Sabadell Bank

I have been to this bank on Calle Núñez de Balboa 65 on multiple occasions and I have had to always wait. They open at 8: 30 AM and have had to wait 15 min to be taken care off because the teller was not there. Today I complained and she had the audacity to say she has to eat breakfast. I replied that if the bank opens at 8: 30, she should be having breakfast at 8: 15. She replied “ I eat breakfast at whatever time I feel like it” this is the last time I go there. I have to work at 9 and it’s a 10 min walk. I don’t have time for unprofessional tellers like this one.

Han cambiado a la persona de la que hablan (no pude evitar preguntarle porque me parecía extraño) y la que hay ahora en la caja es un encanto. Me ha atendido estupendamente. Muchas gracias

La señora de pelo corto que está en la caja es una antipatica y roza la mala educación, se nota que no le gusta su trabajo por la forma en que atiende a los clientes, deberían darle un toque por que no está la primera vez que me pasa. Espero que se tomen las medidas oportunas. No se puede estar con esa actitud cuando estás de cara al público. Muchas gracias por la atención.

Si, como he leído, a sus propios clientes no les hacen caso ni les dan buena atención; en mi caso, como no cliente (y nunca lo seré) peor. Mala atención y borde. Ninguna persona que te atienda en caja, por ir a hacer un trámite fuera del horario debe tirar el bolígrafo en frente tuya al contestar que no eres cliente. La mujer de la caja lo peor del banco. En cuanto les llegue una OPA esta oficina va fuera.

Empleada de caja maleducada y borde. Sin cola y no atiende. Pregunta si soy cliente? Pienso.es Ud. Humana? La respuesta a ambas es NUNCA

Fatal, todo mal. No contestan a las llamadas, te dan cita y ni siquiera te llaman cuando ellos mismos te han programado. Los encargados de esta oficina (y en general todas) deberían hacer una limpieza de personal porque están ahí para atender al cliente y no hacen ni eso. Tener ahí una oficina es lo mismo que no tenerla.

Vergonzoso, 2 días para que me respondan a una llamada. No devuelven llamadas. Ni si quiera contestan a colegas de mi oficina en Barcelona. Preguntando si ya ha llegado una tarjeta por valija. Es indignante, y luego se preguntarán porque va así el negocio. Si están quemados o no les gusta su trabajo hay mucha gente en el paro. Eso sí, ayer a las 14.55h estaba en el cajero sacando dinero y salieron los empleados, el estrés para los clientes.

Nefasta, no hay forma de recibir un servicio como creo que nos merecemos los clientes, no pondría ni una estrella, me siento indignada e impotente ante tamaño abuso. Cada vez PEOR. Este banco no es recomendable.

Si pudiera dar 0 estrellas se lo daría.

Gracias por no hacer nada. Ya que ni para pagar un recibo sois competentes.