Ribs

Éramos 13, contando varios niños y ancianos, y el equipo de Fernando nos trató de maravilla. Gracias a Sara y Andrés por su paciencia y amabilidad. Tuvimos una gran experiencia y repetiremos.

Siempre que vamos nos tratan como si fuéramos los únicos clientes. Super agradables.
La comida es deliciosa. El precio quizá algo elevado en algunas cosas pero otras merecen cada euro que pagas por ellas.
Repetiremos sin duda.

Hemos pedido a domicilio. Despues de tardar casi dos horas, nuestra sorpresa es un medio costillar frio y seco. Aparte de escaso para lo caro que vale. Y unos tacos que estaban llenos de canonigos y escaso de carne. No volveremos!

Ambiente adecuado a la temática, un servicio genial (la camarera que nos atendió fue un amor) y la comida estaba buenísima. Para repetir

Lo descubrí huyendo del resto. Está muy bien. Los platos y los postres similares a un Foster's. Ambiente tranquilo y muy buena atención. Son rápidos. El precio correcto. Ahora casi siempre voy a este en vez del Foster's.

Hoy he cenado en familia y ha sido decepcionante, desde la atención, que en dos ocasiones me he tenido que levantar a buscar al camarero para pedirle, a la comida, las costillas resecas, la hamburguesa cruda y fría, que no en su punto, he tenido que decir que la pasaran, en fin un desastre, otro lugar que hago la cruz para no volver.

Fuimos a comer, y aparte de la encargada que nos atendio bien el personal deja mucho que desear por su falta de profesionalidad.
Pedimos varias carnes de las cuales solo quedaba la entraña y nos ofrecieron el T-bone que no es que estubiera malo pero estaba mal cocinado en el centro congelado.
La crema agria de los nachos amarga y con cierto sabor a rancio.
(Eso pasa cuando se abre y no se conserva debidamente) en fin la tercera visita y la segunda que la calidad de lo que venden deja mucho que desear.
Creo que ya no habra mas oportunidades.

Fuimos a comer y nos encontramos un sitio agradable, el personal cercano y amable y la comida rica.
Calidad precio bastante ajustado, aunque es verdad que ahora con el tema de la crisis todo parece más caro.
Los nachos para picar, espectaculares y las costillas deliciosas, sobre todo las tender, pequeñitas pero sabrosas.
Lo bueno, que no es mi caso, es que si eres de refrescos, pagas el primero y luego los demás free.
Ambiente cálido.muy bueno para las bajas temperaturas?

Sin más. Más bien menos. Pedí de postre brownie y no sabía a nada. Había un trozo de algo durísimo que no quise saber lo que era. Aros de cebolla rebozado sin hacer y muy blando. La hamburguesa ni fu ni fa. Poca variedad para elegir y caro para lo que es.

Tanto la comida como el trato ha sido muy bueno.
No he tenido que pedir reposición de bebida porque se han percatado de que se me había acabado y han preguntado.
Volveré.

Típica comida americana y Tex Mex de calidad razonable aunque quizás un poco cara si de cine a la carta.
El ambiente ayuda, aunque el centro comercial (Planetocio) carece de puntos de carga de coches eléctricos.

Solo tenian dos mesas con comensales y se demoraron en atender y había dos camareros! Uno tenía que buscarlos para que te puedan atender. VOY PONER UNA SEGUNDA OPINIÓN PARA QUE LOS ENCARGADOS TOMEN LAS MEDIDAS NECESARIAS Y DEBEN SABER QUE CONTRATAN CAMAREROS QUE NO TIENE LA MÁS MÍNIMA IDEA DE LO QUE ATENCIÓN AL CLIENTE. FUI EL DIA JUEVES 8 A TOMAR ALGO ANTES DE ENTRAR AL CINE LUEGO PENSABA VOLVER PARA COMER, COMO SEGUNDA VEZ QUE FUI ESTABA VACÍO Y ENTRE PORQUE HACIA FRIO Y ME ATENDIÓ UNA CAMARERA Y ME DIJO" ESTE LUGAR ES PARA COMER SI QUIERE TOMAR ES AFUERA" CUANDO ESTABA VACÍO Y CUANDO LE DIJE BUENO ME VOY AFUERA ME DIJO DE MUY MALA MANERA BUENO QUITO LOS CUBIERTOS PORQUE YA ESTA SENTADA.
EN TODOS LOS LUGARES QUE FUI NUNCA HE VISTO ESA MANERA DE RESPONDER Y ATENDER A UN COMENSAL YA SEA PARA COMER O BEBER.
NO LO RECOMIENDO REALMENTE
CON RAZÓN PARA VACÍO Y ES LA SEGUNDA ULTIMA VEZ QUE VOY.

Buen restaurante, el trato del personal muy bien, todos muy amables. La comida se sirve rápido, menú del día a 12,90 €uros.
La calidad de la comida deja mucho que desear. Pedí de primero ensalada César con pollo que estaba bien y de segundo entrecot (suplemento de 1€) bien hecho. La verdad es que estaba seco, le faltaba sabrosidad. Tambien falta de fruta para postre.

El local es excelente y la atención siempre que voy amable y comida rica.
Suele venir algunos días después del gimnasio.

Hoy quiero expresar mi queja

Cierran cocina a las 4: 30 y una camarera no me ha dejado comer a las 4: 02 con la escusa de que esta cerrada la cocina, ya es la segunda vez que la misma persona me dice lo mismo cuando todas las veces y a la misma hora vengo a comer y no me ponen pega ya que a las 4: 30 ya estoy saliendo por la puerta.

Me parece poco profesional este gesto y de muy pocas ganas de trabajar por parte de esta persona, por el resto de trabajadores un 10 como siempre, tanto cocina como el resto de camareros.

Los chicos que nos atendieron muy majos, y educados, pero la comida no vale lo que se cobra. Creía que las costillas iban a estar más tiernas, y con más salsa. Lamentablemente no volveremos, aunque como digo, los chicos nos atendieron fenomenal. Fuimos 3 y nos gastamos unos 76 euros sin repetir bebida, ni comer postre. Muy caro para lo que ofrecen. La decoración es muy buena eso sí. Muy ambientado en tema americano.

Espectacular, como siempre. Y qué salsa! El trato muy amable y atento, y un servicio muy rápido.

Personalmente creo que aquí hacen la mejores costillas de cerdo de las diferentes cadenas de Tex-Mex que pululan por la zona. Las que mejor sabor tienen y con la mejor salsa de acompañamiento (pedir la clásica que hacen ellos). Aunque me da la sensación que los costillares han "menguado" en su tamaño.
En cambio la cerveza de barril que tienen me parece muy flojita; ahí está una de sus debilidades. Si quieres acompañar la comida con cerveza pide mejor alguna de las que tienen en botella.

Una vergüenza!
Hice un pedido de nachos a domicilio, cada bandeja pequeña por 13€ y no traen nada de nachos, a parte la carne súper fría, como si venía recién saliendo de la nevera. Es una estafa total!

Restauran orientado hacia las costumbres gastronómicas del oeste norteamericano, buena mesa si usted gusta de ese tipo de alimentación

La comida de mi gato tiene mejor pinta que la de este lugar. En serio no vayáis, la comida está seca, insípida y el único olor que desprende es a parrilla quemada.

Raciones muy abundantes y de buena calidad, el local amplio, cómodo. Lo mejor el servicio muy buena atención

Me encanta tanto por la comida como por la atención de Andrés que es un trabajador ejemplar y muy correcto a la par que majísimo, cosa que en otros Ribs no pasa. La comida esta muy buena y las cantidades son grandes, lo recomiendo 100%

Gente muy amable pero volvemos a comida rápida estilo americana la cual no es la mejor para la salud

Mejor que otras veces, pero se nota que en ciertos platos la calidad han bajado.
Las hamburguesa siguen sirviéndose frías y con el pan casi desecho por el aceite de mas

Costillas pequeñas y poca carne. Tardaron mucho en servir (por las circunstancias comprensible) pero estaban frias

Fuimos a merendar y el trato de Andrés, el camarero, fue excepcional. La comida también muy buena. ¡Volveremos sin duda!

La comida muy buena, pero el menú es caro para la comida que viene. Muy muy escasa y el churrasco seco como una alpargata. De postre lo llaman brownie pero es helado de vainilla con 3 mini taquitos de brownie.

Sí, es una cadena de comida y sí, habrá restaurantes caseros muy TOP. Sin embargo este Ribs no tiene nada que envidiarles. Las costillas de este son, con diferencia, las mejores de todos los Ribs de Madrid (he ido a casi todos). El trato del personal es además excelente.

En nuestro caso pedimos 3 menús de 12,90, las cantidades son bastante correctas, los huevos rotos estaban muy ricos, la ensalada cesar bastante decente. De segundo pedimos medio costillar y dos burger y todo en su punto.

Buena atención. Local bien ambientado. Quizás ponen menos cantidad de comida en alguno de sus platos que al principio de abrir el local aunque está bien preparada.

Excelente todo desde el servicio de las camareras, la comida, decorado del local (da la sensación de muy acogedor). Porque no hay más estrellas que sino os la pondría

No es la primera vez que voy, y seguramente tampoco la última. En este caso pedimos el entrecot a la piedra para dos con patatas y fue suficiente, te quedas bastante saciado, junto con el postre claro.
Buen servicio aunque algo lento.

Las costillas muy secas buenas de sabor pero muy secas y esperamos demasiado por la poca gente que habia también deberían avisar que las patatas asadas llevan queso!

La comida está buena, pero el servicio deja bastante que desear, muy lentos y se equivocan mucho. Hacia 1 año que no veníamos por lo mismo, pero decidimos darle una oportunidad y sigue igual. Además precios bastante altos para lo que es.

Just went for drinks, but will be coming back to check the food. Very kind and professional service. Ill let you know about the food at a later date:)

La comida siempre está buenísima, el ambiente genial, los camareros siempre atentos y con buen trato. Me encanta venir aquí y me gusta mucho la música y la decoración.

Sigue estando muy bien, pero ha perdido la esencia primigenia. Ha desaparecido su riquísima tarta de nuez caliente, una pena pero sigue siendo una buena experiencia

La atención impecable, el trato a los niños inmejorable y la comida estaba buenísima. Repetimos seguro, quedamos encantados:)

Día del padre, aún sin tener reserva nos hicieron el favor de darnos mesa hasta ahí bien. Nos sentaron y estuvimos 20 min para que nos tomaran nota, llegó la comida después de 1h y una hamburguesa bien y en el bocadillo de pollo. ¿Donde está el pollo? Apenas se veía una tira. 10 min para que me trajeran un bocadillo nuevo. Llegamos a las 14.30 y nos fuimos sin tomar postre a las 16.30. Pésimo los tiempos.

Como todos estos establecimiento de comida americana son correctos y no se puede pedir mas de lo que ya sabemos que ofrecen.

Muy bien atendido, fresquito y el menú del día ideal para hacer dieta (sin hidratos ni azúcares). Refill atendido

Servicio caótico. Fuimos el día del Padre y no debieron preveer que se les iba a llenar el restaurante. Dos camareros para toda la sala y no daban abasto. Nos comimos todos los cacahuetes que tenían en la barra esperando que sirvieran los entrantes.

Comida, servicio y relación calidad precio excelente, nos encanta sus carnes son espectaculares siempre en su punto el trato de los camareros genial, es muy recomendable

La atención del personal de sala perfecto. Agradables y sirviendo con prontitud en todo momento. La cocina más bien mala. La carne en general muy seca, de hecho tuvieron que cambiarnos medio costillar porque estaba casi carbonizado. La ensalada cesar también muy seca. Poco fresca y el bacon parecía plástico y tuvimos que pedir otro bote de salsa para que quedara mejor. De cantidad todo bien, pero el precio es elevado para la calidad de la comida. 73€ una familia con tres niños. Con tres menús infantiles, un combo de entrantes, ensalada y costillar. Las bebidas caras lo único que después de beberte una bebida las demás son gratis, su no fuera por eso, sería ya demasiado.

La calidad de la comida me ha gustado. Lo que no me ha gustado es que con unos Nachos el guacamole sea un extra y que además valga 1.40 y sea una cantidad taaaaan pequeña.

Buen servicio. Personal atento. Comida tipica de Ribs. Si te gustan las costillas, hamburguesas, etc, es tu sitio.

Reclamo publicitario engañoso. Así es como hacen que te sientes y luego te cobran 2,60 por la cerveza. Cuando pregunto por la oferta me dicen que solo dura hasta las 8 y pidiendo unos nachos.nada que ver con el reclamo! Así funciona ribs

Pues me lleve una decepción primero no habia el plato que pedi y luego el asado que pedí me dieron una porción paupérrima para el precio creo que se pasaron las costillas que pidió mi esposa secas sin gusto, no vuelvo a ir estoy muy molesto, aaaa algo positivo es que pero los jóvenes que atienden si son amables

Todo bien pero a la hora de pagar siempre miran por ellos y hay que reclamarles las promociones, por lo demás caro pero todo bueno dentro de lo que es este tipo de restaurantes

Me gustaron mucho las costillas, mucha variedad de comida americana, cerveza fresquita, están atentos, los postres buenísimos, recomendado, las costillas a la cerveza con toque picante una pasada,

Buen trato, la decoración típica de la franquicia. Carta en mi opinión más reducida que en otros locales ribs, cantidad acorde aunque podría mejorar. Los puntos no los controlan muy bien. La peor parte es el precio, para ir una vez está bien.pero por 20€ de medía por persona hay mejores opciones en la zona.

Comida normalita tipo americana cómo cualquier otra cadena similar pero situado junto a los cines Planetocio. El ambiente es agradable, no hay aglomeraciones otro siempre hay gente. Sitio recomendable.

La comida no es lo mejor del local pero no está mal. El servicio y el acondicionamiento del local sin lugar a dudas es lo mejor y el precio lo peor.
Cómoda. Normal
Servicio. Fantástico
Precio. 18- 20 € cabeza por comida americana es bastante.
Estilo hollywood foster

Llamándose Ribs, pensé que las costillas sería una buena elección. Error, están muy duras cuesta masticar las y están agarradas al hueso cosa mala, vamos que no tiene pinta de que las hagan con tiempo y mimo. De sabor están bien, la salsa está Rica con un toque picantito. El resto de comensales si estuvieron contentos con lo que pidieron.

La experiencia ha sido brutal, el camarero que nos tomó nota (Tommy), excelente; muy atento y servicial, y su formador (Andrés), genial; hubo un mal entendido con las bebidas y lo soluciono de forma muy sencilla y dinámica, manteniendo las formas.
Yo, lo recomiendo al 100%
Estás es la primera vez que vengo, y ya digo que no va ha ser la última.
10/10
Todo riquísimo, en especial el *bubba's cajun*, con gamba.
Normalmente cuando vas a un sitio donde ofrecen gamba, están secas.nada más lejos de la realidad, una gambas exquisitas, jugosas y carnosas.
Gracias por tan buen servicio!

Se sigue comiendo bien.no visitaba la cadena hacia mucho tiempo. En relacion precio calidad hoy estan parejas con 3 cadenas similares y conocidas por todos. Segun el dia te pueden atender una mejor que otra. Lo importante es que la carne es buena y los precios medios

La comida fría y de microondas.antes cocinaban bien, no sé qué les ha pasado. Eso sí, los camareros genial (menos mal)

Cena para 5 ayer en el Ribs q las 9. El local estaba medio vacío, y había más de 4 camareros. Todos los platos estaban fríos al llegar, tardaron en servir las bebidas de refill, y los platos no estaban completos (faltabab salsas y complementos). Además, cuando nos quejamos al encargado, en vez de solucionarlo, nos replicó y nos discutió acerca de que no entraba en la carta (claramente se lo enseñamos y reculó). No volveremos NUNCA a este Ribs ni lo recomendamos. Calidad/precio malísima y el personal poco educado

Pedimos ensalada cajun gamp y un combo de costillas para dos y estaba todo muy bien.
Tienen detalles con los más pequeños, regalandoles vasos y pinturas. Para ir en pareja, con amigos y con niños.
De postre apple pie con helado.

Un buen restaurante si quieres saborear comida americana. Tienen buenos entrantes; como los nachos frontera, con chilli y crema agria o varias ensaladas. Hay un buen menú de costillas y de hamburguesas, y también un sándwich interesante con curiosos ingredientes. Ofrece menú infantil y una buena carta de postres.

Es una pena. Hemos ido a otros como el de Nassica por ejemplo y nada que ver. Hemos ido dos días y el segundo día dando un a oportunidad porque nos encantan las fajitas y sencillamente un desastre. El primer día el pollo quemado, como recocinado pero lo entendimos pues fuimos tarde. La semana siguiente fuimos y el pollo pasable pero poca cantidad pero esta vez fue el pimiento y la cebolla ABRASADOS que amargaban. De verdad otros vale pero a este no vuelvo. Un desastre.

En general es uno de los mejores restaurantes Maikel y Angel son muy buenos camareros, realmente recomiendo este sitio por la comida y la atención que te dan

La comida esta rica. Los nachos muy buenos y yo tome una ensalada de queso de cabra bastante buena. Lo que es una pena es el servicio, no es que te traten mal, es que son extremadamente lentos. Si solo pides un plato ni tan mal, pero en nuestro caso entre el primero y el segundo pudo pasar.no sé, media hora? Y siempre que hemos ido han sido igual de lentos, una pena porque probablemente iríamos más a menudo por la comida.

Voy a menudo pero a partir de hoy no volveré. Aunque la comida está buena, me equivoqué a la hora de pedir postre, pensé que pedía otra cosa, cuando lo trajeron les pedí disculpas diciendo que eso no era lo que pretendía pedir que soy intolerante al gluten y no lo podía comer, la encargada me dijo que me lo intentara comer porque como había sido mi fallo si lo retiraban lo tiraba ; yo alucinada le dije que no podía comerlo; no lo retiró ni me lo cambió por otra cosa. Cuando nos trajeron la cuenta nos pretendendían cobrar el refill de los refrescos, lo reclamamos y volvieron a intentar cobrar de màs. Asumo mi equivocación pero pienso que la respuesta a un cliente intolerante a algo no debe ser que intente comérselo.