Roselin

Una estrella, porque he ido a comprar unos pendientes para un regalo, y una de las dependientas, de mala gana ha cerrado el expositor de los relojes, como si tuviera yo la culpa de no querer uno de éstos por su precio, cosa que no sienta bien. Se nota que están desbordadas estos días de navidades.espero mejoren xq yo ya no vuelvo más, un saludo.

Hemos ido a comprar unas alianzas para nuestra boda que es en 6 días y ya íbamos apurados, pues en 1h hemos conseguido nuestras alianzas grabadas y todo. Dependientas muy majas, profesionales y muy eficientes. Felicidades por el equipo que formáis y mil gracias por solucionarnos todo tan rápido.

Excelente atención por parte de todas las chicas de la tienda, destacando Ángeles y Amanda que nos buscaron solución a nuestras necesidades

Quería agradecer a Laura de roselin parquesur 2. Llevaba buscando en todos los roselin unos pendientes que le regalaron a mi madre hace dos años y en un momento le hizo unas fotos y me los consiguió en el almacén en 3 horas. Al día siguiente ya los tenia después de buscarlos tanto tiempo. Te atienden genial siempre. Recomiendo 100% este roselin es el mejor

No recomiendo que compren sus alianzas de boda en esta tienda.
El año pasado en Octubre compramos nuestras alianzas, nos casábamos en Diciembre, las alianzas muy clásicas, ambas unos 375€, de oro de 9k, y el grabado gratuito! Salimos encantados! Pues hace un mes mi alianza se me ha roto en dos pedazos, y eso que apenas la uso puesto que en el trabajo no puedo ponérmela, voy a reclamar sin ticket puesto que no lo tengo después de un año y un mes, pero con el extracto del banco, por más que le doy referencias a la dependienta de fecha, precio, etc…no encuentra ese pago, me dice que claro sin ticket me la puede mandar a arreglar pero que el coste es a mi cargo, entiendo que sin ticket no puedo reclamar, pero yo le estoy ofreciendo más datos, en fin, que llevo una semana esperando a que me llamen para un presupuesto, y todavía no entiendo como no se hacen responsables porque si realmente fuese oro como es posible que se parta en dos, algo que tiene que durar toda la vida, y el disgusto de que sea tu alianza de boda.

Trato excelente! Fuimos a comprar unas alianzas, Laura y Paula nos atendieron fenomenal y fueron un encanto con nosotros. Totalmente recomendable!

Bea, muy amable con mucha paciencia y nos asesoró y ayudó en la elección de un regalo importante para nosotras. En Roselin Parquesur. Solemos comprar en esa tienda habitualmente.

Mala experiencia, no devuelven el dinero, te entregan un vale. En mi caso aún estaba en la tienda y decidí cambiar en ese momento el tamaño de los pendientes y ya no me fue posible la devolución, me entregaron un vale.
Nunca jamás volveré a está joyería.

Siempre atención cordial, excepto, BEA que es súper impertinente, parece que no tiene claro que la naturaleza de su trabajo es tratar con personas. Fui con mi hijo que quería comprar con sus ahorros algo para su padre con ilusión y que nefasto nos ha atendido BEA. Muy mal. Fatal. Peor es imposible.

Siempre encuentro el mejor regalo. Si no lo encuentro yo, el personal me ayuda a hacerlo.
Sitio de confianza.

No les doy un "0" porque no lo permite la encuesta, no se puede tratar a la gente tan mal, no se pueden poner publicidad engañosa en el escaparate e intentar cobrar otro precio distinto cuando vas a pagar. No volveré.

Atención inmejorable por parte de Yolanda. Estuve hace unas semanas y me atendió genial, muy atenta, me aconsejó y me ayudó a elegir los mejores anillos.

Muy mala experiencia,! No se dejen engañar! Ponen un precio en el escaparate y cuando vas a comprar es otro. Atención nefasta, engañan al consumidor. No volveré jamás a comprar en este sitio

Mi experiencia ha sido lo peor y no recomiendo para nada esta empresa. Ya que me compré unas alianzas con toda la ilusión para casarme. Y que no son nada baratas. Me ofrecen grabarlas gratuitamente. Y cual es mi sorpresa es que con una maquina manual que parece sacada del siglo pasado. Graban el nombre y la fecha. Pues cuando me las entregan no me doy cuenta; pero cuando llego a casa nos damos cuenta que la alianza del chico están las letras muy separadas. Más bien parecen unas iniciales en vez de un nombre. Las llevamos otra vez y me dicen que lo único que pueden hacer es pulirla. ¡Perdona esto es un error de la tienda! Y lo normal es que me des otra nueva. Una alianza que todavía no se ha estrenado no voy a pulirla, por un error de una dependienta y de la máquina que no la tienen bien ajustada. Así que ha pocos días de la fecha de casarnos. Nos las hemos tenido que quedar así
. Creo que las piezas de oro son recuerdos eternos.
Algo que ni has estrenado tengas que estar arreglando por su poca profesionalidad. Me parece muy mal por parte de la tienda ya que cuando pagas, pagas con dinero que está bien y no con dinero roto. Asi que yo exijo lo mismo algo que este bien. Pues al menos creo que estoy en mi derecho de exigir lo mismo. NO RECOMIENDO Para nada esta tienda. Espero que mi experiencia os sirva de valoración.

Compré una gargantilla de oro a una amiga y a la semana me acerqué a pedir la garantía con el justificante del abono bancario, pq no encontraba el ticket y como es la garantía solo les pedi q por favor me dieran algo como garantía del colgante, para mí amiga. Su respuesta fue que no podían darme nada q lo acreditará pq yo no era clienta habitual, ni tenia ficha. Quería comprar otro igual a mi hermana y fidelizarme con la marca pero después de este trato han perdido varias clientas, a mí amiga, mi hermana y por supuesto yo.

Tienen variedad de joyas con diversos precios para cubrir lo que necesites. Los empleados muy agradables y una mujer veterana como gerente con buenos conocimientos para aconsejar sin errar. Ahora han puesto a un joven muy simpatico y buen mecanico para arreglar y poner pilas a los relojes en la tienda de la entrada. Tienen buen precio y calidad, merece ls pena visitarles.

Productos de muy mala calidad y un servicio de postventa nefasto.
La atención al cliente de las oficinas centrales de Roselin es muy negativa.

Es una de las joyerias que yo más suelo visitar, por variedad y precios bastante asequibles, hace poco estado en la tienda de El Ferial Parla, y muy buena presentación de productos, las dependientas muy amables, te asesoran que es importante para el cliente! La verdad que salir muy contenta y espero repetir! Y a las dependientas seguir así porque la atención al público es de diez estrellas! Un saludo

Compre el anillo de pedida y hemos sido atendidos por Lucia. Ha sido un trato inmejorable, siempre dispuesta a ayudarnos en todo momento con una sonrisa. Volvería sin dudarlo

Me encantan las joyas y me ha atendido Joana, una chica super amable que trasmite una paz. Si me hubiese querido vender más, lo hubiese conseguido sin duda jaja. Subanla el sueldo a esa chica, Trabajadores así querría yo para mi empresa.

Este establecimiento ni te repara ni te aplica la garantía que te corresponde por ley. A mi se me rompió un reloj dentro del periodo de garantía y la respuesta del establecimiento fue que comprara otro con un 30% de descuento. Esa es la garantía que te van a dar si se te rompe un reloj o cualquier otro objeto dentro de tu garantía.
Después de dos meses de haber entregado la hoja de reclamaciones en el ayuntamiento me han dado como respuesta que fuera a la tienda y me dieran un reloj nuevo con las características que se ajustará lo más posible al mío y que me lo entregarán sin coste alguno.

Tengo una experiencia muy mala con la empresa de joyería Roselin. Nunca volveré a comprar productos allí y no aconsejo a nadie por la mala calidad de los productos. Simplemente tirarás tu dinero.
Mi pareja me propuso matrimonio el 14 de febrero de 2022 y me regaló un anillo de diamantes por 700 euros. Resultó ser grande y lo devolvimos a la tienda. Esperé alrededor de un mes para que se hiciera mi talla.
Después de aproximadamente un mes de uso, ¡una de las piedras se cayó! Encontré el diamante en la cama y llevamos el anillo roto a la tienda. Nos dijeron que harían un análisis para ver si el diamante se cayó solo o si fue un golpe del anillo, en cuyo caso fue mi culpa. Hicieron la prueba durante aproximadamente un mes, luego dijeron que sí, que se trataba de algún tipo de error en la fábrica en producción y que el anillo sería reemplazado por uno nuevo. He estado esperando un nuevo anillo durante aproximadamente un mes.
Hicieron un anillo nuevo y nos fuimos de viaje a Tailandia. Y en el metro de Bangkok, ¡noté que un diamante se cayó de nuevo! ¡Ni siquiera un mes de uso! Y, por supuesto, no pude encontrar la piedra.
Regresamos a la tienda. El anillo fue enviado para hacer una prueba. Ya no queríamos este anillo. ¡Los diamantes caen cada mes! Esto es claramente algún tipo de error de fabricación. Queríamos o devolver el dinero y comprar un anillo similar en otro sitio, o cambiar el anillo por otro modelo en la misma tienda, con un pago adicional, y ya hemos mirado los modelos que me gustan.
Le dimos el anillo a la tienda y escribimos una carta con esta solicitud a la oficina de la empresa. Nos dijeron que no nos devolverían el dinero, que no podíamos cambiar el anillo por otro modelo, y que ahora teníamos que repararlo por nuestra cuenta. ¿A qué se parece? ¿Vamos a insertar diamantes en este anillo una vez al mes ahora? No es una inversión muy atractiva. Nunca sacamos el anillo de la tienda.
Ahora estamos demandando y en los juzgados vamos a exigir la devolución del dinero por un producto de baja calidad. Después de todo, ¡un anillo de diamantes no puede durar un mes!

NO COMPREÍS JAMÁS EN ROSELIN, COMPRE UNA CADENA POR EL DIA DE LA MADRE, A LOS 3 DIAS SE PARTIÓ LA CADENA SOLA LLEVÁNDOLA PUESTA, LA LLEVO PARA QUE ME LA ARREGLEN Y CUANDO ME LA TRAEN LA SOLDADURA QUE LE HAN ECHO APARTE DE COLOR ROSA (NO COLOR ORO) ESTABA FATAL, QUE INCLUSO UNA DE LAS DEPENDITAS FLIPÓ, LA VUELVO A DEJAR PARA QUE ME LO SOLUCIONENN Y VIENE IGUAL. SE LE DICE A LA DEPENDIENTA Y LA MÁQUINA ME DICE QUE NO SE PUEDE HACER NADA QUE ME LA TENGO QUE QUEDAR ASI QUE NO ME DEVUELVEN EL DINERo, QUE SI QUIERO HACER ALGO ES COMPRAR OTRA MAS FUERTE, PERDONA? OSEA NO COMPREIS JAMAS YO HE PERDIDO DONERO Y CADENA

Fatal! La calidad de los productos mala. Compro unos pendientes de aro a mi hija y en dos días, el cierre se dobla, voy a tienda y la solución que me dan es comprar un pendiente solo que me cuesta lo que los dos juntos.
Llevo un anillo que tiene tres meses porque se le ha caído un brillantito y encima me cobran 5 euros por arreglarlo. Dónde está la garantía del producto que se supone y en el ticket indica que es de dos años? Muy mal! No volveré a comprar y mucho menos recomendarlo a nadie.

Empleada súper atenta agradable educada.local limpio, respetando la seguridad, mogollón de cosas preciosas cálidas precio genial.me he comprado las alianzas y me ha encantado el trato un1000

La atención de la dependienta Verónica en conseguirme lo que necesitaba al pie de la letra, me ha traído hasta aquí en forma de agradecimiento con 5 estrellas ya que aún sigue habiendo dependient@s con esfuerzo y dedicación al cliente
Un placer

Buen trato después de salir decepcionados de otra joyería resuelto el problema aquí muy buen trato por parte de la dependienta y amabilidad 100x100 fuen en la tienda pequeña de parquesur

Somos clientes desde hace años y siempre contentos tanto on line como en tienda, buena atención y gran variedad de joyas, relojes.ideal para hacer regalitos y darse un caprichito!

La atención mal, parece que no quisieran ofrecer los productos, la persona que nos atendió parecía que tenía muy pocas ganas de enseñarnos los productos, luego al recorrer el centro comercial, me di cuenta que había otro más pequeño en el cual me atendieron muy bien y compre lo que necesitaba.

Nefasto, compre un anillo el cual fui a cambiarlo de talla y supuestamente era plata y hasta la dependienta mismo dijo que estaba negro,
Vamos que a saber qué tipo de plata venden
Aparte me vendieron la talla equivocada y ni me dejaron cambiarla, no aconsejo comprar ahí

Cuando tienes un problema la atención es nefasta. Su "marca" de relojes, con instrucciones en chino son malisimos y no cuenta con servicio técnico, las trabajadoras son las que observan el reloj que han metido en un cajón y diagnostican si le pasa algo o no. Muy mal. No volveré a comprar alli y por supuesto no lo recomiendo para nada!

Ya veo que no soy la única engañada.
En Navidad mi pareja me regaló un anillo, le comentaron que no había ningún problema si la talla no era la mía, me encargarían mi talla y un par de semanas estaría en tienda. La talla efecto era grande, fuimos a la tienda y nos dieron un plazo de DOS MESES para la entrega, estábamos dentro de plazo para la ceremonia, así que decimos aceptar. A los días nos llaman por teléfono para decirnos que no van a ser dos si no TRES MESES de plazo. Ponemos una hoja de reclamaciones ya que no cumplen el contrato que habían prometido. Se niegan y ponemos una hoja de reclamaciones. La hemos enviado a consumo y ahora estamos esperando la contestación del irresponsable de esta joyería Roselin. Hemos tenido que comprar el anillo en otra tienda y tenemos un vale para gastar en esta tienda que es un TIMO. Son muy poco formales. Unos sinvergüenzas.

Quiero dar las gracias a verónica de roselim parquesur, muy amable y de verdad con mucha experiencia. Simpática, hemos ido varias veces y nos recuerda. Eso es de agradecer. Además espero q la empresa tenga en cuenta a, este tipo de personas. Q hay pocas
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Debí haber leído las reviews en otras plataformas antes de comprar, mala mía porque veo que es algo que se repite.
Compré unos aros el último día de mi viaje en Madrid y apenas llegué a Amsterdam me los quise poner y se rompieron. Me contacté con la empresa en un intento de buena fé por arreglar el problema y me dijeron que yo tenía que pagar el envío y la reparación de la pieza, o llevarlo a un joyero cercano a mi residencia. Una estafa.

No compren en este lugar, siempre tienen una buena forma de defenderse para no devolver el dinero o reparar un producto fallado.

Pésimo servicio y pésimo el producto que falló a los 2 días de comprarlo.

De pena, lo primero de todo las dependientas tienen que informar al comprador de las cláusulas de devolución de articulo y que no devuelven el dinero. Cuando voy a reclamar me dicen, si mira hay tenemos la cláusula en una pared escondida entre 2 vitrinas que ni se ve, cosa que eso tiene que estar a la vista de cualquier consumidor. A mi no me informo ninguna dependienta de ello, si no, no compro lo tengo claro. Compre 2 relojes smartwatch, insistí en preguntar si es compatible con IOS Iphone, me dijeron si totalmente. Llego todo ilusionado y me encuentro que las notificaciones no llegan, o llegan cuando quiere. Las llamadas cuando las recibo no presenta el nombre de la persona que llama, la aplicación pésima no sincroniza nada, publicidad en cuanto tocas cualquier cosa en ella. En fin. Me presento en la tienda el mismo día que los compro 23/12/21 y le comento esto no funciona no es compatible con IOS. Ellas me aseguran con estas palabra "SI si, totalmente, mi compañera tiene un Iphone 13 y le funciona correctamente" yo tengo el 11 y 2 por falta de uno y no funciona correctamente. Se lo demuestro a la dependienta que no me llegan notificaciones, en ese momento me llegan algunas. Bien hay no termino le digo a mi pareja llámame, y le digo mira no aparece ni el nombre de quien me llama, en vez de poner 346xxxxxxxx pone B46xxxxxxxxx. Otro fallo del producto mas. Bueno les digo que no lo quiero que quiero rescindir el contrato que estoy en mi derecho y quiero la devolución del importe por unos artículos que no funciona tal y como lo venden. Me hacen perder el tiempo las dependientas realizando pruebas y demostrando las cosas de que fallan. Después de todo este tiempo en ese momento es cuando viene lo de no devolvemos el dinero mira el cartel ese oculto que tenemos hay para que nadie lo vea. Con lo que la conteste a muy bien hay escondido puede estar, pues mira el otro cartel de arriba, derecho a hoja de reclamación. Le pido la hoja de reclamación y la completo totalmente con el problema que hay con ese producto. Ahora lo presentare en su correspondiente sitio y aun así lo tratare con un abogado para reclamar esto. Si no funciona no es mi problema yo no tengo porque comerme un articulo que no funciona y que no devuelvan el dinero. No recomiendo para nada este sitio después de mi experiencia tan mala con ellos. Veremos que es lo que pasa y en que termina esto pero voy a por todas, no se puede permitir engañar a las persona, que sus empleados no informen antes de la compra de las condiciones de devolución.

Está bien aunque escaso de personal para atender a la clientela teniendo en cuenta las fechas en que nos encontramos

Muy buena joyería, con una dependienta llamada claudia muy simpática, agradable y que me ha ayudado a elegir muy bien. Si vais y os atienda ella os iréis contentos. ️

Estuve en otro Roselin que hay varios en el Parque Sur, la atención de Nerea y Ana fue excelente pues por eso no fui más a otro establecimiento a comprar.
Gracias

Quería dejar una reseña en favor de una empleada " Laura" le solicite ayuda para encontrar una pieza, me atendió con suma amabilidad y solventó mi duda, me mandó la pieza a casa al día siguiente, la tenia justo a la hora que necesitaba tenerla y más me envió un wasap para confirmar que ya la había enviado. El servicio postal venta en España no suele existir y Laura lo hizo con gran profesionalidad, profesionales así habría que retenerlo y subirles el sueldo! Gran profesional.muchas gracias Laura.

Fui en búsqueda de un reloj para regalar, y después de aconsejarme descubrí que no me funcionaba y no querían hacerme la devolución. Nada profesionales.

Muy contenta con la compra que hice, me ayudo Ana a elegir una cadena y super agradable y amable, sin duda volvere

Debo decir que los productos muy buenos pero lamentablemente la dependienta de la tienda ubicada en Parquesur muy pedante estaba de mal humor que se yo.todo le pesaba.pero de resto volvería a comprar

Me regalaron un anillo de oro blanco y circonitas, a los dos días de estrenar el anillo una piedra se desprende. Lo llevamos arreglar y pedimos que nos den uno nuevo, cuando me lo dan, en un solo día la circonita se vuelve a caer. Esto me hace creer que en ningún momento me dieron uno nuevo.
Hoy fui con la intención de devolver el anillo por otra cosa nueva, pero después de mirar no encontraba nada que me gustase. Le pregunté a la dependienta si devolvían el dinero y me dijo que no, el anillo estaba usado.
Le pregunto si hacen ticke regalo, y tampoco, estoy OBLIGADA a llevarme algo de esta tienda.
Le digo que si arregló el anillo y vuelve a pasar, me contesta que no podrían arreglarlo porque me ofrecieron un cambio. Después del mal estar me invita a que me pase por la mañana para hablar con su encargada. Finalmente por las pocas ganas que tengo de lios, me llevo unos pendiente y sobran dos euros, vuelvo a estar OBLIGADA a comprar algo.finalmente me toca abonar otros 10 €. Lamentable la política de empresa, así que cuidado con lo que compráis.

Gran variedad de artículos, en oro, plata y acero, relojes preciosos, Atención exquisita por parte de las dependientas, intentando agradar en todo momento, y su simpatía es estupenda, GRACIAS, VOLVERÉ.

Lamentable trato en el arreglo de un reloj que previamente había comprado en la tienda. No lo recomiendo para realizar compras. Trato nefasto por parte de la encargada

Le pongo 1 estrella porque no puedo 0, no me ha gustado nada la atención que me han dado, tanto la mujer rubia de elevada edad y la jovencita que hay no vuelvo a ir a esa joyeria, que pongan más interés a la hora de vender porque asi no van a vender ni 1 pendinte.

Fuí para comprar un colgante para regalar a mi novia sin saber nada de joyas y gracias a la chica que me atendió de nombre Ana por ser tan maja y guiarme. A mi novia le gusto mucho el que compré al final.

Los arreglos son carismas y los hacen fatal tienes que volver muchas veces son cosas que compras allí yo compre una pulsera se me rompió 10 veces esta toda soldada pero no saben ni soldar la tuve que llevar a otro sitio y perfecta ha e ya 4 años

Hemos comprado dos colgantes y la dependienta ha sido muy amable (parece lo normal, pero no siempre es así). Los precios son justos.

Pésima atención, sus productos de muy mala calidad y si tienes que reclamar por garantía ya pierdes todo tu tiempo, te engañan que envian el producto para repararlo se tardan 10 días y no te dan ninguna solución solo inventan que tu lo haz dañado.
No compreis en esa tienda! No son malos los productos y la garantía es una mentira.

Fui a por una alianza y la chica fue un encanto nos grabó en el mismo día los anillos teniendo jaleo un placer ir a sitios así ️

Ni un mes los pendientes que regalaron rotos y ni me dan solucion, me los regalan el 12 de enero comprados el 10 de enero y las chicas de ppio me los cambias porque se destruye uno nada mas cogerlo, me pasa lo mismo ni un mes puestos que es defecto de fabrica y se ha vuelto a soltar el mismo pte y no me dan ninguna solucion porque la parte que se ha destruido como la otra vez y perdido no esta, me da ha entender la señora mayor de parquesur que que quiero por 29€? Perdona? Cada mes hay que gastarse 29€? O deberiais de mejorar la calidad de lo que vendeis, y encima si lo tuviera me dice que se suelda, perdoname en un mes ya arreglais una cosa que es defecto de fabrica cuando mi hermana tiene otros y no le ha pasado? Que vendeis oro o chapado en oro? Mala atencion y malos productos.
La reclamacion esta en curso.
La calidad va con el precio puedo estar de acuerdo para segun que producto pero esto no quiere decir que en menos de un mes pierda el regalo y 29€ por vuestra mala atencion al cliente y por vuestro defecto de fabrica, en un mes puestos? Y sin poner la misma rotura ya dos veces? Y esto no es defecto de fabrica venga hombre.

Mi experiencia con ellos es muy desagradable, no me funciona bien el reloj que les compré y aunque tiene garantía de 2 años no me lo han cogido, he tenido q poner varias reclamaciones. FATAL

Si compre una cadena, te atienden bien pero me duró poco a los 3 meses me robaron la cadena, ahora ya no llevo nada de Oro. Gracias
Celestino Vega Burgo.

No lo recuerdo seguro que pasé a la tienda con una mujer más no recuerdo
Gracias. Celestino Vega Burgo

Fatal la atención, compre un broche para arreglar una pulsera y cómo no acepte el presupuesto me dijeron que no me podía devolver el dinero que me lo tenía que llevar si o sí y nunca lo toque ni tampoco lo saque de la tienda y que lo tenía llevar. No pedía ni siquiera la devolución que me dieran un bono me valía, pero nada me lo tuve que comer. Muy mal.
Y otra cosa, compre una cadena de oro para la comunión de mi hija y a los dos meses se le daño el broche y ni para eso tenía garantía.
Desilusionada y defraudada de Roselin, como clienta me han perdido.

Fui al roselin de parque sur, ha que me soldaran una cadena y me la devolvieron con el broche mal, les hice el reclamo y Me dijeron que ya estaba asii. Si hubiera llevado la cadena a que me la soldaran y hubiera estado así hubiera pagado para arreglar todo no solo la soldadura. Pésimo servicio y encima te la Dan devuelta y en mal estado

Sii y la soldadura era a la misma altura donde empieza el broche, quien me dice ah mi que no la habéis jodido a propósito o sin querer y la habéis dejado así. Claro para que el cliente vuelva y os pague más.el ticket le tengo la Cadena la recogí este sábado y me la vine a colocar hoy y sorpresa el. Broche jodido si hubiera estado así el broche vuelvo y te digo pago por la soldadura y por el broche no solo por la soldadura y fallo mio no haberla revisado cuando me la entregaron pero te fías de estos sitios pero vamos que no vuelvo en mi vida encima era cliente había comprado dos cadenas hay y varios anillosy unos digen con la cara de mis hijos. Pero bueno en fin como para volverme a fiar de este sitio en concreto.

Me compré hace dos semanas aproximadamente una alianza de plata con mi pareja y ni a la semana se Le puso por dentro feisimo y por fuera perdió un poco el brillo y ahora a la vuelta de vacaciones lo llevamos y lo limpian no quedando del todo bien y me dicen que es del uso ya que la plata que utilizan es de muy buena calidad, cosa que dudo ya que un anillo de plata en una semana no se deteriora de esa manera. No la recomiendo para nada. Sigan vendiendo plata de mala calidad a precio de buena calidad.

Me cambiaron las pilas del reloj sin problema cuando en otra relojería que hay en parquesur no pudieron y no se complicaron nada

Acabo de comprar en la tienda de roselin, la que esta al lado de media mark. Me ha atendido una chica super agradable y muy atenta. Sin duda se convertira en mi joyeria de referencia! Encantada con la atencion

La INCOMPETENCIA es la seña de identidad de este sitio. Me hacen la compresión de un reloj que había reparado con ellos y me la hacen mal, me sigue entrando humedad dentro.
Me acerco a comentárselo y me dicen que ellos no hacen devolución de dinero sobre los trabajos realizados, que si lo deseo lo reenviamos al inepto que trabaja con ellos en las reparaciones.
Total que el reloj mojándose y estos jetas con el dinero en su poder.

Vamos mi pareja y yo por la tarde a recoger unas alianzas. La chica tras coger nuestros datos, nos dice que si queremos grabarlas, pero que necesitaría como una media hora, nos pregunta si podemos irnos a dar un paseo y luego volver. Nos fuimos a hacer tiempo y cuando volvemos, la chica que nos atiende busca los anillos y se ríe con su compañera preguntando que si ellas ven que los anillos estén grabados.
Ni un lo siento, ni nada, nos vuelven a mandar a pasear 10 minutos. Es alucinalicinant como puede haber gente tan incompetente trabajando allí. Debió de haber cambio de turno y se olvidaron de nuestros anillos. Un total y completo desastre. Esto paso (por cierto) a las 17: 35 aproximadamente

Muy buena atención y asesoramiento. Me encanta la variedad que tienen y sobre todo la persona que me atendió. Muy recomendable!

‪Filosofía de @RoselinJoyeros te digo a todo que sí para vender y luego lo prometido se queda en vale. Cuidado al comprar. Suceso en tienda de Parque Sur. La vendedora me dijo podía devolverlo y ahora no acceden. Solo me dan un vale. Así se ganan clientes. Sí señor @MiStorePSur ‬

De traca! Compramos una medalla de oro, después de una semana para grabar un nombre, vamos a recogerla y compramos la cadena. Salimos de la tienda y cuando nos queremos dar cuenta la medalla se ha perdido porque nos han vendido una cadena rota.
Volvemos a reclamar y la encargada, con una pinta de profesional que tira de espaldas, llama al propietario y entre los dos se lavan las manos, ni medalla ni cadena.la puntuación no es una estrella, la nuestra es -50. La foto de la cadena la tengo para quien la quiera. UNAS JOYITAS TODOS! La calidad es de lo peor en Joyeria que he visto. Una y no más PROFESIONALES. Si por algo son así de baratitos

Después de ver precios en diferentes establecimientos he comprado unas alianzas extraordinarias en Roselin
Mejores y más baratas.

Le compré a mi madre un colgante super bonito del árbol de la vida y me salió muy bien de precio.

Una tienda con exposición de productos de joyería y relojería, diversos precios y buena atención.

Es una tienda perfect de precio y calidad, ya sea para un regalo o un detalle tienen variedad de joyería y relojería. Le haría falta más espacio a pesar de tener otra tienda en el mismo centro. Muy comodo en cuanto atención al cliente.

Una estafa en toda regla, comprar aquí es tirar el dinero. Compré una pulsera de plata con circonitas y se cayeron algunas nada más estrenarla. La arreglaron y volvió a pasar lo mismo en la primera puesta, y además se rompió un eslabón. Calidad pésima. Lo peor es como se lavan las manos culpando al cliente de "mal uso", indignante.