Residencial Los Nogales Puerta De Hierro

Falta de personal, estan tan agobiados que no pueden atender a los residentes como se
merecen. Los trabajadores que hay son cariñosos y atentos pero son insuficientes.
No se trata de un hecho puntual, ayer por la tarde y hoy por la mañana, mi madre tenia ganas de ir al baño a hacer deposición todo@s l@s auxiliares estan ocupad@s y se lo ha hecho encima. y eso atenta contra su dignidad como persona, porque aunque es una anciana, gracias a Dios. todavia conserva parte de su personalidad.
Me gustaria que pusieran los medios para que tod@s l@s ancion@s sean atendidos como se merecen.

Un trato inmejorable, los profesionales excelentes y con una buena dirección, estamos muy contentos con el trato y los cuidados a nuestro familiar.

Quería agradecer sinceramente a la Dirección por el excelente cuidado que están dando a mi abuela. El personal es muy amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar. Realmente apreciamos la atención y el cariño que le brindan a nuestro ser querido. ¡Gracias de nuevo por todo!

He notado un grato cambio en la dirección y la gestion de la residencia.
Estoy muy contenta del trato que recibe mi madre.

A mi hija le hacen un contrato de tres horas y media por una suplencia médica y le ponen a lavar en ese tiempo se supone que a 12 ancianos la mayoría inmovilizados sin ningún tipo de ayuda e incluso oyendo gritos de las otras compañeras eso en mi pueblo es maltrato a los trabajadores y a los ancianos además pagando las familias un pastizal

He tenido un familiar en dicha residencia y he de decir que he visto una falta de respeto por parte de Elena tanto hacia los usuarios como a los compañeros de trabajo, maltrato a los ancianos en las habitaciones donde no existen las cámaras, y solo a las personas dependientes, no llevar a vuestros mayores

Escucho hablar en el trayecto a trabajadores de la residencia presumiendo de dejar en la cama personas mayores por no tomarse el trabajo de levantarlos. Y no es la primera vez
Y veo, por la respuesta, que no les importa. Repito: cualquier persona que coincida con esos trabajadores en el metro, puede oír lo que hablan. Ojalá algún día coincidan con gente de prensa o de la comunidad de Madrid.

BUENA RESIDENCIA, BUEN TRATO, LIMPIEZA, MÉDICOS, PERO MUY ESCASA DE PERSONAL, SE NECESITAN MÁS PERSONAS CON NUESTROS MAYORES

Cuidan muy bien a nuestros familiares, gracias por tanta tranquilidad que nos dais al saber que todo está controlado yo ya he tenido cuatro familiares aquí y aún tengo a mi tía con 96 años que está mejor que cuando entró.

Mi madre estuvo dos años, increíble todo el personal de la planta 1, un trato ejemplar, donde estuvo mi madre. Las chicas de recepción, atención al cliente, cafetería, todas maravillosas. Los medicos muy buenos. En general todo excelente. Ojalá mi madre pudiera seguir allí, pero falleció. Muchss gracias.

Habría que poner cámaras en todas las residencias que tienen a personas que no se valen por si mismas para que sus familiares pudieran ver como están tratados sus seres queridos cuando ellos no están presentes. Esto que se hace en vuestra residencia es intolerable e inhumano.

NO LLEVEN NUNCA A SUS FAMILIARES A ESTE GRUPO DE RESIDENCIAS. Salio en la television q greden, gritan, pegan, insultan y no dan de comer a los ancianos. Deseo q le caiga una multa millonaria, metan en la carcel y le cierren la empresa a estos individuos. Como puede ser que en España se traten mejor a los presos q a unos ancianos indefensos q se merecen lo mejor de todos nosotros.

Esas cuidadoras y el cuidador de esta residencia los cuales han maltratado a la anciana que fallecio en 2015, yo soy el hijo de esta señora y en la puerta las espero para darle los buenos dias con gasolina y fuego.no tienen corazón y espero el Karma les devuelva lo mismo en la vida.más vigilancia.que son personas no cucarachas.

Maltratan a los ancianos. Ha salido hasta en los informativos. Imágenes escalofriantes. Deberían sacar la cara de esas torturadoras. Abusando y maltratando a los más desamparados.

Maltratadores de ancianos. Ese es el nivel de cierto personal de esta residencia. Hemos visto los vídeos. Nunca permitiría que un familiar mío ingresara en este centro. Los responsables estarían a por uvas, solo demuestra gran falta de profesionalidad no detectar esto.

En la residencia los nogales maltratan, vejan, pegan e insultan a los ancianos. Asco de residencia, asco de directora, asco de cómplices. Los vìdeos de trabajadores maltratando a dos pobres ancianas es para vomitar, te mueres de pena. Desalmados, bestias. Que os retrieguen los pañales en la cara como haceis a los ancianos indefensos

Han salido en los informativos son unos maltratadores hay vídeos donde se ve como maltratan a ancianos pegandoles y los insultan deberían cerrar ya esté centro uno solo eso sí no meter en la cárcel a los responsables de estos maltratos y al que los permita, que vergüenza.

Puedo valorar el SPA, que he utilizado durante tres años, hasta que me trasladaron fuera de Madrid.
Además te da derecho a usar gimnasio y aula dirigida de spinning y otras.
Muy limpio, personal muy educado y atento.
El SPA, para mí, de los mejores de Madrid.