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Restaurante de comida tradicional. Un pésimo servicio. Me acaban de cancelar la alimentacion. Tenía una reserva y la cancelaron cuando tenía invitados. Al hacer reserva me dijeron que si. Hice las invitaciones y las citas para disfritar comida ecuatoriana. Seriedad y profesionalismo CERO. Ese trato no merece ningun cliente ni en España ni en Ecuador. Me hizo quedar mal. Ni me llamó a cancelar.
Para un almuerzo y un menú al paso vale.
Pero no regresaré jamas a este restaurante. Mejor dicho a este comedor.
Es la segunda vez que voy y por mi parte y la ultima, pedi un plato (hornado) y después de 40 minutos de espera me toco cancelarlo ya que nunca llego no habia gente eran las 15: 50 la falta de organizacion se nota en estos casos la otra vez igual no hubo disculpas por su parte mala experiencia el precio para algunos platos son exorbitados. Dificl de aparcar zona azul no disponen de zona infantil poco iluminado sin aire acondicionado
Lastima, me pedí un plato hornado y jamás me lo sirvieron. De tanto esperar cancele el pedido. Que lastima ni una disculpas por su mal servio. Ya que nos dejaron esperando unos 40 minutos por el plato. Pensamos que su atención era más profesional pero NO.
No me gustó la comida que sirvieron hoy La sopa salada el segundo plato mini tres banderas La carne estaba negra y salada, la guatita salada Hoy la atención al cliente mal.
La comida esta muy buena y esta bien la calidad precio. El local es una pena como destrozaron el salón castellano y las lamparas modernas como que no pegan. El trato es muy bueno lo cual ayuda a olvidarse del ambiente.
Un 10/10. Probé 2 batidos: avena y guayaba y espectaculares, buah, es una explosión de sabores en tu boca. De comida probamos el seco de chivo, gran cantidad y buen sabor. También probé el encebollado y delicioso. Si queréis probar comida auténtica lo recomiendo muchísimo. En cuanto a la atención: los camareros muy amables y llegó la comida rápido. Un buen servicio. En cuanto a los precios, asequibles y buenas raciones, yo me lo pedí para llevar porque no suelo comer mucho. De postre habían varias opciones pero el kimbolitooooo una deliciaaaaaa
Comidade sabor espectacular sobre todo plato tradicional Hornado, raciones grandes y atención de primera, tartas caseras de exvelte calidad y sabor y presentación!
Excelente lugar para compartir un buen rato, agradable, música baja lo cual es cortés, sitio limpio, personal atento y amable, comida muy buena, económico, en fin un lugar muy acogedor, volvería a ir sin dudas, te lo recomiendo
Ayer fui la colada morada muy rica en su punto con su guagua de pan el hornado malo muy poca cantidad 120 gramos de hornado es caro con una lechuga y mini tortillas 12 euros por eso es caro soy cheff y al menos tienes que dar de comer 250 gramos de hornado por ese precio han cambiado de sitio y no han mejorado no recomiendo
Pedimos unos entrantes que jamás llegaron y en la factura me los querían cobrar. Con respecto a la comida no está del todo mal pero pueden mejorar bastante la relación calidad precio
Fuimos un grupo a cenar y la verdad, salimos bastante decepcionados de este lugar, el camarero que nos atendió fue correcto. Pero uno de los fallos del local es que no te ponen nada de picar mientras esperas la comida. (Mínimo unos tostados), lo segundo la comida no está muy buena, el encebollado tiene mucho mucho condimento se hace muy pesado comer, con el arroz tuvieron un fallo bastante grande, lo pedimos sin camarones y el primer plato que trajeron fue ese y. Sorpresa tenía camarones, creo que es un fallo bastante importante! La calidad de la comida no es buena, y ya habíamos ido antes. Esto ha ido a peor. Otra de las razones por la que le pongo 1 estrella es porque a la hora de pagar, como eramos varios, teníamos que pagar por separado. El camarero que estaba en la barra se hacía un lío, le quería ayudar y parece que al hombre le molestaba, fue bastante mal educado simplemente le explique que cada uno pagaba lo que había consumido y que al final podíamos sumar lo que habíamos pagado cada uno. Conclusión la suma de todos los tikets daría el total de la cuenta (porque todos pagamos con tarjeta). Lo recordaba mejor, pero, está claro que no volveremos!
Buenas raciones, ambiente, decoración muy buenos. Los camareros nos atendieron muy bien. No tardan mucho en servir los platos y deliciosos. Mi familia y yo pedimos encebollado, una menestra, bandera y un bolon con estofado de carne, y todo estuvo delicioso. La bebida un poco elevada de precio pero no nos importó porque en general estuvo muy bien.
Un muy buen restaurante en general y uno de los mejores ecuatorianos. La cantidad y calidad de la comida es buena, puede que la carta de postres sea corta pero merece la pena una visita. Muy recomendable.
La comida no estaba buena, el servicio estaba torpe y muy poco amable y, para rematar, el dueño ha sido super desgradable con nosotros: no había cambiador para bebés en el minúsculo servicio de chicas y no nos ha dejado entrar en el de minusválidos (de hecho, no ha perseguido y gritado como si fuésemos a robarle o algo) y, por si fuera poco ha echado de malas del salón de abajo (que estaba ABIERTO y donde no había NADIE COMIENDO NI NADA) a mi hermana que estaba amamantando a su hija.dando un portazo y todo. Una experiencia terrible.
Somos clientes frecuentes pero en esta ocasión el trato fue nefasto. Hablamos con el encargado del restaurante y le hemos expuesto nuestro descontento y la solución que nos dio a nuestro problema fue nula me parece que no es forma de trato a sus clientes. No pido comer gratis lo que pido es que me traten y me pueda comer lo que yo e pedido no lo que ellos quieran.
Deben mejorar el trato al cliente, sobretodo por parte del dueño o encargado. Echar a una madre que está sentada amamantado a su bebé en un salón vacío, no es correcto y deberían tener un cambiador para bebés en el baño de minusválidos. Decepcionante.
Atención buena, pero el arroz con camarón un poco soso, falta de sazon, el chaulafan igual, relación calidad precio no correspondía, las humitas simples
Sabor de mi patria!: D This place has small spaces, big but dishes! The flavor is really the closest you have in Madrid to authentic Ecuadorian food. Prices are not to high but not low either, specially if you are having dinner with a friend, but portions are really good. You are very likely to have left overs. Overall great food, friendly service, and special dishes you get only in Ecuador del alma! Will come back with more people: D
Hemos estado esta tarde a la hora de la comida. Cogimos 3 platos a la carta, un entrante, dos postres y una bebida. El bolon de verde mixto está riquísimo muy bien acompañado con su curtido. Por lo demás la bandera, el hornado y el churrasco muy normal nada fuera de lo común. Recomiendo la jarra de Sangría como bebida que está fresquita y hecha muy bien 10 de 10. La ensalada de frutas le faltaba variedad de frutas y para terminar los higos con queso no estaban buenos. Ambiente familiar.
Calidad / precio debe mejorar, bajando los precios o subiendo la calidad. Bandera Normal Encebollado aguado y picante Caso aparte las bebidas coste alto
A mí esposo le gustó pero yo tenía más altas espectativas. El pidió un menú diario que estaba súper bien y nosotras un plato especial.bandera y una menestra, pues seguro que si me pedía el menú estaba más que satisfecha. No recomiendo que paguen por un jugo, pues dan el mismo que ponen en el menú. Los precios son asequibles.
He comprado para llevar un hornado y me lo han dado sin cuerito y toda la carne seca y no es la primera vez que me lo hacen, aparte he llamado para reclamarle y me ha contestado de mala manera y me ha cortado
La comida esta bien, pero que te cobren 5€ por una clara con casera. ABIERTA.no me parece ni medio normal. Así que si pides algo que no sea simple en plan coca cola o cerveza sola te van a clavar los ingredientes por separado Por lo demás. Bien.