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Creo que hay mucho por mejorar,las auxiliares son pocas,unas muy humanas, la carga laboral se ve es mucha. Voy una o dos veces por semana a visitar una amiga,pero insisto el trato y la atención deben mejorar. Mi amiga enfermo casi al mes de su ingreso,por descuido neumonia y de allí al hospital,a su retorno cambios de habitación no adecuados y faltos de consideracion,no le han ordenado ni una analítica,pese a pedirla y en 4 meses hasta ahora se logro la segunda cita de peluquería.Como ella tiene 85 años y está bien de la cabeza se le hace difícil su adaptación,pero es un 70 por ciento dependiente por qué debido a un cáncer le quitaron hace muchos años senos,su brazo y mano está inmóvil y sus rodillas por estar operadas no permiten la fuerza necesaria para moverse por lo cual la bajan a terapia pero no la mueven porque no les da tiempo,en fin de verdad como dice ella para quien aún no pierde la cabeza la vida allí podría ser mejor. No todos los mayores requieren y pueden lo mismo.
Quería transmitir mi agradecimiento a la Residencia Rosalba por el acogimiento que me dieron el pasado mes de marzo, cuando realicé mis prácticas del máster de Psicopedagogía con ellos.
Participé en dinámicas y en actividades muy atractivas y aprendí mucho durante mi estancia en esta residencia. Quería destacar la calidad humana de Rosalba, ya que los trabajadores son muy profesionales y están muy entregados. Así, he podido comprobar que los residentes tiene mucha calidad de vida, que están en un entorno con unas instalaciones muy cuidadas y que el trato que reciben es excelente. Muy recomendada.
La urbanización de mayores es una buenísima opción para dejar a tus seres queridos mayores. Las enfermeras tienen un trato espectacular con los pacientes, hacen todo con cariño y se nota que disfrutan haciendo su trabajo.
La peor residencia que he visto en mi vida, gracias a que mi madre se ha liado allí, ahora está en Sanitas en en Alcalá de Henares, no tiene nada que ver tenemos una app donde mis informa de todo, en esta hasta robaron la ropa y a cambio nos dieron la ropa en una bolsa de basura con un tanga y un sujetador de una chica de 20 años, un desastre, al final nos tuvieron que pagar unas camisetas nuevas que habían desaparecido.
Agradezco a todo el equipo de la residencia vuestra labor. Mi madre ha estado muy bien atendida, no tenemos ninguna queja; muy al contrario, hemos estado tranquilos de que estaba en el mejor ambiente. Genial las instalaciones, muy buena higiene y personal muy humano. Ha estado tres años y la hemos cambiado de residencia solo para tenerla más cerca de nuestro domicilio. Muchas GRACIAS por todo.
He realizado mis prácticas del master de dirección y trabajo social en Residencia Rosalba, centro ubicado en Sevilla la Nueva. Quería agradecer públicamente a todo el personal y en especial, a la directora del centro, el trato y todo lo que me han enseñado y aportado durante el periodo de prácticas. Destaco de la Residencia Rosalba la organización, así como la coordinación de los diferentes profesionales que conforman el centro residencial. Del mismo modo, la intervención multidisciplinar a nivel individual que realizan con todos los/as usuarios/as. Durante el periodo de prácticas, he podido observar que llevan a cabo intervenciones centradas en la persona. Los diferentes profesionales trabajan para fomentar la autonomía y autodeterminación de los residentes así como mejorar las capacidades preservadas y estimular cognitivamente. Reciben atención individualizada y personalizada en función de su situación sociosanitaria, sus necesidades y sobre todo, tienen en cuenta las preferencias de la persona. Estoy muy orgullosa y agradecida de haber podido realizar mis prácticas en un centro donde la mejora de la calidad de vida y bienestar de las personas usuarias, es el objetivo principal de la institución. Es el hogar perfecto para nuestros mayores.
Ambiente agradable y trato respetable con las personas mayores. Tengo un familiar al que vamos a visitar y nunca ha habido motivo de queja alguna. Es cierto que interiormente no es muy grande, pero los exteriores son tranquilos para que puedan pasear nuestros mayores.
Mi agradecimiento a los profesionales de esta residencia. Acompañaron a mí familiar hasta el final con gran atención y dedicación. Un gran equipo humano y profesional, instalaciones de gran calidad. Muy agradecido.
Nuestro agradecimiento a la Residencia Rosalba, tras la pérdida de nuestra tía Ascensión Grossocordón Monje, no queremos dejar pasar la oportunidad de mostrar nuestro agradecimiento a todo el personal que trabaja en la residencia, desde la Dirección, Trabajador Social, Médicos, Enfermería, Auxiliares de Enfermería, Terapia Ocupacional, Fisioterapia, Animación, Administración, Cocina, Limpieza, Recepción y Servicios, etc que hicieron posible, que la última etapa en la vida de nuestra tía fuese agradable. En todo este tiempo, el cariño, respeto y trato recibido han sido inmejorables, recibiendo todos los cuidados y atenciones que precisaba. Desde el principio y hasta el final se encontró acogida y querida. Por todo ello les damos las GRACIAS, que sigan haciendo esa gran labor. Un abrazo de los sobrinos de Ascensión Grossocordón Monje
No he visto un maltrato físico hacia los ancianos de la residencia, pero si he comprobado un maltrato en doble dirección hacia los profesionales, por su escaso número y abundante carga de trabajo, he podido contemplar como a veces salen llorando por no poder llegar a todo, cómo no tienen tiempo a pararse a escuchar las necesidades de los residentes o de ayudarles a desayunar/comer/cenar y esto bajo mi criterio se convierte también en un maltrato a los residentes que en muchas ocasiones solo precisan de ser escuchados y considerados. La dirección del centro es consciente de esta falta de personal, ha sido informada en ocasiones cuando una enfermera se ha quedado sola para todos los residentes y la respuesta ha sido que era algo puntual y que se hiciera lo mínimo. ¿qué es lo mínimo? ¿pasar por los pasillos sin saludar a los residentes porque no te puedes parar a hablar con ellos, dar solo la mitad de la medicación, hacer sólo la mitad de las curas? No puede ser que una enfermera se quede sola con tantos residentes aunque sea un hecho puntual, la dirección tiene que preveer ese tipo de incidencias, porque trabajamos con personas y lo que les pueda ocurrir es imprevisible.
En relación al comentario de Cristina, desde el equipo de enfermería del centro Rosalba, no solemos responder a este tipo de comentarios para no alimentar polémicas. Pero este caso nos ha sorprendido y podemos decir que ninguna de mis compañeras ni yo aún llevando bastante tiempo ejerciendo aquí, hemos coincidido contigo trabajando en este centro. Por otra parte, ninguno de nosotros nos hemos sentido en ningún momento maltratados, y consideramos que hay suficiente personal y bien cualificado como para dar buena atención a cada uno de los residentes, por lo que de ninguna manera, entendemos tu comentario.
Una maravilla de centro, siempre limpio, la atención por parte de la enfermería y de su personal en general es excelente da gusto ver cómo tratan a los residentes
Es una vergüenza de residencia.mi abuela quejándose una semana que estaba mala no nos aviso nadie y por teléfono hablando con ella nos dijo que no se encontraba bien y se puso una persona y dijo que estaba perfecta mente.y por la noche la tuvieron que llevar al Hospital.cuando llegó al Hospital estaba con una infección que no aguantó y falleció al día siguiente por haber esperado tanto en haber ido al Hospital.pero la cosa no acaba aquí después de enterrar hoy a mi abuela hemos iido a la residencia a recoger las cosas suyas y da la casualidad que no aparece ni los pendient3s ni el reloj que ella llevaba.os recomiendo que saqueis de esa residencia a vuestros seres queridos si de verdad los queréis
Una buena residencia para nuestros mayores.instalaciones limpias y adecuadas, personal, bueno.mejorable, y se echa de menos, una mayor atención a la hora de la administración de las medicinas. (hay gente que necesitan sobres para ir al baño, y cuando vas a visitarles, te encuentras el bolso, armario, o cajón con todos los "sobrecitos"guardados.y precisamente no son "baratos".
No comparto la reseña anterior q hacen sobre Rosalba. Mi padre vive allí desde el 7 de abril de 2017, y nunca he notado ningún mal olor, si no todo lo contrario. Me parece q la Residencia está limpia y cuidada. Además el personal es muy profesional a parte de encantadores. Yo sí recomiendo q lleven a sus mayores a Residencia Rosalba.
Es una vergüenza como tratan a los ancianos de la quinta planta. Su respuesta al mal trato que reciben es que falta personal. No les sacan a que les dé el aire.si no van visitas les tienen cerrados sin salir nada más que en ese salón con la televisión puesta.no les llevan (por lo menos a mi abuela) a los talleres para motivarlos. LO TIENE PREESCRITO POR EL GERIATRA!
Gracias a las personas que trabajan en la residencia desde la chica del bar, pasando por las enfermeras, terapeutas, recepcionista, trataron siempre a mi abuela con mucho cariño y respeto. Lo único malo de la residencia es la comida que sirven.
No solo tienen buenas instalaciones si no que el personal esta altamente cualificado e implicado con su trabajo. Desde dirección hasta los auxiliares todos trabajan por dar el mejor servicio posible a sus residentes.
Residencia de la tercera edad ubicada en Sevilla la Nueva en la zona de colegios junto a la urbanización Prado del Rosal y cerca de la urbanización el hórreo