Residencia y Centro de Día San Sebastián de Los Reyes

Personal al servicio de nuestros ancianos sin piedad alguna y con el corazón como una roca. Entregar a un familiar ahí es sentenciarle a una muerte lenta y cruel. Residencia triste sin vida ni alma.

Tenemos a mis padres en esta residencia, llevan solo dos meses pero por la experiencia que tenemos de otros centros en los que han estado, incluso privados y muy caros, he de decir que este es magnifico en todos sus aspectos, instalaciones, limpieza, todo el personal desde recepcionistas, auxiliares medicos, enfermeras y en general todos dispensan un trato super agradable a los residentes y muy atentos también con las familias. En resumen decir que estamos encantadas y dar las gracias a todos por su buen hacer con nuestros padres y por hacernos sentir tranquilas de que los dejamos en muy buenas manos. Gracias, gracias.

A los ancianos con movilidad reducida, en el caso de mi padre, con cuerpos de Levi, los atan a la silla y los ponen durante horas enfrente del ascensor, es penoso ver las caras de los pobres cuando se abre el ascensor, no tenerlos en una sala entretenidos es una aberración, espero que los responsables algún día sufran los mismos cuidados.

Mi tía abuela está encantada, lleva 3 meses ahí. Ha tenido que hacer uso del servicio médico y fenomenal, las habitaciones limpias y amplias. Me parece muy buena en atención

Impresionante que una residencia que supuestamente está al cuidado de las personas mayores las denigre aprovechándose de su vulnerabilidad

El trato es fantástico, los residentes estás limpios, da igual a la hora que vayas a visitar siempre te encuentras personal en todos lados, ahora mismo han puesto máquinas de ejercicios al aire libre, los fisios me llaman para pasar un reporte del estado, Beatriz la trabajadora social un encanto soluciona todo, el médico Ricardo, exelente profesional, se preocupa por su gente, me han ofrecido camas especiales. La comida es " comible y huele muy bien, muchísima higiene. Los auxiliares cariñosos

No entiendo las críticas negativas, lo que si se es que si tuvieras a tu familiar en tu casa te garantizo que estaria peor, yo no tengo nada que ver con Macrosad, no soy político, soy un usuario agradecido, y se ver gente que hace bien si trabajo y se lo que cuesta hacer equipo profesional.
Siempre puede haber errores pero a veces el dolor por nuestros familiares y las situaciones que tienen que vivir no te dejan ver la realidad. Así que confía y deja que cada uno haga su parte

Gracias Adel Soso Sastre

Mi familiar va allí hace poco.
Es un centro de día muy completo e instalaciones buenas.
Hay mucho personal desde médico, psicóloga, ATS, trabajadora social y auxiliares de todo tipo.
El animador es estupendo, las personas del transporte son muy atentos y traen coches nuevos.
Tienen peluquería
La comida es buena
El trato con mi madre es muy humano y cariñoso.
En general está todo bastante bien.

Habitaciones son amplias, el personal es fantástico y atento, tiene un jardín para dar paseos y tomar el sol.la comida es normal.

Buena residencia, trato con el residente bueno, sin problema alguno, servicio médico y de enfermería muy bueno

Lugar delecnable para personas mayores, deberían de pasar por esto los mismos que lo provocan. Sería para encarcelarlos a los responsables he incluso a los trabajadores por consentirlo.

Es una pena tener a nuestros mayores de la forma en la que han denunciado. Dignidad por favor por esas personas que han hecho tanto por este pais.

CAMBIOS YA! RESPETO!

Acabo de verlo en tv.
Palabras de una persona que reside en esta "residencia"

- el jardín del centro se ha convertido en un "secarral" robando la posibilidad a los residentes de disfrutar de ese espacio al aire libre que tanto necesitan"

- No hay personal en lavandería y muchas veces no tenemos ropa en nuestros armarios.

- la comida muchas veces es tan deleznable que estamos horas sin comer.

- Personas atendidas en hospitales por deshidratacion cuando la temperatura rondaba los 40°

Habia confiado en ellos pero ahora no pienso igual. Mi madre lleva 7 meses y lleva dos ingresos el último ingreso deshidrata con mucho calor en las habitaciones un desastre

Si no tienes nada bueno que decir es mejor guardar silencio.
El tiempo nos pone a cada uno en nuestro sitio.

Buenas instalaciones
Excelente personal.
Soy la hija de Francisco Fernandez Bermejo
Siempre os estare agradecida. Aunque solo fueron seis meses

Su personal, excepcional. Mi madre es residente y, a pesar de estos difíciles momentos, está bastante bien.

Este tipo de centros necesitan un seguimiento más estrecho por parte del Gobierno para evitar que se les de un trato un tanto desafortunado (por decirlo de alguna forma).

En principio y dado que esta previsto que un familiar entré no puedo emitir juicio respecto al funcionamiento

Esperando el pago de mi finiquito hace más de 13 días y ya estamos a día 5 y no hay ingreso que vergüenza de gentuza. El lunes directo a denunciar

Soy Sara, directora de la escuela infantil Natueduca de san Sebastián de los reyes.
Varios abuelitos de la residencia han acudido en varias ocasiones a nuestra escuela para pasar la mañana con los niños.
Me sorprendió gratamente tanto el día que acudí a la residencia como en las visitas a la escuela el buen trato que recibían los abuelitos por parte de los cuidadores (en especial de Carol). Se desvivia por cada persona cuidandola y estando pendiente en todo momento de que no le faltara de nada.

Informales a mas no poder, llaman a la gente para entrevista, van y tienen que esperar, y en vez de hacerla la persona responsable la hace una auxiliar, malos pagadores, cuando termina el contrato aprovechan la inexperiencia de una niña de 18 años en su primer trabajo, para que firme baja voluntaria, luego en motivo de la baja pone la razon real, ¿? , no entiendo este chanchuyo, deberian aprender que cuando se liquida un contrato se paga en el momento no 15 o 18 dias despues y eso siendo pesados en pedirlo, un desastre total de empresa y organizacion almenos en este centro, mal habiente laboral demasiados piques entre compañeros, tiene pinta de ser provocados para evitar alianzas contra la dirección

Muchas gracias por todo, no tengo palabras para agradeceros el trato y el cariño hacia mi padre, que ya lleva 10 años y como siempre bien cuidado y atendido por vosotros, GRACIAS

El trato es correcto tanto medico como asistencial personal amable con las visitas.
La peor parte se la lleva la comida es de lo que mas se quejan los familiares y gran parte de los asistidos, deberian de hacer inspecciones mas amenudo a las contratas, para que cumplan y den mejor de comer.

Tras la estancia de mi padre durante un año en esta residencia, solo puedo tener buenas palabras, tanto para el personal, como para la instalaciones.
He visto como trataban a las personas mayores con mucho cariño.
Estaban perfectamente atendidas.
La comunicación con los familiares ha sido de lo más correcta.
Muchas gracias de parte de toda la familia.

Estuve a visitar a un familiar y había buen ambiente. Se ve limpio, había bastante personal, auxiliares, enfermeras y médicos. Tienen bastante espacio, zona de jardines, luminoso y un gran salón para estar con los familiares.

Una pena, mi madre estuvo en el centro de día y gracias a ellos cogió una depresión, la tenían abandonada, todo el día en su silla de ruedas sentada viendo pasar el momento de salir, no hay personal para atender. La directora muy amable pero siempre tapando todo. Mi madre la podían sentar perfectamente en un sofá durante las horas q estaba allí.
Ahora está en un centro de día de Alcobendas y está contentísima, la atención es excelente, incluso t llaman para darte información de como está.
No recomiendo para nada ese centro, la comida escasa, mi madre se quedaba con hambre

Mala gestión, lo único que hace la directora asistencial, es intimidar al personal, si te pueden quitar dinero de la nómina así de gratis te lo quitan, luego reclamalo. Que tardan la vida en devolverlo, por parte para residentes bien, tienes buen equipo de auxiliares, aun que se ve que les faltan manos. Los que hay no pueden hacer más de lo que ya hacen, que es mucho. Lo dicho mala, pero mala gestión de esta empresa. No se como la comunidad de Madrid puede permitir que empresas como estas gestionen a nuestros abuelos.

Profesionalidad cero, tienes una entrevista de trabajo y después de plantarte aqui desde Madrid te dicen que está reunida y que como se va a las 17h (si le urge el puesto según la oferta) que no te puede atender, que no se puede ir mas tarde de las 17h vaya a ser que se hernie. En fin alucino con el interés de ciertas personas.

Los residentes están muy bien atendidos, y el personal que trabaja es muy profesional y atento con los residentes.

Muy limpia y el trato muy bueno y sobretodo como tienen a los abuelitos es escelete los trantan de maravilla hay muy buena gente