GÓMEZ
31 diciembre 2021 10:22
Personas muy cariñosas y muy preocupadas por los ancianos, en recepción muy buena atención y muy amables
06 noviembre 2021 23:23
Muchos cambios desde que cesaron a la directora anterior, tenia la imagen por los suelos solo había una encargada que era de turno tarde que era la única que tenía y tiene una atención muy profesional con los internos y los familiares, y lo más importante el mando bien coordinado con los auxiliares, y no para un minuto en dar soluciones a todos en general, y que todos los abuelos estén bien cuidados, un don de gente, felicitaciones Yuri.
10 agosto 2021 6:58
Dar de desayunar churros a diabéticos es un ejemplo más de la ineptitud en la gestión de este centro.
28 julio 2021 19:40
Algunas Instalaciones en pésimo estado con humedades y puertas rotas. La recepcionista es una amargada que no ha conocido varón en su vida, metiéndose donde no la llaman.para mi nada recomendable
09 junio 2021 0:34
No entiendo como esta residencia sigue abierta, el trato a los residentes es pésima. La planta con enfermos de Alzheimer es totalmente un caos. El trato de sus empleados deja muchísimo que desear, por no hablar del de su directora Cristina, HORRIBLE.
08 junio 2021 10:42
Residencia lamentable, al igual que el trato a sus residentes, no entiendo como sigue abierta, la limpieza es mínima tanto en instalaciones como a sus mismos redidentes, los pueden tener todo el dia con el dodotis sin cambiar y la ropa sucia, hay personal nuevo cada dos por tres, si quieres hablar algo con Cristina la directora siempre puedes encontrarla en el bar de enfrente. La verdad que pocas cosas buenas puedo decir buenas de esta residencia. No dejen aqui a sus familiares
01 septiembre 2020 4:00
Lamentable gestión y atención a los pacientes. Ingresamos a mi abuelo en perfecto estado de salud y a los 20 días falleció. Llamábamos cada día y siempre nos decían que estaba bien. Hasta que el pasado sábado falleció con por una infección que no detectaron y que en el hospital nos contaron que deberían haber visto. En 20 días perdió muchísimo peso porque no se esfuerzan en darlos de comer si necesitan ayuda para ello. De verdad, una auténtica decepción. En este caso, que ha costado la vida de una persona. Vamos a empezar trámites judiciales contra ellos.
NADA RECOMENDABLE.
15 agosto 2020 6:56
Que pena que residencias así sigan abiertas.
18 días es lo que ha tardado mi abuelo en fallecer una vez entró por esa puerta, una infección por todo el cuerpo que en esta residencia, en la que se supone que hay médicos, no han visto. Llegó al hospital totalmente deshidratado y con 40 de fiebre desde la noche anterior, a la familia se nos comunicó diciendo: si le transladamos al hospital no creemos que llegue vivo. NEFASTA GESTION que le ha costado la vida a una persona.
14 agosto 2020 1:46
Decir lamentable es poco. Mi padre ingresó en esta residencia con Alzheimer, pero con muy buena salud. Entró caminando el sólo, comía solo, con muy buen peso. Llamábamos diariamente para que nos informaran de cómo estaba. A los 18 días de estar allí, recibimos una llamada por la mañana el cuál nos dicen que mi padre se está muriendo, cuándo el día de antes por la tarde nos dicen que está bien. Nos enteramos que ese mismo día por la noche estuvo muy grave, con 40°de fiebre. Porqué no llaman a la familia para informarnos de su estado? Después de llevarlo al hospital, completamente deshidratado, con infección por todo su cuerpo, muy grave, un día despues fallece. No detectaron días antes que mi padre no estaba bien? Porqué? NADA NADA RECOMENDABLE
04 febrero 2020 20:49
Atención personalizada e impoluto sitio.personal entregado al cuidado tanto físico como psicológico a los que más queremos, nuestros padres.cariñoso trato e impecable dirección. Recomendable 100%.
01 diciembre 2023 19:37
Hilda, ja ja ja
Estás segura de lo qué estás diciendo o es peloteo?
Qué faldas sois pero el CARMA existe no te olvides

Escribe una reseña



Calificación general: