Rodilla

La verdad muy pocas ganas tenía de volver, porque había otra chica en caja que ganas de volver no daban por el trato que daba, pero hoy hemos vuelto con mi madre y el trato por el chico Gonzalo, de 10 que gusto encontrar gente que te sirva y te trate tan bien, un chico de 10 en atención, amabilidad.

Estuvimos comiendo dos menus ayer y nos vimos obligados a reclamar a la chica porque el contenido de los sandwiches era insultantemente nimio. Pero es que uno de ellos era una broma. La respuesta que nos dio fue que "el ultimo sandwich se aplasta y parece que tiene menos comida". Disentimos. Nos lo cambio por otro igual, matizando que es el Jefe el que les indica que no pongan tanta comida en los sandwich. Otra manera de robar, te cobro lo mismo pero te quito contenido. Ya he formulado la correspondiente denuncia a consumo.

Muy bueno todo y super rico, repito mil y una veces, eso si el local es un poco bastante estrecho pero bien diseñado.

He estado en muchos Rodillas y siempre bien pero me encontre con este que los sandwiches no tienen casi relleno. Los que atienden no fueron amables mas bien desagradables el turno del Sábado

Compré menú de Ensalada y dos sándwich. Los sándwich vacíos, uno era de pavo con manzana, no tenía ninguna de las dos cosas, he comido pan con lechuga. La ensalada cada vez más vacía. Una pena!

He hecho un pedido, lo he recibido incompleto, eso si cobrado, he llamado y me cogen el teléfono pero ninguna solución, la última vez que les compro, no por el olvido ni el dinero sino por la falta de soluciones

Siempre vengo al rodilla de Alcalá y me atienden muy bien las muchachas que están. Pero el día de hoy e venido y una señora, que primera vez que veo me ha dicho que no me podía atender por ingresar con mi patín aún y estando el local vacío, incluso fue bastante grosera pésima su atención. Suelo ser cliente frecuente, deben estar atentos al buen servicio al cliente, no a la discriminacion. Ni siquiera se tomó la molestia de preguntarme si me podía ayudar en algo

La encargada del establecimiento a sido muy mal educada con mis hermanos y conmigo el día de hoy corriendo nos del local porq según ella no estábamos consumiendo y porq específico q éramos raiders cuando nosotros diariamente consumimos dos veces al día en ese establecimiento fue súper ofensiva y grosera

El dia de hoy pude percibir como la encargada humillo a unoa repartidores que estaban consumiendo, exigiendoles que se retiraran del establecimiento, me parece una falta de respeto ya que por ser Rider no deben decirles que se reserva el derecho de admision y mucho menos estando ellos consumiendo. Soy cliente ajena y desconosco a estos chavales pero me parecio de muy mal gusto. Por mi parte no regreso.

La verdad que acabo de tener una experiencia muy mala en este establecimiento, la dueña me corrió del local por la simple razón que se reservan el derecho de admisión, y la cual consumo TODO LOS DÍAS, tanto como de desayuno y de merienda, fue muy desagradable y arrogante.

Acabo de tener la peor experiencia en este sitio, al cual frecuento todos los días, la dueña como me lo hizo saber fue súper grosera. Me mandó a retirar del local después de haber consumido, algo que hacemos de merienda o desayuno a diario con el pretexto de que se reservan el derecho de admisión. Son groseros y denigrantes con sus empleados y publico

Siento valorar tan bajo, pero no es la primera vez que voy a éste establecimiento. Siempre he sido cliente de Rodilla, y me gustan sus productos; por lo tanto no voy a dejar de ir.
Indicar que en éste, de la calle Alcalá, en concreto, una de las señoritas que atiende, siempre es seca y parece molestarle dar el servicio a los clientes. Puedo entender que sea su carácter o que sea por la mañana; pero ella es así y no se debe olvidar que es un trabajo cara al público. He ido varias veces y simplemente observó.
En mi última visita, el baño de mujeres dejaba mucho que desear, estaba bastante sucio. Una señora mayor que entró, dijo que era una vergüenza, todo sucio y que no había ni papel y que no iba a ir más a éste Rodilla. Se puede entender cuando sólo hay una empleada, y está atendiendo a los clientes, pero una vez que ya no hay nadie para ser atendido, lo más lógico es que verifique el estado de los aseos, en vez de estar de charla con la compañera recién salida de la cocina.creo yo.es mi percepción personal y puede estar equivocada.
Voy a seguir yendo, y si mejora cambiaré mi opinión. Un saludo
EDITO: Subo dos estrellas, en mi última visita, nos atendió una señorita muy amable. La otra dependienta, estaba dentro en la cocina. Lo pudimos elegir el desayuno Tosta salmón, porque se había agotado y no había más. Un poco lamentable. Saludos.

Ayer pedí el menú 4 frios a través de just eat. Uno de los sandwich el de atun nueces y oporto venía con algo duro como plástico casi me parto un diente. Por just eat no podido cursar la reclamación. Lo hago por aquí a ver si me aclaran que es eso y de haberlo tragado o partido una muela?

Edito: parece que las han cambiado. Ahora parecen nuevas. Gracias.me gusta su calidad vengo muxo a desayunar y comer PERO no sé qué le pasa a sus cucharas, creo q son tan antiguas q se les ha quedado mugre pegada! Y si te la cambian te dan otra igual. De momento solo me ha pasado en este rodilla y en varias ocasiones. He colgado fotos en su galería.

Los sándwiches de pan blanco de esta tarde, con el pan seco y correoso, sin apenas relleno. Los de pavo y manzana cuyo pan es integral, totalmente empapado y roto. Estos sándwiches no son hechos del día. No vuelvo a comprar más en Rodilla.

Y ahora que habéis contestado aludiendo a la calidad y naturalidad de vuestros productos, os reitero, que no he criticado eso. Deberíais leer bien y contestar a lo que se comenta o ni molestaros en contestar, total, para lo que vale.

Es un rodilla bastante pequeñito, muy bien situado y la chica que allí atiende es muy simpática

Trabajo al lado y siempre me ha encantado este rodilla, lo valoré con 5 estrellas en su día, pero hoy he tenido que bajar mi puntuación.
Dependienta en Babia, cero resolutiva, no ofrece, no resuelve, no se implica.
El sándwich nuevo de marisco vacío y el pan mojado, sin sabor.

Señores rodilla los club de pollo llevan cerdo
avisar pollo con cerdo lo que lleva jamón jamón ternera ternera pollo pollo poner el contenido

Volveré por sus sándwiches pero no si sigue la misma persona en caja. Antipática y nada amable.

Adipta a sus sanwhiches más de 40 años, me da pena entre franquicias, cambios de look y cajitas absurdas, han encarecido medios sanwhich q son " su buque insignia de siempre" lástima cuando íbamos universidad era nuestro hogar para comer, ahora ya no son careros.
Una cliente con más de 60 años

Buen trato, rápida atención y comida sabrosa. Lo único que pediría sería más variedad en los menús ofrecidos.

Me gustó la atención del personal
y lo rico de sus sándwiches.pero hay que mejorar los aseos del local.

Por supuesto la calidad de la comida ha sido muy buena, como siempre que compro en esta cadena de restaurantes. En cambio el servicio ha sido pésimo: he pedido un pack de 12 sandwiches y la dependiente no me hacía el menor caso. Supongo que se ha agobiado porque estaba atendiendo a un cliente que estaba delante de mi y sin acabar con él se ha puesto con mi pedido. Debo destacar que ninguno de los dos hemos metido prisa ni hemos expresado en absoluto la petición de que fuera más rápido el servicio. Después de solicitar que me repitiera el pedido para ver si estaba todo bien (y hacerlo) he descubierto ya en casa que he pedido una cosa, en mi ticket ponía otra y dentro de mi caja había otra. Al final he pagado por algo que no quería por lo que trataré de no volver a ese local a pesar de que es el que más cerca está de mi casa de la cadena.

He pedido varias veces por globo a este rodilla y siempre se suelen equivocar en un sandwich, la última vez de un pack de 12 nos enviaron sólo 11, pésimo servicio a domicilio a través de globo.

La primera vez que fui muy bien, especialmente la atención de la camarera, muy amable, agradable y profesional.
Pero en otra ocasión nos atendió otra persona que al parecer no de ha dedicado nunca a la hostelería.

Es simpático y recogido. Media hora de wifi y buen café con leche. Los sandwiches tienen buena pinta

Están riquísimos y super bien elaborado, hay que reconocerlo. Lo que se podría mejorar es la relación precio/cantidad.

TOTALMENTE INADMISIBLE lo ocurrido. Hacemos un pedido on líne 23/03/2021. En total 22 sándwiches por un precio de 34.45. Todo correcto. Nos lo trae Just It y nos damos cuenta que es OTRO PEDIDO. 12 sándwiches y 4 cocacolas. 22.45euros Llamamos a la tienda Rodilla Alcalá 400 y prácticamente después de estar explicandole a la chica que nos atendió que se habían equivocado y que no pasaba nada que nos trajeran lo nuestro y que una equivocación es de humanos nos dice que LLAMEMOS NOSOTROS a just It y que lo arreglemos nosotros. Mi marido así lo hace.van pasando los minutos y cada vez más tarde para cenar. No pasa nada. Just It majísimos. Los de Rodilla de vergüenza. Es cierto que es la primera vez que compro allí. Exhorto a que no lo hagáis. Os quedaréis con mal sabor de boca siendo amable y comprensivos sin ser problemáticos ni bordes. LO MEJOR: que vayamos nosotros físicamente a la tienda a devolver el pedido erróneo y nos traigamos el correcto.podéis pellizcarme? Debe ser que por eso he pedido online. Para coger el coche y ARREGLARLES su desaguisado porque fue culpa de la tienda que les dio MAL el pedido al pobre repartidor de Just It y encima ELLOS fueron los que tuvieron que arreglarnos el error de Rodilla.el mundo al revés

Nota: y por favor no me hagan el corta y pega del propietario de te pedimos disculpas y no es lo habitual en nuestros establecimientos

La mejor taza de café grande que te puedes tomar antes de comenzar a trabajar ¡todo súper rico! Y desayunos económicos

El sitio no es tan grande, a mi al menos la chica que me atendió fue súper borde, es una pena que la calidad que tiene rodilla tenga un personal así. Yo fui a desayunar y me pedí una tostada con tomate pero la calidad del tomate estaba fatal, tenía un sabor a guardado. Seguro puedes ir con tu familia o amigos pero para mí gusto, hay mejores locales de Rodilla y con mejor atención.

La camarera es una borde y mal educada, jamás volvería a este sitio y de echo recomendare a los amigos que no vayan ahi

Conozco los sandwiches desde hace 20 años. Superior. El salón es.un poco pequeño pero cumple las respectivas.

La comida está buena, el cafe, los té, la atención es rápida pero un poco costoso para el tipo de comida que es.

LA verdad es que dentro de lo que son los sitios de comida rápida, los emparedados de Rodilla tienen otra pinta. Muchos sabores, con lo que hay para todos los gustos. Muy jugosos. Quizá el precio no sea de lo más barato pero está bien por lo que ofrecen, en mi opinión.

Pongo una estrella porque cero no se puede. La peor atención que se puede dar. Vaya vergüenza. Nada recomendable.

Muy buena atención y siempre tienen lo que quieres, que en otros de la franquicia según la hora o el día te encuentras los espositores medio vacíos. El resto como en todos los rodillas, muy bien.

Atienden de mala gana algunas personas del local. Y encima pretenden cobrar un segundo tomate cuando en el primero es todo agua, no es natural y no alcanza ni para una cucharada. Alucinante.

Sobre todo bueno para merendar o desyunar no recme dable para comer o cenar te saca de apuros