Restaurante Brasa y Leña Tres Aguas

! Una atención muy buen! Estupenda atención al cliente. Recomiendo este local.

Fuimos q comer entre semana y había gentecilla. Hacía mucho que no venía a este sitio. La comida estaba rica. Si es cierto que unas de las carnes para mi gusto llevaba mucho condimento y le quitaba el sabor a la carne. Por lo demás estuvo bien. Bien de precio. Y la atención fue buena. Sin duda volveré

No me gustó nada, mucho ruidos de los trabajadores, risas y poca atención
Pedimos patatas y cuando le preguntamos por ellas, nos dijo la camarera hay todavía no se las han traído? Cuando la trajo estaban frías, poca comida (pocos pases de carnes,) y eso que había poca personas en el local, el camarero
Phillipe y uno de la carne fueron los únicos que más o menos, no sé si estaban cansados o en huelga, pero yo no vuelvo

Un lugar normal, si Te gusta la carne, porque solo hay carne, pues puedes probar, pero la carne no es de calidad y el precio a mí parecer caro.

Alex quillo un camarero muy bueno muy atento nos traía la comida muy rápido y ha sido muy majo en todo momento.

Nos atendió Philippe, desde el primer momento súper profesional, nos ayudó a escoger la mejor opción para nosotros. Todo genial.

Hemos estado en dos ocaciones y seguro repetiremos! El personal muy atento y en especial los que llevan el rodizio. Recomendable 100%

Fuimos hoy mismo a comer allí, nos atendió Philips y fue muy atento y amable, siempre estaba pendiente de que no faltará nada en la mesa y nos aconsejo muy bien el menú a pedir

Un sitio fantástico, tanto como ir con la familia como con los amigos, recomiendo 100%, en especial al camarero Mihael, que el servicio y la atención fue un excelente!

La comida estuvo caliente desde el principio hasta el final, y aunque alguna bebida tardó un poco (estaba bastante lleno) la atención fue muy buena.
Mención especial merece uno de los camareros, Miguel, que cuando al principio de la comida le indicamos que nos gustaba la carne más hecha, estuvo muy pendiente de este hecho, lo que hizo nuestra experiencia muy grata y acogedora.
Volveremos por allí seguro.

Muy contento con el trato del equipo, todos geniales. La carne está OK, por lo que se paga no se puede pedir más. Vale la Pena y es disfrutable.

Excelente experiencia en el Brasas y Leñas de Tres Aguas Alcorcón. La atención excelente, la comida y las carnes en su punto, tomo muy delicioso sin duda volveré.

Hemos comido muy bien hasta quedar hartos, pedimos el menú amazonía con sangria de fruta al empezar y al terminar una caipirinha, con unos postres realmente ricos, nos atendió Victoria espectacularmente, muy simpática y agradable. En general 5 estrellas. Repetiremos sin duda.

Una atención excelente por parte de Leila así da gusto comer, pero lo que no le gusto nada es el cocinero con la mascarilla bajada, esta con la comida y sirviendo.

Gracias

Excelente sitio para comer. La atención estupenda.
Todo delicioso. Y Victoria la camarera, genial

Viernes por la noche y la encargada nos echa en el star después de 15 min esperando porque dice que no sabe si nos podrá atender. No sé si será por falta de personal o por falta de ganas de trabajar. Lo que si sé es que fue una falta de delicadeza. Si no vas a atenderme me lo dices cuando llego, no a los 15 min de espera.

El trato excelente. El chico que ha estado atendiéndonos se llama Miguel, una persona muy agradable y educado. Un gran camarero

Acabamos de comer allí y genial todo. Destacar la buena atención que hemos recibido por parte de Mihai (Miguel en español), nos encantó su atención, como nos decía el nombre de cada carne, pollo que nos traia, pendiente de que probaramos todo lo que entra en el menú. En general todo es de 10 higiene, atención. Sin duda volveremos. Un saludo

Buen servicio, buena higiene, comida de calidad, rapidez, buen trato, personal agradable y cercano, sinceramente ninguna pega. No dudaremos en volver.

Siempre salimos llenos y saciados. Nos gusta la calidad y la cantidad. Trato afable y atento. Gracias a todo el personal. Especialmente a Mihail, muy atento. Gracias a todos por el buen rato, la buena comida y las risas.

La comida muy buena. Y la atención estupenda por parte de Victoria, y de todo el equipo. Muchas gracias. Volveremos.

Camareras super majas y amables en especial a Fiorella y María, un excelente trabajo y chicas encantadoras. Me voy súper contento y bien llenoo jajaja

Esta bastante limpio y recogido la comida siendo un franquicia no está mal
Especial mención para la gente que trabaja en el servicio en especial a laila. Gracias por el servicio volveremos seguro

Fuimos con las dos peques y la primera grata sorpresa fue el parque infantil! Luego las carnes y las guarniciones muy ricas y no paran de pasar. Probamos también la caipirinha y la sangría brasileña. Repetiremos sin duda

Una gran atención por parte de Victoria en el Brasayleña del centro comercial Tres Aguas de Alcorcón (Madrid)

Impresionante caro pero increíble, tiene un parque para niños y la comida está muy buena (carne solo)

Precio calidad muy buenos. La camarera Layla muy atenta, cordial y afable. Lo recomiendo al 100%.

Una cena muy agradable. Nos han atendido muy bien.
Tal amable y buena relación calidad/precio

Muy rica toda la comida. La carne es excelente. Nos atendió Miguel y quedamos contentísimos. Muchas gracias

Tener cuidado con los precios ya que antes de cenar nos dicen un precio por cada menú y al cobrarnos nos cobran como festivo cuando hoy martes es dia laborable.

La comida muy buena
Los camareros muy atentos y amables y en especial Victoria que fue la persona que nos atendió durante todo el tiempo

Volveremos porque la experiencia ha sido muy buena y agradable

La atención maravillosa, destacar mucho la amabilidad y rapidez de los camareros, en especial a Leila chica muy maja, y el chico que sirve la carne, quede encantada, volvería sin duda.

Victoria nos atendió muy bien y fue muy amable. La comida rica pero faltaría añadir alguna salsa para la carne.

Excelente atención, gran variedad. Leila pendiente de si nos hacía falta algo, fue súper agradable y muy atenta.
En horabuena!

Repetimos seguro!

Hemos quedado muy agustos con el servicio
Todo fenomenal, el camamrero Mijai es muy atento aconseja muy bien y los demas camareros igual muy amable todos ;)

Encantado con todos los camarer@s especialmente con la atención de Fiorella, siempre pendiente de todo

Muchas gracias a la atención de Elizabeth y yordy el encargado la supervisora ágata estuvo con nosotros en todo momento los chicos de las carnes muy atentos gracias repetiremos

Fuimos por el cumpleaños de dos amigos y fue la mayor sometida de sus vidas, gracias por proporcionar siempre el mejor gorrino apuñalao. Calidad over 100.00, luego puedes leerte el Quijote por la noche porque no vas a dormir.

La comida riquísima! Hemos salido de ahí rodando! Muy variado y muy pendientes de nosotros, el chico que sirve ahí las carnes es un auténtico cielo! Súper atento de nuestros gustos y pendiente de traernos todo el rato!
Como única pega, les faltó decir que rellenar la bebida es gratis.
Pero volveré sin duda como adicta a la buena zampa

Así terminé el Jueves dia 17 - 12 después de comer en éste lugar. En el hospital de Alcorcón! Por comer carne y postre contaminados. Con vómitos y diarreas, yo y dos familiares más que estuvimos comiendo allí.
y después de tener qué llamar a la ambulancia que me recogió del mismo local para llevarme al hospital.
Nó se han dignado al día de hoy de llamarnos para preguntar qué tal nos encontramos. Después de reconocer la gerente que el postre qué nos sirvieron se encontraba en mal estado.
Pusimos nuestra debida hoja de reclamaciones.
(Está clarísimo que esto no va a quedar así)

La carne tenía muy buen sabor, pero no le doy todas las estrellas porque prácticamente luego de un rato, dejaron de pasar por la mesa, he pedido 3 veces que me llevaran carne a la mesa y han tardado. Me parece que recibían la orden de algún superior de no servir más carne en mi mesa. Vamos, entiendo el negocio, pero si el cliente paga por el servicio de ingresar y que le sirvan carne hasta que ya no quiera, eso se debe cumplir. No seguir ignorando al cliente para que se vaya y no consuma más. Solo eso

El día viernes que fui, la verdad es que la carne no me ha parecido muy fresca. La atención muy buena. En general bien.

La carne está buena, pero el servicio es lentísimo y (lo digo desde el respeto) muy torpe. El camarero, un borde. Pedías algo y no lo traían, se lo recordabas y no lo habían hecho y para colmo, en la cuenta ya sobraban cosas. Tienen mucho que mejorar.

Todo lento, media hora para dos lonchas de cada cosa, la mitad de la comida no nos la ofrecieron y si quieres repetir en bebida mejor vete a por una coca cola del burger de al lado que vas a acabar antes.

Carne de pollo y de ternera servido por expertos cortadores. Chorizo criollo. Verduras asadas. Dispone de parque infantil visible desde las mesas. Disponibles varios menús de diferentes precios. Servicios adaptados para silla de ruedas. Dispone de menú infantil. Excelente servicio en mesa. Amplio salón.

Servicio muy lento, desorganización total. Estuvimos dos horas y no nos sirvieron prácticamente nada.dejaron de atender para ponerse a limpiar. No lo recomiendo a nadie.

La atención muy mala, estuvimos esperando más de 20 minutos para que nos tomaran la comanda, otro tanto para que nos trajeran la comida! El único que estuvo atento y se preocupó de nuestra mesa fue el empleado EDMAR

Hay días que va muy bien el trato y otros días me he tenido que levantar de la mesa porque he estado esperando más de media hora en ser atendida.
Sobretodo los encargados, no hacen nada. Hay veces que me da pereza ir, pero bueno, cuando atienden bien, vale la pena

Indecente e insoportablemente ruidoso! Tienen muy mal acondicionada la parte acústica y encima en el interior tienen un parque de bolas sin acristalamiento de ningún tipo que obliga (literalmente) a sufrir el griterío de los niños jugando. Me parece injusto e improcedente que alguien que va a comer o cenar tranquilamente tenga que soportar unas condiciones de ese tipo, eso sí, todos pagamos la misma cuenta. Hasta el personal indica que está harto de esa situación.

Desde las 14: 20 que llegamos nos tomaron nota la chica muy simpatica tardaron como 20 minutos en traenos una ración de arroz con decirte que primero trajeron dos veces la carne luego el arroz, el encargado que se puso a repartir carne, repartio a todas las mesas menos la mia la gente que llegaron después se fueron antes total me levante pedi una hoja de reclamación no tenian sali al final de ahi a laa 16: 33 el servicio muy pero que muy pesimoo

Después de esperar 45 mimutos en el primer lugar de la fila nos fuimos porque no nos atendían, había como 8 mesas libres dentro y sitios para todos los que esperabamos pero nos ignoraron hasta cuando les preguntaron si iban a tardar mucho más. No volveremos.

Fatal muy mala atención tardamos 3 horas en cenar los platos venían cada 20min hasta que gracias a un camarero que se implicó y pudimos cenar con normalidad, pero no volveremos.

La atencion del personal de sala malisima, llegamos a las 10.30 de la noche y solo nos sirvieron 2 trozos de carne, pedimos la cuenta a las 11.30 y nos la trajeron a las 12.00 pedimos una hoja de reclamaciones y lo unico que nos decian que estaban a falta de personal que disculparamos las molestias pero los 100 euros que nos cobro nadie nos lo perdono y encima nos querian cobrar el postre que entraba en el menu cuando ni si quiera llegaron a servirnoslo

El servicio no es bueno, pedíamos raciones de patatas varias veces y o no llegaban o tardaban muchísimo. Varios de los tipos de carne no pasaron los tuvimos que pedir.

Comida muy buena, no tan caro como esperabamos con distintas tarifas a elegir. El único fallo que le veo fué, que el camarero con las prisas de partir la carne me manchó, tranquilidad que no hay prisa!

Las ultimas veces que he venido tienen medio comedor cerrado y hacen esperar a la gente mas de media hora un fin de semana a mediodia. Este local va en picado

Lamentable. Estando el local medio vacío hemos tardado 20 minutos en la cola (sí, cola) para sentarnos. Una vez sentados otros 15 minutos para que empezaran a atendernos, y para colmo la comida fría. Lamentable, de verdad. No volveremos. No recomendable.

Hoy sabado, el sitio estaba muy lleno, y aunque había mesas libres, eran pocos los trabajadores. La espera de aproximadamente 25 minutos ha merecido la pena, porque una vez sentados, la atención por parte de los camareros, y sobre todo, del siempre atento Edmar, que ademas sabe de carnes y siempre te atiende a la perfección, ha hecho de esta una agradable cena. Recomendable sobre todo por los camareros y por la entraña.

Ademas de tener explotados a los camareros y que tengan que ir corriendo nos dejan media hora en la cola, la comida fria mala la ternera sobretodo solo llegaron las bebidas el sabado.la comida nunca si teneis pensado en comer aqui en navidad os recomiendo otro lugar porque esto da pena, tienen varias horas de reclamaciones y a una chica la aparecieron cristales en la comida por lo que leido en internet!

Hacia mucho que no ponía sólo una estrella a un restaurante, mal servicio y mala calidad de la carne, sólo se salvaba un par de piezas de carne.
Mucha espera para las bebidas y más aún para empezar a servir.
La carne el pollo parece cocido primero, y piezas de cerdo casi todo grasa, ternera mediocre.
Era la segunda vez que iba a esta franquicia por dar otra oportunidad.
No Recomendable.

Nuestra experiencia, fue mala, reservamos para9 adultos 3 niños y dos carros de bebés y nos metieron donde no podíamos ni pasar con los carros. Además otro de su fuerte que es el parque infantil lo cerraron por algún problema, por lo que, menudo chasco con los niños. A de más lío con las bebidas y con los postres, por lo que tuvimos lío con la cuenta.