Roble.store Madrid

¡Estoy completamente encantadacon mi nueva cómoda! La calidad y el diseño son simplemente asombrosos. Quiero destacar especialmente que el servicio me ha dejado impresionada. Las respuestas a mis preguntas llegaron instantáneamente, y el pedido fue procesado muy rápidamente. El profesionalismo del equipo realmente se destaca, y estoy muy satisfechoa con esta compra. ¡Gracias por el excelente servicio!

Compramos varios muebles para el
Salón y estamos muy contentos. Muy buena calidad y servicio

Tuvimos que esperar más semanas de las estimadas, más de 8 semanas.
La atención al cliente es por wasap y no te atienden correctamente, parece que les estás haciendo un favor por todo.
La agencia de transporte tampoco tiene teléfono y tienes que escribir por correo, muy poco profesional.
En ningún momento concretamos hora ni día ni con ellos ni con la empresa de transporte. Esperar 12 horas todos los días, no me parece lógico y poner una reclamación, llega tarde y no lo veo suficiente por su parte.
Nos iban a regalar un kit de mantenimiento por las molestias que no ha llegado.
El día que llegó la mesa, no estaba nadie en casa y se dejó al conserje sin avisar, ni preguntar, cosa que veo totalmente ilegal.
Tuvimos que subir 6 pisos por las escaleras.
Al montarla la mesa, la llave inglesa que te piden NO es suficiente, ya que se queda muy inestable una mesa que pesa mucho y te cuesta 800€.tuvimos que taladrar nosotros para que se moviera menos.
No repetiremos en esta tienda y no la aconsejo a nadie.

Hemos comprado una mesa con Roble Store a finales de Agosto y nos ha llegado a mitad de Diciembre.
Las condiciones de la caja donde viene embalada son pésimas, caja rota (adjunto foto). Al abrirla, la mesa no viene protegida por los cantos y viene rajada por dos partes.
La mesa es preciosa y de buena calidad, pero ha sido una absoluta decepción después de tanto tiempo esperando recibirla así.
Al contactar con ellos, nos dicen que no puede ser reemplazada porque hemos firmado "conformidad de entrega" en el albarán. Lo cierto es que el repartidor que vino con mucha prisa me pidió que le cantara el DNI desde el otro lado de la puerta y se fue corriendo, no dándome lugar ni a fijarme en como venía la caja, y por supuesto, no dando tiempo a abrirla y ver como viene por dentro.
No critico el trabajo de la madera de esta empresa, critico cómo el cliente después de pagar un dineral y de una espera de 3 meses, tiene que asumir el mal trato que se le da durante el transporte y hacernos responsables de ello.
MUY DECEPCIONADA.

Recientemente adquirimos una hermosa cama de madera natural de roble en Roble. Store y estamos encantados. La calidad del roble es excepcional, y la atención al cliente fue amable y eficiente. ¡Lo que más nos sorprendió es que la cama huele deliciosamente a madera, añadiendo un toque especial a nuestra habitación! ¡Altamente recomendado!

Hicimos un pedido el 1 de octubre y llevamos más de dos meses esperando que nos la entreguen. Tras múltiples intercambios hemos cancelado el pedido por la poca profesionalidad. No nos han contactado en ningún momento para informarnos del retraso o de cuando se va a entregar, estando yo siempre escribiéndoles para obtener algo de información y tampoco cogen el tlf.solo por WhatsApp. Una vergüenza.

Una cosa es lo que te enseñan en la tienda y en el catalogo y otra la que te envían. NO TIRES LOS EMBALAJES sino te comes el mueble por feo que sea, que lo es. Según la "jefa" esto es la variación de una madera natural en el tablero de una mesa.

He comprado la mesa extensible NordicStory XL de roble y es realmente preciosa y de buena calidad. La recomiendo.

Compramos una mesa de comedor y nos encanta y parece de muy buena calidad.
Cuando la recibimos estaba defectuosa y no tuvimos ningún problema en cambiarla. La atención de Ana tanto en el momento de la compra como con el cambio fue de 10.

Atención al cliente de 10. Me mantuvieron informados en todo momento de donde estaba mi envío.
Además incluyeron gratis utensilios de mantenimiento para la mesa!

Hemos adquirido una mesa extensible. La madera es de una calidad insuperable y de gran belleza y fortaleza. Estamos encantados.

Compramos un mueble de televisión y una mesa de comedor, al llegar el pedido, la mesa tenia un fallo en la tintada dandole un tono distinto. Simplemente contacte con la tienda y en seguida me gestionaron la incidencia y cambiaron la mesa por una nueva enviándola de nuevo a casa. Por lo que, el servicio postventa fantastico.
Los muebles no defraudan, madera maciza con acabados limpios, un acierto.

He comprado una mesa de comedor y otra de tv en la tienda.
La experiencia ha sido muy positiva tanto en el proceso de compra como en la entrega y montaje.
Las mesas son muy bonitas.

Me dirigí a esta tienda por su página de internet.
Una vez allí me di cuenta que las mesas son más bonitas que en la foto.
Madera maciza con un acabo muy bueno además de precioso.
Encantada con la compra. A mi mesa redonda dan ganas de abrazarla.huele a madera.
Tardaron alrededor de una semana en traerla y me cobraron 20 euros por llevarla a casa y montarla.
Ana, la vendedora, muy amable.

Si desea agregar comodidad a su hogar, vaya a esta tienda. El diseño y la textura de los muebles te acercarán a la naturaleza. Estoy muy contento con mi compra. Se lo recomiendo a todo el mundo

Todo fenomenal, el trato en tienda, el seguimiento del encargo, la entrega; y por supuesto la calidad de los muebles y su precioso diseño. Recomiendo sin duda.

Compré una mesa hace un par de semanas y he tenido una experiencia pésima. En primer lugar con el servicio de entrega, no solo no la entregaron cuando tenían previsto si no que entregaron la mesa incompleta. Adicionalmente, el tablero de la mesa, que lo entregan montado, tenía piezas mal puestas.

Hicimos la compra de forma online y todo fue muy bien. Buscábamos un escritorio de madera de calidad y encontramos lo que buscábamos. Sencilla tanto la compra como la recepción en casa. Además, el repartidor nos la montó por un pequeño coste adicional.

Muebles de madera maciza de roble, muy bien terminados y con diseños mid-century atemporales. Muy buen servicio en su tienda y online. Precios super competitivos para el nivel de calidad.

Hace poco compramos una mesa de comedor en Roblestore, cuando nos llegó a casa nos gustó todavía más que en la tienda y el trato con ellos fue genial
, sin duda un sitio 100% recomendable

Nunca volveré a comprar nada en esta web, ni lo recomiendo. Hace más de un mes compré una mesa y todavía no me ha llegado. En primer momento, llegó defectuosa, tuvieron que recogerla no sin antes tener problemas para justificar que había venido con defecto no evidente a primera vista. La recogida fue a finales de agosto, a día de hoy no tengo mi dinero ni la mesa. A día de hoy lo que me gustaría es recuperar mi dinero, cosa que tampoco puedo parece ser, por qué no me dan solución solo dicen que ya la han enviado. Insisto no volveré a comprar ni lo recomiendo. Fue el día 15 cuando quedamos en que la mesa llegaría, la preocupación llega al estar a día 20 y no haberla recibido a escribirles y no recibir respuesta y al solicitar el dinero y no recibir respuesta. Ustedes deberían estar más preocupados que yo por el trato a sus clientes y por disponer del dinero de los mismos tan alegremente y no ofrecerle soluciones.

Compré una mesa de roble con la que estamos muy contentos por su calidad. Nos atendieron muy bien

Calidad, diseño y buen precio. Recientemente hemos adquirido varios productos en Roblestore y nos gustaría destacar la calidad de los productos (madera maciza de roble), el diseño elegante y atemporal y sobre todo la excelente relación calidad/precio. La atención recibida ha sido en todo momento muy buena, siendo asesorados y flexibles para acordar la fecha de entrega e instalación del mobiliario.

Excelente atención al cliente y calidad del producto. He adquirido camas para el cuarto de los niños y una mesa escritorio y no puedo estar más contenta.

Los muebles son muy bonitos y de muy buena calidad. Una atención excelente. Muy recomendable.

Muebles realmente bonitos y prácticos, fabricados de roble macizo. La relación entre calidad y precio de los productos es muy buena. E igualmente, el servicio y atención al cliente impecables. Totalmente recomendable visitar la exposición. En nuestro caso, seguro que repetiremos compra

Los muebles son preciosos y de buenísima calidad. Además, la atención al cliente es excelente! A mi le han asesorado y atendido genial! Sin duda, recomiendo muchísimo esta tienda!

Muy buena atención por parte de la vendedora. Muy satisfechos con los muebles y con el servicio de entrega. Compramos varias cosas y muy contentos con todo. Hubo una mesa de centro que una vez en casa no nos convencía mucho y no pusieron ningún inconveniente para realizar el cambio. Muebles de madera maciza a un precio razonable.

Todo perfecto. Entrega en el plazo marcado y la mesa que compramos nos parece muy bonita y de muy buena calidad. Además la atención al cliente fue excelente. Sin duda muy recomendable.

Me encanta! Se la ve muy robusta y de facil montaje, parece muy resistente, la compre con unas sillas que me encantan tambien.

Un trato excelente en la tienda de Europolis (Las Rozas) y un producto de calidad. Satisfacción total como cliente

Los mejores muebles de roble macizo en España!
Todos sus muebles están perfectamente bien hechos tienen una excelente calidad y su servicio
es inmejorable. Mi piso quedo súper bonito gracias a Roble Store …100% recomendable

Mesa de roble. Espectacular. Y el servicio de compra, transporte y montaje de diez. Gran trabajo!

Estoy más que satisfecha de mi compra. Adquirí un sinfonier o cómoda, no lo sabría definir, y además lo he colocado como mueble de recibidor. He de decir que queda genial. A pesar de ver las fotos en la web, cuando me lo entregaron me quedé gratamente sorprendida: Da un aspecto más elegante, más grande.más mueble. Decora perfectamente toda una pared de un salón. De calidad inmejorable. Todo en madera maciza de roble.
Me lo entregaron antes de lo previsto. Supuestamente tenían que atornillar las patas pero me gusta más sin ellas.
De los empleados sólo puedo hablar bien. Unos profesionales: Gracias a todos. Vuestra gestión ha sido de 10!
Yo hice mi compra online porque no sabía que habían abierto tienda en Madrid pero recomiendo sin duda, a quien busque muebles de madera maciza que visite Roble Store en Europolis.