Restaurante Brasayleña Plaza Río 2

Es la tercera vez en este Restaurante sinceramente las dos primeras no nos gusto ya que la carne estaba dura, seca y el servicio muy malo pero el error que cenamos un día que no había casi clientes en el restaurante, esta vez si porque fuimos un domingo en comidas que al tener mucho más clientes incluso cola pues tienen más rotación de carnes.

La comida pues mas menos como todos lo de quitar la chistorra y meter salchicha frankfurt fue una mala decision. Y el servicio alli dejo un poco que desear estan mas pendientes de estar haciendo el tonto entre compañeros que otra cosa.

Todo muy rico! Felicidades a los que hacen las carnes! La chica de la recepción un poco molesta la note. Lo demás super bien

Solo veo que no me ha pasado solo a mi he visto
La reseñas
Y veo que acordamos en lo mismo
No se aclaran a la.hora de
Pagar
Dicen un precio y salen con otra les falta más comunicación entre ellos.para así prestar los servicios con claridad
Lamentablemente no vuelvo

Me parece una tomadura de pelo hemos sido un grupo de 16 personas y aparte de tener que llamarle a los camareros insistentemente para que nos atendieran y que entre ellos se tomen el servicio con cachondeo y con desgana totalmente, nos ofrecen ya a última hora a las 11: 45 los postres que son para llevar! Una total vergüenza.trabajando en hostelería entiendo que sea cansador pero que falta de respeto … una total vergüenza

La atención por parte de manyerlin fue buena, muy simpática, pero nada bueno que decir del resto del personal, una atención pésima! Éramos una mesa de 14 personas y teníamos que hacer malabares para que nos atendieran, es increíble cómo pasaban de nosotros, atendían a todas las mesas menos la nuestra contabilice más de 15 minutos sin que nos sirvieran algo de comer! Y cuando presentamos la queja nos sirvieron, pero! Le dieron con un cuchillo a una de nosotros, nos salpicaron de salsa, de verdad pésimo el servicio, es un lugar que ciertamente no repetiría ni recomendaría! 55€ dejé allí, por una mala atención!

La atención muy buena, los churrasqueros muy atentos y serviciales
La carnes muy ricas en especial la picaña y para finalizar unas buenas caipiriñas.

Nuestro brasa y leña favorito sin duda a partir de hoy! Poder disfrutar cenando en una terraza con vistas al río y con un servicio con tan buena gente como el que tienen allí es digno de admirar! Gracias! Nos ha encantado y repetiremos!

La comida estaba rica, pagamos el menú Amazonia 23.95€ y entraba una caipinha la cual no mencionaban en ningún momento, hasta que la pedimos. Al ppio venían muy seguido a traernos carne pero al final pasaban x nuestro lado y ni ofrecían. Todo fue de más a mucho menos (nada)

Fantástico, trato excelente. Comida de buena calidad por un buen precio. Caipiriña muy rica. Tuve una experiencia en el de Bilbao bastante desagradable pero nos dijeron que deberíamos darle una oportunidad al de Madrid, y aquí hemos acabado no tiene nada que ver.

La atención muy pero muy buena de primera todos los chicos y chicas reflejan mucha educación.se tardan cero pero cero en servir.me he sentido muy a gusto con mi madre la verdad sigan así. Muchos éxitos.

El trato ha sido unlujo la comida insuperable agradecer la atencion de ricardo juan pablo irvin y todo en general los animos a que vengais. La relacion calidad precio insuperable

Aunque el gerente o empleado haya dicho que no podía comer en la terraza para dar un buen servicio en la sala, sin embargo salí insatisfecha.en pleno diciembre y el aire acondicionado puesto en 5 minutos los entrantes quedaron frios; ni siquiera tubo la amabilidad de comentar qué entraba en el precio de menú, yó tube que preguntar cada cosa, debería tener en cuenta qué no en todos los restaurantes utilizan el mismo método.el empleado que va dejando la ración de carnes, de mala gana, mencionaba en voz baja la carne que me llebaba hablaba tan bajito que poco me enteraba.la ensalada con mucho vinagreta la carne en concreto entraña poco hecha me gustaría que pregunten al cliente en qué punto prefiere la carne

Muy buena atención y la comida muy rica, atención excelente de Ricardo, Irvin Y Javier y Nerea.y el resto de empleados.

Todo perfecto y una atención por parte del personal super amable que no he recibido nunca en otro brasa y leña. Ojalá fueran todos así

Muy acogedor. Toda la carne excelente y te sirven rápido y estan atentos a lo que puedas necesitar. Nuestro camarero ha sido Joaquín y se merece que su jefe le dé una gratificación por su excelente trabajo. Sitio 100% recomendable

Los camareros Irvin y Ricardo, me atendieron excelente. Que buen servicio, comida en abundancia y postres espectaculares. Recomiendo mucho el Brownie con helado, GARANTIZADO EL EXITO.

Atención muy buena y rápida, todo impecable y aparte delicioso. Me gusta mucho venir hay mucha variedad y el personal es muy simpático RECOMENDADISIMO! Gracias Ricardo!

Excelente restaurante con gran variedad y calidad de carnes y gran variedad de guarnicion, excelente vista al matadero.muy buena atencion del personal en especial a ricardo

Muy buena atención atención excelente comida, me gusto todo, destacar el servicio de todo el personal en especial de Nerea.

El servicio excelente la relación de precio excelente y agradecer el servicio en general y el de Ricardo muy buen camarero

El trato con el cliente ha sido excelente, no podía haber sido más amable. La encargada Ligia, ha sido sumamente acogedora y hospitalaria, y entendió perfectamente lo que necesitaba pese a yo ser muy tímida. Además la comida era excelente. Menudo acierto?

Très bon restaurant, la nourriture est bonne et en quantité illimité pour un prix plus que raisonnable, (16,90€ pour un vendredi soir, le tarif le plus cher) même si nous ne parlions pas un mot d'espagnol le staff a été très sympa et compréhensif, petit plus pour notre serveuse qui était fort charmante de plus a la fin du repas nous avons eu un shot de manzana gratuit!

Muchas gracias a lijia la verdad una gran profesional el dia de ayer Le tocaba salir a las 5 de la tarde y se quedó hasta pasada las 9 de la noche, agradecer su servicio porq de no ser por ella estaba bastante retrasado el servicio en general, valoren a esa gran profesional q es yo soy cliente fijo y mi esposa igual y con su trato estamos muy contentos muchas gracias lijia por todo

Comida muy rica y lugar muy agradable a pesar de que hoy había demasiada gente la atención fue excelente de parte de la encargada ligia, todo muy limpio y organizado, se preocupan por sus clientes la encargada se pasaba por todas las mesas
Sin duda volveré!

Son muy ratas
Pago 23€ por el menú pidiendo plátanos, mazorcas etc y me traen dos contadas tras haber insistido varias veces.
Acto seguido le mancharon a mi novia la camiseta con salsa barbacoa del pollo.
Fue muy mala experiencia, doy 1 estrella Porq no se puede poner -5.

Gran servicio, los camareros son muy amables. Hemos comido genial, amplia variedad de carnes, puedes repetir todo lo que quieras. ️

Ninguna queja sobre la comida, pero la atención fue decayendo a medida que avanza la cena, teniendo que pedir varias veces las guarniciones y aún así tardaban, en ningún momento nos preguntaron si nos hacía falta algo o si ya no nos apatecia seguir comiendo, se puede decir que se olvidaron de nuestra mesa.

Un servicio muy malo, sobre todo de la señora que te recibe, lo único bueno la comida y los que cortan la carne.
He esperado 1 hora para unas patatas y una coca cola. Las trajeron cuando ya habiamos acabado de comer.
Estuvimos en la cola 30 min con las mesas vacías. Según la señora porque faltaba personal y mejor esperar en la cola de pie que en la mesa sentados. De vergüenza.

La cena a estado deliciosa para que mentir la mejor carne que eh probado y la atención de Ligia la encargada y Cristian el parrillero sin duda de las mejores que he visto recomiendo mucho el establecimiento

Comida muy buena
Servicio muy malo he pedido una bebida y se han tirado 1 hora para traermela
30 min de cola decian para que sentarse si no os vamos a atender muy mal por su parte mejor sentarnos y esperar a que estar de pie porque no le puedo dar un cero si no estaria puesto

Brought family for table of 3, spent so much time waiting for side dishes.never brought them to us right. The meat kept walking by never stopped, cost 78 Euro for barely any food. Very disappointing! I gave 2 stars for what we did get to eat, was tasty

Un engaño total variedad de carnes mentira choriisito muslito y alita lacón y entraña dice todo incluido y las bebidas aparte y los cafés vaya palo no volveremos nunca por publicidad engañosa todo incluido falso y para colmo dice 16'95 y cobraron 23'95 vamos mal comidos y engañados

Siempre nos gusta ir a este restaurante, ya que es todo muy rico, pero lo malo es que toca que esperar demasiado por las guarniciones.te dicen que las que quieras.pero al final terminan cerrando el sitio y tu esperando las guarniciones, eso me paso la última vez que fui.

Hoy hemos pasado un rato increíble cenando aquí! Estaba todo buenísimo y una atención increíble por parte de todos los empleados! Tanto Ligia la encargada como Fernando son súper amables y pacientes! Volveremos sin duda. MIL GRACIAS!

Le pongo una estrella porque menos no puedo poner.
El servicio es lamentable, los camareros dan vueltas sin hacer nada, 9 mesas vacías y una cola horrible de espera en el exterior del restaurante.
1 hora para que nos pongan pan, y la supuesta guarnición, las carnes no llegan. Es un robo para lo que te ponen y el servicio.
NO pidas caipiriña, está malísima, es Sprite con lima.
¡No vuelvo!

Malisima la atención por parte de los camareros.
Es más! Nunca nos atendió el camarero.
Solo nos tomó nota y trajo la mitad de las bebidas, despues de mucho rato he tenido que reclamar las que faltaban, y nuca mas volvio a aparecer por la mesa y al terminar tampoco recogió la mesa.
El unico que se preocupaba y hacia lo que podía era Brayan, uno de los cortadores (un gran profesional)

Fui por la promo 2x1 lei cartelería y pregunte a 2 empleados por la promo y a último momento me han obligado a consumir 2 postres cuando llamo a gerencia el gerente Irvin Martínez (chico moreno argentino de tatuajes) me a destratado insultado y obligado a consumir sin escuchar siquiera que tenía que decir. Una total falta de respeto a mí y mi pareja

Después de esperar un buen rato para poder entrar.la comida no merece la pena, ni siquiera llegando al final.
La atención brilla por su ausencia, y encima a la hora de cobrar, te cobran todo lo q quieren.
Hay q enseñar a sumar.
Y la caipirña final. Granizado de limón
NO Volveré

Muy bueno el menú de 22 Euros, no paran de ofrecerte distintos cortes de carne elaborados de distintas formas. Los platitos de entrada abundantes y la cerveza muy buena. Bajo la calificación por no brindar la persona que nos atendió en el primer momento un trato mas amable y cálido. No así los mozos que ofrecían las mesas los cortes de comida.

Muy lamentable. Te dejan de servir cuando les apetece y encima les sienta mal que les recuerdes que hacia media hora les pediste bebida. Por no decir que te tienen esperando para todo, hasta para cobrarte. No volveré

Fatallll el servicio, los camareros súper lentos con tres mesas que habían, han tardado más de una hora en atendernos!
Un camarero llamado Irvin súper borde!
Solía venir mucho, pero no pienso volver gracias al pésimo servicio de hoy.
El lugar y la comida excelente!

Me siento muy abandonada cuando les sirven carnes a todos memos a nosotros ademas vinieron 2 veces a preguntarnos que si acabamos cuando no hemos comido nada, despues de eso tardaron una hora en traerme la bebida y que final del todo no quisieron cobrar el menu de 2x1.

Un lunes con mucha afluencia y poca coordinación del personal, las camareras que sirven las bebidas se pasan la bola constantemente contestando PÍDESELO A MÍ COMPAÑERA Y ASÍ LAS 3 CAMARERAS, por pedir un refresco que nunca llegamos a tener. Para el postre infantil tardaron demasiado que mi hijo se ABURRIÓ. Faltaban muchos cortes de carne por salir, y sólo se repetían.
AUMENTEN SU PERSONAL PARA TENER UNA MAYOR EFICACIA EN EL SERVICIO, PORQUE HA SIDO PÉSIMO.

Carne peleona. Servicio lento. Encargado seco y antipatico. No estan pendientes del cliente, tienes que llamarles a cada momento para pedir mas comida o bebida o incluso cucharas de postre.
Los postres salieron con 10 min de diferencia entre el primero y el ultimo. Cafes desastrosos, los cortados los traian sin cortar, los solos con hielo sin hielo, no tienen leche sin lactosa.
Mancharon a 2 comensales de grasa.
Le doy una estrella por las vistas en la terraza.

Muy bueno.combinación de carnes y guarniciones acertado y original para España. Personalmente me cuesta eso de carne en un espeto, pero llegó poco hecha como pedí y la atención fue mejorando durante el almuerzo. Relación calidad precio del menú muy correcta. Lo recomiendo, ir sin expectativas a comer buena carne.

Mucho que desear me fui por mala educación. Los dueños deberían buscar personal adecuado a su trabajo.precios de los refrescos igual a los de licor o más caros. Última vez que piso este lugar jamás lo recomendaría.

El sitio está super bien ya que he comido mas veces. Últimamente la atencion es pésimo, estoy en una mesa mucho tiempo esperando que nos atenderse, al final tuvimos que levantarnos y irnos. Un pena ya que es un sitio que siempre esta llena.