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Estoy escribiendo este comentario para expresar mi profunda insatisfacción con la gestión y administración de la comunidad de vecinos por parte de la inmobiliaria Rockie in Towm. Más adelante os comentaré a detalle pero En resumen, considero que la inmobiliaria ha demostrado una gestión deficiente con la comunidad de vecinos. Insto a la empresa a abordar estas preocupaciones de manera urgente y a implementar cambios significativos para mejorar la calidad de vida de los residentes y la eficiencia en la administración de la comunidad.
Me he sentido en casa con ellos. Siempre está listo para ayudar, el apartamento estaba en muy buen estado y he podido disfrutar de mi estancia. Gracias Rookie in Town!
Cierro una etapa de mi vida increíble. En parte gracias a la gente magnífica con la que he convivido este año. Gente que ahora puedo llamar mis amigos. Tras varios meses en el mejor co-living de Rookie in Town, he estado como en casa, gracias a todo el equipo. ¡Experiencia muy recomendable y atención de 10!
Excelente Empresa para confiar. Tienen buenas ubicaciones, cerca de todo, la atención y amabilidad que ofrecen es única y todo muy limpio y ordenado. Recomendados!
Hola mundo! Desde Bahía Blanca, Argentina, les describo mi experiencia con Rookie In Town, la que se remonta al año 2019 y la que también, e indudablemente, volvería a repetir. Desde el primer contacto y hasta el último "nos vemos la próxima", siempre hubo una calidad y calidez profesional y humana de excelencia. Al detalle, se cumplió y hasta se brindaron alternativas de locaciones, valores, fechas y pagos. Personalmente, opté por los servicios de esta empresa en dos oportunidades, alquilando una habitación en departamentos, tanto en Vallecas como en Cuatro Caminos en la ciudad de Madrid, España. La seguridad y comodidad ofrecida por Rookie In Town, me hicieron sentir "COMO EN CASA"!
Después de haber estado un año en alquiler de un piso con Rookie puedo decir que está empresa es de lo peor, los tiempos de respuesta siempre son de más de una semana a cualquier asunto, si algo se daña dentro del piso deberás solucionarlo por tu parte porque de parte de ellos, la gestión es pésima. Hubo incumplimiento de contrato en cuanto a devolución de la fianza y depósito, después de más de un mes de plazo para que nos devolvieran el dinero, nos vimos obligados a ir a la oficina y pedir hoja de reclamaciones para que así nos prestaran atención. No recomiendo en absoluto esta agencia.
Un servicio de lujo! El equipo de Rookie está super comprometido por solucionar problemas de la manera más rápida y eficitiente posible. Gracias por la calidez y amabilidad de siempre!
Me encanta el servicio y las opciones que tienen en su portafolio, a parte siempre hay muy buen rollo con los gestores, Mary es sin duda un ser humano genial y super atenta, tiempos justos y todo muy cumplido. Muchas gracias
La atención por parte del equipo ha sido excelente! Me han ayudado desde el principio, entendiendo mis necesidades y ya tengo habitación! En especial agradecer a Pedro toda la gestión y el trato recibido.
Me ha encantado estar alojada en una de las habitaciones de rookie. El trato siempre ha sido súper bueno, cuando he tenido una incidencia han sido súper rápidos. Sin duda, volveré a contactar con vosotros cuando necesite otra habitación.
Como propietario de un piso de alquiler, tengo que decir que con Rookie In Town todo es fácil. Siempre tengo inquilinos. No me tengo que preocupar por nada. Cada vez que necesito algo me lo solucionan. El abono de la mensualidad siempre a tiempo. Intachable.
Excelente experiencia, mucha preocupación, el lugar dónde me quede estaba en excelentes condiciones, muy limpio y cómodo. Además mucha rapidez en dar respuesta, tanto para elegir el lugar, como con el pago y el check out igualmente. Definitivamente recomendaría buscar un lugar con ellos y volvería a contratar sus servicios.
He alquilado una habitación en una propiedad extremadamente chica, decía salón comedor y tenía solo una cocina de 2mts x 2 mts con una placa de 2 hornallas para 5 personas, las habitaciones con paredes de durlok o pladur. Se escuchaba respirar a los compañeros de cuarto. El escritorio del cuarto media 30cm por 15cm, lo cual no admitía ni apoyar un ordenador o un cuaderno. Una estafa, me fui a los 7 días, la publicación decía 40€ de gastos mensual aproximadamente y me descontaron por 7 días 50€ lo que hace un total de 214€ mensual y 1072€ mensual toda la diminuta casa. En las fotos verán que eso es el espacio común para habitar 5 personas.
Acudí a sus servicios por recomendación y ¡fue una buena decisión. En la búsqueda de piso se ajustaron a todas mis necesidades y tuvieron un trato profesional y cercano. El personal es fantástico y te ayudan en todo lo posible. Sin duda, volvería a contactar con ellos.
He estado un curso académico alojado en uno de los pisos de Rookie in Town y la verdad que ha sido una experiencia muy grata. El piso estaba en perfectas condiciones, cuando algo fallaba, se lo reportamos y nos lo solucionaban sin problema. Los compañeros de piso han sido muy buenos y una buena mezcla (España, Reino Unido, USA, Japón). Recomendable 100% además funcionan todo online, lo cual lo hace más fácil. Agradecer al equipo Rookie (en especial a Pedro, Carlos y María) por su trabajo!
Servicio estupendo, desde el principio hasta al final, muy atentos y te ayudan con todo. Las habitaciones y pisos que vi me gustaron todos, muy bien equipados y cubriendo todas las necesidades. El servicio de atención al inquilino es super atento y muy cercano. Muy recomendable, cuando vuelva a necesitar, sin duda, os contactaré! Muchas gracias por todo!
Extremely professional bunch of people. My fully equipped apartment was located right next to the very popular Ponzano Street. Carlos was very kind and considerate to my requests, along with Ana who took care of any minor issues that I had during my stay.
Magnífica experiencia y excelente trato, durante el año que estuve viviendo en una de las habitaciones que ofertaban, siempre me sentí muy bien atendida y siempre daban respuesta a las peticiones que podía tener.
Muy buena agencia, muy buen trato, cumplen totalmente con todas las espectativas que proponen y la comodidad y ubicación de las locaciones son ideales y cerca a muchos medios de transporte.
Had a pleasant experience with the company. Things turned the way as were promised and there were no unpleasant surprises. The staff was fairly quick in responding to messages and my requests were met without problems. The company was very fast and flexible when quick and radical changes were needed to be made due to circumstances nonrelated to the company. Services were provided in good English too.
Trato y servicio impecable. Vinieron a visitar el espacio que se alquila para comprobar que todo estuviese correcto. Me aconsejaron para que la experiencia fuese buena para ambas partes.
Para cualquier duda que tuve, siempre estuvieron disponibles (a pesar de que les mareé un poco).
Muchas gracias por el buen trato recibido. Han atendido todas nuestras necesidades en el piso compartido. Muy recomendable para cualquiera que busque alojamiento pata estudiantes en Madrid.
Fantastic solution for student's accomodation! They helped me a lot and thanks to their activities and meetings I met many people with my same situation!