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De vergüenza tengo un préstamo y una cuenta solo para el pago el director me dice que no me van a cobrar y justo me cobran más de 90€ y no me pagan el préstamo vergüenza de personal y denunciaré, no pueden cobrar por una cuenta cuando solo es para el pago del préstamo, lo dice la ley.
Sinvergüenzas desde el minuto 1. Atención horrible y te cobran hasta por respirar. El peor banco que he conocido. Nunca más volveré a trabajar con ellos.
El empleado de la caja no puede ser más antipático, sin ganas de hacer nada de nada, no se como pueden tener personal en un banco asi y encima atendiendo al público, de vergüenza
Lamentable el trato de los trabajadores de esta oficina… desagradable, chulo, displicentes… muy lamentable pero para este trato SIN DUDA CIERREN OFICINAS y dejen los cajeros prefiero tratar con una máquina que con sus empleados!
Muy pero MUY MAL EL TRATO DE EL SEÑOR QUE TE ATIENDE. PORFAVOR GERENTE O ENCARGADO. TIENEN QUE MEJORAR EL SERVICIO QUE OFRECE ESTE SEÑOR. ME DA PENA POR LAS PERSONAS MAYORES QUE NUNCA RECLAMAN YA QUE NO SABEN COMO. A ELLOS LES PAGAN CON EL DINERO DEL PUEBLO Y NOSE POR QUE NO ATIENDEN BIEN A SUS CLIENTES. HABLO SOLO DE ESTE PERSONAJE. LA CHICA ALADO DE EL MUY MAJA LINDA DEVERIAN CONTRATAR MAS COMO ELLA!
Llevo intentando hacer un ingreso de monedas, y te ponen tantas pegas, en los cajeros personales, lamentablemente me enviaron a esta sucursal, desde Madrid ya que era cerca al trabajo, y las formas de atenderte distintas a la que estaba acostumbrada, tanto en Fuenlabrada, como en Carabanchel magníficas, pero en esta sucursal que si tienes cuenta, que las monedas solo martes y jueves, que tengo tarjeta de ingreso pero es de mi empresa no es mía, que si necesitan el número de la cuenta, al decirle que no pone en ningún cartel que las monedas solo martes y jueves te saltan como miuras los dos cajeros que no se si están mal pagados pero tampoco les veo pico pala, da la NO SE DAN CUENTA QUE MANEJAN MILLONES DE DINERO QUE NO ES SUYO, QUE SI LOS CUrritos DE LA CALLE DECIDIMOS IR A OTRA SUCURSAL SE QUEDAN SIN TRABAJO, QUE SER AMABLES NO QUITA DINERO, ES COMO QUE TIENEN PEREZA TRABAJAR, A LOS CLIENTES ANTERIORES IGUAL, EL TRATO FATAL, ASÍ TENÉIS LAS PUNTUACIONES. Espero que os ayude este mensaje a mejorar que ahora muchas sucursales se cierran y es difícil mantenerse.
De momento no te cobran por dar los buenos días pero ya llegará la chica de la caja no es muy agradable que digamos en fin la competencia no es que sea mejor
Profesionalidad ninguna. Nunca cogen el teléfono. Hacen lo que les da la gana. Te cobran cuando quieren. Dan de baja las tarjetas cuando les da la gana SIN SOLICITARLO. TARJETAS DE DÉBITO. Que asco de banco. Reclamas y no se puede hacer nada nunca. Pero cobrar si podéis verdad? Para eso vais corriendo. No me extraña que tengáis 1,1 estrella. No os importan los clientes, no os molestais en dar soluciones, todo problemas.
Por sacar un talón de 200 € me hicieron una copia de mi DNI, pasándose la Ley de Protección de Datos por el arco del triunfo. Me dijo el cajero que, aunque sólo fuera un céntimo, también lo habría hecho. He preguntado en otras entidades financieras y me han confirmado que no necesaria la copia
Unos ladrones. No pienso volver a abrir una cuenta en mi vida. Tenía una cuenta pendiente de cerrar a cero. Pues en cosa de pocos meses les debía 258 euros porque si. No me parece ni medio normal. Entiendo q me cobren algo pero no que me roben.
Personal antipático, no te dan soluciones a problemas básicos. Así es como los bancos tradicionales quieren captar clientes jóvenes? Normal que nos vayamos a la banca online.