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15 años siendo cliente del Sabadell y parece que les molestas al entrar… venia a preguntar por una hipoteca y ni una triste simulación me han hecho. Una pena…
Ladrones que te cobran más del 100% de comisión por recibir una transferencia del extranjero. Servicio de atención al cliente totalmente deficiente y lamentable. Nada nuevo bajo el sol, vamos. Le daría -150 mil estrellas si se pudiera.
Servicio muy profesional por parte de Bárbara y Carmen. Se han tomado el tiempo necesario para realizarme la gestión, y además informarme perfectamente. Un placer que el trato al cliente sea así.
Corre, huye y no mires atrás. Para ellos eres una molestia, alguien con quien no merece la pena perder el tiempo, un número más en una base de datos. Rotación de personal a modo Burger King (creo que conozco más al que me pone las patatas fritas que a mi gestor de la cuenta negocios) Meses para un nuevo datáfono (aún no lo tengo), semanas para unas comisiones cobradas indebidamente (aún no he podido reclamarlas). Se aprovechan del coste de oportunidad de tener que ir hasta su sucursal. Especial mención para Jorge Montllor por su pésima labor. Un día de estos si me paso es para llevarme mis cuentas.
Sucursal con pocas ganas de trabajar. No solucionan nada y son todo inconvenientes. Utilizan la técnica del desgaste. Al final lo das por imposible. Nunca cogen el teléfono es imposible comunicarse con ellos. Desidia total. Vete a otro Banco, porque Sabadell y especialmente esta sucursal no cuida a sus clientes.
Han cerrado las sucursales de cerca de mi casa y ahora me tengo que desplazar media hora para realizar gestiones o utilizar el cajero. Además muy mal trato.
Esta oficina a través de uno de los gestores del banco por ejemplo un tal Jesús trata muy mal a las personas e incluso se ríe de las comisiones abusivas que cobra el Banco y si eres mujer además lo hace siendo aún más siendo una actitud machista,
Pésima atención. Maleducados y no resuelven nada. Jamás me he sentido peor tratado en un banco. Llegaron a decirme que si no estaba contento que me fuera a otro.
De vergüenza el trato en la sucursal de Avda de Barcelona 140. Llevo dos semanas para poder contactar con mi gestor. El teléfono de la oficina como no lo cogen salta a la plataforma de información donde no pueden hacer nada. Como tienen móviles cada uno de los trabajadores, si tú gestor se va de vacaciones y molestas llamando a su teléfono, lo apagan para que no les moleste. Tengo retenido el fichero de la facturación de mi despacho desde el día 31 de julio, es decir ya son 18 días. He puesto tres reclamaciones en el teléfono de la plataforma y nadie se pone en contacto conmigo. Como veréis por lo que comento todo de vergüenza y de muy poco profesionales. Nadie se hace responsable de nada. Mi siguiente paso será ir a una reclamación vía juzgado. Lo dicho de vergüenza el trabajo realizado por los empleados de la sucursal.
Estaba muy contento con el Sabadell. De forma unilateral me cerraron mi sucursal y me mandaron a esta sucursal.todos son problemas, nunca les funciona nada, nunca solucionan nada y son hasta mal educados.parece que quieren hundir el banco
Soy cliente desde hace dos años y el servicio se ha ido deteriorando progresivamente. Hoy he intentado hacer una gestión de empresa y me ha atendido una empleada rubia desconocida para mí que me ha tratado con total desgana y falta de empatía hacia mi caso. La típica actitud de la que se siente en situación de poder hacia alguien que viene a ella con un problema. Lamento la situación de muchos empleados de banca en estos momentos pero también es verdad que hay muchos (como en todas partes) que no cuidan su puesto de trabajo. Para eso, mejor usar la banca telefónica o la web.
Pésima Atención y muy mal trato. Algo que ya he hecho varias veces en otros Banco Sabadell no me quieren dejar hacerlo en este, y al preguntar el porque me responde “porque no y ya”. De verdad que muy decepcionado
Como trabajadores de un despacho de administracion de fincas, en las que cada 2 x 3 estamos con obras por las que hay que pagar tasas e impuestos, me parece muy fuerte que de la noche a la mañana, de repente, no podamos ir desde la administración a pagar estos impuestos, porque ahora tiene que acercarse uno de los titulares de la cuenta a firmar en la pantallita de turno. Como si la gente no tuviera otra cosa que hacer que estar dándose paseos para echar una firma, pidiendo horas en su centro de trabajo, cuando hasta hace 15 dias, se podia llevar sin ningun problema. Asi no se puede trabajar!
Tras un concurso de acreedores con conclusión de exoneración BEPI, no permiten cerrar las cuentas bancarias. Derivan pasándose la bola a la central del banco Sabadell, y esta otra vez a la sucursal, ya saben donde vamos a terminar en los tribunales. Durante meses llaman molestando para abonar deudas, y después ni se personan en el procedimiento del concurso de acreedores, de risa. Llaman a los deudores para que paguen la hipoteca, pero a los okupas no los molestan para nada. ¿ Alguien entiende algo? Sucursal y banco no recomendado, hermetismo total ante los clientes.
De verdad no entiendo sus políticas, hoy fui a hacer efectivo un cheque y me dicen que por no ser cliente solo puedo hacerlo efectivo martes o jueves. Que falta de respeto y aparte la cajera sin hacer nada y el banco totalmente vacío. Tomar cartas en el asunto por favor un país así no sale adelante
Cerraron las oficinas de Doctor Esquerdo y Conde de Casal sin avisar dejando sin servicio a los barrios de la estrella y niño jesus de madrid, teniendo que hacer un verdadero desplazamiento para algo tan sencillo como sacar dinero de un cajero sin comisión, por no hablar de que ahora cobran comisiones en su cuenta expansión. Van a perder muchos clientes.
Incompetentes, para pagar un recibo del ministerio te dicen que ellos no lo pueden tramitar.y encima te dicen literalmente: Vete que tengo muchas cosas que hacer. Cuando los bancos sigan cerrando oficinas ellos si que se van a ir.
I think most of the negative comments here are about the whole bank and not this office. The staff here have always been helpful with me, given that spanish is not my first language. It can get a bit busy though with a long queue and nowhere to sit and wait.
Hola, llevo muchos días intentando arreglar un asunto con banco Sabadell, en concreto el de Av ciudad de Barcelona ni la persona de caja ni ningún otro empleado de dicha sucursal han sido capaces de darme una información en condiciones. Encima se enfadan porque no saben darte la información que se pide. Recomendar para nada.