RUM RUM BABY

Súper amables con las asesorías! Resolvieron todas nuestras dudas y nos dieron buenas opciones… estamos muy agradecidos

Nos encanta ir a esta tienda. Siempre hemos salido muy muy contentos con el trato, la atención y los productos que nos vendieron. Lo recomendamos de corazón y volveremos seguro

Te atienden muy bien y explica todo al detalle, excelente para los que somos padres primerizos.

Súper recomendado, excelente atención, encuentras TODO en un solo lugar y diferentes precios… encantados con todo!

Para comprar sillitas y carritos la mejor tienda que hay!
La tienda esta bien y cuenta con las mejores marcas y modelos del mercado a un precio fabuloso, pero lo mejor de todo es la atención! Hemos estado dos veces y la ayuda recibida es impagable. Gracias y volveremos seguro

Mi sitio de artículos de bebés de confianza, tanto para uso propio como para regalar. Siempre atienden con una sonrisa, recomendando siempre desde un punto de vista práctico y realista, además seguros de lo que venden al 100%. De precios, siempre muy por debajo que muchas grandes superficies, en artículos incluso de marcas muy famosas. Llegué a ellos a través de Internet, y desde entonces repito y los recomiendo a tod@s l@s que me preguntan.

La atención es excelente, fuimos un día a ver sillas de coche de bebé y hoy a comprarla, nos han atendido 2 personas diferentes y las 2 super amables, han resuelto todas nuestras dudas, nos han dado facilidades.nos lo han puesto facilísimo (íbamos sin mucha idea), es más, estábamos entre 3 modelos y no nos han intentado vender el más caro. Si tuviéramos que comprar más cosas volveríamos seguro.

Experiencia inigualable, la atención de la Itziar en todo momento inmejorable.
Me aconsejó en todo momento lo mejor y no tuve ningún problema con el envío.

Gracias por todo volveré a comprar.

Eché en falta un mejor asesoriamiento. Me vendieron un saco que resultó ser enorme para el carrito que había comprado. Luego también tuve que esperar muchas semanas para que me entregaran algunos productos, tuve que ir a recogerlos casi cuando di a luz. Eso sí, te hacen pagar una señal por adelantado. Luego también se equivocaron y me dieron el producto de otra persona y tuve que ir yo a devolverlo en lugar de recogerlo ellos que fueron los que se equivocaron. Eché en falta un descuento o algo por las molestias, además teniendo en cuenta el dineral que nos dejamos allí.

Buena experiencia de compra, compré dos sillas de coche por la recomendación de un familiar, precio supercompetitivo y el envío rapidísimo al estar en otra provincia, siempre atentos al correo electrónico y al teléfono asesorandome en lo que necesitaba

Muy satisfecho con la compra de una silleta/capazo y silla de coche. La atención muy correcta. Me ayudaron a instalar la silla en el coche. Te resuelven todas las dudas y te aconsejan sobre cualquier producto que estes interesado. Recomendable al 100%. Volveré a ir para la compra de otros productos que necesite.

Sin duda el mejor sitio para encontrar todo lo que necesites para los peques. Asesoramiento muy personalizado y honesto, no juegan a venderte lo más caro si no lo que mejor que se adapta a cada cliente. En nuestro caso, sin duda, seguimos confiando en ellos después de varias compras ya realizadas y las que nos quedan. Desde aquí les damos las gracias!

Personal muy amable y dispuestos a ayudarte en todo lo que necesitas. Te asesoran y te ayudan a instalar los productos adquiridos.
Servicio postventa excelente, se nos estropeó una silla de paseo y contactaron con la marca para gestionar la garantía y cambiar la pieza estropeada.

Relación calidad-precio muy buena. He comprado varios productos allí, ya que la primera vez aunque tuvimos un problema con el carro nos lo solucionaron estupendamente. Por eso siempre que necesitamos algo, volvemos. Lo último, la silla de paseo que nos recomendaron. Conocen el producto que venden, y lo importante, no te avasallan para que compres.

Somos padres primerizos. Nos han dedicado todo el tiempo necesario para entender los productos. Trato excelente. No te intentan encasquetar el primer carrito.

Nosotros buscábamos algo bueno, con calidad y práctico entorno a 500€. Han sabido satisfacer nuestra necesidad.

A veces es mejor coger el coche y ir a un polígono a ver una buena exposición que ir a que te vendan el Bugaboo de turno. Pero para gustos los colores.

Buen trato y gran conocimiento de los productos que venden, hemos comprado las cositas de nuestro bebe, totalmente recomendable.

Antes de ir a esta tienda aconsejo asegurarse de que lo que estáis buscando está en exposición. Mi experiencia personal ha sido: después de preguntar por una silla de paseo por email y responderme diciendo que si la tienen. Nos desplazamos 30 km para ir a la tienda, y cuando llegamos nos dicen que en exposición no la tienen, sin ninguna intención de enseñarla, bueno de enseñarla en la caja y evidentemente no voy a comprar una silla de paseo sin verla en una tienda para eso la compro por internet. Así que con las mismas nos dimos la vuelta, flipando un poco por las pocas ganas de vender.

Todo lo compramos aquí, la atención es buena y personalizada. Resuelven tus dudas para montajes en coches, casa y demás

Maravillosos, el trato muy personal, mucho surtido de producto, hemos reservado todas las cositas de nuestra nena.

Si pudieramos comparar las tiendas con peliculas, esta estaría entre dramática y terrorífica. Llegamos y la señora de la entrada ni levantó la mirada, entretenida con papeles que estaba, y una vez dentro estuvimos esperando unos 10 minutos a que alguien viniera a atendernos. El dependiente que finalmente apareció era muy serio y seco, como que no tenia ganas de estar allí y que nos estaba haciendo un favor, daba hasta un poco de miedito. Creo que la atención al cliente deja bastante que desear, rozando la antipatía.
Nos informó de mala gana de lo que andábamos buscando pero nos fuimos bastante asombrados por la atención.

Increible lo pedi un dia a las 12 de la mañana por internet y al dia siguiente ya lo tenia en casa. Muy formales. Llame por tlf para informarme de la silla de coche qur iba a comprar y me atendieron fenomenal. 100% recomendable

Muy mal trato con desgana cobrando 20 euros por probar una silla en el coche 400 euros para una silla se los pagare a otro que por lo menos deje probar si vale la silla en el coche.

Encantada, la atención muy buena estoy muy contenta e ilusionada con todas las cositas que hemos encargado, estoy deseando que me monten la habitación.

El tono en que te hablan, pésimo. Además te sueltan la palabra seguridad cada dos por tres para liarte

Me ha gustado el trato y tienen un conocimiento muy bueno de los productos que venden y trasmiten muy bien la buena calidad que tienen, muy contento, visitarles y lo comprobareis.

Excelente atencion por parte de su personal, despues de visitar varias tiendas de Madrid de supuesto 'renombre' encontramos Rum Rum baby. No solo tenemos claro que todo lo de nuestro bebe lo compraremos en dicha tienda, tambien tenemos claro que el trato es cercano y el asesoramiento es de personas con mucha experiencia en el sector. Gracias!

Me gustaría dar las gracias a Rum Rum por su atención. Cuando eres padre por primera vez no sabes muy bien que es lo que realmente necesitas o lo que mejor te va a venir. Pero en Rum Rum te asesoran poniéndose en tu lugar y te ayudan a elegir. Disponen de las mejores marcas y además a muy buenos precios. Lo recomiendo!

Ofertas muy interesantes en sillas de auto de gama alta, buen asesoramiento, recomiendo esta tienda.

Trato bochornoso y PERSONAL LAMENTABLE!
Situación vergonzosa la que hemos vivido en esta tienda:
Después de comparar precios en distintas tiendas de Madrid, cosa, creo más que normal, para comprar un carro, que por desgracia suelen ser bastante caros, llegamos a esta tienda con la INTENCIÓN DE COMPRAR EL CARRO.
Pues bueno, nuestra sorpresa es que el dependiente, con muy MALAS FORMAS, nos dice que no podemos ir de tienda en tienda comparando precios y decirle a otras tiendas su precio (por lo visto alguien le habría llamado para contarle nuestros movimientos). Cosa extraña que después de ir a varias tiendas, en TODAS te dan PRESUPUESTO POR ESCRITO, excepto en esta.
Para colmo, nos dice “Vosotros sois de Vallecas, no? ” de forma muy despectiva, cuando ni siquiera somos de Madrid.
Alucinante que un dependiente tenga ese trato con los clientes y más con una embarzada. Evidentemente, nos fuimos sin carro y con un disgusto enorme por esta situación tan surrealista.
NORMAL QUE TENGA TANTAS CRITICAS MALAS AL TRATO CON EL CLIENTE.

Fuimos por primera vez buscando un carrito Cybex. El trato fue estupendo y los precios muy buenos, con lo que al final terminamos comprando allí casi todo lo de nuestro bebé: carrito, silla del coche, cuna, sábanas, maleta, etc. Lo recomendamos.

Encontramos la tienda a través de la web oficial de Concord. Desde que nos pusimos en contacto con ellos todo han sido facilidades, íbamos a comprar vía web pero como estaba cerca de nuestro domicilio decimos pasarnos por la tienda. El trato ha sido muy bueno e incluso nos ha resuelto dudas técnicas. Hemos adquirido una Concord Reverse Plus al mejor precio que hemos visto, y hasta nos la han montado. Desde aquí darles de nuevo las gracias.

Ni se os ocurra comprar online, no tienen ni idea de lo que implica implementar una pasarela de pago, no envian notificaciones, toman decisiones unilaterales y delegan responsabilidades en los bancos.

Siempre encontramos lo que necesitamos con precios estupendos. Sus dueños siguen atendiendo con la misma dedicación que el primer día y nuestra primera compra fue ahora 11 años. Buenísimas recomendaciones y amplia experiencia.