Restaurante Brasayleña Plaza Norte 2

Muy mala experiencia en el servicio, ya que tienen personal que no conoce el real concepto de un rodizo brasilero, All you can eat ( Jhonny ), se molestan si le pides algun corte en especial , te
tira la carne golpeando con el cuchillo el plato, y si pides la carne al punto , la trae muy cocida , puedes estar mas de 40 min sin que pasen por la mesa, desde el minuto 41 del primer tiempo de Valencia - Celta de Vigo hasta el final del partido no paso por la mesa, No recomiendo este sitio
Sin embargo hemos tenido experiencias muy buenas en Majadahonda y en el centro cerca del mercado San miguel

La atencian del encargado moha imcreible nunca me habia sentido tan comodo en una comida y mas siendo las 5.30 de la tarde

Hemos ido a cenar y la demora a sido enorme y eramos 2 mesas, el motivo, el chico que atiende las mesas parecia estar con au mujer y su hijo mientras estaba en su puesto de trabajo, tambien han discutido, lo cual a dejado mal cuerpo en el ambiente.menos mal que llwgo su compañero y pudomos cenar

Me ha gustado bastante, la carne te la traen súper calentita y súper sabrosa! La cantidad es muy buena

Lo único que funciona bien ahí son los camareros que te llevan la carne lo demás fatal, la atención y el servicio

Moha, el encargado, ha sido un encanto. Repetiria mil y una veces gracias a el. Valorenlo positivamente

La comida no estaba mal, ¡pero no sabía a comida brasileña! No hay ambiente brasileño. Música dominicana: (una pena que el 2008 fuera muy bueno.

Comida muy rica, tal vez echo en falta que den alguna salsa que acompañe a alguna carne (no me refiero kétchup, me refiero a salsas de carne), pero todo muy rico la verdad. Nos encantaron los panecillos de queso, son increíbles.
Si que es cierto que las caipirnhas sin alcohol son algo muy normal que no volvería a pedir.
Buenísima atención por parte de Estefanía, Aitana y uno de los camareros que servían la carne en la mesa, no nos sabemos su nombre.

Visito habitualmente este brasayleña y como siempre una atención y servicio amable y rápido. Lo recomiendo.

La chica que nos recibió al principio nos dio una mala explicación sobre el servicio del buffet ilimitado, luego desapareció a comer al final del restaurante junto a varios de los trabajadores, dejando solo a un chico camarero y a uno de los cocineros que fueron los que terminaron atendiendo las mesas y dando la cara por los errores, yo trabajo en hostelería y entiendo los tiempos de descanso y de comida pero también cuido y cumplo con mi trabajo para luego de terminarlo salir a descansar, pagué al rededor de 26 € por persona y querían cobrarme un menú entero por mi hijo de 3 años que si probaba una patata frita era mucho, definitivamente esta chica está súper desubicada y aparentemente era la encargada.

La comida en sí no esta mal (la carne estaba buena, los acompañamientos del montón, los postres regular - el brownie estaba quemado), pero el servicio es desastroso. Los camareros estaban más ocupados en discutir entre ellos que en atender las mesas. Tiempos de espera exagerados y traían mal (o no traían) las cosas que pedíamos. Una pena

Muy rica la comida, caliente y todo a tiempo, un servicio excelente Randol y Lennon muy amables, y muy buen trato. Muy contento

RECOMIENDO A TODO EL MUNDO QUE VENGA A ESTE ESTABLECIMIENTO PORQUE VA A COMER DE LUJO, TANTO POR LA COMIDA, POR EL SITIO, POR EL PERSONAL TAN AMABLE Y SERVICIAL. HAY SITIO PARA TODOS, VAIS A ARREPENTIR Y PROBAD. GRACIAS A TODO EL PERSONAL QUE ESTUVO ATENDIÉNDONOS NOS HEMOS SENTIDO SÚPER AGUSTO. ARISMENDY, LUIS, NAYROBYS, ARY, SALUDOS.

La comida en cuanto a calidad y cantidad (se repite las veces que se quiera, aunque llega un momento que les cuesta pasar por tú mesa.) Esta bien.
El servicio es normal, eso sí hasta que llega la hora de pagar, media hora y 8 veces pedimos la cuenta, daban ganas de irse sin pagar.

Pésimo servicio! Para todo había que esperar mas de 30 minutos, para llevarte unas guarniciones (que por cierto ordené unas patatas y no llegaron luego se las pedí al encargado pero igual jamás llegaron) pasan de lo que uno les pide. Pedimos los postres lo anotaron pero les dio igual nunca llegaron hasta que se los pedí al encargado. No nos están regalando la comida pagamos por el servicio tienen que estar más preparados con su personal no valió para nada pagar casi 100€ por este pésimo trato, una pena.

Un olor a carne que era hasta molesto, junto al humo que se notaba en el ambiente del restaurante por las brasas, parece que las campanas no funcionan. Luego la comida respecto al año pasado a empeorado muchísimo no valía nada, los camareros que traían la comida muy amables, pero el gerente que te elige la mesa más o menos pq no es entendible que no nos podamos poner en una mesa pq aún no hay mucha gente y esas mesas son para después que importa si no estaba reservada y a los 10min ya había gente sentada en esa zona. No volveremos aquí no vale la pena

Horrible Dios, amo el brasa y Lena pero este aparte de esperar demasiado para comer entras y las mesas sucias, el arroz crudo el camarero poca higiene te tiran los platos madre mía me pare y me fui

El lugar decente, la comida normalita. La verdad que hay demasiado pollo en el menú, se ve que es lo más barato obviamente. Fuimos al 2x1 pero es un poco mentira eso del 2x1, porque te "invitan" al plato principal pero te obligan a coger las bebidas y el postre, aunque no quieras. Pues bien el menú son 16€ aproximadamente y cuando nos llegó la cuenta vimos que el postre eran 5.50 y la bebida 3, al final son 8.50 más por persona, es decir 17 euros.pues bien ahí tienen el "2x1". Pura mentira, acabas pagando más. Los camareros eso sí, son muy atentos siempre preguntando si queremos algo más. Es esa política del 2x1 la que deben mejorar porque es puro engaño.
Encima la respuesta es que no entienden donde está la estafa o la mentira del 2x1, pues nada cuando quieran les invito a mi casa a comer eso sí tienen que pagarme ustedes un postre de unos 6 euros por persona y la bebida la traen también ustedes les recomiendo que compren como 4 ó 5 coca colas ya que bebemos mucho y no de marca blanca, la comida ya la pongo yo pasta con pechuga de pollo o una ensalada. Un 2x1 donde te obligan a coger postre y bebida.inaudito.
En fin, repito camareros atentos y agradables, política del 2x1 engañosa y mejorable

Fui la semana pasada con mi familia y nos encantó, tanto la comida y su variedad como el trato recibido.
El encargado llamado Jesús súper atento y muy amable, volveremos sin duda.

La atención es buena al igual que la comida, son muy amables los camareros, pero los baños no estan en condiciones óptimos de higiene. Los establecimientos deben cuidar muy bien ese detalles que es tan importante como el principal servicio que ofrecen.

El que parece ser el encargado, muy amable. Y el chico que sirve bebidas e postres también.
En contra partida, el chico moreno de barbilla que pasaba llevando las carnes, muy borde e de muy mala gana.
Si quieres comer una buena carne de ternera, churrasco, picaña. Yo no recomendaría el sitio.
Por el mismo precio e comida brasileña de verdad e buenas carnes, recomendaría Sabor gaucho o Guanabara.
Saludos!

Buena atención, buena comida y postres buenísimos, comida para aburrir d la cantidad, repetiremos.

He vuelto a este local porque hace tiempo me gustó. La comida sin embargo es diferente, carne seca, precio elevado, productos sin elaborar y baja calidad. Siento mucho esta experiencia y este comentario. Conozco la comida brasileña y de verdad no tiene absolutamente nada que ver. Los clientes van a degustar comida brasileña y dejan muy mal a la gastronomía de este país.

Tenía muchos años que no comía en esta cadena de restaurantes y la verdad en comparación con años atrás, quedé muy decepcionada. Pero me imagino que todo influye. Sin embargo les invitó a buscar estrategias para mejorar en todo aún con la situación actual deben tener muchas opciones.

La verdad es que he sido cliente de Brasa y Leña desde hace más de 10 años y he visto como han ido desmejorando en la calidad de su principal producto.
En cuanto al servicio, el día de ayer, mi mujer y yo sentimos como que había prisa en que nos levantamos y nos fuéramos luego de la primera ronda de servicio.

Te dicen 2x1 y te cobran más que si pidieras normal. Encima la comida lenta y dura, lo mejor el arroz blanco….
Otro cliente menos

Tiempos de espera muy largos, son varios tipos de cortes de carnes, pero el día de hoy nos han pasado 3-4 veces los mismos tres tipos de cortes. Hay personal nuevo y con poca experiencia.

Hola, esto va para el equipo gerencial, del establecimiento, y es para decirles en muy pocas palabras que se están cargando el restaurante, con cosas como dos personas para todo un establecimiento lleno, atención pésima por parte del personal, pero no por su culpa si no por que no puedes atender a toda la demanda que tienen por encima, de lo que pueden hacer ellos soy cliente fijo y de seguir así no pienso volver.
Espero y mejoren el local, el personal, la atención y la sobre carga del personal que me parece un abuso.

Mucha variedad y muy rico el sabor a brasa.atención excelente de Iván, te explicaba todo con detalle, da gusto tener profesionales así. Repetiremos.

Calidad-precio horrible. Desde que han cambiado de dueños poca variedad de carne, ya no ponen piña ni verduras. En los entrantes entraba plátano pero se les habia acabado.y la carne de mala calidad.ya no es lo que era.

Hoy he estado cenando con unos amigos y sin duda, ha sido la mejor elección ir a cenar allí. Un trato de los camareros super agradable, super atentos y la comida 10/10. Lo recomiendo muchisimo.

He estado cenando hoy con unos compañeros y ha sido top, el trato de los camareros con la gente es excelente, sin duda volveré.

Excelente atención, excelente comida y sobretodo encantados con el camarero Esteban y todos los compis que nos entregan la comida. Volvería sin duda alguna?

Este restaurante solía ser bueno, pero cuando hace unos años cambiaron de dueños se ha convertido en un restaurante más. Donde además la relación calidad-precio es horrible.
Se nota que no son buenos cortes de carne, aparte tardan en traertela bastante y te intentan hinchar a pollo o algo asi antes de traerte carnes mas interesantes.
Me da pena porque me solía gustar bastante ir a este sitio.

He venido a comer el trato estupendo, el camarero Jesús creo que se llamaba súper agradable y muy amable al explicarnos la carta un 10 de chico

Pésimo atendimiento, comida fría, sin hablar de las carnes, imposible de masticar.
Encima nos pusieron una picana que se supone ser la mejor carne de parrilla brasileña y yo como brasileña tengo que decir que es la primera vez que veo una picana con nuevos.
El baño es imposible de utilizar, una guardería.

El trato del camarero lo mejor se llama moha y la comida riquísima volveremos sin duda yo y mis amigos

Ha sido muy excelente el servicio, la comida muy rica, e sobre todo a youness muy amable recomiendo este sitio 100%.

Hoy hemos probado este restaurante, nos atendió el camarero llamado Moha, muy rapido aún teniendo demasiadas mesas ya que estaba solo para toda la sala y ha sido muy amable, aparte de su educación. No tenemos queja ninguna y más aún, siendo un sábado que suele estar lleno los restaurantes, todo muy rico y variedad de cortes de carne. Volveremos a ir con frecuencia.

Un sitio espectacular, un trato magnífico y un servicio rápido y bueno, toda la carne cortada muy fina y muy buena a mi gusto.
También un detalle muy bueno es que los baños están muy limpios y huelen bien, volveré sin duda

Saludos! Mi nombre es Amelia. Estuve de vacaciones en Madrid, España y visitamos El Rest. Brasayleña. Al llegar nos recibió Esteban quien amablemente nos explicó el concepto del restaurante. Nos informó sobre las ofertas y todo el menú. Brasayleña es un restaurante de carnes asadas en una espada al estilo brasileño. Pero no solo una carne sino varias carnes servidas por sus atentos y amigables empleados. También existe una variedad de guarniciones las cuales las llevan a tu mesa. Esteban nos explicó q es una Caipirinha y la pedí! También pedimos una sangría de frutas brasileña! Ambas bebidas Riquísimas! Agradezco grandemente el esfuerzo y dedicación de Esteban para q nuestra visita la hallamos pasado bien y satisfecho. Si alguna vez regreso a Madrid estamos seguros q volveremos al restaurante! Gracias Esteban y empleados!

Horrorosa experiencia, tanto en trato, como en calidad de comida. El precio no justifica de ninguna manera, la comida. No volveré

Para empezar que te pongan la mesa como si te estuvieran tirando los platos a la cara no es plan.de los entrantes algunos de ellos en mal estado para ser específico los frijoles ácidos que no eran del día y la ensalada pocha en fin que de tanto esperar a que te sirvan porque los camareros se centran más en una mesas que otras nos aburrimos y nos largamos a casa deja mucho que desear este lugar.

Muy buen servicio hemos estado hoy en el servicio de cenas el chico que te sirve la carne muy amable excelente

Comida muy flojita.
Carne ok, pero las guarniciones.puré de patata, patatas fritas y ensalada, de bolsa, las 3.
Camareros majos.

Todo genial servicio súper bueno, calidad y hospitalidad, la chica que nos atendió Paola un 10 de 10 al igual que Víctor

Me encanto el personal muy antento la comida deliciosa caliente los postres ni te cuento volveria encantada

Buen ambiente, personal amable y servicial, siempre está lleno, se come muy bien y la calidad y el precio están muy bien.para poner una pega seria Q en el menú platinum te invitan a una caipiriña, pero si no se lo dices no te la traen me cobraron y se lo tuve Q recordar Y ya es la segunda vez Q me pasa

Recomendable la atención, Comida, calidad precio razonable, lo unico que cuándo comes mucho se cortan ya jjajajaja pero vamos sobre todo la atención muy buena, mejor que la del plenilunio con diferencia, en el pleni camareros y demas unos salidos y babosos

Acceso para minusválidos.
Aseos individuales hombre y mujer en buen estado.
La comida con diversos tipos de menús.
La bebida se cobra a parte en el menu diario de 10.90.
Nada que destacar.

Nice place to have a meal. Not the best rodízio place, but for the price and location a good option.

Esperar tanto tiempo para recibir unos pequeños pedazos de carne por persona, con mas sangre y grasa que la propia carne en el cumpleaños de mi hija. Los camareros haciendo milagros con tanta gente y tan poco personal. Lamentable para ser mi primera vez en un día tan importante.

Nada recomendado supuestamente es un all you can eat y es falso te dejan de servir por un buen rato y aunque pidas no te atienden, fuimos tres comensales que salimos muy decepcionados del lugar NO LO RECOMIENDO NI PARA PEDIR AGUA.

Muy lentos, pasaron 6 tipos de carnes y ya. Pedimos dos veces patatas fritas que venían incluidas y no las sirvieron. Los camareros muy amables, pero faltaba personal.

Unos dias de 5 y otros de 1 así que hagamos la media.
Hay dias que solo he comido alitas porque no nos servían otra cosa y en otros días nos hemos puesto como el kiko.

Le pongo 1 estrella porque no puedo ponerle -4. Estuvimos comiendo 2 personas y la experiencia fue nefasta. La chica de relaciones públicas nos vendió una cosa, luego la comida fue pésima. Sacaban la carne y estaba llena de grasa y nos cortaban un trozo muy muy pequeño y así con todas las tandas;tardaba mucho en salir. Cuando se lo comentamos al encargado decia que si que ahora sale más y no volvían a salir. Total, pasamos mucha hambre todos los comensales de allí y al final pasamos hambre todos los comensales de allí. No lo recomiendo para nada

Es una cadena así que nada diferente de lo que tengan otros. En general el calidad precio está bien, lo único que la variedad de la carne la veo algo escasa. Al final lo único destacable es la entraña

Como siempre 1 mesonero y de mal humor como de costumbre, nos cansamos de esperar a que le diera la gana de atender al cliente para dar mesa

Ir con hambre y decir si a todo lo que te ofrezcan. Recuérdales el pan de ajo. Indispensable en la menu brasileño

Malisimo, estafa. Muy caro para lo que dan. La carne de mala calidad, carnes duras y con mucha grasa. Malos cortes. No repetiré. Carisimooo para lo que te ponen. Fuimos dos personas y pagamos 55€ no vale la pena

Fuimos a comer 3 personas ayer día 19 sobre las 14: 30 de la tarde, no había demasiada gente y utilizamos una oferta de fever, carne ilimitada por 10€. En pocos lugares he comido tan bien, traen todo tipo de carne a la brasa constantemente, arroz, patatas fritas, platano frito, piña.todo bastante bueno y bastante atentos. Para repetir.

Un pésimo servicio y se demoran casi 15 minutos en traerte una carne de otra y al final lo que te echan de carne es como una muestra la bebida la traen después de comerte el segundo plato eso es todo conclusión no es bueno para nada