Residencia para Mayores Ballesol Alcobendas *****

Inmejorable, el trato y la atención a mi madre durante su estancia, Fue por una fractura de cadera y hombro unos meses y estuvo perfectamente atendida por todo el personal y fisioterapeuta de toda la residencia con mucho cariño y profesionalidad. La familia hemos estado super agradecidos por ese cariño y apoyo hacia ella y nosotros.

HE SIDO TRABAJADOR DE ESA RESIDENCIA Y NO TENGO DE NADA QUE QUEJARME, AL CONTRARIO MI EXPERIENCIA LABORAL ALLI FUE EXCELENTE Y MAGNIFICA, PERSONAL ALTAMENTE CALIFICADO Y DE EXCELENTE AMABILIDAD, TRABAJE EN EL TURNO DE LA NOCHE Y NO TENGO PALABRAS DE AGRADECIMIENTO TANTO PARA MIS AUXILIARES COMO EL RESTO DE PERSONAL, FELICIDADES A TODO EL PERSONAL DIRECTIVO Y EMPLEADO DE ESTA MARAVILLOSA INSTITUCIÓN LA CUAL ME HA DEJADO UNA HUELLA IMBORRABLE EN MI VIDA LABORAL.! UN ABRAZO CORDIAL PARA TODOS LLENO DE AFECTO Y CARIÑO.!

ATENTAMENTE

CARLOS GUERRA
DUE

Muy buena impresión. Llamé para informarme para el cuidado de mi padre y me tendió Alicia. Me pareció muy profesional y resolvió con agrado todas mis dudas. Gracias por tu atención.

Muchas gracias por toda la ayuda recibida a Alicia la supervisora del turno de la tarde.estamos muy agradecidos.
SALUDOS CORDIALES

El trabajo en equipo se nota y el personal esta muy atento a cada residente, hemos quedado contentos la verdad

Hay que poner en valor la cantidad de profesionales que trabajan en el centro por y para sus residentes.

Atención muy profesional a mi madre durante los casi 5 años de su estancia. Trato extraordinariamente humano hacia mí de parte que todo el personal, especialmente durante el final la vida de mi madre.

Veo feliz a mi madre y está todo muy limpio. Y la puedo visitar a diario porque está al lado de casa.

Quiero agradecer a todas las personas que a estado atendiendo a mi madre, an sido 9 años en los cuales a estado bien atendida, querida y entendida por el personal. Gracias a Maria la doctora que siempre vela por todos ellos.
A Montserrat, érica, Sara por su compresión y empatia. GRACIAS GRACIAS GRACIAS

Tanto mi marido, Juan Altable, como yo queremos agradecer el trato que ha recibido mi suegra durante el tiempo que ha estado en la residencia. Todo el personal la ha tratado con mucho cariño y dedicación y ella se ha sentido muy arropada. Por otro lado, la comunicación con la familia ha sido fluida, especialmente a través de la trabajadora social, que ha estado siempre dispuesta a ayudarnos. Gracias de nuevo.

Parecerá una tontería, pero lo que más le gusta a mi madre es poder ir a misa sin salir de la residencia todos los domingos sin tener que desplazarse porque ya no puede andar.

Hemos tenido un problema con unas prendas extraviadas de mi madre y se han volcado en solucionarlo y se ha encontrado todo. Muy contenta con la atención, aunque es complicado que nos cojan el teléfono rapidamente.

Muchas gracias por la atención y cuidados que prestáis a nuestro padre. Os conocemos desde hace 5 años y solamente podemos decir cosas buenas. Gracias a vuestros cuidados, dedicación y profesionalidad, nuestro padre ha recuperado las ganas de vivir y está encantado de vivir en la Residencia.

Agradecer a todo el personal de esta residencia, por el trató umano recibido a mi padre, por toda la información de tranquilidad en esta pandemia, qué estámos viviendo, qué por desgracia han pasado en las residencias, muchas gracias a tod@s,

Hemos tenido dos visitas y todo está muy bien la comida, el cuidado, la seguridad, la profesionalidad de los cuidadores, sus actitudes.

Es el tercer mes que mi abuelo está allí y ya vemos algunos cambios a mejor después de adaptarse, le hemos visto volver a sonreir algo que casi no recordabamos ya.

Hoja, buenas noches. La reseña que quiero poner no es por tener ninguna experiencia con ningún mayor, pero resulta que una parte de la residencia, da al parking de un supermercado muy conocido. He aparcado y había dos personas en la cocina (o eso parecía ser, la cocina) con la mascarilla en la barbilla. Nariz y boca al aire y charlando tranquilamente. POR FAVOR, después de lo que hemos pasado todos y sobre todo nuestros mayores, me parece increíble. A nadie nos gusta, pero vamos a hacer un esfuerzo mas.

Tenemos una persona dependiente en casa y tenemos que buscar ya cuidados especializados, nos han atendido muy bien y explicado todos los cuidados y atenciones que tendría. Muchas gracias

Residencia poco etica que admite abuelitos con enfermedades mentales diagnosticadas por la Seguridad Social, Incumpliendo la obligacion de dar cuenta a la Fiscalia de incapacidades, para que determinen si deben o no aceptar ese ingreso. Segun obliga la vigente Ley de Enjuiciamiento Civil.

Recordemos que una persona no incapacitada no puede ser ingresada bajo ningun motivo en una residencia sin orden judicial.

SOLO LES INTERESA EL DINERO, MUY POCO ETICOS Y SE SALTAN LAS LEYES QUE NOS PROTEGUEN A TODOS.

Aviso a navegantes. ¡¡

Directora del Centro: Veronica Gomez Marin.

Trabajadora Social: Elena

Residencia ballesol alcobendas LAMENTABLE. Mi suegra ha estado bastante tiempo y nos ha contado de tratos vejatorios como decirle que estaba perdiendo la cabeza y que se estaba volviendo loca. Si llamas para quejarte por algo la toman con ellos con evidente desprecio. Tendría para escribir un libro pero con esto lo resumo. CERO ESTRELLAS. No llevaría allí a nadie que quisiera
(y aunque no le quisiera).

Residencia ballesol alcobendas una residencia NEFASTA. Si quieres a tus mayores no los lleves aquí. Para mi cero estrellas

Teniendo en cuenta todo lo que ha pasado solo podemos dar las gracias por cuidar de nuestra familia y gestionar lo mejor posible la falta de recursos por culpa de las instituciones

Gracias por todo el trabajo que están realizando y por haber dado los mejores cuidados siempre y en todo momento

Situaciones difíciles en un mundo cambiante que todo lo complica, un fuerte abrazo a todos los trabajadores y trabajadoras que se han dejado la piel con los cuidados.

Hola solo decir que es una residencia muy buena, yo tengo a mi abuela y esta contenta son muy profesionales y muy cariñosos ahi tienen lo mas importante en nuestras vidas.agradecemos que deis todo el cariño y amor a nuestros mayores. Muchas gracias de todo corazon

Mi agradecimiento infinito a todo el personal de la Residencia, por su esfuerzo y dedicación en estos días tan complicados. Mucho ánimo y cuidaros y cuidarles mucho.

Trato descuidado a los ancianos. Mi abuela se cayó de la silla de ruedas estando bajo su cuidado, se hizo una brecha en la cabeza y se rompió el codo. Nunca nos dieron una explicación. Cobran por servicios de fisioterapia y rehabilitación que no dan a los residentes. Según el fisioterapeuta del centro, mi abuela se daba 2 y 3 vueltas diarias al gimnasio caminando. Los geriatras que la trataron
posteriormente nos confirmaron que no había recibido ningún tipo de rehabilitación y que tampoco había caminado tras su cirugía.
Decidimos cambiar a mi abuela de centro. Al avisarles, nos ofrecieron que se quedase cobrándonos 1.000€ menos al mes por los mismos servicios. Llevamos más de 10 meses esperando que Ballesol rectifique una factura que nos emitió erróneamente y no dejan de darnos largas al respecto.
Centro nada recomendable, mucha opacidad en la gestión.

Elegimos esta residencia para nuestra madre por cercanía al nuclero familiar todo un acierto porque además de estar muy contenta con todo el personal podemos visitarla de forma bastante asidua.

Hablamos con varios residentes en nuestra visita ya que estamos buscando residencia para un familiar y nos llevamos una muy buena impresión.

Buenos dias mi tia estuvo en Ballesol 2 años es una persona con deterioro cognitivo severo
Tuvo un incidente grave con un interno y la residencia en 8 dias nos la ponia de patitas en la calle

Solicitamos una prorroga para poder encontrar una residencia acorde con sus necesidades y la negativa fue tajante,
Nos amenazaron con dejarla en la calle menos mal que pudimos encontrar otra residencia en el plazo establecido
Muchas gracias

Buena atención, personal que ama su profesión, espacio digno y planeado para brindar lo que se merecen los abuelitos

Gracias por cuidar a mi Madre como lo hicisteis, sus último 6 meses. Cariño y atención.me di cuenta que mejor que las instalaciones son las personas que las llevan. Gracias de verdad.

Encantada, es la palabra por el trabajo que se realiza, los cuidados, la atención.instalaciones la suma de todo.
Gracias

Todo pésimo, las persianas rotas, las obligan a ir en silla de ruedas, aunque puedan andar, no dejan ir con el andador, sólo por la planta cuándo las dejan, no las sacan a la terraza para q tomen el aire o sol natual, el aire acondicionado no lo ponen,
Se paga 2.200 y te cobran x cortar las uñas etc.
No la recomiendo para nada.

Gracias por la atención que me prestáis a mi tío, es una tranquilidad para mi saber que él está cuidado, y lo más importante para mi, le dais afecto

La verdad que he visitado varias residencias donde he tenido a familiar directo y está la verdad q me sorprendió bastante, super limpia, muy buena atención a los abuelos, hacen actividades y les tienen entretenidos con una u otra cosa. He ido a residencias donde preguntabas donde estaba tu familiar y de no saber dónde están, aquí les tienen controlados y son personas no números como quien dice. Tengo q hacer mención especial y agradecer mucho a la trabajadora social del centro porque me trasmitió muchísima cercanía y que realmente sentí que se preocupa por los abueletes, la verdad que vale mucho.

Mi abuela ha estado casi tres años en este Centro, donde ha fallecido recientemente. Sólo puedo hablar bien de su personal, pues en todo momento han demostrado profesionalidad y humanidad hacia ella y hacia nosotros, sus familiares. Gracias por cuidar de mi abuela.