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Romadrid Majadahonda. Alfonso Grande, comercial de 10!. Volveré siempre! Muy contenta con todos los coches comprados y trato excelente pre y post venta. Gracias Alfonso.
Mi experiencia con Álvaro Plaza en el taller del concesionario ha sido verdaderamente excepcional. Desde el momento en que ingresé con mi vehículo, su profesionalismo y conocimiento fueron evidentes. Álvaro demostró un dominio experto en cuanto a diagnóstico y reparación de vehículos. Su capacidad para explicar de manera clara y detallada los problemas que enfrentaba mi automóvil, junto con las soluciones recomendadas, me brindó una gran tranquilidad y confianza en el servicio que se estaba realizando. Además de su experiencia técnica, Álvaro destacó por su enfoque genuino en el servicio al cliente. Siempre se mostró amable, cortés y dispuesto a responder cualquier pregunta que tuviera. Nunca me sentí apresurado ni ignorado; al contrario, su atención personalizada y su disposición para abordar mis preocupaciones contribuyeron en gran medida a mi satisfacción como cliente. Otro aspecto que realmente valoré fue la transparencia en el proceso de reparación. Álvaro se tomó el tiempo necesario para explicar los costos involucrados y los tiempos de espera estimados, lo que me permitió planificar convenientemente mi agenda. Gracias a la dedicación y profesionalismo de Álvaro, mi automóvil fue reparado de manera eficiente y efectiva. La calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, y me siento seguro de que mi vehículo está en buenas manos cuando acudo al taller del concesionario. Recomendaría a Álvaro Plaza a cualquier persona que busque un servicio excepcional y confiable para su automóvil. Su experiencia técnica, combinada con su enfoque centrado en el cliente, hacen que sea un verdadero activo para el taller del concesionario. Gracias Álvaro por todo
Gran amabilidad y trato maravilloso. Escuchan lo que necesitas y te dan respuesta a tus necesidades. Te explican todo al detalle y de manera clara. La entrega del vehículo, tal y como lo prometieron, en plazo y el vehículo perfecto. Estamos muy contentos. Recomendamos totalmente el concesionario
No se pueden poner mas de 5 estrellas, si no se las pondría. El mejor trato comercial que puedas esperar. Encantado con mi Ford Kuga comprado en RoMadrid.
Gracias a todos los profesionales del concesionario Romadrid, ha sido un auténtico placer recibir tan buen trato, todos han sido fantásticos, moatrando gran esfuerzo y compromiso con el cliente. Atención plena, con gran interés y formación en el campo. MUCHAS GRACIAS! Os recomiendo 100%.
Ford es una marca que siempre recomiendo. Hemos comprado nuestro tercer Ford y confiamos en la marca porque son coches buenos con un respaldo y servicio postventa muy bueno. Esta vez hemos optado por el híbrido enchufable y estamos muy contentos.
El trato, la profesionalidad y la amabilidad de Jaime Granado fueron inmejorables en todo momento. Trámites ágiles, información clara y cercanía. ¡Un diez!
Lugar excepcional para elegir un gran coche. Alfredo es un vendedor con alta experiencia y dispuesto a ofrecer el mejor trato. Volvería sin lugar a dudas, ya que no me ha faltado ninguna clase de información acerca de todos vehículos que fuí a ver con él. He recibido un asesoramiento estupendo
Profesionalidad y muy buena atención. Me ofrecieron lo que se adaptaba a mis necesidades y me deje asesorar por Romadrid Car. Absolutamente recomendable y con muy buen precio.
Buen trato, buenos profesionales. Acabo de comprar un Ford Kuga con ellos, y sin duda, volveré a hacer tratos con ellos. Tengo que agradecer, especialmente a Elio, su atención y dedicación.
He comprado un coche con Alex y desde el el primer momento fue excelente, el trato, la información proporcionada y todo el proceso de compra hasta las post venta.
El trato fue excepcional. Los resultados impecables. Muy agradecida con el asesor de servicio Jose María, excelente en su trabajo y trato con el cliente. Profesionalidad absoluta.
Hemos comprado un Ford Puma en Romadrid de Majadahonda. La atención y seguimiento por parte de Alfredo Heras, el asesor comercial que nos atendió desde el primer momento y hasta la entrega del coche, ha sido impecable, todo facilidades. Un trato excepcional. Absolutamente recomendable.
Estoy encantada con su servicio de taller. Tenemos dos ford y siempre hacemos allí las revisiones y reparaciones, son encantadores, eficientes y honestos. Álvaro y José María son grandes profesionales con ganas de hacer bien las cosas, y se nota. Un saludo, Lucía.
La semana pasada me compré un PUMA, el coche fantástico, Alfonso, el comercial, un diez, aconsejándome en la elección de modelo, en la financiación a elegir y haciendo lo imposible para que tuviera el coche. Si necesitan coche nuevo pregunten por él, es un crack
Ha sido una verdadera suerte haber sido atendido por Alfonso Grande. Desde el primer momento nos ha explicado las características del coche con todo lujo de detalle y se ha molestado en ampliarnos toda la información allí donde más falta nos hacía. Durante todo el proceso se ha mantenido en contacto con nosotros, ha cumplido con todas las fechas y, ante cualquier imprevisto, lo ha solucionado con rapidez y sin que nosotros tuviéramos que hacer nada. Todos los plazos se han cumplido tal y como nos explicó el primer día y el coche es una maravilla. No puedo mas que recomendar a Alfonso para futuras compras.
La atención por parte del personal excelente! Muy amables y muy atentos! Fuimos solo a cambiar el aceite y como ya nos tocaba también pasar la revisión anual nos hicieron hueco y la realizaron en el mismo momento. Todo muy rápido!
Hemos estado con Alfonso Grande en el club de golf de la Federación Española de Golf. Hemos probado el Ford Mustand y tanto el trato como la profesionalidad de 10. Enhorabuena
Trato excelente de parte de todo el equipo de Ford Majadahonda. Después de muchos años siendo cliente, lo recomiendo totalmente. He tratado en especifico con Alfonso en el departamento comercial y Jose Maria en el area de taller, muy atentos, profesionales y resolutivos. En el grupo familiar ya hemos comprado más de 6 coches ahí, y seguro repetiremos.
He comprado un Ford Focus y Alfonso Grande se ha portado de 10, con la tabarra que le he dado ni un mal gesto, siempre preocupándose por lo que le pedía y haciendo todo lo posible para conseguir el coche en tiempo y forma, gracias Alfonso haces honor a tu apellido.
Muy mala experiencia! Te ofrecen una revisión y un cambio de aceite gratis. Quedas con ellos a las 15 horas y les recalcas q solo lo puedes dejar a esa hora. Te dicen q no hay problema q aunque me dan la cita a las 15: 30 q puedo llevarlo a la hora acordada. Llego allí y el taller cerrado y nadie aparece. A los 10 mimutos aparece un empleado q pasa de largo y no te da ni las buenas tardes. Desaparece y después de 15 minutos esperando allí, decido marcharse y nadie te llama ni se preocupa por tu cita ni el por q no has aparecido. Vamos me hago 20 km de ida y 20 de vuelta para nada! No lo recomiendo en absoluto!
Magnífico servicio. Alfonso Grande es un gran profesional. Nos ha aconsejado en todo momento en la compra de nuestro primer coche. No podemos estar más contentos. 100% recomendable. Su trato es inmejorable.
Con cita previa acudo al taller habiendo previamente reservado un coche de sustitución y al llegar me dicen que no está disponible. Me he tenido que volver sin pasar la revisión. Muy mal.