Resona diagnostic imaging center

La parte de mamografía muy mal, cero empatía con las mujeres - te tratan como si fueras una máquina y encima las ´victimas´ son ellas.

Si quieres tener que operarte de pechos, vete a este centro a hacerte la mamografía, con eso lo digo todo. Estas enfermeras deberían ser funcionarias de prisiones con la vocación que tienen, ahí si es necesario imponerse para poner a la gente en su sitio.

Me tocó hacerme una mamografía en este centro - literalmente me han masacrado los pechos, tienen una máquina que no se ajusta en la altura, no te dejan ponerte de tal forma que los pechos se queden apoyados sino te los estiran hacia abajo - si tuviera la grabación de este examen, les denunciaría. Las enfermeras son completamente incompetentes, la mayoría parecen becarias y hay una enfermera joven rubia con pelo largo que parece pensar que si no te causa dolor durante el examen, no lo hace bien - son horrendas, un maltrato al paciente sin ninguna duda.

No recomiendo que nadie se haga la MB en este centro - la falta de empatía del personal de enfermería es choquante, coincido con una de las opiniones abajo que tratan al paciente como si no supiera nada, no te escuchan, quieren que te calles y escuchas comentarios en voz baja de que las pacientes son lo peor. La forma en que te hacen posicionarte no es la mejor y mucho más molesta que en otros centros e intentan decirte que el problema es tuyo. La médico que me hizo la ecografía fue muy profesional y encantadora.

Acudo siempre a este centro de radiodiagnistico al ser serios y puntuales tanto en la ejecución del tratamiento como en la obtención de Los resultados.Gracias

Excelente! Tanto el médico radiólogo que me ha tratado fenomenal, como el resto del personal del centro. Muy recomendable

Saqué cita, especificado que era una RM con contraste. Cuando llegué me dijeron que no se me podía hacer la prueba porque no había radiologo para supervisar. me hicieron perder el tiempo y hacer que tenga que volver.

Solo felicitaciones para este centro por su puntualidad en la realización de pruebas, su aparatologia de ultima generación, y un equipo fantástico super amables, profesionales siempre dispuestos a ayudar o solucionar posibles problemas que se puedan presentar, a destacar la eficacia y dedicación de Esperanza, recomiendo este centro al 100x 100.muchas gracias.

Muy profesional, puntuales, flexibles y atencion del personal! Grcias, todas las pruebas (3) en una mañana y ya estan los resultados!

Súper recomendable. Te Dan cita rapidísimo. Todo el personal, amabilisimo, tanto atención telefónica, atención presencial como el personal que realiza las pruebas. Un gustazo. Hay pocos sitios donde te traten con tanto cariño, tanta amabilidad y tanto respeto y educación. Un centro mil X mil recomendable. Yo siempre, las pruebas radiológicas las pido allí. ES MAGNIFICO SITIO Y MAGNIFICO PERSONAL EL QUE ALLI TRABAJA. Muchos centros deberían tomar nota para dar un servicio tan buenisimo. Gracias!

Excelente centro de imágenes diagnósticas, la atención es muy buena, la comunicación también, te confirman tus citas vía Gmail y WhatsApp, se nota que tienen equipos de última generación, me he realizado una resonancia magnetica y el trato del personal médico fue impoluto. Los recomiendo 100%

Ayer llamé por la mañana para pedir cita, me dan cita para mañana a las 15: 30. Hoy llamo por la tarde para confirmar la cita ya que no me ha llegado algún tipo de sms o mail recordando la cita reservada, me dicen que no existe ninguna cita mia a las 15: 30 pero me ofrecen la opción de hacérmela prueba a las 18: 00.
No sé cómo calificar lo ocurrido aunque por desgracia este tipo de cosas vienen siendo cada vez más generalizadas en nuestra sociedad, de ahí el hecho de tener que asegurarse dos o tres veces cuando se reserva cita en casi cualquier sitio.
Todo lo que digo pueden comprobarlo cuando quieran ya que como dicen en la locución telefónica de inicio “las llamadas se graban”.
En fin…
Vaya por delante que el trato recibido las dos veces que he llamado ha sido muy correcto.
Mañana espero editar esta reseña y subir la estrellas acorde al trato que reciba durante la realización de la prueba, si es que al final se realiza…

EDITO TRAS PRUEBA:
En un principio había dado dos estrellas, en la actualidad tras la realización de la prueba lo subo a 4. Tenía mi cita perfectamente reservada y no ha habido ningún problema. Rapidez, trato correcto y en 6/7 días el informe.

Acudo a este centro desde hace 20 años, y no ha hecho más que mejorar. Funciona como una máquina de precisión. El personal, Doctores, Auxiliares, Recepcionistas y Responsables, de 10. ASISA puede estar muy orgullosa de este centro de radiodiagnóstico.

Hasta ahora los ponía 5 estrellas, a nivel médico 5, a nivel de atención al paciente una estrella y porque no hay menos. Llevo más de 15 años acudiendo mi familia y yo a este centro. Lo ponía de ejemplo. Antes te decían tal día los recoge, ahora vas un día más tarde y no lo tienen impreso lo que ha supuesto más de 20 minutos de espera, cuando preguntas muy malas formas o manera. Cuando te hacen la prueba no te informan correctamente y tienes que andar preguntando donde, cuando y como. Lamentable algo que funcionaba bien.

COMPORTAMIENTO ALTAMENTE DESCUIDADO. Al ir a recoger el resultado de las pruebas que me habían efectuado, me comunican que han extraviado los informes médicos previos que había aportado la fecha de realización de las mismas. Una semana después, aún no he recibido ninguna explicación o disculpa acerca de lo acontecido. Me parece un comportamiento que incurre en grave negligencia, ya que no sólo obliga a las naturales molestias de tener que recabar de nuevo dichos informes, sino que además implica que datos médicos de carácter confidencial se hallen en paradero desconocido y sin ninguna limitación de acceso a los mismos. Hecho que resulta bastante paradójico después de que te insten a firmar tantos documentos acerca de la protección de datos.

Muy agradecida por la atención recibida por parte de todo el personal de RESONA, amables y eficientes. Los resultados súper rápido. Tienen un equipo humano inmejorable. Muchísimas gracias

Todo muy bien, me lo hicieron antes de la hora. Fue un TC abdominal y fueron muy profesionales tanto la persona que me lo realizó como desde recepción.

La parte de Rx muy bien, pero la parte de mamografias parece un trastero. En esta parte bastante mal. No empatizan mucho con las mujeres y sensibilidad cero. Mucho que mejorar en esta parte
No tienen un sitio en condiciones para que dejes tus cosas. No te dan nada para taparte. Muy mal

Estupendo el trato de todo el personal. Me hicieron un TAC y la radióloga buena profesional y muy agradable. Además te dan la prueba en disco, no como en otros lugares que solo puedes verlo a través de web y es más complicado para los médicos.

He ido dos o tres veces para resonancias personales y el trato fenomenal.
El 29 de enero fue mi mujer y a pesar de ser domingo y por la tarde el trato fue fenomenal. Me dijeron que los resultados estaban para el jueves (2 de enero). Yo fui a por los resultados el viernes 3 de enero, sobre las 15: 30 h.que el centro se encontraba abierto. Por lo que entiendo de atención al público. Me dirigí a la zona de entregas, allí di los Buenos días que para el señor eran buenas tardes, preguntando que quería. Recoger una prueba, a lo que me contestó que a partir de las cinco, un poco estresado. Le indique que no tenía esa información Me dijo que tenía que hacerla, ante mi sorpresa. Me pidió la autorización que llevaba en la mano y de malos modos, cogió la prueba le pegó los discos y me la entrego de muy malas formas. Perdónenme pero creo que la atención al público deja mucho que desear. Muchas gracias
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Pruebas realizadas TAC craneal y radiografía. Rapidez, amabilidad, eficiencia y muy buena atención tanto por parte del personal médico como en la recepción. Espacio reducido en las salas de espera.

La parte de Rx muy bien, pero la parte de mamografias parece un trastero. En esta parte bastante mal. No empatizan mucho con las mujeres y sensibilidad cero. Mucho que mejorar en esta parte

No hemos tenido ningún problema. Buen trato y prueba realizada en su horario. Y los resultados los mandan en este caso al especialista. Aparcar por la zona según el día es complicado y claro está de pago en este caso zona verde.

El mejor centro de diagnóstico por imagen de Madrid.
Doctores hiper cualificados, resultados de las pruebas siempre irrefutables, trato amable, personal correcto, responsabilidad, diligencia y eficacia en todo el proceso.

Por fin un centro que cumple todas las expectativas que se esperan de ASISA, no solamente es puntero en cuanto a pruebas diagnosticas si no que las instalaciones y la rapidez de citas y resultados la sitúan en una de las mejores en Madrid por mi conocidas. En cuanto al trato recibido por parte de los empleados del centro le doy un sobresaliente: amabilidad, rapidez en solventar problemas, atencion telefónica impecable y quiero hacer una mención especial a la srta Esperanza Garcia gran profesional, con gran empatía con el paciente, intentando siempre que el rato se te haga corto, dedicándote todo el tiempo que necesitas a veces muy difícil pero lo consigue, gracias a la dedicación absoluta a su trabajo. Personas asi son admirables y hacen que tus problemas como lo puedan ser en este tipo de pruebas medicas a veces desagradables, lo sean menos. Gracias Esperanza.

El trato del personal es excelente, las instalaciones muy cuidadas y limpias.
En la sala de espera hay unos increíbles libros de fotografía (en lugar de las típicas revistas)
Los resultados estuvieron antes de lo previsto.
Excelente servicio.

La información que me dieron cuando solicite la cita era que la resonancia era semi-abierta (sufro de claustrofobia) y mi sorpresa fue que no lo era, y el trato fue frío y poco empático, de un profesional médico, que debe saber tratar a enfermos, allí nadie va por gusto. Totalmente decepcionante, no volveré ni lo recomendaré

La atención por el personal ha sido excelente. La prueba se realizó prácticamente sin espera, y la entrega de los resultados ha sido rapidísima.

Mala experiencia, después de una hora, me dicen que la doctora no está, también lo podrían decir cuando llegó, no hacerme estar desde las nueve hasta las diez. Al final me citan para otro día, los demás también trabajamos y volver supone faltar al trabajo o llegar más tarde.

Las personas que atienden en mostrador en el número 22 son muy poco amigables (entre otras cosas se supone que deben atender al público, entiendo). La espera para una resonancia, en mi caso, llegó a ser de más de 30 minutos y de la web donde poder consultar los resultados. ¡¡Mejor ni hablar! Caída durante más de una semana e imposible que me cojan el teléfono.

Servicios de imagen muy buenos y de alta calidad. El personal siempre muy amables y atentos, un 10 para ellos. Fallan en el servicio teléfono para pedir cita previa. Tres llamadas a lo largo de la mañana y después de un tiempo en espera, cortan la llamada.

El personal muy profesional y muy amable. Escuchan atentamente al paciente, se encargan de que esté a gusto y se siente cómodo. Mil gracias por el tratamiento que me habéis dado!

No sé cómo se llama, pero la chica pelirroja de recepción un encanto, así da gusto. Dan cita muy pronto.

Rapidez en la cita y en la prueba. Profesionales atentos y un centro muy cuidado, tanto en diseño como en calidad de sus máquinas. Una gran elección sin duda!

El 2 de febrero de 2022 me hice una mamografía. La visita fue reservada con anticipación, pagada en el sitio. Hablaré como un extranjera que entiende cómo funciona el sistema. Me gustó este centro porque el precio es adecuado, el servicio rápido y el plazo del resultado fue emitido exactamente como me lo explicó el personal. Realmente recomiendo este centro.

Muy buena experiencia (resonancia magnética). La persona que me atendió por teléfono más amable no podía ser. La cita fue rapidísima, de un día para otro. El técnico que me ha hecho la resonancia muy profesional y agradable. Estoy a la espera de los resultados del informe. El CD me lo han dado al salir de la prueba.
Muchas gracias por su atención y su trato tan humano.

Es subrealista. Te llaman para verificar la asistencia y para ser puntual. Llegamos 40 minutos antes (supuestamente van con retraso) la sorpresa es que la tecnico que nos toca la he visto 3 veces salir a tomar cafe. Normal que vaya con retraso. Hemos entrado casi con una hora de retrasado.

La atención del personal de recepción y enfermeras no podría ser peor.
Tratan a los clientes como si fueran subnormales. Ponen gestos de malestar delante de ti.
Se molestan si no corres en vestirte de nuevo y te lo dicen a la cara.
Quizás les pagan poco y por eso están todas enfadadas pero sería mejor que buscaran otro trabajo para ser más felices y no pagar su frustración con los demás.
Por el contrario, la doctora que me atendió tuvo un trato excelente

Encantada con el servicio de la clínica.
Desde el personal técnico, hasta las chicas de recepción. Ha sido todo muy rápido (es cierto que he ido a primera hora) Me han realizado una RM y el técnico muy majo y explicándome en todo momento lo que me iban hacer, después tenía una radiografía e igual buen trato, muy maja la técnico y rápido. Además me he podido llevar los resultados en el momento que se agradece mucho. Una buena experiencia.

Son súper amables y profesinales. Dan cita prontísimo y la calidad humana de los radiólogos es excepcional.
Yo voy siempre muy angustiada y me tranquilizan mucho.
Gracias Dr. Torrens Martínez por sus explicaciones y su tiempo.
Hoy podré dormir.

Trato profesional, rápido y empático.
Sitio muy recomendable para realizar todo tipo de pruebas de resonancia magnética.
Se nota su certificación de Protocolos Frente al CoVid con Aenor.
Grandes profesionales, y grandes humanos.

Quiero resaltar el trabajo y el trato de Mariangeles Lima ayudándome en todo momento con la cita y los resultados de mi hijo una atención personal y muy humana es un gusto tratar con gente asi

Muy poca empatía con el paciente, mala educación y muy mala orientación para saber cómo se debe pedir la cita.

Hoy he tenido una resonancia de cráneo.tenemos q ir en ayunas. Tengo cita a las 8 de la mañana. Llego a las 07,47. La de recepción estaba hablando por teléfono y me atendió pasados 10 minutos. Empezamos mal. Me siento y espero y espero y espero y me atienden a las 8,48 3/4 de hora después de mi cita. Las citas están para respetar. Puedo entender un retraso de 20 minutos, pero de 45 me parece una falta de respeto y de consideración ya q como digo camoscen ayunas. Me hacen la prueba, salgo de allí a las 9,30. Me dicen q en 10 minutos tienen el CD. Salgo apurada por el coche y el aparcamiento. Espero 15 minutos voy a recoger el resultado y no estaba. Vuelva en 10 minutos. Vuelvo. Vuelva en otros 10 minutos. 3 VECES ME HAN HECHO IR A POR EL CD. Por cierto, muy antipática la q esta allí.
Si puedo evitar, cambiaré de sitio.

Algun trabajador quejandose de que anda bastante estresado, tendria que darse cuenta de que se oye todo, aunque es comprensible andamos todos igual.

No obstante buen servicio, tuvieron un problema al darme los resultados pero me lo solucionaron en el momento.

El día 27/10 me hice RMN de ambas rodillas y todavía sigo esperando los informes escritos sobre las pruebas que me dijeron que los descargara por su pag. En resumen, tengo los CD que me facilitaron a los pocos minutos de la realización de las pruebas, tengo descargados los mismos, pero sigo sin tener la información escrita/descrita por un especialista técnico-radiólogo sobre las lesiones por un profesional. Necesito alguna respuesta ya que me da error al intentar comunicarme con ustedes por el correo electrónico de Resona.es.

Mi experiencia ha sido nefasta. Me hicieron una RM de un sitio que no era. Ni siquiera me preguntó el problema, se limitó a que indicara con el dedo donde tenia la irregularidad, (si hubiera mirado lo hubiera visto) era visible. Cuando fui al medico no pudo hacer nada, hubo que repetir la RM. Según el radiólogo que me atendió (si es que era eso) no tenia nada.lamentable que traten así a los pacientes. Seguro que no todos, pero algunos no saben los que es la PROFESIONALIDAD.

Una organización y servicio de 10 especialmente mencionando a Charo en recepción! La chica de recogida de resultados igualmente super atenta.

Me tuve que hacer un TAC y fueron muy rápidos, tanto en la cita como en la prueba. Un gran equipo de profesionales. Que te den los códigos para descargarte las pruebas es muy cómodo si no quieres volver a por los resultados.

Hoy me han realizado una resonancia con sedación (5-8-21 16: 30). Concertar la cita previa fue muy sencillo. La persona que me atendió en recepción fue muy predispuesta en todo momento. Y los médicos que me atendieron para realizar la sedación y realizar la resonancia han sido muy amables y profesionales. Eran conscientes que iba un poco nervioso y me tranquilizaron desde el primer momento.
¡Muchas gracias!

Atención telefónica nefasta, la persona que atiende el teléfono me interrumpe constantemente y no me deja hablar. Por favor mejoren su atención y educación al telefóno.

Les felicito por contar entre su personal con alguien tan profesional y humana como Dña. Charo Fernández, que desarrolla su trabajo en el punto de atención al paciente y de autorizaciones y citas de este centro en la calle Españoleto 22. Es encomiable y digna de mención la labor de ayuda y servicio hacia los pacientes que tenemos que realizarnos pruebas en el citado centro.
Felicitándoles de nuevo y con el ruego de que le hagan llegar mi agradecimiento por el trato recibido atentamente

Anteriormente había tenido buenas experiencias, porque dan cita rápido y no hay retraso en la consulta, los resultados se podían ver online. Digo veían porque he ido a consulta de traumatólogo, y quería ver las imágenes y al entrar en mi usuario simplemente sale mi nombre, ni rastro de los informes ni imágenes de las pruebas, la que necesita es de mayo. He llamado varias veces y nadie me ha cogido el teléfono. Amablemente, el doctor me ha pedido que vuelva cuando resona tenga los resultados publicados en mi perfil. Después de mucho insistir y de poner emails me llaman para decirme que tuvieron un importante problema técnico y que ya podían subir mis resonancias. Subieron los informes, pero no toda la secuencia de imágenes que es lo que mi traumatólogo quiere ver. Lo volví a pedir, me llamaron que ya estaba y lo que habían subido era de nuevo el informe. He vuelto a llamar, he vuelto a poner emails para saber si piensan subir las imágenes y cero respuesta. Y eso que dije que era muy importante para descartar cirugía cervical. No volveré, la próxima resonancia será en otro sitio.

Llevamos esperando 8 días los resultados de una prueba por no sé qué problema. Ni está ni se la espera. Hemos tenido que cancelar la cita con el especialista y hasta dentro de un mes ya no no atienden. Esperemos que para entonces el informático haya dado señales de vida. No lo recomiendo a nadie, desde luego que no volvemos.

Una vergüenza, me tocó esperar más de una hora para que me dieran la resonancia. Lo más gracioso es que tenía dos resonancias, y una estaba hecha y la otra no. Por culpa de esta confusión perdí una cita muy importante en el medico. No volveré seguro

Se suponía que me tenían que dar los resultados hace diez días pero la web se colgó y pasaron de arreglarlo durante días. Por supuesto nadie coge el teléfono para indicar como ir a recogerla, si es se puede. De mi cita con el medico para entregar los resultado ya me olvido.

Pésimo servicio, pésimo. Menos mal que es de pago.

Ahora que me respondan como a los demás que se quejan y que me digan que estarán encantados de atenderme.

Estoy muy contenta por la enorme profesionalidad de los doctores y todo el personal.
El doctor que me hizo las pruebas detectó rápidamente un problema que tenía y me lo hizo saber con enorme delicadeza.
Gracias a él lo he podido solucionar.
Es de los mejores centros que conozco.

Llegamos a nuestra hora y la persona de recepción primero nos dijo que habíamos venido con tiempo, y cuando le dijimos la hora de la cita nos dijo que teníamos que ir a españolito 22 y cerró

He estado en la sala de espera 1 hora para que me hicieran un TAC y cuando me han pasado, me dicen que no debería haber ido al servicio para esta prueba. Que me deberían haber informado en recepción. Lamentable
Lo único bueno, la atención del enfermero, lo demás, para no volver

Muy muy rápidos en darme cita, en atenderme una vez estaba allí, en hacerme una resonancia y en darme los resultados, que habiéndomela hecho a las 21: 00 pm de la noche, los tenía al día siguiente a primera hora de la mañana.

Sin duda lo recomiendo. Para aparcar está un poco complicado, por la zona en la que se ubica el centro.

Estupenda atención por parte de todo el personal, tanto el de recepción y atención al cliente, como por el personal médico que llevó a cabo mi resonancia magnética.
Además me atendieron de un día para otro con una enorme rapidez para conseguir cita, cuando en otras clínicas de Madrid me daban varias semanas de plazo para atenderme.

Bajo mi experiencia, no es un sitio fiable para la realización de pruebas.
Me dieron unos resultados en los que ponía que estaba perfecto, en una revisión posterior tras protestar (otra prueba de otro centro me diagnosticaba una lesión), me diagnosticaron la lesión.
Pienso, que el problema está en que no se paran a ver detalles de la pruebas, de tanto volumen de trabajo que tienen.
Ni pidieron disculpas.

Descontenta con la atención de la persona que me paso a la sala y que me hizo las preguntas para la resonancia. Muy desagradable el trato, no volveré a este centro.

Magnífica atención y amabilidad desde que pides cita para una prueba, repondiéndote telefónicamente con gran amabilidad, hasta la realización de la misma, tanto por parte del médico como de la enfermera que le asiste. Esto te hace descargar nervios y realizar mejor la prueba. Muchas gracias!

Me atendió un chico joven en recepción muy antipático. Debería aprender a tratar a la gente con más educación y amabilidad.

Falta de profesionalidad y compromiso, se necesitaba una Rx con informe, para el miércoles, dicen que estará y el miércoles no está, hay nota de llamar cuando esté, ¿Debe volver mi hermana a Tenerife sin la RX? Finalmente lo dan, pero mal informado, cuando el día anterior otro radiólogo dio otro diagnóstico, mala experiencia, mala atención, he debido caerles mal o he tenido mala suerte
No lo recomiendo

He venido a este centro ya en varias ocasiones para pruebas propias y de familiares y siempre me han dado cita con bastante rapidez y nos han tratado con amabilidad. Si que es cierto que en ocasiones hemos tenido que esperar un poco, pero nunca más de 15 minutos. Los radiólogos son pacientes y amables con las dudas y posibles nervios. Por otra parte el centro está limpio y cuidado. Lo peor es aparcar por la zona, porque está complicado.

He ido a hacerme un TAC y entiendo que me tenga que quitar todos los pendientes porque interfieren, pero me han perdido un pendiente de oro y es que se hayan preocupado mucho en ayudarme a encontrarlo.evidentemente, no volveré a ir a hacerme nada más allí

He ido en multiples ocasiones para RMs y como tienen un horario muy amplio siempre hay algún hueco para que te den cita. En otros sitios te dan la cita para dentro de un mes. Por otro lado, el trato siempre ha sido correcto.
Por cierto, los resultados no tardan mucho.

Por la mañana hay una doctora portuguesa (no sé su nombre) que es una maravilla, siempre la estaré agradecido no solo por su profesionalidad sino también por el trato amable.

Yo las veces que he ido, en diversas ocasiones espaciadas en el tiempo, la verdad me han atendido bien, y habiendo probado en otros sitios que me venían mejor por cercanía, al final la mayoría de pruebas más complejas he decidido hacerlas en este centro. Por lo general me han atendido puntuales, pero alguna vez ha habido retraso; lo acepto porque trabajan con personas, no somos cosas; hay pruebas con contrastes, pruebas como tac o resonancias, en las que el paciente no debe apenas moverse, y como lo haga, hay que repetir ; y eso ya genera retraso si algo va mal; gente mayor con la que hay que tener más paciencia. En general mi experiencia es positiva.

28/3/2019

En un par de ocasiones he tenido que ir y la verdad es que tanto la persona de recepción como los facultativos han sido muy amables.

En una de las ocasiones, como era bastante urgente el resultado, pregunté y me dijeron que si no me importaba un horario intempestivo que para esa misma noche a las 2 de la mañana, la verdad es que el personal igual de amable.en la otra ocasión que era a una hora normal tuve que esperar un poco, aprox 30 minutos pero nada del otro mundo

En definitiva un buen lugar para hacerte las pruebas, tengo que volver próximamente y a pesar de la buena atención espero no tener que volver a hacerlo

Hace unos días fui a hacerme una resonancia. Me dieron la cita para el día siguiente. El personal de recepción amable y el radiólogo también. Me tranquilizó porque iba un poquito nerviosa.

Me dieron cita para una resonancia de un día para otro, me cogieron antes de la hora de la cita y las personas que hacían la prueba fueron muy amables. También la atención en admisión y por teléfono fue perfecta.
Por un tema personal necesitaba los resultados antes del plazo habitual y me hicieron el gran favor de dármelos antes.

Es la primera vez que voy y he quedado muy satisfecha con la atención y el trato. Me han hecho 3 pruebas y me han dado en el momento el resultado de 2. El trato ha sido amable y correcto. Han contestado a todas mis dudas y preguntas de forma correcta. El doctor un encanto, me ha explicado todo lo que necesitaba saber de mi caso concreto. En 1h y media me han hecho todas las pruebas (y ya la resonancia son 40 minutos). Muy satisfecha y desde luego que volveré.

No salí contenta ya que llevo una semana por una radiografía.perdiendo casi 3 horas en llegar y volver a casa con las manos vacías. La próxima vez no volveré a esta clínica.

Te dan cita una sábado a medio día, llegas y te dicen que van con media hora o cuarenta minutos de retraso, alucinante. Pides explicaciones y que te aguantes, es la explicación del técnico (poco empático, por llamaellde alguna manera).

En principio cuando pedí cita los resultados estarían un miércoles, por lo tanto pides cita en el médico en función de los resultados, y hoy me dicen que NO, que será el jueves.

Simplemente no vengáis, trato al paciente -10.

Ojalá viniera el "jefe infiltrado" iba a alucinar.

Fui a hacerme un resonancia en la cual tuve que esperar mas de 1h y eso q tenia cita previa ya que habia retraso.a los 3 dias fuiba recoger los resultados los cuales me dijeron que estaban a partir de las 11 de la mañana.ese dia fui a las 13.00 para asegurarme y me dijeron q aun no estaban porque"volvian a tener retraso pero que la culpa no es suya"era del medico que no les habia mandado los resultados ni estaban impresos, me hicieron volver a la media hora de nuevo.en fin a parte no hay casi personal y la mujer de recepcion rubia de unos 50 años una borde encima de que no llevan razon ni siquiera se disculparon.un desastre de sitio de asisa mas.