RESIDENCIA SANTA FE

Absolutamente profesionales en el cuidado de nuestra madre.
Especial mención merecen Irene, la directora, Borja y Geno, la responsable del centro.
Muchos cuidados y mimos para la gente mayor, que se lo merece.
Un 10.

Muchísimas Gracias por cuidar de mi abuela como habéis echo. Siempre muy bien atendida hasta el final como me consta. Residencia muy familiar. La Dirección muy implicada. Trato muy personal. Gracias a tod@s.

Mi madre ha estado en la residencia de colmenarejo ya no está porque nos a dejado con 92años rodeada de cariño por parte de todo el personal muy limpia siempre hidratada y cuando íbamos a verla nos trataban con mucho cariño.la directora Irene es una de las personas más buenas que yo he conocido y eficiente y que conste que no soy ningún familiar soy una hija que ha tenido a su madre cuidada por personas con gran corazón de la primera a la última Gracias gracias gracias

Residencia excelente, me ha gustado mucho después de la visita por el centro con la directora y tiene muy buena pinta.

De lo peor que me he encontrado en mi vida. Son unos estafadores. Sólo les importa el dinero.

Si pudiese pondría cero estrellas.
Mi tío estuvo varios años y lo tuvimos que cambiar. Tienen muy poco personal para atender a los abuelos y encima no está lo suficientemente motivado.

Algunos ejemplos reales de situaciones que han pasado:
- Una vez, durante una visita fuera de los días que solíamos ir, mi tío estaba dormido y atontado, algo que no era habitual hasta la fecha. Le llevamos corriendo al hospital pensando que estaba enfermo y ahí nos dijeron que no le pasaba nada, que era un resfriado y le mandaron de vuelta.
- En varias ocasiones también fuera de las visitas frecuentes pasamos por la residencia y a las 11 de la mañana lo tenían todavía en cama o a las 6 de la tarde seguía durmiendo la siesta.
No tengo pruebas porque si no les habríamos denunciado, pero estoy convencida que le daban gotas para que estuviese más tiempo dormido.

En los últimos meses empezó a decirnos que las cuidadoras le hacían la vida imposible. Intentamos hablar con ellas y decían que mi tío estaba demenciado. Nunca asumieron las responsabilidades de nada de lo que había pasado, pero la situación nos preocupada y decidimos cambiarle.

Aunque no tengo constancia de que estuviese sedado sin necesitarlo, desde que le cambiamos mi tío no ha vuelto a tener episodios en los que estaba adormilado o atontado, se ha puesto enfermo muchas menos veces y está contento y en pleno uso de sus facultades mentales. También puedo afirmar, que en una de las reuniones que tuvimos con la dueña, esta llamó subnormal (palabras textuales) a una de las empleadas delante mío.

Podría dar muchos más detalles y más explicaciones, ya que la experiencia con ellos ha sido muy negativa, pero puedo resumirlo todo diciendo que no dejaría a ningún familiar mío en manos de esta gente. No son profesionales y no tratan bien a los abuelos.

Muy agradecido a la residencia Santa Fe a la dirección y a el personal por el trato que recibió mi madre en su estancia temporal muchas gracias

A primera instancia, parece una residencia en la que se ofrece buena atención y trato cercano. La visitamos pero acabamos llevando a mi padre a una residencia que nos recomendaron los de la página web de miresi

No recomiendo este citio para nada es sucio no cumple las normas de la comunidad de madrid no llevaría jamás a un ser querido allí es lo peor sin decir el trato a los abuelos que es nefasto.

Nefasta, mirar la reseña que he escrito en la página, de Santa fe en Zarzalejo. Os lo explico todo.

CUIDADO CON LO QUE OCURRE EN ESTAS RESIDENCIAS! LER LO ESCRITO EN LA OTRA.
La única valoración que hay, con 5 estrellas, tanto en esta como en la otra, es la realizada por el hijo de la propietaria, e hijastro del dueño, no de algún familiar
ELLOS SON LOS QUE SE VALORAN CO CINCO ESTRELLAS, NO LOS FAMILIARES DE LOS ANCIANOS.