Sabadell Bank
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Banco Sabadell
17 septiembre 2021 14:05
Le pongo una estrella porque no me deja no poner ninguna. El trato nefasto, la directora que fue la que salió a atenderme (no se su nombre, estuve el viernes pasado) Solo fui a pedir una documento sobre mi cuenta y no podían facilitarlo me dijo, se dirigía a mi sin mirarme ni a la cara, solo me miraba de arriba abajo como despreciando, y su respuesta fue que accediera a ese documento a través de mi app, me parece lamentablemente el trato por su parte y más teniendo el cargo que tiene
15 noviembre 2020 5:35
Quería sacar dinero, aviso. Me dice que el sistema falla, que me llamarán ese día o el siguiente, no llaman. Mejor en el del Sexta Avenida.
07 noviembre 2018 8:00
Desde que ha entrado la nueva Directora y el nuevo Gestor, es un autentico desproposito, el trato al cliente es pésimo, cada gestión que quieres realizar es tediosa y difícil, llegando a la mala educación en su trato. Tanto la Directora como el Gestor tienen una actitud muy poco apta para estar cara al público (Te miran de arriba a abajo, te ponen mala cara en cuanto te acercas a su mesa y sobretodo nunca tienen muchas ganas de ayudar en cualquier duda o gestión que quieras realizar con ellos).
No entiendo como tienen a gente tan desagradable y con tantas pocas ganas de trabajar.
No entiendo como tienen a gente tan desagradable y con tantas pocas ganas de trabajar.
01 abril 2018 1:33
Nos cambiamos a esta sucursal por cercanía a nuestras oficinas. Antes estabamos en la sucursal de Torrejon de Ardoz.
En Torrejon estabamos pagando 6€ de mantenimiento por nuestra TPV virtual y nos iba fatal, al darnos de baja en la Tpvv se renegoció que se podría bajar a 3€ cuando nos dieramos de alta.
Nosotros pensabamos que esto se podría hacer en cualquier sucursal ya que se supone que el banco es el banco.
Nos pasamos a la de Aravaca antes de hacer esta gestión y pedí cita con la nueva directora (Febrero 2018) a las 11.
Llego a hora y está reunida, en cuanto termina su reunión, sale en lo que pensaba que me iba a llamar para entrar, pero en vez de eso, mira a su compañera y le dice "bueno, qué? Un cafecito no? " Y según se disponía a salir de la sucursal le dije que tenía una reunión conmigo programada desde hace una semana.
A lo que me miró con mala cara y me hizo pasar a su oficina (le había fastidiado el "cafecito")
Una vez reunidos parecía no tener ni idea de como gestionar lo que le estaba consultando, en la sucursal de Torrejón de Ardoz se hizo y se miró todo en el acto, esta mujer no hacía mas que poner pegas y decir que tenía que mirarlo y que no se qué, a lo que yo le decía que en la otra sucursal se miró y se hizo en el acto, su respuesta fue "ya pero cada sucursal es diferente y yo aquí no te lo puedo hacer así" claramente no tenía ni idea, de lo que tenía que hacer.
Salí de la reunión igual que entré, pediente de que me llame la directora para confirmarme el precio por mantenimiento que me propusieron en Torrejón.
Según salgo y estoy esperando en la cola de la caja para hacer otra gestión, sale ella y se va al fondo a consultarle a su compañero en voz baja el tema de la Tpvv, que parecía que tenía mas idea pero aún así se les escuchaba bastante perdidos.
2 semanas después todavía no me ha llamado para una gestión que se hace en el acto, llamo yo, y me contesta su compañero, me dice que en esa sucursal el mantenimiento que le ha apuntado la directora que tengo que pagar son 9€ mensuales por la Tpvv, le contesto, que yo siempre he pagado 6€ y que se negoció 3€ en Torrejón. Me dice que muy bien pero que en esa sucursal son 9€.
Vergonzoso.
En Torrejon estabamos pagando 6€ de mantenimiento por nuestra TPV virtual y nos iba fatal, al darnos de baja en la Tpvv se renegoció que se podría bajar a 3€ cuando nos dieramos de alta.
Nosotros pensabamos que esto se podría hacer en cualquier sucursal ya que se supone que el banco es el banco.
Nos pasamos a la de Aravaca antes de hacer esta gestión y pedí cita con la nueva directora (Febrero 2018) a las 11.
Llego a hora y está reunida, en cuanto termina su reunión, sale en lo que pensaba que me iba a llamar para entrar, pero en vez de eso, mira a su compañera y le dice "bueno, qué? Un cafecito no? " Y según se disponía a salir de la sucursal le dije que tenía una reunión conmigo programada desde hace una semana.
A lo que me miró con mala cara y me hizo pasar a su oficina (le había fastidiado el "cafecito")
Una vez reunidos parecía no tener ni idea de como gestionar lo que le estaba consultando, en la sucursal de Torrejón de Ardoz se hizo y se miró todo en el acto, esta mujer no hacía mas que poner pegas y decir que tenía que mirarlo y que no se qué, a lo que yo le decía que en la otra sucursal se miró y se hizo en el acto, su respuesta fue "ya pero cada sucursal es diferente y yo aquí no te lo puedo hacer así" claramente no tenía ni idea, de lo que tenía que hacer.
Salí de la reunión igual que entré, pediente de que me llame la directora para confirmarme el precio por mantenimiento que me propusieron en Torrejón.
Según salgo y estoy esperando en la cola de la caja para hacer otra gestión, sale ella y se va al fondo a consultarle a su compañero en voz baja el tema de la Tpvv, que parecía que tenía mas idea pero aún así se les escuchaba bastante perdidos.
2 semanas después todavía no me ha llamado para una gestión que se hace en el acto, llamo yo, y me contesta su compañero, me dice que en esa sucursal el mantenimiento que le ha apuntado la directora que tengo que pagar son 9€ mensuales por la Tpvv, le contesto, que yo siempre he pagado 6€ y que se negoció 3€ en Torrejón. Me dice que muy bien pero que en esa sucursal son 9€.
Vergonzoso.
29 enero 2018 17:45
Personalmente no recomiendo ni este banco ni esta sucursal, no comunican bien ni gestionan bien las incidencias, he reclamado varias veces y nunca te dan una solución. Llamas a la central y te dicen que llames a la sucursal y en la sucursal no cogen nunca el teléfono.