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Una experiencia fantástica. La atención y en trato que nos ha dado Leti ha sido inmejorable. Atenta al detalle, cercana y muy profesional. La super recomiendo!
Quería dejar una reseña especial a Encarni, la jefa de taller de Rosa Clara Velázquez 58. Tuve un contratiempo con el vestido que llegó a taller y ella se encargó personalmente de solucionármelo haciendo que pudiera tener el vestido a tiempo y perfecto. Encarni es una profesional excepcional, cuando te va hablando de los arreglos, te aconseja y te da una confianza absoluta de que estás en buenísimas manos y que el vestido te va a quedar perfecto, aparte de transmitir muchísimo cariño y tranquilidad para hacerte disfrutar del proceso. Y así fue, me dejó el vestido impecable. Solo le puedo estar agradecida y volvería a trabajar con ella sin duda alguna:):):)
De siempre me ha gustado esta firma y decidí empezar por aquí para probar vestido de novia. No pensé que a la primera cita ya tuviera mi vestido. Fue gracias a la atención de Ana Castaño que supo muy bien orientarme y saber el estilo y forma que más me favorecía. Con ganas de volver a probar mi vestido definitivo
Elegir un vestido de novia tiene que ser una experiencia bonita y emocionante y, a diferencia de otras, en la tienda de Rosa Clará de Velázquez, 58 lo tienen claro. Gracias a todas, pero muy en especial a Leticia, por ser una excelente profesional en todos los aspectos.
100% recomendable. Nos atendió Leticia y fue experiencia súper buena desde el minuto uno, se toman todo el tiempo necesario con la clienta y te aconsejan súper bien. Nos quedamos encantadas y conseguimos EL vestido.
¡El trato ha sido exquisito! Se nota la pasión y el amor que las chicas ponen en su trabajo y en ayudar a la novia en su día más importante. Ana Solis nos ha asesorado y atendido con cariño y cercanía y hemos salido de la tienda no solo con un vestido sino también con el corazón lleno. Muchísimas gracias chicas
¡Soy una novia de Rosa Clara! ¡Vine desde Alemania a Madrid para vivir una experiencia Rosa Clara y lo conseguí! Ana Castaño es la mejor. Ella encontró el vestido perfecto para mí. Y ella no me lo vendió simplemente a mí. Ella tenía sus propias ideas para crear mi vestido único que hace realidad todos mis sueños. Puedo recomendar ampliamente a Ana y su equipo.
Me compré el vestido de madrina y fue todo un éxito las asesoras que me atendieron en Velazquez 58 fueron un encanto y muy profesionales en todo momento incluso quise hacer una modificación en el vestido y lo vieron como una gran idea. Además te daban detalles y consejos para que ese dia destacaras Gracias a todas
Mi experiencia en el taller de Rosa Clará Velázquez 58 ha sido inmejorable. En las tres pruebas de mi vestido de novia me han tratado como una reina. He tenido la gran suerte de conocer a Encarna y de que mi vestido haya caído en sus manos. Estoy infinitamente agradecida y lo estaré siempre, ya que nunca olvidaré el día de mi boda y ella es una de las que lo ha hecho posible.
Me recibieron muy bien, con mucha profesionalidad y además sensibilidad para encontrar un traje que se ajustaba a lo que necesitaba. ¡Fue una agradable sorpresa ser acogida por las vendedoras de la tienda que fueron incansables conmigo y que me trataron muy bien! Mi agradecimiento especial a Ana Solis y al resto del personal súper servicial y amable.
Totalmente recomendable, desde el primer momento se adaptarán a lo que tú estás buscando y te aconsejan sobre lo que mejor queda o se lleva. Mi vestido me encantó desde el primer momento. Una experiencia de 10.
Estamos encantadas m8 hija y yo por la señora Conchi de Velazquez verdadera profesionalidad, detallada y buen gusto muuuuchqs gracias por atendernos tan bien
Muy buena atención por parte de las chicas, sobretodo de Ana, muy agradable y contestando a preguntas que para mí eran importantes. Aunque no compré Ana fue muy atenta y discreta a la vez que cordial.estoy segura que en otra ocasión compraré. Un saludo
Después de una semana viendo vestidos de novia a mi hija no le gustaba ninguno además hubo tiendas q parecía q tres vestidos ya eran muchos y ponían hasta mala cara, ella disgustada y yo tbm. Pero a mí me gusta mucho esta firma y fuimos a la calle Velázquez, nada más entrar la sensación fue buenísima nos enseñaron muchos vestidos nos atendió Leticia una profesional de la cabeza a los pies. Se ve q la gusta su trabajo atenta sonriente era ella la q le sacaba vestidos no podemos estar más contestas eel vestido es precioso y las personas auténticas profesionales.muchisimas gracias.
El trato en esta tienda es de lujo. Yo iba muy perdida, no sabía que hacer y como hacerlo. Son verdaderas profesionales. Encarni nos ha tratado genial, las modificaciones en mi vestido le han quedado per-fec-tas! 100% recomendable!
Le compre un vestido a mi esposa para la boda de nuestro hijo y la atencion que recibimos de Lola y Encarni fue excelente, el trabajo y la entega perfecta y super a tiempo muy recomendables muchísimas gracias
Experiencia perfecta! Tuve mi primera cita para probar vestidos de novia y Ana entendió a la perfección lo que buscaba. Gracias a su trato cercano y profesionalidad salí de allí con el vestido de mis sueños. Muchas gracias:)
Magnifica experiencia con Encarni, su entusiasmo y profesionalidad me ha dejado gratamente sorprendida, normalmente no se encuentran personas así. Se nota que disfruta con su trabajo. UNA GRAN PROFESIONAL QUE CONOCE MUY BIEN SU OFICIO!
Fantástica experiencia. Larisa nos ayudó con poquísimo tiempo a encontrar un vestido fantástico Profesional y encantadora y la firma Rosa Clara perfecta Gracias
Trato increíble, desde el equipo de ventas en tienda hasta las pruebas y recogida de vestido con Encarni en el taller. Fueron muy flexibles y nos ayudaron a encontrar exactamente lo que queríamos
Excelente trato! Encarni es un encanto nos ha aconsejado súper bien para hacernos todos los arreglos, tanto a mi como novia como a mis familiares de invitadas. Lola que es quien me vendió el vestido en su momento igual de amable y cariñosa, un gusto haber coincidido con ellas. Mil gracias
Quiero agradecer la buena atención de Inés, porque sin ella mi mujer no hubiera conseguido el vestido de sus sueños. Es una gran profesional, muy atenta y correcta en el trato.
Desde el primer día, el trato ha sido genial. La chica que me atendió el primer dia que visite la tienda me ayudo mucho y pilló mi estilo al vuelo hasta que tras probar varios vestidos preciosos, encontré el definitivo. Los días que he ido posteriormente ha hacer la pruebas, las distintas compañeras de la tienda que me han atendido han sido súper agradables, haciéndome sentir súper cómoda en todo momento. El trato no puede ser mejor. Les doy un 11 sobre 10 en atención, servicio y profesionalidad.
Ayer tuve una cita en Rosa Clara que había pedido hace un mes. Me pidieron los vestidos y la talla para poder probármelos. Me llamaron dos veces para reconfirmar la cita. Cuando llego después de desplazarme, me reciben y me dicen que mire vestidos. Mi sorpresa fue mayúscula. Solo había uno de los vestidos que había solicitado y de otro color y como de 6 tallas mayor que el mío. Ni me lo probé porque claro con semejante tamaño no me podía ni hacer una ligera idea de como me quedaría el vestido. Con los precios que tienen los vestidos, parece mentira que una marca como Rosa Clara haga estas cosas a los clientes. Perdieron la venta porque iba con la idea de llevármelo. Nunca más volveré a intentar comprar nada en Rosa Clara.
Trato exquisito, todo el personal de Rosa Clara muy atentas y encantadoras. Pero no hubiera sido posible sin María, ha estado conmigo en todo momento y ha hecho un vestido de ensueño. Eternamente agradecida, es una excelente profesional además de persona. Muchas gracias María por todo.
Mi madre y yo compramos un vestido de fiesta muy bonito en Velazquez 58, que gracias a Encarni, la modista que luego nos atiende, está quedando espectacular. Simplemente porque te atienda ella para cualquier arreglo, recomendamos comprar el vestido en esa tienda Rosa Clará entrada por la calle Calle Ayala. Se nota que Encarni, es una increíble profesional, además del buen trato que tiene, cómo detecta cualquier detalle y hace que el vestido te siente como un guante. Estamos muy agradecidas con ella.
Elegí Rosa Clara por su profesionalidad y atención. No puedo estar más feliz de haberlo hecho. Gracias a Lola por asesorarme tan acertadamente. Y al taller que ha hecho un trabajo excelente, a Encarna y su equipo por estar en todos los detalles. De nuevo, muchas gracias.
Una vez más un placer haber elegido al grupo de profesionales de Rosa Clara. Lola, Larissa y Encarni, tres grandes profesionales que te asesoran de maravilla. Que bien haberte conocido Encarni.
Increíble el trato recibido, fui a probarme vestidos de novia y me trataron brutal, tanto a mí como a mis acompañantes, haciéndolas partícipes de todo a ellas también. Inés supo en todo momento lo que le sentaba bien a mi cuerpo, me probó todo tipo de estilos para que tuviera un gran abanico de ideas, pedo dejó claro cual creía que era el corte que mejor me sentaba, así ocurrió encontré el vestido perfecto para mi. Además nos trato con mucha delicadeza y cariño y nos aportó serenidad dentro de la locura que llevaba dentro de mi cabeza. Tanto ella como sus compañeras que vinieron a verme con mi vestido fueron encantadoras. Muchísimas gracias chicas, sois un equipo increíble?
Such a wonderful experience, every question and doubt was dealt with so well, they helped us find the most beautiful dress and so patient and helpful throughout! I cannot recommend Rosa Clara and the lovely Edurne enough, thank you so much!
Tuve cita el sábado y nos atendieron 25 minutos más tarde de la hora acordada. No sé para qué te piden que envíes por email los vestidos que más te han gustado si cuando llegas no han mirado el email. Te vuelven a preguntar por los vestidos que te gustan mientras te los enseñan en una pantalla, y para tu sorpresa no tienen ABSOLUTAMENTE NINGUNO de la selección que tú habías enviado (envié 12 vestidos diferentes para estar segura de poder probarme alguno). Durante la prueba tienes que esperar una media de 10 minutos entre vestido y vestido (porque la asesora se entretiene en hablar con sus compañeras en el pasillo mientras tú esperas el siguiente vestido), y es la asesora quien decide los vestidos que te vas a probar. Aunque alguno de los que te haya enseñado en la pantalla los tenga en tienda, sólo te lo probarás si a a la asesora le apetece. Una mejor organización podría mejorar muchísimo la experiencia del cliente y facilitar el trabajo de las asesoras, una pena.
Una experiencia maravillosa, Lorena nos ha atendido y sin duda ha sido la mejor asesora que podía haberme tocado! Ha sido tan profesional, agradable, simpática. Un placer haber podido contar con ella
Hoy he venido a hacerme la segunda prueba de mi vestido de novia. Gracias a María, modista del taller y a Encarni, la jefa de taller, mi vestido ha quedado perfecto. La firma Rosa Clará tiene en ella a dos grandes profesionales. Gracias por hacer realidad el vestido de mis sueños!
Trato increíble de las asesoras! Los vestidos son preciosos y cuidan hasta el último detalle, me hicieron sentir súper cómoda a mi y a mis acompañantes que disfrutaron la experiencia como nunca. Muchísimas gracias a todo el equipo de Rosa Clara Velázquez, en especial a Larisa!
Gracias infinitas a todo el equipo de Rosa Clará y muy especialmente a Encarni por hacer que mi vestido fuese perfecto. Por entender lo que quería y necesitaba desde el 1° momento, con mucha paciencia. El resultado ha sido impecable. He llevado el vestido de mis sueños.
He ido a probarme vestidos de novia y la atención ha sido muy buena. Lucia tiene mucho estilo para asesorar, ademas de ser super educada y agradable. El espacio amplio y con buena luz
Trato inigualable! Da mucho gusto venir a esta tienda en la Calle Velázquez 58. Te inspiran, te ayudan y ponen cariño en todo lo que hacen. Gracias Inés y todo el equipo de Rosa Clará de esta tienda! Recomiendo al 100%
Encantada con la experiencia. Son auténticas profesionales, tienen una buenísima disposición y ponen todas las facilidades para que encuentres el vestido perfecto. Mención especial a Inés, muchísimas gracias todo.