03 febrero 2024 23:07
Mi tía tiene 90 años y lleva muy poco tiempo en esta residencia , pero tanto, yo , como mi familia, estamos enormemente agradecidos por lo contenta que la vemos, y la notable mejoría, el trato humano recibido, la información tan detallada que me ayudó a tomar la decisión, recibido por la trabajadora social del centro, las instalaciones, limpieza, organización del centro y el extraordinario equipo profesional que la cuida, no es fácil adaptarse a esta nueva situación, pero cuando ves a las personas que más quieres están bien atendidos es una gran tranquilidad. Gracias a todo el equipo del centro.
27 enero 2024 3:43
Es una residencia estupenda. Con limpieza, bonita y cuidado amable a los residentes. El equipo directivo, la psicóloga, médico, etc están en contacto con los familiares para lo que se necesite. Habíamos visitado varias y estado en otra anteriormente y es mucha la diferencia que hay. La recomiendo .
26 enero 2024 4:00
Mi madre es residente, y tanto ella como nosotros estamos encantados por todo, limpieza, trato exquisito, excelentes instalaciones, actividades. Es un ejemplo a seguir como residencia, para que nuestros mayores, que un día seremos ellos, puedan vivir con dignidad y calidad de vida. Gracias a todos los que lo hacéis posible.
09 enero 2024 16:02
Mi abuela es residente desde hace unos meses y está contentísima. El trato que recibe por parte del personal es excelente y le gustan mucho todas las actividades que realizan. Especial mención a Pedro el cocinero, que hace una labor magnífica.
21 noviembre 2023 7:29
Estimada Señora Ana. Quiero darle las gracias por invitarme a vuestro primer aniversario. Cuando recibí su llamada me puse muy contenta porque esa invitación significaba el volver a revivir tantos momentos divertidos de mucha alegría y cariño con los residentes, dirección y auxiliares vividos en la Navidad anterior.
Han sido cuatro días muy intensos de los cuales dos de ellos hemos podido disfrutar de mañana y tarde de bailes, canciones, disfraces, juegos y chascarrillos. Me imagino que habrá sido una labor de muchos ensayos y esfuerzos durante meses pues el grado de perfección por parte de los residentes ha sido impecable y lo más importante era conseguir que ellos disfrutaran y se sintieran cómodos ya que eran los protagonistas.
También participó un familiar, la dirección al completo y yo misma.
En el espectáculo actuó una linda pareja de Perú con sus bailes típicos y una madre y su hija que nos cantaron canciones de años atrás en las que participamos todos.
Pusieron una gran mesa en la que había un surtido amplio de aperitivos tanto para residentes como para familiares.
Os doy las gracias a todos, en especial a los residentes, familiares, dirección y a toda la plantilla que formáis parte de esta entrañable familia.
Os estimo muchísimo a todos y quiero que sepáis que siempre os llevo en mi corazón.
19 noviembre 2023 22:28
Buenas tardes, ante todo quisiera dejar claro que en dicha Residencia tiene buenas instalaciones, limpieza y comida pero carece de falta de personal. - No existe buena comunicación Doctora-Enfermera con la medicación.
- La rehabilitación NO EXISTE COMO TAL, sólo se da 15 minutos los Lunes, Miércoles y Viernes a no ser que se pague privada. Mi madre operada de cadera y con 95 años sólo le dedicaban ese tiempo y a veces ni subían a la habitación a dársela.
- Cuidado al recuperar el importe que se deja de fianza por la plaza, pues hay qué leer la letra pequeña del contrato (Son 2 meses) tuve que llamar y recordarles dicha devolución, qué efectivamente realizaron en ese plazo, pero me dijeron que tardaría algo más.
12 mayo 2023 22:57
Quiero agradecer el buen trato que ha recibido mi madre Antonia Alcazar. Las instalaciones son como un hotel y todo tan nuevo! Pero sobretodo quiero destacar la calidad de su equipo humano. Hacen
muchas actividades y en general hay un ambiente muy bueno. Lo recomiendo 100 x 100. Gracias equipo de Emera de Méndez Álvaro
Seguid así!
02 abril 2023 13:21
Es como un magnifico hotel, nuevo, moderno, luminoso con fantásticas instalaciones, el trato y el personal exquisito. Borja en recepción un encanto, y Ana nos resolvió todas nuestras dudas y más, un diez para ella. Lo recomiendo, si de mayor me llevan a un sitio así, adorare a mis hijos toda la vida:)
24 marzo 2023 9:51
Escribo esta reseña para haceros participes de la experiencia tan bonita que he vivido.

En el 2022 comencé a pensar que mi futuro será irme a una residencia, y en el mes de septiembre me puse a buscar, y encontré el Grupo Emera. Visité algunas en distintas comunidades, pero la que más me gustó fue la de Méndez Álvaro en Madrid. Concerté una cita y fui a visitarla.

Me recibió Ana, la directora. Es una persona joven, afable y con un gran corazón. Tiene un equipo maravilloso y profesional en la que su preferencia es cuidar al residente al mínimo detalle y darle muchísimo cariño. Allí pasé las navidades pasadas, llegué el día 19 de diciembre y me fui el día 8. La residencia es preciosa. Todo es de mucha calidad, la decoración muy elegante.

Nieves es la psicóloga, una gran persona que sabe hacer de todo, toca la guitarra, canta, baila, etc. Ella formó un belén viviente con los residentes, y un coro en el que se cantó y bailó. Las comidas y las cenas fueron de hotel de cinco estrellas. Quiero hacer mención que, en los 19 días de mi estancia, la comida fue exquisita, equilibrada y de mucha calidad.

Quiero dar las gracias a la directora Ana, Nieves, África, Josué, Beatriz, Pablo, Sofía, María, Cristina, Leo. A todo el personal de recepción, cocina, cuidadoras y limpieza. Y a todos los residentes.

Os quiero muchísimo a todos. Volveré.

Urbana.
20 marzo 2023 1:13
Residencia nueva y muy familiar, con habitaciones equipadas y perfectamente adaptadas. Acogedora y limpia
11 marzo 2023 17:25
Nuestro padre entró justo 12 dias tras su inauguración, en Noviembre del 22. Desde el primer día todo nos lo pusieron fácil, los temores, nuestras dudas, todo se disipó con el día a día. Él por motivos de salud y rehabilitación necesitaba estar atendido las 24h y el equipo medico y enfermería se lo dieron. Nuestro padre se nos marchó hace unos días y el dolor, el vacío y todos los sentimientos que afloran se han visto mitigados gracias al estupendo personal que componen EMERA M. ALVARO. Destacar su directora, su médico, las administrativas, asistente social, enfermeras, auxiliares, limpieza, cocina, mantenimiento, (disculpadme si me queda alguien por nombrar) a TODOS nuestras más sinceras GRACIAS por el cariño y dedicación a nuestro padre y a nosotros. Os llevaremos en nuestros corazones siempre, fue el mejor broche de oro para el ocaso de nuestro padre. GRACIAS.
13 diciembre 2022 4:47
La nueva Redidencia Emera es maravillosa, todo nuevo, decorado con mucho gusto y muy acogedor. El personal super profesional y amable. Un bonito sitio para vivir.

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