Residencia Maravillas

Hablo con mi madre todos los días y la visitamos semanalmente. No tengo queja, todo lo contrario, solo agradecimiento

Nefasta experiencia. Falta de empatía y consideración por los residentes y los familiares. Trato frío y desconsiderado.

No puedo entender como la gente protesta y se queja de la residencia… si no estás conforme, pues márchate. Si te quieres quedar será por algo!

Excelente trato, con absoluta profesionalidad y cariño hacia mis tias
muchas gracias equipo
familia del Cojo

Experiencia pésima. Escribo de parte de ISABEL TORIL REY, ella no puede escribir. Fue allí porque decían que había rehabilitación y es falso. La rehabilitación consistió en que una persona que ni era fisio ni rehabilitador, que son los especialistas, la pusiera a andar con un bastón. Pésima manera de rehabilitar. Le atendieron mal, más lo que tuvo que ver y presenciar del trato a otras personas. La comida era pésima, fritos, grasas.tuvo una infección de orina y tardaron 15 días en hacerle unos análisis, a pesar de dar infección el médico no reconocía que fuera infección de orina y otros 15 días sin tratamiento. Le pusieron una sonda. Seguía con un terrible dolor que le impedía comer y solo vomitaba.
Le han robado perfumes, como a todo el mundo, y mucha ropa.
Llegó a la residencia donde le asignaron plaza y se encontró con un chequeo médico en condiciones, escandalizado el médico por la sonda. El primer día dos rehabilitadores empezaron a ponerla de pie, a rehabilitar el brazo, y al mes y medio andando con su bastón con estabilidad, con sus dos rehabilitadores al lado sin sujetarla, contentísima.
La comida estupenda y sana y no lo que comía en la residencia Maravillas, donde le faltó poco para coger una depresión.
Ella dice que salir de la residencia Maravillas ha sido la mejor decisión de su vida.
Advierte que nadie la tenga como una opción. A ver si las investigaciones abiertas ponen las cosas en su lugar, y hoy por hoy sería cerrarla

Soberbios maleducadas y sinverguenzas. Falsas y embustetas. A los familiares les cuentan bonitos cuentos y cuando salen de la residencia, empie, aootra vez la pesadilla.
La directora parece sacafa de las calles y la supetvispra de un Club, la tetapeuta de una pelicula de Hitehtock.
El direcctor y el Jubilao dela serie, los ladrones van a la oficina.

La única residencia que en la pandemia no ha tenido ni un caso de covid, las chicas muy amables y disponibles

Dese que llegó mi suegra han sido todo cuidados y atenciones. Buena comida y esmerada limpieza. Personal muy dedicado y profesional.

A las auxiliares, la mayoría contrató de limpieza, luego a los pocos días a acostar a los/a residente y luego a levantarlo. A pegarles voces y tienen a los abuelos acojonados. Muchos se van a la cama sin cenar. Les Dan sal, grasas y precocinados, mucho rebozado y empanado.
Como la habitación este retirada de la B1 o la B2, te puedes morir que nadie va a parar por hay a echarte una mano o preguntarte. Se tiran toda la tarde hablando en Rumano y riéndose de los/a residentes. Eso me lo dijo un tal Julián, que dios le tenga en su gloria, Me dijo que el se callo, en la C0 y casi se le encuentran muerto. La Mikaela, Beatriz Blanco Beatriz la terapeuta, que dios pille confesado al que le toque esta. Y la enfermera jefe de risa y si es el Ivan, te puedes morir en dos días tranquilamente, verdad Mari.

Satisfechos de haber encontrado esta residencia. Estamos agradecidos del buen trato por parte de los profesionales tanto a la hora de recibir información, como con la gestion y los servicios prestados en el día a día. Buenas instalaciones. Destacar la profesionalidad y cariño hacia los mayores.

Tenemos ahí a mi abuela, estamos encantados, al ser varios hermanos vamos a visitarla diariamente y siempre la encontramos animada limpia y acicalada. Una maravilla.

Hola escribo esta reseña para contar los días de rabia, impotencia y lloro de una amiga con su padre con Alzheimer, en esta Residencia llamada Maravilla. (su nombre debería ser otro por ejemplo Denigrante) Ninguna información al familiar si le ocurría algo, aseo pésimo, y secretismo total en poder ver la habitación donde dormía.etc espero que esta reseña la lea mucha gente antes de meter algún familiar suyo. Un saludo menos para las auxiliares que no saben realizar bien su trabajo y sobre todo a la Sra. Directora que podía estar llevando una granja de ovejas

Esta residencia es la opacidad total, mi suegro estuvo 16 meses y solo una vez mi mujer pudo entrar a ver la habitación, ni a la propia mujer le dejaban de entrar, salía mal aseado y muchas veces les teníamos que decir que volvieran a limpiarme y cambiarle la ropa. Esta claro que estos sitios como lis hospitales todo lo bueno y lo malo es por parte de quien trabaja allí y desde luego teniendo a esa directora las palabras sobran, salió arañado y cuando le pedimos explicaciones nos dice que es el peor que tienen allí que se dedica a pegar, una persona en silla de ruedas con una mano impedida y con limitaciones de movilidad por su enfermedad, todavía hay gente que no entiende que son enfermos y que por eso tienen que tener cuidados específicos, si no estarían en su casa con sus familiares espero que en la inspección que les manden puedan echar a esa persona que dirige esa residencia con tan poca profesionalidad y empatía.por profesionales

Lleve a mis tías hace 1 mes! Son espectaculares las mejoras cognitivas y físicas que han manifestado en tan poco tiempo! Muchas gracias a todo el personal por los cuidados y el cariño.

SERVICIO LAMENTABLE, no por el trato de las auxiliares que fue bueno.si no por la directora llamada Mikaela.
Metimos a mi madre con urgencia por motivos de salud, nos atendieron bien pero ya empezamos a ver cosas que no nos gustaban.

Esta señorita (directora) que para mi gusto, no está a la altura (ni mucho menos) para ejercer el cargo que ostenta, ya que en varias ocasiones ha levantado el tono de voz con mis familiares e incluso llega a tener un comportamiento, con nosotros, altanero y en algunos casos hasta violento y despectivo.

Soltando perlitas tales como "no me agobies que acabo de entrar a trabajar" y "usted no tiene ni idea" entre gritos.
En los 3 meses que ha estado mi madre en esa residencia, se comprometió a llamarnos para tramitar unos asuntos burocraticos y en ningún momento recibimos ninguna llamada por su parte.

Ahora que la hemos cambiado, sospechamos incluso que la medicaban de mas. Porque tendríais que ver a mi madre en la nueva residencia, esta mas derecha y se la ve feliz.cuando en algunas ocasiones me la han llegado a sacar con la baba, y el moco colgando. TRISTE PERO CIERTO.

Y siendo una residencia en la que te cobran 1500 €, ni siquiera fueran capaces de depilarla el bigote. DE VERAS LAMENTABLE, Y HAGO PETICION PARA QUE SUSTITUYAN A ESTA "SEÑORITA" que dice que es la Directora porque si esto es un comportamiento normal en una persona con tal cargo. Que baje dios y lo vea.

Estamos súper contentos de cómo tratan A mi suegro, todo el personal es muy atento, agradecerles que durante esta etapa tan complicada con el COVID su gestión ha sido exquisita, no sabemos cómo agradeceros vuestra paciencia para con todos los abuelos y familiares
Gracias, gracias por hacerlos sentir más cómodos y nosotros más tranquilos

Nada recomendable. Faltas de respeto y burlas por parte de algunos trabajadores. Comida pésima. Una auténtica pesadilla. Sacamos a la anciana al mes, en una condición bastante peor de como entró. La guinda final fue que la dirección no arregló la prueba pcr según lo acordado y se la hicieron el mismo día de la salida sin advertirnoslo. Así que como consecuencia de este descuido (?), la anciana no pudo ser admitida en la nueva residencia hasta 3 días después.

Fatal y peor. Levantan a los Mayores a las 7'30 de la mañana. No los duchan. El aseo mínimoyy escaso. A mi Padre tuve que ducharle yo y pedir una toalla porque en el baño había un trapo viejo. La encargada es una auténtica Hitler y a los Mayores los tienen hacinados todo el día en un salón sin aire acondicionado, en sillas y algún sillón viejo sin dejarles subir a las habitaciones para dormir la siesta porque el ascensor sólo funciona con llave y sin posibilidad de ser acompañados por personal a su habitación. Sólo en verano tienen cierto alivio porque pueden salir por ese patio que tanto enseñan en las fotos. La comida fatal. Mi Padre cuando lo sacamos había adelgazado 4 kgs. Muy mal

Solo tengo palabras de agradecimiento para las personas, y digo PERSONAS, que están dando el callo ahí. Mi madre lleva desde octubre de 2019 con una demencia muy avanzada y con gran deterioro cognitivo.
Lo dicho muchas gracias por su trabajo, humanidad y dedicación a todos y todas las que trabajáis ahí. Gracias Mikaela, Beatriz, Fanny, Belén, Jose el médico, y a tod@s los demás que no me sé el nombre.
Mil gracias por todo. Seguid así.

Buenos días, quiero dar las gracias al equipo de la residencia Maravillas de Cadalso de los vidrios. Tengo a mi madre en ella y de verdad q tengo q decir q están haciendo un trabajo estupendo, jugando se ellos también su vida. Gracias, muchas gracias x todo y sobre todo x vuestro cariño. Suerte para todos muchos besos️

Mi madre está en el centro.
Tienen un trato maravilloso, los cuidan con mucho cariño y mimo.
Mil gracias por todo lo que hacéis y más en estos momentos tan difíciles para todos.
Ánimo, un gran abrazo y muchísimas gracias

Hola a todos!
Mi abuela está en esta residencia desde hace ya unos años y el trato siempre ha sido familiar y cercano. El jardin esta bien cuidado y el lugar está super limpio! Ademas mi abuela está contenta y feliz y eso para mi es lo más importante! Un 10 para los empleados. Gracias por todo!

Quiero felicitaros y agradeceros las tarjetas de “Felicitaciones Navideñas”. Habéis realizado un trabajo estupendo y se que algunas residentes han trabajado mucho y duro para realizar estas tarjetas, cada una distinta y realizada con mucho cariño para que todas las familias tengan un recuerdo muy especial.
Muchas gracias a Isabel, María, Antonia y cualquiera que haya contribuido, no me acuerdo de todos sus nombres, que me perdonen, a que cada familia recibamos el mayor regalo, una felicitación de aquellos que residen allí.
También nuestro agradecimiento a todo el personal de la residencia que trabaja duramente para que los nuestros estén lo mas confortable posible, atendidos con mucho cariño.
Me gustaría que las familias empujasen a que los residentes colaborasen mas en las actividades, que se implicasen en los “trabajos” ofrecidos por Carmen que todos los días intenta que participen en los talleres y actividades que prepara. MUCHAS GRACIAS CARMEN.
Simplemente FELIZ NAVIDAD RESIDENCIA MARAVILLAS

Un personal muy agradable y buenos profesionales.
Hacen de todo tipo de fiestas y actividades para que nuestros mayores se lo pasen bien. Nos mantienen informados en cualquier momento de nuestro familiar. Estamos muy contentos con la elección.

Mi abuelo estuvo en esta residencia y no pudo estar mejor atendido y cuidado, le hicieron muy fácil la adaptación ya que no quería ir a una residencia. Tanto la limpieza como la calidad de la comida fue excelente. El personal muy atento y cariñoso.

Residencia totalmente recomendable. Personal muy atento y amable; instalaciones muy limpias y cuidadas. Un lugar agradable para nuestros mayores, buen trato y bonito entorno.

Creo q solo ponen los comentarios que hacen buenos de ellos, pues para nada, muy mal atendidos, parecen un rebaño de ovejas, no pueden subir a sus habitaciones a descansar si ellos quieren, los q necesitan cuidados y tienen q limpiarlos, lo hacen cuando les viene bien, comida mal, postre, yogour y flan y bueno no voy a seguir,

Muy dolida y decepcionada al haber elegido este lugar para que atendieran a mi tio con una pierna escayolada por un pequeño accidente. Murió en menos de dos meses. Nada mas entrar tuvimos que comprar silla de ruedas y colchon antiescaras. En menos de un mes ya tenia una escara en el coxis que le llego al musculo. Me pidieron permiso para sondarle y en una de sus diferentes visitas al hospital llevaba pus en la sonda. Eso teniendo medico y enfermeras en la residencia. Creo que le abandonaron. Casi todos los ancianos están con la cabeza perdida. Es eso normal?

Solo podemos agradecer el extraordinario trato que le brindaron a nuestro tío Mariano durante el tiempo que ha vivido allí. Él se sintió atendido y querido por todos los trabajadores de la residencia y lo demostraba en su aspecto y su estado de ánimo.
La comunicación con la familia ha sido excelente y cada vez que ha sufrido algún problema hemos estado bien informados.
Las instalaciones son adecuadas y limpias, ha mejorado mucho el acceso con la nueva entrada.
Gracias por todo.

Solo tenemos buenas palabras sobre el trato y el cariño con el que trataron a mi tío Mariano. Él siempre estuvo bien cuidado y atendido por parte de todo el personal del centro. A la familia nos tenían informados en todo momento de su estado y actuaban con profesionalidad y rapidez ante cualquier cosa que le pudiera ocurrir. Mi tío siempre contaba con cariño todas las fiestas y actividades que allí realizaban. Las instalaciones son adecuadas, las habitaciones muy amplias y la comida siempre adaptada a cada persona. Solo nos queda dar las gracias de corazón por el trato recibido por parte de todo el personal tanto a mi tío cómo a la familia.

Mi abuelo estuvo ingresado en la Residencia casi 7 meses. No tenemos ninguna queja de la atención que le han prestado durante este tiempo. El cuidado y el aseo personal han sido excelentes. La limpieza ha sido muy cuidada. No ha tenido nunca queja de las comidas. Las habitaciones muy amplias y limpias. El trato que nos han dispensado las auxiliares, enfermeras y responsables (Ana, Mari, Micaela.etc)
tanto a mi abuelo como a los que le visitibamos siempre ha sido muy amable, cariñoso y profesional.

Trato frío y desagradable desde la enfermera hasta la directora. Recibimiento malísimo que pusieron pegas hasta para darle un yogurt en la merienda a mi abuela. Sólo la tuvimos una noche porque nos fuimos fatal muy preocupados y por 29 horas nos han cobrado 700€! Y de un día para otro le perdieron unas zapatillas y un camisón cómo es posible? Y en la cajita de medicación le faltaban pastillas, no hacen bien ni eso. Nada atentos porque no les cambian ni el pañal. Y al llamar para hablar con la directora decían que no estaba y se la oía hablar por detrás. Lo peor, no dejeis ahí a vuestros seres queridos que estan abandonados.

Muy profesionales, nos facilitaron mucho todo el proceso, que no fue fácil en nuestro caso. Al mes de la estancia ya se había adaptado fenomenal y además hablaba muy bien de l@s cuidadores y de la comida. Muy limpia y las habitaciones bastante espaciosas.