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Este restaurante tiene muy buena comida y muy bien servicio, por eso venía aquí en lugar de ir a los más próximos a mi barrio donde la carne pasaba poco y solo acababa comiendo arroz y patatas a un precio caro, pero en este restaurante en Nassica si que pasan mucho los camareros de la carne. Dicho esto diré que no creo que vuelva al no estar de acuerdo con su política de aceptación de perros. No quiero en la mesa de al lado mientras como un perro con mucho pelo y despidiendo olores de perro. Por otra parte me parece incoherente y hasta insultante que el perro coma gratis la comida que le dan sus dueños debajo de la mesa mientras a mis hijos los miden para ver qué menú les toca pagar. Y claro que me parece bien que les midan para aplicar la tarifa correspondiente, pero parece que si eres perro te pones ciego de carne gratis. En fin, el mundo se ha vuelto loco y expresaré mi disconformidad no yendo a donde estén aceptando perros en contra de toda medida higiénica, de seguridad o social que impone el sentido común.
Si vas con hambre lo amortizas. La cadera es lo más rico y jugoso, otras carnes están un poco secas. El refill es solo para Pepsi/Fanta/Sprite, el lipton no ¿Y el agua? Con lo barata y sana que es. La decoración es bonita, me gusta el contraste de la madera con los azulejos. El baño cuando he ido no tiene jabón. El ambiente no sé si será mala suerte, pero cuando he ido justo al final de la comida hay roces y peleas entre los trabajadores, una vez una bronca en cocina que se escuchaba en el salón de una trabajadora y ésta vez en salón, una camarera con el pelo rojo con un mal humor.
El sitio nos encantó es muy amplio y limpio, el servicio excelente, Solo que nosotros fuimos por primera vez, y no se nos explicó bien como funcionaba y que podíamos pedir dentro del menú, Me apetecía piña, pero la persona que nos atendió tampoco nos dijo que estaba entre los postres, Por lo demás nos encantó, volveremos seguro que sí, %%%
Qué decepción es la tercera vez que vamos, y la carne estaba seca, nos tocaba avisar que nos pusieran más trozos porque éramos cuatro y nos daban tres trozos había que pedirlo como mendigando, el chorizo rico el pollo también, la panceta era como plástico, caipirinha rica! Postres deliciosos. Con lo ilusionada que estaba con invitados los camareros bien, nosotros fuimos ayer lunes aproximadamente a las tres de la tarde.
Cenamos ayer allí, la atención desde que llegamos hasta que salimos excelente, todo el personal de sala súper amable, especialmente Cristian y el chico que servía la carne que no he preguntado su nombre. Sin duda repetiremos.
Hemos cenado esta noche cuatro personas y nos ha acompañado nuestra perrita pequeña, el ambiente y la comida riquísima pero sinceramente, volveremos únicamente por el trato recibido por ibrahim, el chico que nos traía la carne, nos ha hecho la noche super amena y divertida además de estar super atento a que no nos faltase nada
Que mala experiencia, fue la primera vez que fuimos, la carne y el beicon era muy seco, el pollo y chorizo delicioso, la capiriñas excelentes, recomiendo al restaurante realizar capacitaciónes del menejo del estres, para atención a los clientes.
La carne estaba bien, pero se demoran una eternidad en servir y al final nos fuimos porque no pasaban a darnos carne, además después de un momento dejaron de atendernos
Una estafa, los camareros en general atienden sin ganas y mal. En especial la camarera SARA nos ha explicado (se lo hemos pedido nosotros, porque no te explican nada), como supuestamente funcionaba el menú del día y después al traernos la cuenta nos ha cobrado una cosa totalmente diferente a lo que nos había explicado ella y al decirle que no era eso lo que nos había dicho, se ha excusado y rebatido que llevaba 7 años en el restaurante y que no era verdad lo que estabamos diciendo, teniendo que pagarle la cuenta cuando nos lo ha explicado mal ella, con la mayoría de cosas fuera del menú. Cero recomendable, la atención al cliente pésima. No volveremos
Mi experiencia fué desagradable. Fuí con mi familia a cenar un sábado. Lo que nos sirvieron de más fué las guarniciones, si no me quejo, no nos ponen la carne. Los chicos pasaban con las carnes por el lado y no se detenían a ofrecernos, no explicaban que tipo de carne servían, nos quejamos con uno de los chicos que no nos servían carne y nos respondió que tenemos que esperar, nos ponían embutidos y nada de carne. La gente al rededor se quejaba. Se oían gritos desde la cocina, era el personal discutiendo. Muy lamentable, dinero perdido.
Hola buenas tardes hoy estuvimos, mi mujer yo y mis niños, que nos sentamos y después entraron otras personas más tarde que nosotros y empezaron a servir primero a ellos que a nosotros junto a nuestra mesa había un hombre sólo comiendo y el repartidor de corté de carne siempre estaba pendiente de el que no le faltará de nada y luego de ponernos los entrantes se pasó el repartidor de corté de carne y nos sirvió unas alitas y un chorizo y después de ver pasar carne a las mesas del rededor le pido a la cámarera que nos tomó la nota de la comida que si me podía ordenar una ensalada y patatas fritas y que si me podían servir más carne y la respuesta fue que todavía no nos tocaba que las mesas que estaban sirviendo entraron primero creo que no tenía razón a la respuesta ya que creo que por el precio que nos cobran por el menú y no incluye ni bebidas ni postres y fuera de eso bien poca carne y le dije ala camarera que si nos servían entraña y la respuesta fue que no tenían ya hemos ido varias veces y la camarera que por supuesto no tienen ni nombre en el uniforme nos atendió nos tubo esperando ya que sólo tenían una parte del salón habilitado creo que no volveré allí y más con tanpésimo servicio
Acudí a este brasa y leña hace unos años y tanto la comida como el sitio me gustaron así que lo recomendé y volvimos ayer. El sitio seguía limpio y bonito pero salimos muy decepcionados por lo que no repetiremos ni le diremos a la gente que vaya. La calidad de la comida pese a no ser mala ha bajado muchísimo y ayer apenas había variedad y estaba todo bastante seco. Pero lo peor de todo fue la atención que fue realmente pésima. Sobretodo una de las camareras que le llamabas y te ignoraba varias veces o traía las cosas con malas caras y mala manera encima quejándose todo el rato a su encargado cuando solo tenía que atender cosa que es su trabajo. La otra chica igual con desgana muy mala cara y sin explicar a las personas que me acompañaban como funcionaba el sitio. Tuvimos que mosquearnos y ponernos serios para que nos atendieran y aún así muchas cosas que pedimos tuvimos que repetirlas porque nos ignoraban completamente. Y no solo nosotros en la mesa de al lado había una madre con sus hijos que se estaba quejando por lo mismo. Realmente de vergüenza, no volveré.
Suelo venir mucho aquí pero en el día de hoy he quedado encantada, más feliz que todos los días uno de los chicos que nos servía la carne. (llamado yony) dejemen decirles es una persona que me a dejado sorprendida amabilidad, atención en fin así da gusto venir a un sitio.
Una opción muy buena para ir con niños, ya que aparte de la carne pueden comer maíz, arroz y/o legumbre con lo que la comida es bastante completa. Disponen de una amplia terraza exterior.
Hemos cenado estupendamente, especialmente dar las gracias al chico de la carne Gerson, súper amable y muy atento, los demás chicos que nos traían la carne también muy educados, muy satisfechos con la atención recibida.
Volvemos después de 6 meses, mi marido (@chef- Efrén Martín) y yo por la atención de (Jony y geremy) que son unos fenómenos! Venimos por ellos más que por la comida! Y mientras sigan seguiremos viniendo
La verdad que bastante contento con la atención y una excelente comida en general! Apenas esperamos para empezar a comer, y por no hablar de la sangria brasileña y los mojitos.eran riquísimos! Solo pondría una pega alos postres pero no se puede pedir más ya q el precio se ajusta aló q hay. Volveremos seguro!
Fui varias veces a este restaurante. Muy buena comida! Los que sirven la carne muy amables, pero las chicas que te traen los acompañantes y las bebidas muy lentas, sin ganas de trabajar y nada amables. Se puede mejorar todo esto, pero parece que a los dueños les da igual!
La atención excelente, nos atendió Jeremy. Súper atento, pendiente de nuestras preferencias. Buen trabajador, te atiende como con agrado. Los postres muy ricos y la caipirinha deli ️️ Volveremos
Bien, muy bien. Servicio rápido y, pese a ello, muy bien atendido de comidas asadas de estilo argentino. Buen precio, las cantidades las marcas tú, como dice fuera un buffet libre, pero servido en mesa.
Los camareros de carne súper simpáticos y amables, pero las camareras bastante bordes y poco flexibles, parecían robots. La chica de la bebida tenía muy poca sangre. La comida buena, pero me dio la sensación de que faltaba variedad. El postre buenísimo.
Por donde empezar? El.problema de este lugar es el servicio y quien esté a cargo de el debería dar un toque o directamente ECHAR al personal. La chica q está de negro entera organizando la sala parece ser sorda.ignora absolutamente todo lo q pidas, nk unos sobres de mayonesa quiso traernos. La oferta q tienen de cubos es un timo pq te viene con racion pero luego te gacen pagarla.una pena que un sitio así se estropee por un mal personal. A la calle y a ver si espabilan y empiezan a tratar un poco mejor a los clientes
El mejor Brasa y leña en el que he estado. Suelen pasar muy rápido con las carnes, y la atención se su personal es excelente. Destacan positivamente su encargado y los camareros, especialmente Sara.
Carne muy repetitiva y los trozos muy pequeños qué ponen siempre las primeras carnes son normalitas y muy empalagosas para que las últimas carreras no llegues no me ha gustado nada la ración es muy pequeñas y tarda mucho en atenderte
Por parte de las instalaciones excelente súper elgante, pero por el de los camareros y demas servicios se queda muy atras, solo unas de las camareras "fatima" ha sido la mas atenta y excelente servicio y el encargado, en vez de pedir parte de disculpas se dedica a responder al cliente, para ser el encargado tiene una atencion al cliente es horrible.
Sitio agradable. No se come mal. Los camareros de las bebidas y guarniciones un poco lentos. Nuestro camarero de la carne, YONI, lo mejor, un encanto. Nos ha dado un trato maravilloso.
Soy cliente habitual, al principio me gustaba mucho sus acompañamientos, pero poco a poco van quitando cosas. (Piña, plátano frito, verdura a la plancha etc).
2x1 sobrevalorado: "quiere algo más? " "Quiere algo más? " Meten prisa hasta sentirte incómodo, el "entrecot" es puro nervio, te obligan a un postre de 5,50€ aunque no quieras azúcar, 4€ la cerveza, NO VOLVEMOS.
Lugar bien ambientado. La carne variada. Y en especial la atención de el camarero muy atento. Entre los comensales había un celiaco y Yony el camarero ha estado pendiente de lo que puede o no puede comer. Un 10 para este señor. Gracias repetiremos.
Como siempre hay Brasa y Leñas horribles y luego tienes este, personal amable, atención estupenda, hoy especialmente rápidos. 6 estrellas para Gerson, pues un buen camarero hay que mentarle, pues los empleados nunca somos números y hacen que un buen servicio sea 1 o 5 estrellas.
Estuve por primera vez hace poco y me pareció muy bueno calidad precio. El servicio rápido y muy amable. Nos gusta comer despacio y no nos agobiaron en ese sentido asique hoy volvemos a repetir.
Muy buen servicio incluso con el restaurante hasta arriba, y muy buenos platos. Simplemente como buffet libre es un poco ficticio, xq una vez han pasado con un plato de cada, empiezan a remolonear mucho y se hace difícil repetir, por lo que optas por abandonar.
Aparte que todo es pollo en varias presentaciónes.el servicio es muy lentooo tan lento q hay q pedir a los empleados que por favor te sirvan comida! MAL MUY MAL
Como casi todas las franquicias. Pero en este local el personal es muy, muy lento. Con el local vacío, tardan una eternidad en sentarte. Luego los camareros que sirven la carne, si que son veloces y simpáticos.
Lo primero que llegue a comer y tenían las mesas pegadas que si me giraba podía darle de comer al de al lado, lo segundo más de medio restaurante vacío y pedí porfavor sentarme en una mesa con más espacio e intimidad ya que me daba asta claustrofobia estar donde me sentaron, les pedí sentarme en una mesa a mi izquierda y me dijeron: NO. Porque? Porque éramos dos nada más, bueno pues nos jodimos y pedimos de beber y 15 minutos después y sin traernos ni la bebida, debo decir que pedi coca cola normal urgente porque estaba sufriendo una hipoglucemia, pues llegó el típico facha con su esposa la señora rubia bote y corriendo lo sentaron donde justamente 15 minutos antes me habían negado a mí, en 20 segundos ya tenían bebidas y comida en su mesa, nosotros 15 minutos y mi salud en riesgo mirando anonadados la situación pregunté el porque de a ellos si y nosotros no y se escogieron de hombros, pagamos 40 euros y comi puré de patatas, el puré de patatas más caro de mi vida. La carne parecía chicle imposible de masticar. No pienso volver allí, a mis amigos directamente ni les atendieron otro día que fueron y se tuvieron que ir, 40 min esperando, una vergüenza de trato de organización y de todo. Por mi parte bajar las escaleras e ir al burguer que al menos tienen el mismo trato con todo el público y comes en 5 minutos.
Hasta hoy de maravilla. Pero hoy ha sido desastroso, había poca gente y no se veía movimiento con la comida, 10 minutos esperando el postre y ya van más de 15 y estamos esperando la caipirinha. Hoy desde luego que no es recomendable para nada
Estuve hace unos días y la verdad que muy bien. Un servicio muy atento y rápido. La comida buena y no falta en ningún momento. Sali muy satisfecho. Sin duda volveré otro día.
Estado hoy con la família y ñas camareras tienen piques entre ellas, tardan en servite al principio luego bien gracias a los camareros, la carne un poco cruda para los niños, para nosotros bien
Nunca había estado en uno y la experiencia es positiva aunque agobia un poco que cada minuto te vengan con el pincho a la mesa. El precio entre semana no es caro, aunque en la bebida te clavan! En cuanto a sabor de las carnes, nada que objetar. Bastante rico
La persona que toma la comanda, muy morena, totalmente desagradable, mal carácter, antipática y poco profesional ó nada. Dos camareras no se enteran ó no quieren atender, una tercera muy joven perfecta y los camareros así como el que cobra muy bien. Perfectos. TOMEN NOTA LOS CLIENTES QUE VAYAN.