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La atención al público fenomenal, un señor superamable y que mira por los clientes, cosa que no todos hacen. Muchas gracias, seguiré llevando mi coche a Sadeco Villaverde
Hoy por primera vez he ido a este taller para arreglar un pinchazo, y en principio todo bien, muy rápido, pero cuando me van a montar la rueda, me dice que tengo un huevo, que me habré dado un golpe, un bordillazo. Le he dicho que no, que ayer pasé la ITV y me dijeron que esta perfecto (el coche tiene 4 años) Me sugiere que me pide la rueda nueva y que me da precio, que con esa no puedo conducir. Por casualidad, y antes de ir, hice la foto del pinchado de la rueda (que justo el huevo está al lado) y no se aprecia ningún huevo o golpe en la foto. Yo, por desconfiado, he preferido irme con la rueda en este estado a otro establecimiento. (previo pago de la reparación del pinchazo) Y ya por concluir, el sitio no tienen hojas de reclamaciones oficiales, obligatorio en Madrid.
Fui porque una rueda estaba muy desgastada por el exterior porque había perdido el paralelo y había que cambiarla, con lo cuál había que cambiar las dos delanteras. Le dije que me mirara las traseras por si acaso pero me dijo que no les hacía falta. Me gustó su honestidad porque en otros sitios siempre aprovechan para meterte cosas de más cuando no hace falta. Además lo tenían listo en esa misma mañana. Volveré sin duda
1- Quedo con el operario a las 15h y aparece a las 15: 30.2- llevo el coche por que no me luce el faro derecho y me dice que le tengo que dejar el coche 2 horas para mirar si es un fusible. 3- Educación pésima.
Servicio pésimo, después de llevar el coche en varias ocasiones no son capaces de hacer una alineación en condiciones, el volante queda desviado y no se hacen cargo. No volveré nunca.
Trato malísimo no tienen ni la mas mínima educación para tratar a los clientes, me cobran una pieza de la suspensión del coche y no la cambian, voy a otro taller y me enseñan la pieza vieja montada en el coche, no lo recomiendo para nada.
Horrorosa experiencia. Te atiendes fatal por teléfono y allí igual. Dejé el coche para cambiar dos ruedas y cuando lo recogí el coche se va hacia un lado. He ido a reclamarlo y dicen que no es cosa suya. Un timo. Y atención al cliente pésima. No lo recomiendo y desde luego nunca volvere.