Restaurante El Tondero

Muy mal servicio , había llamado a las 12 para hacer un pedido, porque tenía un evento y me dicen que hay retraso de los pollos que hasta las 3 no está . Y no pide disculpas me dice que eso lo que hay, y que a ellos le llega tarde .muy mal todo

Salvo el arroz con mariscos, que no tenía mucho sabor, el resto de los platos estaban bastante buenos y ponen mucha cantidad de comida. Los precios son muy asequibles. Lo único negativo fue la atención por parte de los camareros, son poco profesionales, no saben atender ni asesorar bien a sus clientes.

Siempre están cerrando sea las 16: 00 las 18: 00, vas y siempre te dicen que tienen que comer que el cocinero tardará en sacar los platos en 40 minutos, así pierden cliente en fin personal con muy pocas ganas de trabajar es la última vez que voy a este sitio, que pena que tengan un buen ceviche pero la gente no vuelva por su personal que siempre está con pereza o pocas ganas de atender pongo una estrella porque no me deja menos

Hier kommen keine Touristen hin, sehr autentisch. Ich bestelle ausschließlich Cheviche mit Fisch. Ausgezeichnet.
Achtung vor der scharfen Soße.

Mala organización, no saben atender al cliente
Las camareras a su rollo. E estado en el sector de la hosteleria y entiendo algo sobre un trabajo DE CARA AL PUBLICO.una sonrisa como mínimo.
-Las salsas no están refrigeradas.
- El pescado no estaba fresco (ceviche)
- El arroz seguro que a estado guardado del día anterior, porque tenía una textura muy peculiar
- La jalea debería de llevar alguna SALSA en teoría
Que pena por el restaurante porque podría vender mucho más y hacer de la comida peruana un éxito como ya lo es.

La comida no está mal pero el servicio deja mucho que desear espere a por el postre 40min y al final me fui sin tomar el postre

Fui a El Tondero el 01/01/2022, buscando ceviches en la zona de Vallecas. Ya conozco a la mayoría de sitios dado que es mi plato favorito y siempre ando buscando nuevas opciones.
Intentamos almorzar en El Tondero pero desde el momento que ingresamos, sentí que no nos querían atender
Luego de esperar un ratito al lado de la barra, nos limpiaron una mesa y nos dieron la carta. Pasaron personas atendiendo y caminando, iban a la nevera a buscar bebidas, nos pasaban por al lado y nunca jamás nos atendieron, aún llamándoles. Esperamos 20" y nadie nos vino a preguntar qué queríamos tomar.
No entendí bien qué pasó y porqué nos miraban raro. Yo también soy latina. No sólo es aburrido sino que es un problema para su propio negocio, que está en el corazón de una zona muy diversa, en la que casi todas (las personas) somos extranjeras. Me apena mucho que esto pase en nuestros barrios. No llegué a sacar fotos pero si puedo contar la experiencia.
Terminamos yendo a almorzar a la Taberna Peruana que está sobre el boulevard, atención super rápida y buena onda

Le pongo dos estrellas con mucha pena, la comida realmente riquísima y los preciosos muy accesibles me recuerda mucho a los restaurantes de barrio donde comes bien y a buen precio. Pero la atención es muy deficiente, fui con mi novio y mi bebé, pedimos dos cosas solo y nos tardaron en traer lo que pedimos, si no fuera que se los recordamos no nos traían el arroz con pato.seguro que pensarán que exagero pero, queríamos darles otra oportunidad pedimos ají y la chica se olvidó de darnoslo, se sentó a conversar y solo cuando me acerqué a pedirle que me pusiera la comida para llevar pues ya me había cansado de esperar, recién se acordó de lo que pedimos.

Buen restaurante, recomendable! Pero ayer martes 11 de octubre estuvo cerrado, me quedé con las ganas de comer un rico lomo saltado!?

Sitio espectacular para comer comida peruana muy rico todo y muy bien atendido, personal muy agradable

Muy buena comida! Ni en los mejores restaurantes! Todoo delicioso gracias por la sazón que se extrañaba de!

Muy buena atención, la comida muy rica el ceviche estaba buenazo, comimos varios platos pero no le hice foto a todos pero todos muy buenos, lo recomiendo.

Tienen opción de menú del día, es económico a 10€ incluye un primero y un segundo.

En mi caso pedí un combo de 3 platos:
Choritos a la chalaca
Cebiche de pescado
Jalea de mariscos
Una incakola y una cuzqueña
Gasté en total 43.50€

Tienen más opciones de combos que son abundantes como para compartir.
La jalea no tenía casi mariscos, el cebiche y los choritos muy buenos, me gustaron.

El ambiente en general no es bonito pero volvería por el cebiche.

He ido varias veces pero esta vez asido un desastre todo. La atención dos niñas que seguramente no estén dadas ni de alta en la seguridad social puesto que no llevan ni el uniforme y aparte maleducadas.la atención un desastre la comida malisima pedimos sopa de Patasca y olía mal el pollo terrible una pena la verdad. Que existan estos sitios sin supervisión de sanidad.
Pedimos la hoja de reclamacion puesto que para colmo al pedir café en vez de postre nos trajerón el café todo regado plato y le regaron en el pantalón a mi pareja. Se an negado a darnos la hoja de reclamación. Espero y deseo que los dueños lean estas reseñas y contraten profesionales más higiene y más sabor. ;si no que cierren es un verguenza de sitio.

Nuestra comida de hoy, la comida buena, sabrosa, generosos platos. Pero el servicio deficiente 3 camareras que no llevan orden en atender las mesas, tuve que reclamar 3 veces mi segundo plato. Para llevarte la comida y comer en casa. Todo es mejorable, cuestión de organizarse. Suerte!

Se supone que tienen servicio y es mentira siempre tienes q ir a recoger el pedido tú y dando gracias que te cojan el teléfono últimamente sirven el pollo “al carbón” frío y seco es una vergüenza una de las mujeres que trabaja en el local es muy borde es una mujer mayor es una vergüenza el trato que tienen hacia los clientes

Cada vez sirven porciones más pequeñas, aun habiendo elevado los costos, los camareros no atienden bien y en gral me ha decepcionado!

Super rico, el ceviche el arroz con mariscos etcse lo recomendé a mis hermanos el ambiente, creo que podría mejorar regresaría una y varias veces

Experiencia muy desagradable. Fui por recomendación de un compañero y no salí nada satisfecho.las camareras tardan mucho en atenderte.están pendientes más de charlar con el cocinero que de los clientes. Los de mi a lado pedían un refresco y madre mía lo que tardaban y a mi me trajeron primero mi segundo plato, antes del primero.todo frío y cuando pedí que me lo calienten.la cara que me puso la camarera. Y respecto a la comida esta bien. Pero la Mala atención a los clientes Espanta.

No son de los mejores pero la comida está bien un poco elevado el precio fui una vez y no iré más.

No soy dar puntos bajos, les doy 2 porque apenas dentre al lugar habia un olor horrible falta ventilacion un consejo por favor abran sus ventas

El lugar desagradable, la atención que obtuve de una señora mayor malísima, como consejo no hace falta mirar de pies a cabezas como 4 veces al pedir la cuenta o menospreciar sin ni siquiera haberles hablado mal o no haber sido respetuoso con ustedes.
La comida no a sido de mi agrado tampoco.

La sazón no es la misma, ahora sólo voy por el pollo a la brasa es lo que más destaca en sabor.

Un restaurante con mucho sabor, con platos muy generosos. El precio normal. Lo único que no me gustó fueron los baños. Por lo demás no hay quejas

Excelente sitio para comer comida casera Peruana a buen precio. Calidad, trato y precio inmejorables. Si te gustan los sitios caseros y cercanos es un sitio muy recomendable.

He comprado un pack de pollo con sus patatas y bebidas por 16€ pensaba que por ese dinero valdría la pena, pero para nada, no le han puesto nada de caldo al pollo, pero nada, el pollo más seco que el otoño, por este precio os podéis ir a un asador que están más buenos y baratos, no lo recomiendo

La comida es buenísima, pero la atención de los camareros malísima, le pides las bebidas y tardan la vida o se olvidan, les llamas y hacen como si no te vieran, eso le quita los demás puntos porque la comida es muy buena.

Un restaurante con las 3 B, Bueno Bonito y Barato, de lo mejorcito que hay en Madrid, siempre voy con amigos y familiares

Tanto el ceviche como la leche de pantera de 10, pedi arroz con mariscos de sabor rico
De consistencia escasa.
Por lo demás todo

Quería comer papa a la huancaina y no tenía. Pedimos otros platos de la carta y uno se olvidaron.
La atención regular.
La comida buena

La Comida es muy rica, repetiría otra vez y seguiría probando más platós.los recomiendo a ojos cerrados.

Comida casera y riquísima.
Nada de lujos en el lugar pero ambiente familiar y sobre todo una delicia de comida peruana.

Restaurante económico, casero y con un servicio muy rápido.
Practicamente toda la gente que va a comer ahí son sudamericanos, lo cuál indica que preparan bien la comida de allí.

Nota: no es un restaurante de etiqueta. De hecho es bastante improvisado todo, pero es que lo único que busca la gente que va a comer ahi es buena comida y es lo que encuentran. Si se trataran de refinar más seguramente tendrían que subir los precios, asi que está bien como está.

La mesera estaba mas atenta del móvil. Que de las mesas. Y tampoco me gustó que la estábamos pasando bien entre amigo. Y ahí si la mesera tomo la iniciativa de decir les puedo traer la cuenta. Como ahí si le interesaba atender. Para despacharnos. Y poder ir a su casa.

El lugar está bien, la comida genial, te atienden rápido y te sirven una buena cantidad de comida.

Comida abundante y bien preparada, si quieres probar la gastronomía de verdad peruana este es el sitio

Una miarda tod lo cambian y ademas hay productos que cambian de encase y ni siquiera lo encontramos como era antes y nunca hay verduras hoy ni naranjas habia

Perfecto para venir en familia o con pareja!

Son todos muy generosos!
Buena calidad de comida a buen precio!
️

Sabe todo a auténtica gloria, cada vez que vengo es una fiesta en mi paladar. Se lo recomiendo a cuelquier persona, de verdad.

Ahora, es un sitio poco elegante y la música la ponen demasiado alta, pero merece la pena.

La comida no está mal.pero la atención de pena, creo que por lo menos las camareras tienen que tener una formación de como atender a los clientes. (protocolo mínimo de hostelería) te ponen la bebida, y no hay vaso! Tiene que pedir todo lo que te falta en la mesa. Creo que por lo mínimo tienes que preguntar si falta algo? O tal vez. Como va todo? Que el cliente se sienta a gustó.

Me gustó mucho la atención y el buen agrado de las personas que hayi trabajan, y una comida buena a y bien presentada

Muy rico todo.y la atención sta buena.peroooo el refresco muy caro.es más caro q la comida.la botella d refresco cuesta 10 euros.así q es mejor pensarsela bien o tomar agua.

La comida excelente. Altamente recomendable. Buen precio también. Uno de los mejores sitios en Madrid para comer platos Peruanos.

Lugar típico a los que hay en PERÚ, tienen que mejorar la Calidad de los preparados, tienen que ver la diferencia entre calidad y cantidad. Los dos tienen que ir siempre Unidos.

La comida excelente y el trato justo, aunque, un poco caro en relación a la estética del restaurante

La comida pesima se han descuidado en la calidad de la préparacion El Ceviche sin sabor, el arroz chaufa sin gusto, te sirven bastante solo para llenar el estomago un mal servicio

La comida excelente a buen precio y muy buena atención, la única pega que le encontraría es la decoración del local, pero volveremos.

Restaurante familiar con muy buena atencion y excelente relacion precio calidad, platos buenos y abundantes, autentica comida peruana, muy recomendable

Comida de 10 precios de 10 atención de 10.podrían mejorar los extractores de la cocina q llegas a casa oliendo a pura comida.después todo perfecto como riquísima.

La comida es buenisima.las sopas para reventar a comer.uns delicia.por no contar con el ceviche buenisimo.cada vez que vengo a madrid voy a comer.lo recomiendo.y no es caro.para mi un 10.

Comida muy buena, el ceviche increíble. En general el sabor auténtico peruano. Lo recomiendo tanto por la comida como la bebida y el hambiente ya que son auténticos y los precios además están bien.