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Me ayudaron en un momento de necesidad a pesar de estar hasta arriba de trabajo; no tengo palabras para agradecerlo. Amables, dispuestos y profesionales; gracias de corazón, una grata sorpresa. Hasta otra!
Excelentes profesionales. Llevo muchos años confiando en Miguel Ángel para la reparacion y mantenimiento de los coches de mi familia y nunca nos han defraudado. Para mi, un 10 sobre 10, sobre todo por su excelente relación calidad precio.
A mi me pilla súper lejos ir a este taller desde donde vivo, pero para mi merece la pena … tengo q destacar la relación precio y calidad para mi es lo qe hace la diferencia…Confío totalmente en su buen hacer!
Esta vez no me quedo con ganas de repetir. He vuelto a este taller porque las veces anteriores me parecieron distintos a otros de grandes cadenas, que sobre todo compiten en precio. Aunque éste también forma parte de un grupo que tiene otras tiendas, su trabajo era más cuidadoso y personalizado. Dos quejas que pueden parecer menores pero a mí me molestan bastante por la falta de atención y empatía que suponen para con el cliente: - temperatura de 41º y el coche aparcado mirando al sol (es fácil imaginar cómo estaba el interior habitáculo). El aparcamiento era en batería y el coche tiene las lunas trasera y laterales tintadas; sólo con haberlo aparcado al revés se habría evitado el problema. No había quién entrara al coche ni menos pudiera conducirlo hasta que ha pasado un buen rato con puertas y ventanillas abiertas. - el trabajo a realizar bien sencillo de explicar: poner dos neumáticos nuevos y previamente cambiar las ruedas menos gastadas de un eje al otro. Advierto al dejar el coche que revisen si hace falta el equilibrado en las ruedas que se cambian de eje y si es necesario que lo hagan. Al recogerlo, y sólo después de preguntar yo, me dicen que si noto que en carretera vibra la dirección que vuelva y hacen el equilibrado. Ante mi sorpresa me dicen que esa revisión tiene coste y por eso no lo han hecho. No he querido discutir pero, una vez que las dos ruedas están desmontadas para cambiarlas de eje, no parece mucho trabajo ponerlas en la máquina y comprobar de un modo más riguroso si hace falta el equilibrado (si subirlas a la máquina tiene coste que me lo hubieran avisado antes y no al recoger el coche). Si me molesto en escribir esta reseña no es por mí, que tengo claro que no voy a volver a que hagan lo que había encargado. Sino porque espero que sirva a otros clientes, que se escuche con atención lo que piden y si hay que explicar más detalladamente el coste de los trabajos que se haga antes, no cuando se va a recoger el coche. Desde luego no tiene precio, y cada vez lo valoro muchísimo más, cada vez que salgo satisfecho de un establecimiento, y no sólo por el precio.
Estoy muy descontento con los servicios de este taller. Me robaron el catalizador, me comentaron que si les llevaba la parte de los colectores con el catalizador lo podían arreglar, les llevé un catalizador universal con los tubos y puedo entender que sea complicado de colocar pero no pueden hacerme una chapuza como la que me han hecho. Deben de ser honestos con su trabajo y decir que no pueden hacer nada antes que hacer destrozos. Llevo el catalizador colgando. Un desastre vamos.
Buenos precios, pésima atención al cliente. No dan resguardo al dejar las llaves del coche y no te esperan ni un minuto ni atienden el teléfono desde el momento en que cierran su puerta. Encima te discuten con malos modos, lo dicho: no saben tratar ni fidelizar clientes, espero sea porque les sobran, ya que yo no volveré.
Taller de mecanica rapida, reparacion de neumaticos, paralelo, equilibrado, cambio de aceite y filtros, pre ITV, todo ello a buen precio. Rapidez, eficacia y garantia en la reparaciones Medidas contra el Covid presentes
Es un taller de mecánica ligera. En el efectúan cambio de neumáticos, frenos, aceite, filtros etc. Fueron muy atentos y el trabajo que consistió en cambiar el sistema de elevalunas fue excelente.
CHAPUZAS! Después de ir muchos años, me han hecho varias chapuzas: No saben reparar neumáticos, al cambiar el aceite te echan mucho más de su nivel y por último me pasaron el tornillo del carter del aceite, que no se podía quitar porque estaba pasado y tuve que ir a otro taller a que me lo arreglaran. Hablé con el "jefe de la delegación". Y no me dió solución, además de hablarme con muy malas formas. Así que si alguien confía en ellos.que no le pase nada, avisados estáis.
Fui a cambiar el alternador y salí sin potencia por que me habían desconectado dos manguitos de aire. Lo llevé y me dijeron que tenía que meterlo en la máquina porque no sabía de qué podía ser. Abrí el capo por mi cuenta quite la tapa que cubre el motor y allí estaban los dos manguitos desconectados. Mi coche no vuelve a entrar en ese taller. Falta de profesionalidad.
No dan cita previa por lo que, o tienes suerte y te atienden, o te toca volver otro día, con la pérdida de tiempo que ello supone. Además, la atención deja mucho que desear.