ROCK N JUMP

Qué bien lo hemos pasado!
Comparando con otro en Coslada, éste es mucho más amplio y completo.
La atención más que de 10 de todo el equipo.
La decoración de la nave está muy currada, y la cercanía de las mesas mientras tomas algo y ves a los peques me parece genial
Gracias!

Ayer celebramos el cumpleaños de mi hijo y la experiencia fue increíble. El parque muy grande y con muchas atracciones, una mesa amplia para los padres cerca del bar. La oferta del bar deliciosa y el pack del cumple súper completo, con un menú para escoger con pizza hamburguesa y perrito, los calcetines incluidos. La monitora súper amable y para terminar los cumpleañeros felices con su regalo de salida y los invitados con las chuches. La experiencia es súper completa y muy bien pensada. Todos los padres salimos felices. Estoy segura que será el primero de muchos cumples!

Valoro de forma negativa porque el personal está pendiente de que no te sientes en tal mesa por estar reservada, que no se haga tal o cual cosa y no me parece mal si fueran más simpáticos y agradables pues las normas hay que cumplirlas, aunque sea la primera vez que vas al local y no sepas según qué, pero lo que no me parece bien es que les avises de que hay agua en el recinto de bolas, que los niños se pueden resbalar, que se mojan los calcetines y no vengan a limpiarlo hasta pasada media hora y para eso tengas que decirles que vas a publicar las fotos en la web, en ese momento tardaron 2 minutos, eso sí súper ofendidos.

He ido con mi hija de 5 años, los dos solos, y nos lo hemos pasado teta saltando. Tiene camas elásticas, circuitos, para escalar. Se nos ha pasado la hora volando. Si vas con niños también puedes quedarte tomando algo mientras los ves

He intentado hablar con la empresa para no tener que valorarlo públicamente, pero no he obtenido respuesta.

Voy a dar una estrella, por las instalaciones que están a la vista dado que son bastante seguras y los niños se lo pasan bien, más la parte de celebrar los cumpleaños es una habitación con 4 paredes sin más.

La otra estrella va para la parte de bar cafetería, que la comida y atención es bastante buena aunque 4€ por una cerveza me parece mucho.

Lamentablemente siempre he tenido alguna pega que he dejado pasar por alto hasta esta vez. La penultima visita, se equivocaron al ponerle la hora a mi hijo en la pulsera y cada 5 min venía el pobre diciendo que el monitor le decía que acabo su tiempo, tantas veces que al final nos dieron 30 min más.

Esta última vez, no aparecía mi DNI en su sistema, les comento que es imposible dado que voy mucha veces! Al final le doy en DNI físico y estaban poniendo un número mal, ya por es tontería al decirle a la encargada que tenía razón, ya me subió el tono de voz y monto un numerito delante de todo el mundo, encima me cobran mal, no me dan los calcetines, no me fui porque el único afectado era mi hijo. Más no volveré lo tengo claro. A los clientes de delante de nosotros le cobraron mal, a los anteriores no se enteraban que eran 3 y no 4. Total, no sé si están saturados o les falta formación pero que venga la encargada en vez de apaciguar la situación levante la voz! Lo que me faltaba por ver. Espero esto lo lean los dueños y seguro no volverá a pasar. Eso sí, han perdido a un cliente fijo.

Pensaba que era más grande y no es como me lo imaginaba, aparte la barredora no estaba disponible, en el bar puedes beber y tomar algo, no tenían la página actualizada ya que el cubo de cervezas antes eran 9,99 y ahora creo que está a 14,99, ahora sí está actualizada la carta

Es un poco caótico cuando celebran varios cumpleaños a la vez, además la barredora estaba estropeada y no nos informaron.

Me parece que el precio es un poco elevado. Hay mucha gente y a ciertas horas es una locura con tanto niñ@dentro

Me he puesto en contacto para organizar la fiesta de mi hijo alli, me han respondido súper rápido y han sido súper amables

La idea era buena:

Mientras tus pequeños saltan, les ves desde las mesas del atrio.tomando algo.

Pero "no", si vas de cumpleaños no te dejan sentarte en las mesas de arriba viendo a los niños, los papas se tienen que sentar en las mesas de abajo, tipo patio. A tropel.

El dueño lo tiene claro y te cuenta que es lo mejor para el cliente.sin saber que este cliente y resto de papas querían tomarse algo viendo a los niños.y picar algo.mas de 2 horas que dura.pues no volveremos.iremos a algún sitio donde traten bien a los papas también.

Las luces apagadas en la zona de salto.pues ellos, los niños, tampoco volverán.

Celebramos un cumpleaños hace unas semanas y nos fuimos muy decepcionados con la mala Educación y malas maneras de algunos de sus trabajadores.
Una de las chicas jóvenes rubia no dejaba de ser mal educada con niños y adultos.
Poniendo caras constantemente y comentando con otro trabajador posiblemente el encargado.
Yo también trabajo con niños y si no te gustan los niños no trabajes en un sitio para niños.

No lo aconsejo, no es barato, no es gran cosa para lo que vale y el trato por slguno de sus trabajadores deja mucho que desear

Muy caro para el servicio prestado, ad más, se pueden juntar niños y niñas chicos y chicas de rango de edad muy amplio con el consiguiente riesgo de golpes y demas

El lugar es espectacular, tienen prácticamente de todo. Los monitores super pendientes de los niños en todo momentos y muy cariñosos con ellos.
Los camareros pues igualmente correctos, atentos y amables, siempre pendientes de que nada falte.
Y encima música en directo.que más se puede pedir!?

Trato penoso después de gastarnos 600€ en en las entradas más otros 600€ en consumiciones, empezando por que no te dejan pagar con tarjeta la entrada tiene que ser en efectivo, luego cuando consumes no te dejan usar ni los bancos ni la barra ni las mesas, según ellos todo reservado y te van echando constantemente los camareros cuando estás consumiendo. Luego llega el gerente un mal educado y prepotente y nos dice que que estamos ocupando un sitio que podría meter más gente para ganar más dinero cuando en 2h ha ganado con nosotros más de 1200€, nada aconsejable hacer ninguna celebración solo están pendientes de que te vayas para meter más gente y no de que la gente disfrute con sus hijos

El sitio no esta mal, si es verdad que se hecha en falta un poco de mantenimiento de las camas elásticas y demás actividades. No me parece bien que hagan negocio con sus calcetines. Las taquillas van con monedas de 1 euro. El bar no esta mal de precio, normal, sobre el trato del personas quitando a una chica llamada AFRICA, el resto unos desagradables y rancios el que mas el hombre que esta en la entrada y al que le haces las reservas, mala informacion y desagradable, parece que te hace un favor. El aparcamiento no esta mal. Un calor de muerte.

Un sitio para pasar con tus niños un finde o una tarde un gran sitio y muy amable los trabajadores

Celebré el cumpleaños de mi hija y no volverá a ocurrir. La merienda deja mucho que desear y los tiempos van contados sin posibilidad de relajarte porque están deseando terminar.

Para mi gusto la zona del bar demasiado llena y música demasiado alta. Por lo demás mi hija que iba por un cumpleaños lo ha pasado muy bien.

Ayer día 15-3-22 estuvimos en un cumple, con la mala suerte q al salir y recoger nuestras cosas nos quitaron la sudadera del niño. Una d las chicas q trabajan allí nos comentó q era normal q se habían llevado hasta playeras, imaginaros mi cara flipando…. Os lo aviso para q tengáis cuidado.

Está bien para pasar un rato con los críos, un poco caos entre los niños. Todos cruzándose entre los que están saltando etc.pero bueno no está mal.

El sitio está bien para los niños pero la atención pésima y lamentable. No dan vasos de plástico para que los niños puedan beber agua, tienen que beber de la fuente a morro y con la situación en la que nos encontramos de covid no es en absoluto recomendable, y si se te rompe el vaso de plástico en la merienda no te dan otro porque según ellos es mucho gasto y cobran por niño 21 € por niño

Muy caro para 4 camas elásticas que tienen, dos monitores para todo el local, y se pasan más tiempo hablando entre ellos que vigilando. Pésima atención y falta de profesionalidad del personal. No lo recomendaría nada.

No es normal juntar a niños de varias edades peques de 4 con los grandes.
Es peligroso y a penas vigilan a los más peques, salen golpeados al mezclarse por todas las zonas sin control, seguridad para los peques cero. Muy mal gestionado, salen del recinto a la zona cafetería sin nadie que controle la entrada salida del mismo. Entran y salen a lo loco, los niños salen llorando buscando a sus padres y hay que estar vigilando continuamente. Un estrés. No lo recomiendo para peques, a partir de 7 u 8 vale.

Un sitio ideal para pasarlo bien tanto niños como adultos, pueden saltar los adultos y si no se atreven hay zona de bar para tomar algo y comer. Hay sábados q traen grupos de música, un ambiente buenisimo

Otra opción para cumpleaños y ratos de diversión. Quizás poca luz, no se a lo mejor soy yo. Entiendo El modelo de negocio que es para niños pero al final los que estamos esperando somos los padres y la comida es un poco de batalla. Quizás habría que mejorar la carta. Lo digo de forma constructiva. De todas formas aprecio y valoro lo difícil que es mantener un negocio de ocio con lo que tenemos encima. Les deseo lo mejor

Celebramos el cumple y les gustó mucho, también tienes para tomar algo y picotear mientras esperas.

Celebré el cumpleaños de mi hijo ahí y fatal. Nos cobraron la entrada a 2 adultos por entrar a echarles fotos a los niños, nos dijeron que no podíamos subir a la hora de merienda y luego el monitor no estaba con ellos, iba y venía, nos tocó estar pendientes de los niños. La merienda deja mucho que desear y si a eso le sumas que cobran 16 euros por niño. Fuimos a poner una reclamación y el jefe ni nos preguntó el motivo, súper irrespetuoso, alegando mentiras en la propia reclamación.una vergüenza!

Aunque la primera experiencia fue agradable, me veo obligado a contar mi segunda experiencia.
Un domingo, 7 amigos vamos a divertirnos. Nadie más en las instalaciones.
Ningún monitor mirándonos, solamente 2 chicos muy bordes y poco simpáticos interrumpiendonos cada dos por tres por tonterias (como que no podemos dejar las sudaderas ahí, que no podemos subirnos a no sé donde, que los calcetines no sé qué). Pero lo malo no es eso, porque entiendo que cada sitio tiene sus normas. Pero la actitud chulesca, amenazante, incluso agresiva de los dos hombres, nos ha cortado todo el rollo a la media hora de estar ahí. Las cosas se pueden pedir y hablar de varias formas, pero por cómo se han comportado estos dos, yo y mis amigos ya no volvemos aquí.
Las instalaciones bastante bien, son seguras, aunque han quitado una de ellas que nos interesaba probar y nos enteramos solo después de entrar.

Excelente atención, las instalaciones están muy bien acondicionadas, buen ambiente y todo bajo medidas de protección del Covid. Hemos celebrado el cumple del peque y todo quedó excelente

El sitio está muy bien sin embargo no le doy 5 estrellas porque el detalle de obligarte a grupo de 8 personas en los tiempos que corren cuando está prohibido que se junten más de 6 personas por norma géneral, me parece como mínimo muy feo. La persona que atiende en la entrada con muy pocas ganas de atender, la verdad. La persona que se encarga de la zona del bar muy amable y pendiente de nosotros en todo momento. Los precios bastante elevados

Estuve con mis hijos y lo disfrutaron de lo lindo. Bien montado, buena organización y personal atento. La primera vez compras los calcetines que te valen para otras ocasiones teniendo menor coste en las entradas.

Excelente experiencia, hemos celebrado el cumpleaños de nuestro hijo y quedamos encantados. Seguro repetiremos

Como actividad los niños del cumple lo pasaron fenomenal y deseando volver pero a la hora de la merienda vino el disgusto cuando no tuvieron en cuenta a uno de los niños que es celiaco, aún habiendo dado la relación de niños con sus menús y alergias con tiempo suficiente.
Me parece que no tienen especial cuidado con este asunto tan grave. Y aunque se terminó resolviendo desde luego no recomiendo comer en este local por la inseguridad que presenta

Genial para ir con los niños, el precio algo excesivo, pero siempre hay ofertas. Se aparca bien. Hay un burguer king muy cerca.

De lo mejor te enseñan ha hacer mortales, y te dejan 15 min mas de salto es espectacular 100% recomendado para todas las edades.

Es un lugar para que disfruten los niños pero ojo es un poco peligroso y está actividad puede que tengas lesiones. La comida de los cumpleaños escasa se recomienda después de la actividad parar en el burguer king que está a 50 metros. El personal amable.

Música, iluminación, simpatía en la atención. Un sitio divertido para niños y mayores (menos de los que deberían, hay que animarse, los niños lo agradecen mucho).
Instalaciones limpias, bien conservadas. Muy divertido

Las instalaciones están genial hay variedad y para todas las edades estuvimos con un grupo de 10 niños con edades de 4 a 15 años y todos quedaron igual de contentos los monitores super pendientes de los chavales me sorprendió la amabilidad y tengo que mencionar al gerente muy pendiente de que todo estuviera bien y que los niños se divirtieran es una manera diferente de hacer deporte no paran jugando y haciendo ejercicio "SUPER ACONSEJABLE PARA PASAR LA TARDE, CELEBRAR UN CUMPLE O SALIR DE LA RUTINA" muchas gracias sois los mejores.

Genial! Sitio superagradable, superlimpio y con una de mis cerves favoritas Stella Atois!
Volveremos seguro

Nos obligaron a comprar calcetines de los que venden allí pese a que llevábamos calcetines antideslizantes sin publicidad. En el cupón de Groupon indicaba que era obligatorio llevar calcetines, no comprarlos allí. Me parece de tener mucha jeta.
Por lo demás el sitio está bien, pero discutir por 2 euros me parece fatal.

Me encantó, y lo que más me gustó es que mis hijas lo pasaron de maravilla. Sigan así un muy buen trabajo.

Una experiencia única. Mis hijos de 11 y 4 años han disfrutado mucho. Los monitores superatentos sobretodo con mi hijo de 4 años. Sin duda volveremos

Una tarde muy divertida para los niños, en otra ocasión probaremos los mayores. Lo único que me chocó es que te obligan a comprar sus calcetines y los monitores van calzados, pero muy bien en el trato.

Yo tengo dos perspectivas, si vas a celebrar el cumpleaños de tus hijos el trato es penisimo como tratan a los padre después de gastarse un dineral en celebrarlo hay.
Si vas a pasar un rato en familia a disfrutar con tus hijos y pasarlo bien esta muy bien un poco caro la verdad para una hora solo, pero lo disfrutas a tope.esta muy bien protegido todo no hay nada de peligro, siempre hay monitores en cada zona, los monitores son muy amables, que al final el trato y que cuiden bien a tu hijo es lo más importante para fidelizar clientes.

El tema de los cumpleaños, yo célebre el mi hijo y la monitora se portó muy bien con ellos tuvo mucha paciencia y no paro de atenderles, pero no me gustó nada que mientra ella va a por la comida, bebida etc.los niños se quedan solos, en mi caso mi hijo es muy fácil que se pueda ahogar porque tiene las anginas grandes, y el caso de otros padre que si ellos no están cerca los niños se dejan la mitad de la comida, yo decidí quedarme en la sala ayudando a la monitora a organizar los menús que yo sabía que menu IVA a cada niño, y que los niños tuvieran vigilancia en los momentos que la monitora salía a por comida o bebida.
Como es una sala de fornite y los amigos de mi hijos también les gusta mucho, un amigo suyo lo celebro ayer hay, y la verdad que el trato que les dieron fue muy desagradable, les dijeron que los padres tenia que salir de sala y no podían estar hasta la hora de los regalos.yo me pregunto si los padres no estamos como hechamos fotografías y como vigilamos que los niños hayan merendado de la forma correcta? Y sobre todo que los niños alérgicos y con problemas como en mi casi como vigilamos que no cojan nada de otro plato.
Y con todo esto no estoy diciendo que puedan subir hay muchas personas, pero deberían poner un mínimo de adultos dependiendo del número de niños que hayan que puedan acceder con los niños mientras meriendan.
Para tomar fotografías para vigilancia de los niños en los momentos que están solos, y para ayudar ala monitora a organizar los menús, xq tienen que pensar que los niños a veces nose acuerdan que habían pedido, o lo decidieron los padres lo que el niño comía, y eso lo saben los adultos no niño de entre 5 y 7 años.
Y pregunten ustedes a sus trabajadores si los niños se portan mejor con algún padre delante o cuando les dejan ellas solas.
Yo me fui decepcionada, porque yo les recomendé ese sitio para el cumpleaños y gracias a que Decio mi hijo celebrar hay su cumpleaños, su amigo a la semana decidió celebrarlo hay.
Y no solo el, muchos amigos suyos de los que asistieron a su cumpleaños lo quien celebrar hay y nosotros no vivimos en torrejon vivimos en un pueblo cerca de alcala de Henares.estan apliando clientes en otra zona y parece que no quieren valorar, el dinero que pueden llegar a ganar con los cumpleaños, si el trato es el correcto.

El bar demasiado caro, 3 euros un tercio de Mahou sin unos cacahuates ni nada de aperitivo, y2,50 una cocacola de botella de plástico y encima si no les pides un vaso ni si quiera te ponen un vaso, y si les pides el vaso te lo dan de plastico no de cristal con el hielo pero SIN limón o naranja.el servicio del bar muy malo es como irte a los frutos secos y cogerte una cocacola y sentarte hay en un silla.
Y para los cumpleaños el bar no tiene ningún tipo de oferta en comida.

Mejoraría la organización de los cumpleaños y el bar mejoraría el servicio, y por lo menos pondría vasos de cristal.
De la zona de camas, no tengo nada que esponer. Por eso les dejo las 2 estrellas por la zona de las camas.porque por los cumpleaños y el bar no daría puntuación.

Hoy hemos celebrado el cumple de nuestro peque y todos los invitados se lo han pasado fenomenal (peques y adultos). A pocos minutos de madrid nos encontramos este espacio super bien atendido y preocupado por cuidar todos los detalles. Desde el encargado hasta los monitores estuvieron muy pendientes de todo. La música no podía ser mejor y la comida fenomenal!
100% recomendado, de seguro seguiré viniendo a pasar tardes de recreación y a celebrar los cumples de mis hijos!

Lugar con ganas de soltar adrenalina los peques, y disfrutar tomando algo nosotros los papis, genial el personal

La merienda que ofrecen en los cumpleaños es muy decepcionante, muy poca cantidad por no hablar de los trocitos de tarta que sacan como tarta de cumpleaños.se ha quedado sorprendido hasta mi hijo de 7 años. Muy poco recomendable para celebraciones. Varios meses esperando este momento sobre todo el niño y la merienda ha sido nada cumplida pero nada nada.
No repetiremos ni recomendaremos.
Hemos salido decepcionados y con sensación de estafados.
Buscad otro sitio para celebraciones sin dudarlo ni por un instante.

Sitio ideal varias actividades, camas elásticas, se lo pasan bien y disfrutan, quizás con algo más de vigilancia por lo amplio que es.

Un sitio genial para ir con los niños donde poder disfrutar con ellos mientras saltas y olvidas la edad que tienes.
Ambientado con la mejor música rock. Con sitio para tomar una caña o merendar tranquilo mientras ellos saltan. Súper recomendable!

Un lugar extraordinario para desfogarte y disfrutar.
Trato exquisito en todos los ámbitos
Limpio y ordenado

Un sitio ideal para poder compartir momentos con tus hijos, yo fui el sabado 19 con mi hija y mi sobrino y pudimos saltar con ellas 2 adultos.
Los niños pueden ser de edades diversas cosas que en parques de bolas no consigues. Los niños se lo pasan pipa y los mayores hacemos realidad deseos que en otros sitios no es posible.
Por otro lado el personal super educado y atento a todos los niños que hay dentro y los dueños muy atentos en todo momento. Sin duda no sera la ultima vez

Fantástico! El sitio increíble, el ambiente inmejorable, la atención impoluta.da gusto ir a sitios así. Mis hijas han salido encantadas y los mayores también. Sin duda a partir de ahora será uno de nuestros sitios de visita frecuente. Suerte y existos paisanos!

Sin duda un gran sitio para que disfruten los niños y no tan niños! El trato del personal super amable y las atracciones super chulas! VOLVERÉ!

Fuimos a un cumple de unos compañeros del cole de mi hijo. Niños de 7-8 años. Y la monitora no aguantó la 1/2 hora que dura la merienda, los echó, literalmente, los trató como si fueran delincuentes, rodeando a los niños y ya con nosotros los padres, con los demás monitores hasta que nos fuimos. Tuvimos que cantarle el cumpleaños feliz y dar los regalos a los cumpleañeros en la calle. Los echó porque estaban gritando y jugando.ahhhh, pensaba que eso eran cosas de niños.pero no, esta señora pretendía que después de haber estado saltando, con la música alta, etc.los niños mantuvieran la compostura y se comportaran como si estuvieran en la iglesia y no en un cumple. De pena.

El mejor lugar para la diversión en Familia de todo Madrid. Excelente las personas que lo dirigen y todas instalaciones.
Sin lugar a dudas es un lugar para visitar con frecuencia por lo divertido, también por su comida e inclusive para celebrar fiestas privadas en sus salones/
The best place for family fun in all of Madrid. Excellent people who run it and all facilities are nice and comfortable.
Definitely it is a place to visit frequently for fun, also for his food and even to celebrate private parties in their rooms

Es la primera vez y no será la última porque a mí hija de 11 años le ha encantado, el sitio es chulísimo, había desde niños pequeños hasta adultos, siempre con monitores al lado, todo el personal atento y agradable. Volveremos en breve.

El local está genial, la decoración nos ha encantado y hemos celebrado el cumple de la niña y la hemos pasado fenomenal. Gracias!

Estoy de acuerdo con los que dicen que es una novedad para Torrejón y para los chic@s de más de 8 años
Pero tengo una pregunta.dónde está la HUMANIDAD?
Lo digo.y que conste.con el corazón encogido.tuve una hemorragia nasal fuerte y ni PADRES ni PERSONAL fueron capaces de pregunta si necesitaba ayuda
Estamos perdiendo el norte

Excelente sitio para chicos y, no tan chicos! Trato super agradable y muy buenas instalaciones! Deliciosa comida. Sobre todo los tequeños!

Extraordinario en todos los sentidos, amplitud y limpieza en lo q se ve, oído pq la música está en su justa medida, gusto pq los menús son geniales para los niños, tacto pq todo se puede tocar y sin peligros y bien aireado.

Es un sitio estupendo para celebrar cumpleaños de niñ@s a partir de 6/7 años. Sus instalaciones están genial cuando los parques convencionales se les quedan pequeños con esas edades.
Totalmente recomendable!

Un lugar de ocio diferente y para toda la familia. Una alternativa muy divertida para los cumpleaños de los niños. ¡Muy recomendable!

Espectacular parque de diversión, algo nuevo fuera de serie, estuve en la inauguración con mi familia y los niños disfrutando hasta el final, muy recomendable.

Excelente sitio para pasar el rato en familia desde los más pequeños hasta los adultos disfrutarán tiene ambiente musical las camas elásticas muy limpias y muchas actividades, además de tan unos calcetines antiresbalantes muy chulos con los que podréis saltar sin ensuciarte los propios, cuenta con salones de fiesta para celebrar tus cumpleaños de forma más privada. Muy buena atención de los trabajadores. 100%recomendado.