16 septiembre 2023 12:11
Cuento mi experiencia. Perdon por la extension, pero no quiero obviar ningun detalle.
Acudí a esta empresa por las buenas referencias en Google. De entrada, cuando llamé para concertar una visita al piso a reformar integralmente tardaron un mes en responderme. Luego, pese a que pedí un día libre para la visita concertada, me dijeron que no podían acudir ese día. No pasa nada! Al final hacen la visita y aparentemente todo va bien.

Es una reforma integral de un piso y el precio parece razonable (unos 30 mil euros). Al no vivir yo en ese piso solicito algunos cambios y en el tercer presupuesto con las modificaciones ya me quieren cerrar un día concreto para ir a pagar la señal y firmar el contrato.

Les digo que tengo que mirarlo y quedamos para el último día de agosto en que ellos trabajan [antes del puente del 15) pero ese viernes yo me tengo que quedar a trabajar y les aviso el día antes que no puedo ir pero que contactaré con ellos el siguiente día en el que ellos trabajan (el 4 de septiembre) para terminar de ultimar detalles y firmar par la obra que me indican se ejecutará en octubre.

El lunes 4 les envío un correo con las últimas indicaciones tal y como quedé con ellos. Pasan los días y no se nada.

Finalmente, el viernes 15 de septiembre les llamo para saber qué pasa y me dicen que los cambios que les he enviado tardan mucho en presupuestarse [juro que eran cosas tales como poner llaves conmutada, algunos focos más, una repisa de obra en el baño.e incluso les adjunté un plano con la localizacion de los enchufes que habiamos acordado) y que no saben cuando podrán hacerlo porque eso requiere que vengan a casa el electricista y el pintor, que eso no saben cuando será y que la obra ya sera en febrero (el ultimo dia que tenian abierto antes de sus vavaciones me dijeron que en octubre y yo me volvi a poner en contacto con ellos el primer dia que trabajaron despues de sus vacaciones).

Cuando intento indagar más porque no entiendo nada, Loli me dice que les he dejado tirados en dos ocasiones para el tema del pago (la única vez que quedamos les avise un día antes y les expuse el motivo justificado) y que parecía que desconfiara de ellos porque habia hecho varios cambios y preguntas. De nada les vale que les diga que voy a invertir todos mis ahorros y que tengo que estar seguro de hacerlo bien. Al final son incapaces de darme una fecha para cerrar el presupuesto y hacer los tramites, por lo que veo claramente que no quieren hacer la obra.

Me han hecho perder dos meses con sus vacaciones de por medio y ahira tengo que buscar otra empresa y demorar una obra hasta quien sabe cuando pese a tenerla prevista para octubre.

Lo mismo mi caso ha sido una excepcion, pero la experiencia final ha sido lamentable. En mi caso tengo la sensacion de que su interes era agarrar la obra sin complicarse demasiado la vida. Pero eran todos mis ahorros en juego. Si una empresa no es capaz de entender eso, para mi no es la empresa adecuada. Me comporte legalmente dandoles todas las explicaciones sobre cada cosa y su respesta ha sido dejarme tirado.
20 mayo 2023 7:04
Hemos hecho una reforma de cuarto de baño, cocina y comedor y estamos muy contentos con el resultado. Son muy eficientes y muy buenos profesionales. Buena calidad precio. Los recomiendo.
29 enero 2023 2:54
Ha sido una opción acertada contratar esta empresa, para la reforma de nuestra casa, los pequeños imprevistos que han surgido los han solucionado sin poner mala cara, la casa ha quedado preciosa y bien acabada, volvería a contratarla, su Presupuesto el más razonable de todos los encargados.
26 enero 2023 13:31
Experiencia positiva. Ordenados y buena terminación. Asesoramiento en cuanto a calidad de producto y ideas de diseño. Loli es muy educada y la familia cumplidora. Nos fácil encontrar gente así. Un 10.
29 diciembre 2022 18:56
He contratado sus servicios, para el cambio de bañera por plato de ducha de dos cuartos de baño y hemos quedado muy contentos con el trabajo realizado y con toda la atención prestada. Es una Empresa familiar, donde Loli, lleva la parte comercial de la tienda y es lo más agradable y dispuesta a resolverte cualquier problema que tengas, asesorandote en todo lo que tengas alguna duda, siempre con una sonrisa. Carlos es su hermano que lleva la parte de hacer el presupuesto y el trabajo de fontanería, lo mismo que Loli, es jovial y dispuesto siempre a resolver cualquier problema que surja y Chema es el albañil, un gran profesional, de los pocos que quedan en estos tiempos. Mi experiencia con ellos ha sido muy buena y los recomiendo a cualquiera que vaya a hacer alguna reforma. Los precios son bastante competitivos, con relación a otros presupuestos que había pedido.
12 diciembre 2022 6:41
Se encargan de todo. Reforma segura. Cumplen los plazos.
Buena relación precio-calidad.
Loli y Carlos.
21 abril 2022 1:49
Yo estoy muy contenta con esta enpresa me an reformado la cocina y el baňo muy Buenos profesionale muy serios punctuale muy buenas personas lo recomiendo al 100 × 100 ademas en la tienda esta loli es una persona super agradable k te acestora muy bien gracias chicos
09 diciembre 2021 19:15
No he llegado a trabajar con ellos porque ni siquiera se presentaron a realizarme el presupuesto, después de tener la cita concertada y haber tenido que esperar 1 mes porque antes no podían. Serán puntuales a la hora de realizar los trabajos pero desde luego para hacer presupuestos no. Y cuando llamé para preguntar qué pasaba la respuesta fue: " se les habrá pasado", qué tipo de respuesta es esa? Me parece una falta de seriedad enorme. No sé cómo serán en el trabajo de reformas pero desde luego el trato al cliente es pésimo.
28 febrero 2021 13:29
Muy Buen equipo de trabajo.

Desde el primer momento que vinieron a medirnos el baño, tuvieron siempre una gran predisposición y proactividad.

Una vez metidos en la reforma, fueron puntuales, amables y sobre todo buenos trabajadores, llegando a tiempo a lo acordado.

La calidad es excelente, y para nada el precio es excesivo.

100% recomendables!
10 diciembre 2020 16:19
Me han hecho reforma de toda la cocina y cambiado el plato de ducha y griferia, son muy buenos trabajando y me lo han dejado muy bien y en tiempo que habían estipulado
Lo recomiendo al 100%
Muy amables y atentos
12 noviembre 2020 15:15
He trabajado con ellos, un trabajo impecable muy contenta con el resultado.
Recomiendo 100%
04 noviembre 2020 9:17
Una muy buena tienda. Tienen una buena exposicion y son muy profesionales.
La atencion al cliente y el asesoramiento en tienda es fabuloso y se nota que llevan muchos años dedicandonse a reformas.
Limpios, rapidos, terminaciones perfectas y muy buen precio. El personal que realiza las obras muy detallistas, simpaticos y atentos.

100% recomendado si quieres una obra rapida, bien hecha, sin complicaciones ni sobreprecios de ultima hora.
13 julio 2020 5:17
Hola me hicieron una reforma integrar.de mi casa baño, cocina, suelos, pintar, fueron muy profesionales y limpios precio justo por un buen trabajo estoy muy contentos con esta empresa
02 julio 2020 20:39
Grandes profesionales, materiales de primera calidad, trato amable, una buena relación calidad-precio.
Me cambiaron la bañera por plato de ducha y ha quedado genial, sin duda volveré a repetir y lo recomiendo 100%.
27 junio 2019 13:56
No son malos, so peor.
Por desgracia me han hecho la reforma del baño y ahora tengo que volver a hacerla.
Los desagües torcidos, el plato de ducha mal puesto y su válvula también, problemas de fugas a la semana de terminar, olores en el baño (cuando antes no los tenia), bote sinfónico mal puesto, y para rematar quiero cambiar un grifo por uno termostatico ahora y me encuentro con que tengo que picar para ponerlo, pues las tomas están torcidas y una hundida y otra para fuera.
Por desgracia me he enterado demasiado tarde de lo chapuceros e incompetentes que son (estoy descubriendo que dan mal nombre a toda la profesión, he conocido a personas que los han sufrido, pero tarde las he conocido).
Presumen mucho de que son los mejores y de que todo lo que tienes es una chapuza y esta mal hecho y siempre están con su primera calidad.
Además de todo esto lentos para un baño de 4 metros cuadrados se tiraron 15 (15 días sin tener cuarto de baño), pero si por lo menos lo hubiesen hecho bien, pero no ha sido el caso.
Caros como ellos solos (mas de 3000 euros).
Además no esperes que hagan las cosas a tu gusto lo hacen al suyo y te dirán que les dejes en paz que no tienes ni idea, y que si no se hace así se cogen y se largan, haciendo todos gala de una mala educación impresionante.
Que tragedia haberme tropezado con ellos.
14 junio 2019 20:42
PESIMOS:

He tenido la desgracia de sufrilos, me han hecho la reforma del baño y tengo que volver a empezarla de nuevo:
1. - Antes no tenia olores en el cuarto de baño y desde que llegaron tengo unos olores que no hay quien pare.
2. - La toma de los grifos una hundida y mirando a la Coruña y la otra salida y mirando a Gibraltar si quiero cambiar un grifo tengo que picar para poner las tomas correctamente.
3. - Plato de ducha sin lecho sobre el que descanse.

Ademas de chapuceros lentos, 2 semanas para un cuarto de baño, y encima mal hecho, por no mencionar caros y encima guarros pues los azulejos los pegan con "orines".
Encima se adueñan de la casa como si fueran suya y no trabajaran a tu gusto si no al suyo, además de una chulería impresionante "si no se hace como quiero pues me largo".
No soy el único que ha tenido que sufrirlos pero por desgracia me he enterado demasiado tarde.
14 junio 2019 8:04
Nos hicieron una reforma recientemente, muy detallistas, atentos, limpios y de todos los presupuestos que pedí el más económico. Un acierto haberles contratado
11 junio 2019 12:41
Una autentica pesadilla.
No puedo puntuar mas bajo, sino lo haría.
No saben hacer nada, ni alicatar, ni solar, ni dar de yeso.
No entiendo como puedan matenerse en el oficio después de tanto tiempo en Fuenlabrada.
Después de sufrir mi reforma como la he sufrido, lo único que puedo recomendar es que a nadie se le ocurra contratar esta empresa.
07 mayo 2019 4:35
Excelente precio, calidad en los trabajos, rápidos, limpios y respetando el tiempo de la reforma. Amables y educados. Sin duda absolutamente recomendable.
29 diciembre 2017 9:42
Una tienda muy buena. Tienen una buena exposicion y son muy profesionales.
La atencion al cliente y el asesoramiento en tienda es fabuloso y se nota que llevan muchos años dedicandonse a reformas.
Limpios, rapidos, terminaciones perfectas y muy buen precio. El personal que realiza las obras muy detallistas, simpaticos y atentos.

100% recomendado si quieres una obra rapida, bien hecha, sin complicaciones ni sobreprecios de ultima hora.
09 agosto 2017 16:38
Reforman la casa entera, baño, cocina, suelos, como si solo quieres cambiar las tuberias de toda la casa o
cambiar bañera por plato, excelentes en todo lo que hacen
04 julio 2017 10:15
Reformas Romat es el sitio ideal para hacer una reforma de la casa, comunidad o negocio, con toda confianza.

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