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Hay cola de gente con 2 empleado muy lento y nunca mejorar.pasare para mandar dinero en mi pais pero tengo que esperar mas tiempo.y tengo que trabajar nunca mejorar.
No recomiendo este Ria, cambie dólares a euros y antes de cambiar mire al momento a cuanto estaba el cambio, 1 dólar equivalía a 0,85 centimos de euro, y cuando cambie me lo dieron a 0,73 centimos de euro, después comprobé la web y lo tenían a 0,83 centimos de euro, así que sí, me sentí estafada, llamé para preguntar por teléfono a cuanto lo tenían y me dijeron que a 0,83 centimos también, así que se llevaron una buena parte del cambio, quise poner una reclamación a los 5 minutos de cambiar y se tiraron la pelota unos a otros. Recomiendo cambiar en zona centro de Madrid si alguien más va a gestionar el cambio de dólares. Sin duda no volveré.
El personal es amable pero las normas son absurdas, por una letra que faltaba en mi apellido no pude recibir el dinero, cuando el DNI es el correcto. La primera y última vez que uso los servicios de esta empresa. Y por supuesto no la recomiendo
Hice la reserva por la noche y al día siguiente me desplace a la oficina de Usera. Tenían todo preparado y me atendieron muy rápido. Mejor cambio q con respecto otras empresas
Muy buen servicio al cliente y los dependientes son muy amables; recomiendo bastante este ria la verdad llevo bastante tiempo viniendo a esta oficina y todo muy bien.
Hemos venido a cambiar euros por libras. Hicimos la operacion online para recoger en esta oficina. A la hora de pagar nos dicen que es mas dinero del que pone en el correo de confirmación. Ponen que aceptan pagos con tarjeta de credito/débito y efectivo y no nos dejan pagar de las dos formas. Sólo cuando decimos que vamos a poner una reclamación nos aceptan y nos ponen solución. Muy mala experiencia. Muy mala resolución de problemas. Muy mal todo en general.