Restaurante KFC Las Rosas

La comida perfecta.
El servicio rápido y todo está impecable, me gusta mucho esta franquicia por la calidad del pollo que nunca defrauda, pero hace pocos días fui con mi familia a este restaurante que antes no solía y me sorprendido la amabilidad del personal. De hecho hice una consulta respecto de un pedido y me atendió el gerente que si no me equivoco se llamaba Hernán, un señor amabilísimo que resolvió mis dudas y nos atendió después durante toda la comida (cabe destacar que esta no esta no es su obligación, imagino que debe tener otras responsabilidades) pero ha sido muy atento.
Volveré, sin lugar a dudas.

Tengo 2 domingos realizando pedidos a domicilio y después de hora y media esperando me cancelan el pedido me pasan de uno a otros el pedido y al final nunca llega y lo cancelan , no me parece serio ni justo, hacer perder el tiempo a la gente si no tienen pedidos a domicilios que lo retiren , pero que no hagan eso muy mal y así sucesivamente, me acaba de pasar otra vez justo ahora , me pone a 1 minuto y pago anulado , impresentables

El viernes 27/10/2023, después de un concierto en Las Ventas, un amigo y yo, llegamos al local a las 23: 28 y nos dicen que ya no nos atienden (cierran a las 23: 30). Entiendo que quedan dos minutos, y que es una pu tada (yo mismo lo he sufrido cientos de veces, cuando era encargado de B. K, y me venían coches por el autoking a las 07: 58, cerrando 2 minutos después), pero estabamos dentro de el horario. Es más, no nos dejaron ni pedirlo para llevar, que era nuestra intención, sabiendo que ya era molestia, no molestar más estando en el local.pero vamos, que le faltó tiempo al encargado de turno, en la barra/mostrador, de "enviarnos" al empleado base de turno a decirnos que estaban cerrados (incluso había dos chavalines esperando su orden en la barra/mostrador, y no creo que los mismo hubiesen hecho el pedido antes de las 23: 25.). En fin, un local más donde no volver.

Lo más expectacular.ver a un solo tío a las cinco de la tarde.despachar comandas. Sorprendente.
Es barato y de esos sitios donde sí dices que jamás irás.te confundes.

Es un buen restaurante, con un servicio rápido y eficaz y se nota que los cocineros le mete ganas a la hora de prepararlo les ha salido un producto excelente.

Un gran lugar para comer. El personal es muy amable y atento.
La comida la sirven a tiempo y esta muy buena.

Comí ahí hace un par de días, la verdad no tuve que esperar mucho como en otros restaurantes.
La comida bien hecha y caliente, y la atención súper buena. No me puedo quejar

El ambiente ha sido genial, la música de fondo es buena el pollo delicioso y los empleados muy amables además son muy rápidos.

Un lugar muy agradable, tienen todo limpio, cumplen a la perfección con lo que se espera de un restaurante de comida rápida aparte la atención recibida en este local fue gratamente gratificante

Un KFC con buena comida y servicio, conseguí hasta un helado gratis jejeje
La verdad es que no tengo pegas
KFC normal y corriente

Que voy a decir de la comida, pollo frito de franquicia, son antojos puntuales. Las 5 estrellas van por Karen excelente en atender y súper amable.

Increíble servicio la cajera fue super amable y el producto estuvo super bueno, visitaré este lugar más amenudo

Muy rico el pollo pero cada menú de 3 piezas o 5 tiras son 10€. Con patatas y bebida grande.

Restaurante tarda demasiado para entrega la orden, mal servicio que cada vez que pregunto sobre lo que he ordenado me dicen 4min que vayan a jugar con el tiempo de su jefe no con el de los clientes…

El local esta muy limpio, y la atenciòn muy buena. Cajeras amables y el producto correcto. MUY RECOMENDABLE

Comida de muy poca calidad, el menú infantil apenas lleva un par de trozos de pollo. Relación calidad-precio mala, no volveremos.

La comida rica, bien servido el pollo, las alitas. Local limpio. Personal amable le falta un puntito al local, pero eso lo verá el dueño. Gracias

La chica que me ayudo a pedir muy amable pero es verdad que los precios son diferentes a otro KFC y muchísimas gente con niños haciendo escándalo, gritando…los padres en diferentes mesas. No se podía hablar porque no se entendía nada. Y el pollo no estaba rico que digamos

Honestamente es una de las franquicias de KFC que habría que cerrar porque no siguen los patrones de la mayoría. Pedí un bucket de 9 piezas originales y otros extras a las 15: 00 (cumpleaños de mi madre). No tenían suficiente cantidad del original por la razón que fuera, pero parece no querían poner más del mismo porque si les sobraba lo tenían que tirar y tardaban unos 20min a 25min en servirlas. Esto es una "pollería" y no una franquicia de Donuts. Si no tienen pollo, y del original, pues mal asunto. Hay que cerrarla. Además pedí la devolución inmediata del dinero a mi tarjeta de crédito y me dicen que el sistema de ellos lo hace de 7 a 14días. Esto viola muchas de las reglas de consumo de la UE y encima no cumplen con la norma ISO 9001 de gestión de calidad. Hay salidas más interesantes para pedir disculpas al cliente. En fin, este punto de venta se tendría que eliminar de un buen barrio (Las Rosas) y tomar medidas de la marca contra el franquiciado por pésima gestión. Esto afecta la imagen de KFC y hace que nos decantemos por otras marcas con inclusive mejor calidad. Saludos. Jesús Yagüe.

Cuando pides un cubo de 6 piezas de pollo te ponen 5 y te cuelan una alita. Tres veces me ha ocurrido y me dicen que es así. Yo diría que no, pero la publicidad engañosa está confirmada.

El encargo un borde, el día 5 entramos con una niña de 2 añitos que iba con hambre antes de las 23: 00 y nos echó de malas formas diciendo que estaba cerrado. Si está cerrado entiendo que no se me atienda pero las formas sobran.

El local da asco, sinceramente no merece la pena ir allí. En cuanto a la comida, todo correcto salvo el hecho de que al salir nos olía toda la ropa a grasa.no hay ventilación y el encargado un borde de mucho cuidado.

Una experiencia desagradable acabo de comer ahí y la chica que atendía era mal educada y daba un trato pésimo al cliente.
No volveré ni recomendaré comer aquí, deja mucho que desear.