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Como contestación a su respuesta: no he tenido la oportunidad de ser clienta porque desde hace un mes me decís que vuelva en otro momento porque estáis ocupados; cuando vengo por la mañana que vuelva por la tarde, cuando me paso por la tarde ya no hay tiempo aún quedando 2 horas para el cierre y con ningún cliente. Todo esto para un paralelo, un mes entero de largas.
Tardan bastante en atender tu vehículo, y el comportamiento de los mecánicos en general deja mucho que desear, parece que no les importa mucho su trabajo.
Trato muy deficiente, después de 3 horas de espera me marcho con el vehículo como vino, el responsablede taller esta más preocupadopor pasar el rato que por atender a los clientes. Una pena la verdad
Lleve el coche por un reventón y solo cambiaron una rueda en vez de cambiar las 2 delanteras alegando que el renting solo autoriza una. Ademas al recoger el coche les tuve que decir que mirarán la presión del resto de ruedas (a simple vista ya se veían flojas) estaban en 1kg de presion. Digo yo que aunque solo cambien una rueda del mismo eje cosa que no veo lo suyo es que si son un taller "especialista" en neumáticos que menos que revisen las presiones del resto de ruedas
Pedir una hoja de reclamaciones 1 hora y 20 minutos y eso que el día anterior fuimos y tardaron para darnos la hoja 50 minutos, sin sello ni nada y diciendo que haga lo que quiera y consulte a un abogado, que nos fuéramos no me parece de respetar los derechos a los clientes. Una actitud poco profesional para mí en todos los aspectos.
Lamentable los sábados falta personal te tienen todo el sábado para un cambio de aceite aunque llegues el primero te dicen que no dan cita para los sábados llegas el primero y hay uno o dos camiones dentro y ya no te atienden hasta las 13: 00 más o menos
Son unos ladrones, están vendiendo Baterías de su mercancía defectuosas y lo saben pero no dejan de hacerlo, no compréis nada allí, ni dejéis el coche para arreglar, unos caras duras, después hablando con todos sus negocios vecinos (de otros ramos) me enteré bien como son, los ponen a parir.
No volveré, todo un desastre, te tienen esperando 4 horas para cambiar dos ruedas y encima lo hacen mal y tengo que volver. No lo aconsejo, buscar otro taller, no merece la pena.
Creo que no volveré. Por no haberme hecho nada en el coche me cobraron. Fui a reparar una rueda, me fui sin poder repararla y me cobraron por hacer nada. Ole ellos.
Para habernos matado. Me dejaron un amortiguador fuera de su soporte. Al otro coche le pusieron exceso de aceite y reventó el turbo, una gracia. Son unos irresponsables, la última vez el mecánico estaba completamente borracho.
Mi mujer cambio las 4 ruedas del coche en el de la avd de san pablo, y puedo asegurar que son unos inutiles. Dejaron las ruedas del lado izquierdo flojas y circulando se le salio la delantera izquierda, menos mal que iba por ciudad y despacio, pero puedes imaginar la liada que proboco. Al final solucionaron todo, (por que no les quedaba otra) pero dando largas y no de muy buenas maneras. No se lo recomiendo a nadie, y por supuesto, primera y ultima vez que me ven el pelo. NO LO RECOMIENDO PARA NADA