Ribs

El camarero que atendió nuestra mesa, fue muy amable se llama maikel y tuvo un comportamiento de 10 con los clientes, nos aconsejó y ayudó

Sinceramente no me ha gustado, no lo recomendaría a nadie, la atención es extremadamente mala, te tratan como si quieren que te vayas desde el momento que entras y vaya que no era hora de cerrar porque era de tarde, la comida hemos pedido unos aros de cebolla llenos de mucho aceite y fríos, unas costillas que dejan mucho que desear, se ve que las tenían ahí hechas viejas y las han puesto en el plato, totalmente heladas, con sabor muy regular, y en cuanto a precios muy altos. No hemos acertado esta vez, no volveré.

Personal super atento en todo.Rapidez y profesional.Comida de buen sabor.Cocina bien,Todo en su punto.Racion de Alitas nuevas (algo escasa eso sí,4 unidades x 9,90€)

El costillar tremendo, y los tacos de pollo desmigado muy ricos también. Se han subido a la parra un poquito con los precios, pero bueno, al final 20 pavos por cabeza con refill de refrescos, no está mal, aunque sea cadena. Buen servicio pese a estar petado el día de todos los santos

Gran atención de Estefanía, Alicia y Kevin… hemos estado muy a gusto comiendo allí y con el trato recibido

Muy atentos a todo Eli, alicia y el chico super atentos a todo, muy confortable el lugar buena música, hotel California eagles y música de rodeo muy agradable el ambiente, pantallas con fútbol americano o partidos de la NBA, comimos genial con el menú del día por 13,50€ por persona

Una experiencia genial, hoy un día con gran diferencia en la atención y la
Comida, damos las gracias a Eli, por su gran amabilidad y atención

Me gusta mucho el Ribs de Parquesur porque aparte de la buena comida y los buenos camareros, el restaurante, está muy bien ambientado.

Vergonzoso el encargado que tienen. Una chica nos quería sentar pero el encargado ha dicho que no puede sentarnos porque tiene cola en la cocina. Nosotros hemos dicho de pedir bebida y luego la comida cuando puedan y dice que no que tenemos que esperar de pie 15-20 minutos teniendo muchísimas mesas libres. Lógicamente me voy a otro lado que quieran aunque sea "sentarme".

Me gusta bastante el ribs, pero este en especial deja bastante que desear.
La atención por parte de la encargada (parecía ofuscada) y de la camarera Estefania súper grosera.
Pedí nachos (fríos), mi pareja pidió una hamburguesa (mala para el precio) y yo pedí un trío de tacos …. Me trajeron dos de Pulled y uno de pollo, les pedí que me pusieran el de costillas, la chica se dignaba a que los dos tacos eran diferentes, le dije que por favor me lo cambiara, lo cambio y me puso Carne de costilla (que seguro sobro de algún cliente) encima del taco de Pulled, frío, no pude terminarlo, me dio fastidio. No volveré, mala atención

Buen sitio de comida americana sobre todo costillas y hamburguesas. En varias ocasiones no me han sumado los puntos a pesar de indicarlo al pagar el pedido.

Jose nos ha atendido hoy y la verdad que nos gustó la atención que nos dio. Todo estaba buenísimo y además me pusieron la canción del feliz cumpleaños y una velita en el postre. Son detallistas y muy amables todos aquí. Nos vamos contentas

He ido varias veces, la verdad me gusta mucho su menú, buen sabor, es aceptable, buena opción sea para almuerzo o cena, los empleados también fueron atentos,

Muy buena experiencia, la comida muy rica y el servicio muy rápido y atento en especial la camarera que nos atendió Eli siempre pendiente de si estábamos bien, si necesitábamos algo o si estábamos agusto con la comida. Un lugar muy recomendable hemos salido muy contentos

Nos atendio Jandry Majo!
Todos muy atentos, amables y educados.la comida muy rica! Volveremos

Excelente! La comida está muy buena! Y ante todo la atención prestada de Joanh y Jandry:) Exclentes camareros

Fue genial! Hemos ido y nos ha encantado la comida, nos la recomendó Johan el chico que nos atendió, acertadísimo, la atención excelente, el local fantástico y la comida espectacular. Recomendado 100%!

Todo genial y súper rápido. Nos atendió Fabri y el servicio fue impecable, para repetir seguro!

Pues 7n trato escelente aparte de la comida un 10 por la comida y por el trato especial por parte de ELI, muy atenta en todo momento sin faltarnos nada en la mesa, volveremos, Cris y Juanma

Un sitio perfecto para visitar en familia, una comida ejemplar acompañado de un buen servicio. Muy recomendable.

Los nachos nada recomendados recalentados y con cuatro cosas por encima, por el contrario la carne estaba muy buena.
Pedimos pan y nos lo trajo cuando ya habíamos acabado de comer, porsupuesto no lo pagamos.

Todo muy rico. Se estaba muy a gusto. Trato amable y rápido por parte de los camareros Jandry y Fabri, da gusto ser atendido por personas así. Subirles el sueldo

Nos ha atendido a mi novia y a mi un chico llamado Jandry, muy amable y hace muy bien su trabajo

Comida muy sabrosa, todo muy rico. Las costillas espectaculares. Nos ha atendido Eli, camarera muy atenta, volveremos.

Excelente su ambiente, comida y servicio rápido. Nos ha atendido Eli. Camarera muy educada y con muy buena presencia. Volveremos y lo recomendamos

Muchas gracias por vuestra cordial atención, nos hemos sentido como en casa.
Johan & Jose, gracias a vosotros? Repetiremos!

Si tiene algo bueno por destacar es el diseño del local y con esto ya es mucho decir!
Una comida sosa, sin vida ni alma! Horrible! Todo congelado! Y sobre todo por el precio que te lo venden! En cualquier bufet Argentino o Bufet asiático te van a ofrecer una carne mejor!
P. S. Y además el refrescó se pasen de precios teniendo en cuenta que ni si quiera son en botella!

Buen menú del día, y una excelente atención de nuestra camarera Eli. El servicio ha sido muy rápido.

Muy buena las hamburguesas y la atención de Fabri y Johana súper buena, muy atentos y amables, volveremos a repetir en este ribs

Llevamos más de 30 años visitando Ribs, antes en el Restaurante el descanso, donde empezó todo, y tengo que decir que las costillas siempre han sido incomparables, y me duele decir que estos últimos meses el sabor de las costillas Ribs han cambiado, ya no tienen el sabor inconfundible que tenían y su salsa barbacoa tampoco sabe igual, me gustaría que tomasen nota y vuelvan al sabor genuino que tenían antes (” ahora saben como las salchichas “) es una lastima. En fin espero que todo vuelva a ser como antes y no repercuta en el público. Por otro lado felicitar a la camarera número uno de Ribs Parque Sur “ Rocio “, teníamos ganas de verte por aquí otra vez, eres genial, siempre estás atenta de todo, gracias y a ver si se va normalizando todo poco a poco que hace falta ya. Un saludo para todos.

Local bien acondicionado, (para estar a casi 40° hoy) se estaba a buena temperatura dentro. El personal muy amable y servicial, en concreto Guillermo y Rocío que fueron quienes me atendieron. La comida bien presentada, y los tiempos entre platos bastante rápidos, (y eso que yo soy de comer rápido) por lo que pude comer bien sin esperar demasiado al segundo plato como pasa en otros sitios. Los precios se pueden mejorar un poco. En definitiva un buen sitio para comer o cenar y disfrutar.

Tardaron unos 45 min en traernos la cena, y para colmo llega fría, y sin salsa, las camareras andaban muy despistadas, vi varias mesas quejandose

Genial, las costillas buenísimas y la hamburguesa también; repetiremos. Luis y Lised muy atentos y un servicio muy rápido.

El smoked brisket es de lo más caro de la carta y la ración es escasísima y seca, de lo peor que he comido por 16 euros. Unos 150 gramos de carne fileteada del día anterior a precio de caviar. Un timo vamos, el servicio muy amable pero bastante lento

Muy lleno para ir un fin de semana pero merece la pena esperar, tiempo medio 20 a 30 minutos dependiendo de la gente que haya para entrar al salón

Creo que la primera vez que fui, fue hace unos 20 años, hasta hoy, he ido en innumerables ocasiones, y jamas jamas, he salido decepcionado.
Es muy muy difícil gestionar tan bien un negocio durante tantos años.
La comida en general, y en especial las costillas, espectaculares.
El sitio, uno de los pioneros en restaurantes temáticos americanos en Madrid.
Mis dieces para este sitio

Estoy ahora mismo comiendo aquí, restaurante prácticamente vacio, y llevo esperando más de 15 minutos a que me traigan la bebida

Ya se por que no volviamos tardan mucho cuando te sientan en atenderte, las costillas secas y quemadas, se lo trasladas al camarero, te mira cpmo si fueras tonto y se va. No acto para los que les gustan las costillas tiernas y un buen trato.

He ido unas tres veces y ninguna he salido contento. La última vez la peor, pedí un plato de pechuga de pollo y más duro no podía estar. No volveré por allí nunca.

Comida sin calidad mucha cantidad pero nada de sabor, hemos pasado frio en el restaurante, sólo hay dos mesas con clientes en en la sala que nos han sentado, la atención pésima tienes que andar preguntando que cuando sale tu comida más 30 minutos para 2 hamburguesas, un completo desastre. Espero que los responsables tomen medidas.

La comida estupenda. Cómo siempre. Echo en falta que cuando hay cambios de turno descuidan al comensal, pero por lo demás todo perfecto. Además he de valorar que el personal que atiende en mesa sea gente con contratos largos. Esto habitualmente no se ve, pero mejora la calidad del servicio y la atención personal.

Más de 45' esperando con las bebidas y no habían traído los entrantes. No respetan el orden de pedido de los clientes, a otros que llegaron después les sirvieron bastante antes y tuvimos que preguntar si se habían olvidado de nosotros.
Las hamburguesas de Angus.horrorosas.masticabas trozos de cartílago y huesecillos en su interior. Incomibles.
Hacía mucho tiempo que no iba y antes no había tenido ninguna queja, pero no voy a volver.

Buena comida, pero para mi tiene dos puntos negativos: 1.las personas mayores no pueden pedir menu infantil y 2.algunos camareros dan mal servicio.

Tendras que ir con tiempo por la tardanza del servicio. Poco personal.más de una hora esperando. Y era un sábado al mediodía. Creo que no volveremos nunca más a la cadena del Ribs. Pésimo el servicio y la tardanza.

Hemos entrado al restaurante por probar algo nuevo ya que nunca habíamos asistido, lo cual nos ha llevado a una segunda visita y seguramente muchas más, gracias a la atención del personal con mucha amabilidad y ni hablar de la comida, exelente sabor, raciones adecuadas. Estamos encantadas! Muy buen restaurante. Lo recomiendo 100%

Mala experiencia.había camarero para cualquier cosa, el que te traía la bebida no te podía traer la pagita.y así con todo, aparte hemos esperado más de 40min para que nos trajeran unas hamburguesas, menos mal que no pedimos chuletón, si no todavía estoy alli.le cogí a mi hijo un menú infantil que le entraba regalo.y un vaso peor que si lo compro en el chino.muy mala experiencia

El sábado pasado comimos allí y no sé si es porque había mucha gente, pero la carne que me sirvieron, a pesar de que la pedí "al punto" estaba seca y requemada. Es la primera vez que me ocurre y han cambiado la carta, pero no me gustó ni la nueva oferta, ni la preparación.