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Esta mañana a las 11: 15 he estado esperando 30 min sin que apareciese nadie en la oficina. Ponía un cartel fuera "en breves momentos les atenderemos, disculpen las molestias". Media hora no son breves momentos y me he ido sin poder realizar una gestión presencial habiendo perdido en total una hora de la mañana para nada.
75 euros de comisiones, por cada movimiento 0,80c esto es una vergüenza y con una nomina alta. No contestan ni una llamada. Solución buscarse otro banco.
Sucursal pésima la trabajadora Laura muy mala trabajadora trata a los clientes fatal es una trabajadora pésima en todos los sentidos no le recomiendo esta sucursal a nadie el trato fatal desagradable y su labor de trabajo pésimo
Pasé por ésta oficina para hacer una gestión que me urgía porque era la más cercana y en qué hora, la cosa esa que se sienta en la mesa según entras a la derecha, como no sabe de nada (sólo meterse en las conversaciones cuando no la llaman) te remite al primero de la caja, que no sabe la diferencia entre "Banquero" y "Bancario" el ignorante porque se tira para atrás en la silla y de forma chulesca se queda en modo bloqueo y no sabe dar con una solución al problema que le planteas con la consiguiente desesperación para uno, que ve como le está haciendo perder el tiempo. Me marché sin poder solucionar mi problema y con la sensación de haber estado en un circo (surrealista total). No se la recomiendo a nadie, seguro que antes o después te defraudarán porque no son nada profesionales.
Me acaban de cobrar una comisión de 24€ cuando están publicitando que la cuenta expansión no tiene ningún tipo de gastos. Creo que tenemos que pagar, los clientes, la obra que acaban de hacer en la sucursal. Cuando quiero un trato profesional me voy a la calle Ponzano por que la señorita que hay en la mesa sabe lo justo para pasar el día.
Soy empleado de la casa y me cobran comisión por tener la tarjeta del cajero, yo era antes de pasar a ser de sabadell, del BANCO URQUIJO, ahí, si sabíamos tratar a empleados y clientes hoy llevo llamando a la oficina de C/ OLIVA DE PLASENCIA 1 desde las 9,40 y no cogen el telefono
Laura, empleada de esta sucursal, no es que esté desinformada, es que directamente se inventa la información que da a los clientes. Ya me ha pasado en dos ocasiones.