Restaurante La Tagliatella

El otro día fui a comer con mi pareja la verdad, un trato bastante desagradable con el personal sobre todo con el jefe de sala. Aparte mi pareja vio una cucaracha correr entre las mesas. Solíamos ir a comer y la verdad en estos últimos meses el personal ha decaído, Se ve que desde que cambiaron al último encargado, el restaurante deja mucho q desear. También se nota q han cambiado la distribución de las mesas, ahora es muy incomodo.

Mi pareja y yo llegamos a comer, nos sentaron después de la larga cola en una mesa, lo pedimos todo junto para esperar menos.
Les tuvimos que pedir la bebida de nuevo después de 15 minutos esperando, sin bebida y sin aperitivo.
Tras el entrante, que dejó mucho que desear por la pequeña cantidad, los platos principales tardaron otros 15 minutos y además nos los trajeron mal.
Fijándome en el resto de mesas deduzco que la falta de atención y poca profesionalidad venía de que mi pareja y yo éramos jóvenes.
Vergonzoso

Experiencia en la comida muy negativa
La pizza parece de cartón, la peor que he comido nunca
El risotto malo malísimo con la salsa de polvos
La limpieza también mal. Los platos con ollín y los vasos sucios
Por último el precio es desorbitado para la calidad que ofrecen
Vamos la experiencia para no volver

Un servicio desastroso. 6 personas para cenar y lo fuimos haciendo por tiempos. Primero llegaron dos platos y viendo que no llegaban el resto, nos dispusimos a cenar para que no enfriara. Luego llegó el tercero. Después llegaron dos platos más y devolvimos el tercero porque estaba frío. Nos trajeron el tercero y el sexto (una ensalada) llegó después de pedirlo en reiteradas ocasiones. También tuvimos que pedir insistentemente hasta los vasos. En resumen, completa desorganización del personal y lo peor es que no hay nadie que supervise el servicio. Ojo, y no es nada barato. No volveremos a este Tagliatella, eso seguro.

La comida como cualquier otro de la misma casa, nada que objetar, todo muy rico.
Éramos 6 y nos sentaron en una mesa con hueco muy estrecho.
Tardaron muchísimo en atendernos y casi nos vamos sin el postre.
No sé si el camarero daba para las mesas de su rango por volumen.

Hay una camarera muy amable y simpártica, rubia con el pelo rizado y ojos claros (5 estrellas para ella).
Pero pongo 2, porque al igual que en todos sus restaurantes es incomodisimo comer allí, quieren poner tantas mesas, que comes/cenas encima del de al lado o del de atrás. En cuanto dos personas piden pizza que son platos grandes no cabemos, cenas dandote con el de al lado, no te puedes ni mover.
Es una pena, porque la comida es buena y el personal muy agradable, pero se te quitan las ganas de ir más por la incomodez, estas deseando acabar para irte.

No ha valido la pena la experiencia. Hemos tardado mucho tiempo en ser atendidos, pero más en que nos sirvieran los platos. La persona que había pedido una pizza ha podido acabar de comérsela antes de que los demás recibiéramos la pasta, y para colmo el postre ha tardado media hora, sin exagerar. Además, hemos pedido algunas cosas básicas, como cucharas, y no han llegado a aparecer en la mesa. En total hemos estado sentados casi 2 horas y media, teniendo un viaje de por medio. La masificación de gente no es justificación, ya que debería de estar prevista teniendo en cuenta los precios de la carta, que deberían incluir un buen servicio.

Pedimos queso para las pastas y la respuesta fue: "no hay mucho, estoy tratando de conseguir". No puede ser que un sitio "italiano" donde las pastas cuestan 17€ nos den esa respuesta. Indignante

Vaya una mala experiencia. Fuimos el domingo y estaba muy lleno. Claramente tienen mal dimensionado el equipo y se nota en la calidad del servicio y la comida. Pedimos pan con aceitunas que no puedo valorar porque nunca nos llegó a la mesa. La pasta carbonara, no muy diferente de la que prepararian en cualquier colegio. La pizza, queríamos la pizza Tagliatella, pero justo esa no había. Al final pedimos la 4 estaciones. La masa bien preparada pero poco hecha, igual que los tomatitos, casi crudos. Las alcachofas, de bote. El risotto de setas y langostinos bien hecho, pero contamos 2 langostinos en todo el plato. Cuando llegó la cuenta, para nuestra sorpresa estaba incluido el pan que nunca trajeron.

Lugar poco accesible para personas con poca movilidad. No dispone de wifi y al ser la cobertura tan baja es complicado acceder a la carta y a los descuentos.
La carta que tienen en papel no está adaptada a personas con baja visión y solo entregan una por mesa.

La comida muy buena como siempre pero el personal fatal, tardan en atenderte muchisismo y además te insisten en que no pidas lo que no tienen: pido espaguetis y me dice que me ponen tallarines porque los espaguetis van a tardar más, pedimos una pizza sin tomate por alergias y nos dice que pidamos otra, etc.

Buenas a quien le interese quiero dejar mi opinión, una mal atención por parte del restaurante por que llevo días llamando para hablar con un encargado o responsable y no tienen, he llegado muchas veces a las 12: 00 d la mañana y a la 13: 00 y nunca hay ningún responsable queria hacer una reserva grande y como nunca no hay una persona encargada nadie te toma nota.por que no ha llegado o no esta el encargado.muy mal servicio en todo restaurante tiene que haber un encargado y no es la primera vez que pasa.no lo recomiendo. Por falta de atención.

En general buena calidad en la comida pero muy lento.
Entramos a 14.50 y a las 16.00 h todavía estábamos allí
Casi perdemos el cine
Una lastima

Es que no le pongo porque me parece que les hace falta personal, la atención fue muy buena pero muy lenta porque no tienen personal

He probado dos pizzas y súper delicioso, no le doy las 5 estrellas por el servicio que recibí ese día.

Una de los peores restaurantes de La Tagliatella que he ido. Después de ir a varios distintos este es el peor con diferencia. El primer tema es que el restaurante está abierto al resto del centro comercial por lo que entra mucho ruido y estéticamente es feo, por lo que da sensación de mal restaurante, aunque el precio es caro. Lo segundo es que el servicio nos mintió, nos dijo que no quedaba risotto y tuvimos que pedir otra cosa, aunque habíamos ido por el risotto en particular que nos suele gustar. Después se lo pusieron a la mesa de al lado y se lo dijimos a la camarera y a la responsable, no hubo ni una disculpa ni ningún tipo de obsequio por las molestias, un trato al cliente de cero. Sentimos decir que no volveremos, ya que nos sentimos mal y engañados.

Comimos fenomenal, nos atendió una chica súper simpática y además nos salió muy económico con el cupón de descuento que puedes conseguir por tu cumpleaños. El lomo cosenza buenísimo.

He estado este miércoles y la experiencia ha sido muy desagradable, nos acercamos a preguntar y la señorita nos contesta de mala manera que esperásemos fuera a ser atendidos, se acerca resopla nos mira con mala cara (a mi y a todos los que venían detrás a por mesa) nos sientan, pedimos bebida y 3 pizas a las 20.20, nos llegan las pizas a las 9.00 y totalmente frías. Tuvimos que pedir que nos la calentasen. El resto de las mesas con los que habíamos entrado cuando nos vamos todavía no habían recibido la comida. Además de ésto los baños estaban muy sucios y el papel en en vez de estar donde el inodoro estaba apoyado sobre el lavabo el cual estaba totalmente mojado y por tanto el papel también. Dadas las condiciones higiénicas no puede dejar entrar a mi hijo de 7 años.

Tienen una inepta que se dedica a dar vueltas por el local como un pollo sin cabeza haciendo esperar a los clientes mas de 20 minutos a pesar de tener muchas mesas vacías.

No vuelvo a este local. Al resto de la franquicia si, nos encanta su comida

Carta renovada con platos nuevos y mayor cantidad. Precios razonables, sin lugar a dudas, lo mejor: el servicio. Impecables y rápidos. Enhorabuena en especial. GABRIEL, gracias mil. Recomendado

Estuvimos cenando el sábado 6 de agosto.
Muchas gracias a Claudia por su amabilidad y atención.
No podemos decir lo mismo de la persona qué nos acomodo y nos tomo nota. Un curso de atención al cliente, no la vendría mal.
Clientes habituales de la Tragliatera.

Atención exquisita, maravillosas camareras. La comida muy abundante (cada plato es de casi dos raciones! A no ser que coman en abundancia, mejor pedir para compartir).
Faltaría un poco de limpieza en la decoración y los separadores.

Lo mejor, con diferencia, la estupenda atención de Claudia y Laura.
Por lo demás, nuestros platos favoritos son el risotto ibérico y la pizza tartufi e funghi.

El servicio bien. La experiencia mal. En pleno julio sin aire acondicionado o imperceptible, se está más fresco fuera del restaurante que dentro. Las fundas de frio de las botellas de vino para un lambrusco a medio congelar. El local es pequeño y comes apelotonado con la gente, la lechuga de la ensalada tagliatella estaba pasada. Nada que ver con la experiencia que he tenido en otros locales de la franquicia que personalmente me gusta bastante. Comer con este nivel de calor en un restaurante interior en Eunice centro comercial es bastante decepcionante. Julio de 2022 con 37 grados en la calle.

En comparación con otros establecimientos de la misma cadena, la experiencia ha sido nula desde el principio. El pan duro y seco, nos quejamos y nos lo cambiaron. Decimos que es para compartir y nos sacan la ensalada y risotto a la vez, obviamente miestras comes la ensalada el segundo se está enfriando. El risotto no está como en otros Tagliatellas. Por otro lado, la camarera que nos atendío con una desgana tremenda, tardando en servir la bebida (cuando solo estaba dando vueltas por el establecimiento) y hablándonos con cierta bordería. La comida no pintaba bien. Para remate, una cucaracha nos cae encima.nos dicen que en los últimos días están viendo cucarachas pero porque caen de la ventilación del centro comercial, no por culpa de ellos. En fin, un desastre. Calidad y atención al cliente pésima.

Es una pizzería de calidad media pero con precios muy elevados. Tampoco tienen menú del día. El calzone que siempre te lo ponen doblado y relleno, allí es una pizza con otra base de pizza debajo

Atención muy justita, y resulta que un postre que combina café, trufas y tiramisu no dejaron cambiar el café por infusión. Así que no volveremos

Buen trato y la comida no esta mal.
Algo lento el servicio eso si.
Hoy comimos ahí y desde nuestra mesa y alguna más vimos una cucaracha roja enorme bajando del techo hacia el suelo por lo demás bien aunque algo desagradable ver algo así en un local de restauración.

Buen restaurante, la comida buenísima, no me lo esperaba para ser un restaurante de cadena. Las raciones abundantes, nos tuvimos que llevar dos tuppers con comida (nos dieron una bolsa bastante apañada para llevar la comida). Los postres muy buenos también.
Lo único que no me gustó fue el precio de las bebidas. 3 cocacolas, 1 cerveza y 1 agua con gas casi 20€. Por lo demás los precios bastante acordes a lo que ofrece la carta.
Repetiremos

Fuimos ayer, nuestra sorpresa fue que le pedimos varias cosas a la camarera, al rato nos viene diciendo que no tenían de eso poniendo excusa de que acababan de volver abrir etc, pedimos un rissotto de langostinos estaba malísimo y pasado de hacer y unos canelones que ni trajeron debe ser que tenían pocas ganas o ni se enteraban.tardaron casi 2h pa lo que pedimos. No fueron capaz ni de disculparse ni nada por no aver traído la comida bien. En fin una decepción total a este tagliathela no volveré hay otro mejor y con mejor trato.

Para mí, de los mejores italianos que puedes ir en España, a años luz de franquicias similares como Ginos a los que la gente se empeña en ir y no entiendo por qué. La calidad de Tagliatella está a años luz.

Pues lo normal en esta cadena de restaurantes.
Comida en general buena.
El servicio es algo lento y se veían desbordado y eso que había poca gente.

He ido muchas veces, conozco este restaurante hace años y no puedo dejar pasar la realidad que es el cambio tan negativo tanto del local como de sus productos:

La carta la cambian a cada rato aumentando el precio de la misma, siendo ya para muchos incluyéndome, excesivamente cara.

Varias veces el servicio a sido lento muy lento para no decir pésimo, pocos camareros para todo el restaurante, los platos no salen en el orden que los pedimos y hemos esperado hasta 10 minutos en que nos traigan el segundo.

Las porciones o cantidades están más pequeñas, mi esposa y amigos también han notado que especialmente en este local de plaza norte están recortando las cantidades, como lo sabemos? Porque hemos comparado con otras tagliatella y los platos pesan más, tienen mejores porciones.

Hemos pasado y esta cerrado, espero para el bien de nosotros los clientes, que cuando hagan la apertura resuelvan tantos fallos que están llevando a que muchos de nosotros clientes fieles (habituales) dejemos de ir o comer en otros locales de la misma franquicia.

Mala experiencia, hemos ido a comer está tarde dos personas, muchas cosas de la carta no la tienen, precios algo elevados, hemos elegido tres platos, uno de ellos no lo han traído por mala gestión suya, tampoco se han disculpado después de a verlo reclamado, no volveré a dicho local, nefasta experiencia

Hemos estado en otros establecimientos de la cadena y este no tiene nada que ver. Ni la comida ni el servicio están a la altura de los otros establecimientos

Muy agradable el sitio buena atención sobretodo la chica que nos atendió Lidia, la comida perfecta, recomendable

Está muy rico todo!
He ido muchas veces y siempre sin problema.
Aunque ayer pedimos unos vasos de agua, éramos varios, y se llevaron todos los vasos, los rellenaron y trajeron los mismos distribuyendolos por la mesa como querían, a mí me dieron uno con pintalabios rojo que yo no llevaba.los dejamos allí porque.era un poco guarrada aunque fuéramos amigos, para eso es mejor que te den una jarra

Très très bonne Pizza services impeccable à conseiller vivement.
Très bon produits. Beaucoup de goût

El servicio cada vez es peor, estando la sala casi vacía a las 16h tuve q esperar para q no me atiendan y ser yo mismo quien diga me pueden atender y el teléfono nadie lo contesta, soy vecino del mismo barrio cruzando la calle y no sirve de nada llamar porque casi nunca lo contestan, se me están quitando las ganas de volver por aquí, no se porque los camareros están super desanimados antes no era así el servicio

Comida bastante buena. Recomiendo el risotto rosa, la nueva calzone no tanto.
Deberían cambiar la cerveza de barril que sirven porque es un híbrido entre agua sucia y cerveza.

Muy bueno todo, no es barato. Pero de vez en cuando da gusto comida italiana en familia. Repetiría pero no es muy asequible. Muy rica la pasta!

Fuimos a cenar y quedamos muy decepcionados. Directamente no recomiendo ir a Tagliatella de Plaza Norte. La comida es de pésima calidad y la elaboración de los platos un desastre. No me extraña que estuviese casi vacío el local un Viernes por la noche.

Nos gusta mucho su comida, solemos pedir para llevar una vez a la semana…pero hace ya un par de semanas que no cogen el teléfono por mucho que insistimos llamando! La semana pasada tuve que ir, y cuando llego estaba menos de la mitad ocupado… le digo al camarero que llame más de unas docenas de veces y nadie contesta! Me contestó que estaban ocupado…. Y esta semana más de lo mismo…. Si no me lo cogen ya voy a otro sitio…. Se lo pierden ellos!

Este restaurante de la cadena es el peor en el que he estado, han tardado 20 minutos en preguntarme que quiero de beber, además la salsa estaba cortada, y de italiano tiene lo que yo de tailandés, es pésimo, por no hablar del servicio, el chico moreno super borde y maleducado, hemos salido decepcionados, un salido.

Pongo un uno porque no se puede poner un cero, penosa la atencion recibida, delante de nuestras narices un trabajador cuela a las personas que quiere, diendonos que tienen reserva, incluso me dicen la hora a la que reservo, y le. Digo que yo lo hice antes y me. Dijeron uque no se podía reservar, en fin todo mentira. Nos marchamos. No sabía ni por dónde salir, porque sabía que era mentira. Estén pendientes

Comparándolo con los Tagliatella que he ido, este no lo parece. Inferior calidad. Con menor cantidad de componentes en los productos. Hasta el aceite que pedí picante, no picaba nada. Era fin de semana.

Rápido, comida abundante y no mal de precio. Personal muy amable, en resumidas buen sitio para cargar pilas después de comprar

Fuimos el otro día a comer y quedamos bastante contentos. La comida estaba bastante rica, fuimos porque queríamos probar la nueva carta y probamos la pasta de siete quesos y la nueva pizza de trufa blanca. Estaba todo bastante bueno, quizá la pasta un poco fría, pero todo muy rico, merece la pena la nueva carta. El punto negativo fue el servicio, bastante secos y bordes con nosotros, no nos hizo sentirnos muy cómodos.

Como todos los de la cadena, son caros para lo que ofrecen y encima en este centro comercial son lentos

Nada q ver con otros restaurantes de la mlsma franquicia. Raciones más cortas y peor cocinadas y el crepe de postre era congelado. Estaba como un zapato.

El ambiente excelente.la comida es deliciosa.la atención muy especial.recomendado al 100 por ciento

Estuvimos ayer comiendo, el servicio muy bueno, hubo un pequeño percance con un plato, y la encargada y el camarero lo solucionaron rápidamente y de forma cordial. El trato magnífico. Gente joven, formal y responsable, sigan asi

Comida buena en un entorno agradable. Los camareros muy amables y atentos. Platos enormes que nos dan para compartir y para comer al día siguiente!

LA TAGLIATELLA. PLAZA NORTE II. S. S. DE LOS REYES. El parque de comercios, restaurantes y Tiendas especializadas más grande del Norte de Madrid. La especialidad son las comidas italianas de la Tagliatellas y su gran decoraciones que cuenta con varios restaurantes en toda España. Mi experiencia en este lugar no es halagüeña su pizza frías y sus pastas muy lejos de las otras Tagliatellas. No es Recomendable. Parqueo gratis la 3 primeras horas y tiene baños para minusvalidos

Hemos ido a cenar a las 22.50 Y nos han dicho que estaba ya cerrado el local, cuando aún había mesas empezando a cenar y en el horario pone que cierran a las 00.00.

No le doy 0 estrellas porque no se puede, a las 22: 30 hemos acudido mi pareja y yo a preguntar si se podía cenar, y la respuesta del camarero ha sido que es la cocina estaba cerrada cuando el restaurante cierra a las 00: 00 de la la noche, me parece de muy poca vergüenza porque yo también soy del gremio y jamás echaría a un cliente hambriento a la calle antes del cierre.

Buena comida. Para ser una cadena la comida italiana esta bastante conseguida.
Buena calidad/precio. Postres ricos

La pasta está buenísima y aunque el precio es un poco elevado para las raciones que sirven (las cantidades), la calidad es bastante buena. El servicio (dependiendo de a qué Tagliatella vayas) por parte de los camareros es correctos por norma general. Seguiremos repitiendo.

No está tan mal, pero en éste la comida no era demasiado buena. La atención fue a las apuradas. El precio es alto teniendo en cuenta estas cosas.

Muy lentos. 20 minutos para dar mesa y 25 para traer ccomida. No nos sirvieron todos los platos y por supuesto que salió en la cuenta. Comida sencilla y basica. No volvere.

Italiano de la cadena con el producto que sirven en todos los restaurantes, este en especial me parece que tiene un servicio de peor calidad comparativamente con el resto a los que he acudido

Un lugar donde se siente la comida italiana. Espectacular comida y abundante, sales con el estomago lleno.

El servicio bastante bueno y rápido, en días con mucha gente la comida no llega a estar igual de buena que un día entre semana y con menos agobio. De todas formas todo correcto.

Como siempre la comida italiana se lleva 10 puntos todo es riquisimo y eso que quizas les falte un poco mas elaboración no se tipo mas casero, se veia muy buena comida y sabrosa pero nada sorprendente, esta a la altura de lo que se espera y los precios moderados, es un buen sitio para ir a cenar despues del ver una peli en el cine

Bastante bien, no tenían un tipo de pasta y lo cambié por otro en su lugar.

No estaba muy concurrido por lo que atendieron rápido y no te atosigan sacándote todos los platos a la vez. Como me sobró comida ninguna pega en ponerte lo que sobra en una fiambrera de plástico y una bolsa de tela.

La Tagliatella me gusta. He ido a varios buenos locales pero este. Como para no volver. Pides una pizza. Te traen una que ya estaba hecha (llega en menos de diez minutos, fría y correosa) te quejas y de malos modos te la traen chamuscada. Un asco

Estos locales me chiflan, pero en este caso no me gustó nada el trato del personal. La comida muy bien como siempre

Como bajan el nivel se atención las franquicias.
Fuimos la unica mesa sin aceitunas, tuvimos que pedirlas y se las querian llevar constantemente sin haberlas terminado. Atención justa como sin un fast food se tratase.

La pizza le faltaban ganas, al levantarla se caian los ingredientes.

Sus pizzas y sus ensaladas son famosas y deliciosas, pero su panna cotta es una de las mejores que podéis probar.

Bueno italiano típico de franquicia. El local está bien, el trato es correcto, la comida esta bien pero no destaca en nada y la calidad-precio aceptable. El no tener menú de niños es un gran handicap para familias pero para los que le gusta un ambiente más adulto es una ventaja.

Tardan mucho tiempo en atenderme, pero luego te lo compensan con unas pizzas muy buenas y unos postres que merecen la pena.

Restaurante italiano del montón. Ni bueno ni malo. El precio es un poco caro para lo que ofrecen. El servicio es a veces lento, depende de la gente que haya. Deberían de tener más personal en momentos de ajetreo.