Rodilla

Un Rodilla más de los muchos que hay.
Buenos sándwiches.
Correcta atención.
Alguna que otra mesa sin recoger ni limpiar.

Muy lentas en la atención al público. Si preguntas alternativas en el menú te responden que mires lo que tienen en el mostrador y decidas, aunque varias personas bloqueen la posibilidad de mirar o moverte hacia donde puedas hacerlo. El carro de recogida de bandejas hasta arriba y nadie para retirarlas o limpiar las mesas.

La relación calidad precio es buena, sus sandwiches son ricos y en especial os recomiendo los que llevan queso.
No pongo 5 en el ambiente porque estaba todo muy desordenado, pero es culpa de los clientes, que no nos acostumbramos a llevar la bandeja a su sitio.

Solo una persona atendiendo al cliente, y una larga cola, y dos empleadas dentro haciendo sandwich.

Los sadwiches, prácticamente vacíos, en el centro un poquito y el restos vacío.no solo es este establecimiento, en el corte inglés, y el que hay al lado de Tele5.es una pena, ya no es como antes.y además la publicidad con fotos de los sadwiches es fraudulenta, notiene nada que ver con lo que te sirven, tiene muchísimo menos rellenos.

Un buen sitio para comer o desayunar, y sus camarer@s son super atent@s y cuidados@s con todo, especialmente Lucia.

Muchas gracias por el servicio!

Hace mucho tiempo que no encontraba un servicio tan ameno y agradable en un restaurante rodilla. Muchísimas gracias Ana y lucía:)

Fui a desayunar y estaba todo cerrado excepto Rodilla, pedí zumo de naranja tostada con aceite y un café solo, la calidad decente, el pan muy bueno pero el zumo de naranja mezclado y el café solo también regular, no obstante le doy un 6 de 10. Te sirven en la barra. No hay servicio a mesa.

Sitio excepcional tanto para desayunos como para comer, sano buena atención y limpio, sin duda volveré muuuchas veces, gracias y seguir así.

Mucho cuidado en este rodilla la semana pasada fui a merendar pedí un helado que en la carta de precios ponía 2,20€ y cual fue mi sorpresa al ver el tiquet que me habían cobrado 0,01 por plástico según no sé qué ley, el importe es irrisorio pero esto es totalmente ilegal los precios tienen que incluir todo lo que se le aplique (IVA y TODO) y cobrar un extra por servicio es ilegal sino que te cobren un extra por silla mesa etc.y aunque el empleado me indico que el cartel estaba puesto en la puerta sigue siendo ilegal por no decir que en ningún momento se me informó que se me iba a cobrar este extra y así poder decidir si quiero tarrina o lo quiero en un plato como tampoco pone la cuantía de dicho extra en ese cartel.
Vamos lo que me quieran cobrar.
El empleado super desagradable ahora entiendo tanta reseña negativa el céntimo se me devolvió pero rodilla mal muy mal no vuelvo.
Ah las hojas de reclamaciones que tenéis tampoco son legales son fotocopias.

Falta personal o agilidad, quizás haya sido puntual pero mesas sin limpiar, solo 1 persona cogiendo pedidos y encima preguntas por una cosa te confirman que el precio y cuando pagas *spoiler* es más caro, preguntas donde está reflejado en la carta y la respuesta es no aparece.

La calidad de producto buena como siempre eso sí.

No recomendable para nada. Al pedir 4 meriendas nos pusieron un vaso con refresco pequeño y al preguntar porqué me respondieron que en merienda entraba vaso pequeño. Y no es asi, el resto de las mesas con meriendas tenían vaso grande con refresco. Según quien te sirva te lo ponen de una manera u otra. Nada recomendable. No siguen un criterio.

Comida atención y lugar correcto para pasar un rato agradable y tomarás un café cómodamente

Such unkind personell. After having lunch with my 3 kids we were excited to have desert. They made us stand in line again. I asked if they could help me with 3 young kids. Unpleasant girls behind the counter. Every question was very hard for them. A straw, mayonaise. Some service training is appropriate. Especially the manager was not empathetic at all.

El otro día pedimos varias meriendas y nos pusieron bebida de máquina, en vasos pequeños y sin hielo. Al preguntarle al dependiente me dijo que con las meriendas era así.
Sin embargo, hoy hemos ido a otro Rodilla y nos han servido la bebida en lata con los vasos grandes y con hielo como se puede observar en la foto que adjunto. Así que NO recomiendo ir a este Rodilla en específico.

Suelo venir a muy a menudo a este Rodilla y cada vez peor, hace 4 años le puse 4 estrellas y hoy le pongo una. Cada vez tiene peor calidad, los sándwiches sin apenas relleno, hoy el aspecto era pésimo, solo se veía pan, la chica muy amable me lo ha cambiado pero el que me ha dado estaba igual.

A pesar de ser de los mejores Sandwich que se puedan comer hoy en día, no deberían tener los precios tan abusivos

Encargamos unos Sándwiches para un cumpleaños y venían envasados de forma individual. Un auténtico tostón y desperdicio de papel, cartón y plástico. Eso no me gustó nada. Los sandwiches muy bien.

Un sitio para poder tomarte un café tranquilamente tras tus compras en el centro comercial

Precios acordes a los lugares del sitio (1.50€ el café)

Sitio acogedor con sofás y buenas butacas para hacer de tu estancia un rato agradable.

Tienes que pedirlo en la barra y te lo llevas a tu sitio.

Me pido un café con leche, me ponen más leche que café, cuando pido que le ponga más café me dice que me lo TIENEN QUE COBRAR increíble!
Pésimo servicio!

Trato pésimo por parte del personal que prepara la comida. Me pedí una tostada de jamón (por la que me cobraron 3€ y pico) y LITERALMENTE me venía el pan y UNA loncha de jamón. Le pedí amablemente que si me podía poner una loncha de jamón más, ya que no cubría ni media tostada y me dijeron que no.

Hemos ido a comprar el desayuno a este establecimiento, la chica que nos ha atendido la verdad que muy grosera, y sin ganas de trabajar así se te quitan las ganas de ir a comprar nada. Y café aguado que no se puede ni tomar, una vergüenza.

Pedí 5 sándwich de salmón y cinco de ensaladilla para llevar, me pusieron más de unos que de otros y no me avisaron, no me gusto.

13,30 y no tienen ni la mitad de los sandwiches disponibles. Mejor que no abran para dar ese servicio.

Vaya par de personas que tienen atendiendo este local. Fatal la atención 0… no tienen ni educación ni ganas de trabajar lo siento mucho pero la gente tiene que agradecer el tener un empleo al menos. Fatal fatal no recomiendo mientras estén estas personas atendiendo

Local con bonita decoración y limpio, personal amable. Han ampliado carta no solo Sandwich como se piensa en Rodilla. El desayuno bien, pero los sandwiches que lleve el pan de los bordes los note secos y duros.

Surrealista. Había una fila con 3 personas delante de mi que se fueron porque las camareras estaban recogiendo los cristales de un vaso roto. La limpieza, a se la tomaron con muuuuuuuuucha tranquilidad, unos 20'.

Me gustaría que sus jefes ptestaran atención a la limpieza. No es que estuviera sucio pero limpio, limpio tampoco

De los mejores sándwiches de la franquicia se pueden encontrar aquí, siempre frescos y jugosos. No todos los rodillas son iguales

Muy agradable en el interior, bien decorado y temperatura perfecta.
Muy buena atención.
Están muy pendientes de tener las mesas del exterior recogidas.
Muy buen rato.

Fatal, quice venir al Rodilla, porque siempre voy a uno, para tomar un te chai latte frio tranquila, la chica no lo sabia hacer, lo pedi frio y me lo dio caliente, al decirle que por favor me lo cambiara, se disgustó yo que llevo años tomandolo le ofreci ayuda y le dije que si quiria yo le decia como se hacia (se hacerlo, lo hago en casa, con la misma marca), de muy mala gana me dejo con la palabra en la voca y me dijo que me sentará, despues de estar con el vaso de la licuadora por todo lado, hablando con sus compañeras, yo seguia esperando en mi mesa, despues de 10 minutos me dice que me lo habia dejado en el mostrador de muy mala gana, yo me levante y fui por el, no estaba bien hecho, por lo menos esta vez estaba algo frio, rodilla de centro comercial alegra NO vuelvo. Y repito, yo siempre voy al rodilla.

Un auténtico desastre. He pedido un granizado y tras ver que me están echando aguado el granizado. Local sucio en horario que no había casi nadie. Que lástima de atención.

Soy clienta habitual de Rodilla, la camarera rubia con gafas, alta, es un amor hacia tiempo q no la veía, hace los cafés más bonitos y buenísimos de toda la plantilla.es una crack aunque siempre q voy esta sola trabajando y aún así está todo impecable, enhorabuena a la cadena Rodilla x empleadas como ella.

Pésima atención.
Ni se tomó la molestia de atenderme, siguió en lo que estaba haciendo. Salí de la tienda al ver que no me atendía y se quedó tan agusto en lo que estaba haciendo.
Esto a las 9: 40h. Y yo sola en la tienda.

El café cada vez de peor calidad, se nota que está quemado. Y muy aguado. Es un problema que estoy notando en todos los establecimientos de Rodilla. Lo que me impresiona es que cada vez esté más caro y peor.

Solo tome cun café y ha estado bien. Por la tarde he querido tomar una clara pero solo tenían cerveza y Fanta de limón y "prepararemos tú"

Queridos propietarios de Rodilla. Me parece lamentable el estado en el que tienen el local de alegría San Sebastián de los Reyes. En pleno auge de rebajas y con multitud de gente en la calle, creo que es una vergüenza la cantidad de gente que tienen trabajando. Tres chicas con el local a tope, una cola enorme para pedir, todas las mesas sucias que tenemos que despejar los clientes para poder sentarnos. Y mientras tanto las empleadas no dan abasto. Para no volver

Buen lugar para estar tomando un café mañanero tranquilamente y muy comodo, atentos y muy buenos los mini sandwich dulces que hay con la oferta del café, 2,5€ café y 2 mini

El sitio para tomar un café o un bocadillo está bien. Los batidos no están buenos. Mejor los granizados en verano.

Ninguna importancia al cliente. Poca gente y trato indiferente. Mal, bastante mal. NO VOLVERE, seguro

La verdad, con el lavado de cara que ha hecho esta franquicia no entiendo cómo es que hay gente que todavía prefiere pagar más del doble por un café en el Starbucks. Por un par de euros te tomas un buen café y una pieza de bollería de calidad bastante buena, todo eso en un buen establecimiento con sus sofacitos y mesas cómodas para que te sientas como en casa.

Los sandwiches ni idea, la verdad es que no los he probado, pero seguro que están ricos también.

Buena atención, los sandwiches son buenos, pero el tema del café es otra cosa: Demasiado básico (la Nespresso de mi casa los hace mejor) y los desayunos/meriendas calidad precio deja mucho que desear, y ya cantidad ni hablamos.

Buen servicio! Abren bastante temprano que es importante para la gente que trabaja cerca. Un sitio siempre impoluto!

Hice un pedido ayer día 26 y de 24 sándwiches que pedí (dos packs de 12) 1 de esos packs estaban caducados de ese día no es normal que todos tengan la caducidad el día que se envía, trabajo en comercio y en mi comercio no me dejan vender comida que caduca ese mismo día para mi es una vergüenza y mas haciendo un pedido que no puedo ver hasta que llega a casa

No falla, siempre productos ricos a buena relación calidad-precio.
Las meriendas y sus ofertas siempre son atractivas.

Para tomar con moderación, ya que tampoco es alimentación muy saludable salvó las ensaladas.
Buena atención.

Me pedí un Latte y un brownie, bastante buenos, aunque el brownie me pareció caro, 3 euros loa 3 trozos que veis en la foto, lo que no perdono es que me dieran una cucharilla sucia, me la cambiaron amablemente y se dusculparon, pero son detalles a tener en cuenta antes de servir, respecto a la comida bien, buen café.

Nunca lo había probado y no pienso repetir. Cierto que son sándwich pero elaborados con mucha desgana.

Es un sitio estupendo para pasar un tiempo tranquilo. Si tu intención es tomar un té, café o infusión es el sitio a escoger por sus tazas de doble cristal con la cual no te quemas.
Además puedes picar algo e incluso comer si te gustan los sandwiches.

El lugar es lo que es, sin florituras, no se las da de exquisito ni nada parecido. Me parece muy bien que los sitios sean y cobren correctamente por lo que anuncian, sin más, si das kobe cobra como kobe, pero hay sitios que se ponen por las nubes y en la misma planta que rodilla que tendrían que pagarnos para entrar.

Menu 4 sandwich fríos y refresco 6,90€. Servicio muy amable. Sandwich hechos en el día. Disponen de terraza. No tenían apenas gente, pero ya se había pasado la hora fuerte de comidas. Estaba todo impecable.

Poco a poco, parece que van recuperando. Lástima que por el camino se dejen sándwiches tan emblemáticos como el de queso con anchoas, queso con jamón batido, o el delicioso de queso batido.

Los sándwiches están ricos, pero yo voy sobretodo por el té matcha. Ponen una taza enorme y riquísima de té matcha que vale mucho la pena si te gusta el matcha

Las dependientas son muy amables y se esfuerzan para atenderte con calidez. Aunque haya casi siempre mucho movimiento, nunca tienes la sensación de agobio. Es un lugar muy agradable. La comida, como en todos los Rodilla, es una apuesta segura: rica y saludable. Lo justo para reponer fuerzas en un día de compras sin acabar zampando por los codos. En una ocasión, uno de los sandwiches me pareció que tenía un sabor extraño -nunca me había pasado- y me lo cambiaron sin problema.

Sábado 04/01 11: 15 de la mañana. No tienen la mitad de los sándwiches, por lo que nos hemos ido. La primera vez que entramos a un Rodilla y nos encontramos esto.

Agradable, buenos sándwiches.no le doy 5 estrellas porque el café cada vez lo hacen peor, está muy aguado

Me encanta su relación calidad-precio. Puedes desayunar, comer o picar a un precio asequible. Hacen unos tés de 10!

Como siempre, falta de personal, estas empresas están abocadas al cierre. Con lo fácil que es la contratación a tiempo parcial por horas, prefieren desatender el negocio. Suciedad continua en las mesas, desorden que provoca que el cliente entre vea y salga. En cuanto los precios se han comedido, pero no atienden al servicio prestado.

Me dijeron que todos los bollos llevan mantequilla de cerdo, pensar un poco a la gente vegana, la gente que no come el cerdo, las napolitanas, los croissants pueden perfectamente ser elaborados con mantequilla normal o vegetal.
Después de vuestra respuesta os doy las 5 estrellitas, ayer estaba en la rodilla del plenilunio y por eso tenia que coger el brownie con mi manchado!
Ahora si que volveré a mi caracola preferida.

Se ha convertido en un sitio previsible y aburrido desde hace años. Es lo que tiene competrir en cadena con la comida basura.

El chico que nos atendió fué encantador, muy amable y simpático, se agradece mucho un trato así hacia el cliente.

Sandwiches de todos tipos y colores, en este sitio no tiene el de salami, parece mentira, a mi rodilla me sigue gustando, lo siento

Ni si quiera tienen puesto el aire acondicionado en el interior del local. El café me parece malísimo.

Buena comida y van sacando cosas nuevas pero lo malo es que también quitan tipos de sándwich que por lo menos para mi eran de los mejores.

Buenos sándwiches muy ricos, el precio un poco elevado pero supongo que la calidad hay que tenerla en cuenta, el local es muy bonito.

Un solo empleado dando desayunos y una cola de gente esperando. Con sentido común la otra empleada le tendría que haber ayudado

Estuve un sábado por la tarde y tomé café y una palmera de chocolate, estaba extraordinaria! El hojaldre jugoso y blandito y el chocolate. La atención ese día no fue mala pero todo es mejorable.

Tienen algún que otro menú (ensalada + sandwiches, etc) pero pocas opciones vegetarianas. Para salir del paso.

Llevan dos fines de semana sin cumplir el horario del fin de semana, no dejan entrar clientes al menos una hora antes del horario de cierre que tienen establecido en la puerta.

La camarera más desagradable que me ha atendido jamás.
Edito el comentario para añadir que, aparte del mal trato recibido, todos los sándwiches (de una caja de 30) venían en un estado lamentable, rotos por el mal uso de las pinzas y llenos de manchas del contenido de otros sándwiches. Esa mujer debería de aprender lo que es la profesionalidad. Desde luego no volveré a este Rodilla.

Mis hijos se vuelven locos con los sándwich de rodilla, un poco caro, pero de vez en cuando nos lo permitimos

Para mi gusto los mejores, pero también los más caros. Con lo que cobra por los sándwich, tenían que estar las tiendas levitando. Están buenos, si eso nadie lo discute y entre uno de ellos o de la tienda de alimentación del barrio y mirando la calidad precio son siempre los mejores. Pero ya podían de vez en cuando bajar los precios o hacer algo por el estilo. O preguntar a los consumidores nuevos sabores.

Mala comida La palmera de chocolate al estar en la misma cámara que el resto de la comida sabe y huele a embutido el helado las bolas son muy pequeñas diminutas