Restaurante KFC

Deja mucho que desear la atención y la rapidez del servicio en este establecimiento. Es el KFC que más cerca me queda de casa, y nunca más vuelvo ahí. Por el mal trato de sus trabajadores, por la falta de empatía, por las pocas ganas de trabajar y hacer bien su trabajo. Es un desastre de verdad. Hoy me atendió una chica de gafas en la noche, y me dice que no me puede dar el producto porque ya iban a cerrar, cuando faltaban más de media hora para cerrar. Solicito hablar con la encargada, porque consideré una falta de respeto grande que no quisiesen hacer un producto porque ya iban a cerrar y todavía faltaba más de 30 min, más me molesté, cuando la encargada demoraró de 10 a 15 min para salir. De verdad solicito al jefe de este establecimiento que escoja bien a su personal y que sean bien empáticos y amables porque con personas como esas ningún negocio sale adelante.

Atención nefasta por parte del personal allí trabajando crujiente de las tiras de pollo correoso y blando las empleadas van a su rollo y te tienen 10 o quince minutos esperando a resolver una incidencia en nuestro pedido cuando no había nada más que un cliente y nosotros en definitiva no volveré a este lugar

El pollo de este KFC está un pelín seco. Las alitas picantes super secas y no pican como en otros KFC.
A parte ahora para hacer los pedidos tienen una máquina, que ocurre? Pues que hay mucha gente que no sabe cómo funcionan, sale la chica para ayudarte pero.los pedidos se retrasan.
A mi me parece fatal tanta máquina, no entienden que nuestros padres no saben manejarlas? Y resta puestos de trabajo

Tengo la sensación que desde que pusieron los quioscos la atención de los empleados han mejorado increíblemente. En mi caso, me atendió sandra y fue una excelente atención. Volveré.

La comida sigue su estándar acostumbrado, pero pase una muy mal experiencia al ser atendido por el dependiente de nombre Ivan, estuvimos en la fila para comprar 11 clientes y me dirijo al dependiente diciéndole que si hay 2 cajas porque hace esperar a los clientes para pedir por el kiosco y me dio tan mala respuesta que los últimos 3 clientes se marcharon por la espera, le pedí una hoja de reclamación y aun así se porto como un patán y me hizo esperar 12 minutos para darme la hoja de reclamación, espero por lo menos le hagan un llamado de atención.

Pedido anulado después de 45 minutos esperando. Una vergüenza que permita hacer pedidos si no los pueden atender. Pedido de 90€, que cobran y que anulan y que tardarán entre 3 y 10 días en devolver. Pero da igual, seguirán haciendo lo mismo, un pésimo servicio, y los clientes, a sufrir su incompetencia.

La atención ha sido nefasta.
Quería pagar en efectivo y no me atendían me decían que pidiera por la pantalla que tienen allí, y eso que no tenían a nadie.
Y luego me han dado la comida fría y el rollito mal enrollado.un desastre la verdad.
No volveré allí ni de coña.

La máquina de bebidas en mal estado, sabía mal y salía mal de manera que te ensuciabas al rellenar la bebida.

Hola, hice un pedido de 70€ y y me llego exactamente la mitad de la comida, pedí para 4 y me llego para 2! Mas de 30 min llamando al restaurante y no contesta nadie! Una vergüenza! Total decepción e impotencia de no poder hacer nada ante este caso!

Vergonzoso, tercera vez que no llega mi pedido, estando a 1 km de distancia, vergonzoso no vuelvo a pedir, además ni siquiera se molestan en notificarte que se cancela, una verguenza

Tres alitas, "dicen que picantes" con salsa otaku que te lo crees porque viste la publicidad por 3€. Una y no más, pero las dos tirillas de pollo que parecen un par de churros pisoteados por un camión con la supuesta salsita por otros 3€, me parece un absoluto timo.

Kiosco de KFC en la tercera planta del centro comercial Sambil de La Fortuna, Leganés. Aparentemente necesita más personal el establecimiento ya que había bastante cola para hacer el pedido y la espera para recibirlo también fue grande con respecto a otros establecimientos.

Cogí un Glovo con número MQ16T1RN, a las 13: 17 horas. Número check 1650020, el 22.01.2022. Pido 2 pechugas crispys original y me traen 3 alitas churruscadas y muy picantes. Lo peor es que el ticket está bien.demuestra poco cariño y atención.

Nefasto el trabajo, la espera en el restaurante y encima mal educada la tal NATI que según ella se hace llamar, por qué encima no tiene la chapa que le corresponde al trabajador. Mas de 10 minutos esperando solo para recoger unas servilletas y encima la descarada sabiendo que estoy esperando para una servilleta, se pone atender a otros clientes. Y encima me dice que tiene que atender a los demás clientes, cuando yo e realizado mi pedido en el mismo restaurante.

Muy mal servicio, a parte que tardaron más de 10min en atendernos y la chica que nos atendió es muy borde.

Para cobrar esta dpm, pero luego despues de hacer un pedido en uber eats a falta de 10 min de que cierren el establecimiento me cancelan el pedido que hice esta mañana para que llegara de 22: 00-23: 00, os coronais

Buen pollo y el precio no está mal, me gusta que puedas recargar la bebida todas las veces que quieras

Ha bajado la calidad y la cantidad en los menús que dan de oferta, además de que el helado ahora tiene más agua que helado, en vez de comer un helado cremoso parece un granizado de leche desnatada.

Atención fatal, la máquina de bebidas sin bebidas (7up sin repostar. El té dañado y sin opciones) uno de las peores tiendas de esta marca

Esta es la segunda vez que vengo a este kfc solo por que esta a un lado del
Cine, y de igual manera una atención pésima un chico niñato de gafas no sabía no que hacía, se tardaba entre pedido más de 45 minutos iba con toda su calma, hubiese llegado a casa y preparado el pollo y hubiese terminado antes

El peor sitio de comida rápida que he probado y eso ya es difícil la espectatiba que tenía del sitio era el típico americano de siempre pero peor aún la comida mal colocada los box por 5€ ni los pidais si no queréis deprimiros no he comido un helado peor y una hamburguesa más mala lo único buena las tiras de pollo y las patatas fritas.

Pesimo el servicio.fui y la maquina de refrescos no funcionaba estuvieron mas de media hora son poder repararla.me tuve que comer el menu sin bebida.y ni un vaso de agua me ofrecieron.

Nunca cogen el teléfono y los pedidos a domicilio llegan fríos. La atención al cliente es pésima.

Si pides una botella de agua con tu menú y le quieres poner hielo porque hace calor o porque te gusta el agua màs fría, te dan un minúsculo vaso transparente (supongo que para que no utilices el refill), que es el mismo de los minihelados. Sin embargo, no te ponen problemas cuando pides el menú con lata de cerveza y pides un vaso. Increíble la discriminación a los que bebemos agua

Vaya bazofia muchacho, las hamburguesas parecen mediasnoches revenidas, el pan duro, el queso sin fundir, las patatas recalentadas 8 veces, el bacon crudo.va a volver a pedir comida tu prima segunda de cangas de onís porque yo no

Como he visto en otras valoraciones, el pan duro, el queso sin fundir y para colmo solo 2 sobres por patatas y si quieres más te los cobran, en mi han perdido 4 clientes, no volveré a ir, y encima puse la reclamación y me confirman que va a ser así siempre, si quieres más ketchup te los facturan a parte, vergonzoso, cuando cualquier otra compañía de comida rápida te dan muchos y sin coste alguno.

Estuvo bien aunque me hubiera gustado poder cambiar algun producto de los que el combo que incluye patatas por pure y las alitas picantes por rocks

La oferta y calidad de los productos son esperado al consumir en un establecimiento de la franquicia. En esta época que estamos viviendo he de destacar que los empleados no velan de manera especial por qué se cumpla de forma escrupulosa el protocolo del COVID; es más en la zona de la máquina del refill es un descontrol, y siendo testigos los empleados de ello miran hacia otro lado. Muy mal!

Me parece vergonzoso hacer un pedido con dosnhoras de antelación y 15 min Antea de la antena me envíen un mail diciendo que el pedido no ha podido realizarse.

Lo cierto es q en relación a otros KFC en el del CC Sambil las raciones no son tan grandes como en otros KFC

Tener una franquicia no es escusa para descuidar el personal. Un retraso en mi pedido me ha permitido observar durante un rato el trato y las respuestas de los empleados, y no eran nada amables. Si el problema es que cobran poco por unos horarios asquerosos.nuevamente son los dueños de la franquicia los que han de mejorar las condiciones del personal, lo notaran en su facturación.

Normalmente frecuento los kfcs y nunca me a pasado siempre te dejan elegir patatas o pure en este centro no dejan los helados escasos y no muy bien echos para mi gusto deja mucho que desear a comparacion del resto de restaurantes de la misma cadena (Xanadu, nassica, sol.) y encima se lo comente a la chica y dice que es lo que hay. No volvere por este centro mala experiencia