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Lugar espectacular q no deja de asombrarme, atención especializada y ambiente agradable. Destacar a la chica Lucía q siempre ha sido muy profesional. 10/10. Recomendado
Gran lugar para pasar un buen rato rodeado de infinidad de entretenimientos. Ideal para eventos como cumpleaños, como fué mi caso. No nos faltó atención en ningún momento y la comida, siendo una carta muy compacta en elecciones, está TODO excelente. Un acierto 100% recomendable. La atención de Fernando fue excelente.
* Valorar hacer alguna oferta especial para grupos en consumiciones, o juegos. Sería un punto extra!
Me gusta pasar una tarde de amigos en este sitio, un poco raro que se queden el DNI para jugar a los dardos o al billar, leí que es ilegal quedarse el dni, hay que hacer fotos o una ficha
Qué experiencia tan brutal haber celebrado mi cumpleaños aquí, superaron expectativas en buena atención, servicio, amabilidad e instalaciones del lugar. Llegamos pensando que estaríamos 3-4 horas, y al final fueron 7 y se hicieron cortas. Mil gracias a Eva, Alicia e Ignacio por todo. Vamos a repetir fijo!
Muy buen sitio para disfrutar del billar con los amigos y una pantalla gigante para ver el fútbol, el trato de Luis es inmejorable: super atento y buena persona.
Los precios asequibles, el salón espacioso y con billar, ping-pong ' dianas.futbolín, además de las típicas máquinas de juego, pero los cubatas en vaso ancho, no tienen una chiste copa de balón! Hoy 15-11 tengo q agradecer y rectificar Ayer estuve nuevamente y ya tenían copas de balón Hicieron caso a mí queja y pudieron remedio. Es de agradecer. La atención por parte del personal siempre fue y es exquisita.
He venido con un gran amigo un viernes festivo. Para mi sorpresa he conocido a Nacho, un trabajador del centro. He visto como este chico ha llevado solo todo el local durante varias horas con una gran afluencia. Siempre con una sonrisa en la cara, lo mismo controla la identificación y afluencia al local que te sirve una caña o controla las mesas de billar, una gran experiencia.
Sé que parece el típico comentario predeterminado pero no es así, hoy mismo le hemos conocido y agradecido su atención al cliente.
Nuestra experiencia en Pause and Play ha sido ESPECIAL gracias en gran parte a una trabajadora llamada Jack. Nos atendió mejor que en ningún itri sitio en el que hayamos estado y repetiremos siempre que podamos.
Como clienta habitual debo decir que es un fraude el PandP de Alcala de henares, las cantidades de risa, como sus precios, la comida fría y cuando se aplica alguna promoción siempre a surgido algún inconveniente por el cual "se hace inválida" desde luego no volvere
Buen sitio para paaar el rato con amigos, ya sea jugando a la ruleta, al billar, a los dardos o viendo el futbol. Las copas a precio normal pero de buena calidad.
Fantastico lugar de entretenimiento, gran gestión y atención al público en general y en especial la trabajadora Carmen. Recomiendo el lugar en cualquier época del año.
Me encanta este sitio, suelo venir todos los fines de semana y pasamos un rato super agradable siempre! El personal de 10, en especial Lucía, es super atenta y profesional!
Buen sitio, con buen ambiente y gran relación calidad-precio. Una atención al cliente exquisita, mencionando en especial a la camarera Leila, la cual hizo que nuestra experiencia en el establecimiento fuera perfecta.
Establecimiento de 10! Si lo que estás buscando es pasar un rato agradable con amigos o tu pareja, es el sitio ideal. Puedes tomar algo tranquilamente, jugar a la diana o al billar, disfrutar de sus eventos en directo, incluso tomar algo de picar! Trato inmejorable, muy cercanos y muy amables. Recomendadísimo!
Hoy estuvimos viendo el futbol.tiene grandes pantallas y el trato de las chicas fue genial.muy amables en todo momento y pendientes de los clientes todo el rato.a pesar de todo el jaleo que tenían.destaco el trato de LUCIA y de CARMEN. Volveremos a visitarlas sin duda.recomendado 100%
La experiencia fabulosa, comida estupenda la realidad virtual increible me lo he pasado genial, las camareras muy atenta y sobretodo Marina nos dio una atención increíble. Repetiremos sin dudarlo
Solo puedo decir cosas buenas. Dispone de un montón de televisores y pantallas para ver tu partido favorito, la mejor música, actos en directo cada cierto tiempo y juegos para todos los gustos. Además, destacaría la comodidad de los asientos, la limpieza del local y, sobre todo, el excelente trato que he recibido en todo momento del personal. Como aspecto a mejorar podría señalar la comida que, si bien su apariencia y sabor está muy bien, la cantidad podría ser algo mayor.
Muy buen sitio para echarse la tarde jugando unos billares.y tomarse algo, fui atendido por Sandra es un amor de chica muy profesional en su trabajo, sabe preparar unos cafés deliciosos con eso os digo todo. Recomendable 100%
Me encanta éste sitio, vuelvo cada vez que puedo. La atención es única, en especial, de una de las chicas, se llama Carmen y es un amor¡¡ Os lo recomiendo si queréis pasar un rato divertido, con rollo y buenas copas.
Malísimo han cambiado las condiciones y ahora si quieres salir hasta para fumar un cigarro al entrar te piden otra vez el DNI Para jugar al billar o pimpon tienes si o si que consumir aunque sea 1 botella de agua te sacan el dinero por eso y luego las maquinas en ningún lado lo hacen solo allí Pero la gente que juega a la ruleta no consumen y los de las máquinas tampoco No lo recomiendo salvo para el que quiera que le saquen el dinero en la bebida y las maquinas No volveré eso desde luego que le saquen el dinero a otro
He venido por la mañana y mi valoracion fue de 5 estrellas, sin embargo nos acaban de comunicar que para jugar al ping pong hay que pedir una consumicion cada uno, me parece una decision horrible que hara que ni mis amigos ni yo volvamos a venir aqui, lamentable.
Siempre voy a pasar un rato por la noche con los amigos y el trato recibido es estupendo! Destacar la atención recibida por parte de Lucía, muy agradable!
He estado varias veces en este sitio, al principio entraba todo el mundo (mi novio incluido siendo rumano). Después empezaron a entrar solo los mayores de edad y ahora solo dejan entrar a españoles o a los extranjeros que tienen NIE (mi novio no tiene porque no vive en España). No me parece correcto que por no tener el permiso de residencia, las personas extranjeras, no puedan entrar. Es una vergüenza, la verdad, porque esas personas se pueden llegar a sentir discriminadas. Entiendo perfectamente que haya que identificarse al entrar, pero me parece algo muy innecesario no dejar entrar a los que no tienen el NIE, esas personas están aquí de vacaciones y encima han elegido vuestro local para pasar un buen rato.
Como no me dejan contestar al comentario del propietario del local lo pongo por aqui: (Informarte que por normativa, a nuestros locales no pueden acceder menores de edad ni personas que no lleven el DNI o pasaporte. Sentimos las molestias. Un saludo:) ) Esta fue su respuesta! Ninguna de las veces que fuimos al local éramos menores de edad y además del DNI rumano (que por lo visto no vale nada en ese local) también le enseñamos el carné de conducir de mi novio, que por cierto, está reconocido en la UE, supongo que documento de identificación mejor que ese en un país en el que seas extranjero, no hay.
El problema es que no tenía el NIE (normal porque no estuvo más que de paso, no reside en España). Así que deje de poner un comentario que haga pensar que éramos menores o que no teníamos el DNI o pasaporte o cualquier documento de identificación y solucione el problema, porque SI, ES UN PROBLEMA!
Sinceramente es de los mejores locales que he visitado, la comida de lujo, el sitio de fábula, la música genial y no decir de la atención que es de las mejores que he visto, te atienden a lo que necesites y las camareras son muy majas.
Muy buen ambiente, muy buenas instalaciones y muy buen trato del personal, pisamos sin querer una pelota de ping pong y amablemente Carmen nos dio otra.
Estuve este jueves por la noche con mi grupo y lo pasamos genial, el ambiente muy agradable y el servicio fue genial, nos atendieron súper rápido y una de las chicas (Lucía) fue muy atenta. 10/10
El trato del personal encantador en especial Carmen, Nacho, Jorge, Sandra, todos los empleados top, sitio muy cuidado y nuevo para divertirte como más te guste muy grande y amplio, con barra de Bar, Billar, Dardos, etc, etc,
Gran lugar para pasar un rato y disfrutar del ocio que ofrece. En concreto pienso y siento que hizo mucho el trato de una de las trabajadoras llamada Carmen, su amabilidad y actitud me hizo sentir muy agusto. Con ganas de volver y pasar otro rato allí y ojalá coincidir.
Me encanta el trato y la confianza que transmite cada uno de los trabajadores. Es un sitio perfecto para ir a pasar tu tiempo libre con amigos. Gracias por un servicio tan excelente.
Sandra, aparte de simpatica y agradable, me atendio con una sonrisa y me puse un pedazo de cafe, que asta una foto subí, os recomiendo la posibilidad y el lujo de que os atienda esta pedazo de camarera
So, today we went to this local and they didn't let me pass because i haven't a document which serves to indicate that the person leaves here. We only wanted to have fun there but i felt the opposite, i felt insulted. I am not agree whit this new rule.
El trato es increíble y he leído algún comentario que no estoy conforme con ello ya que es indiferente de donde provenga la persona, no son racistas como han dado a entender.
Lo pasamos genial! Carmen estupenda, espero que no tenga novio porque pienso volver a verla. Un trato de 10, y unas instalaciones geniales. Volveremos seguro.
Hola! He de comentar que en cuanto a comentarios anteriores de racismo, discrepo completamente. Soy de nacionalidad Bùlgaro voy a este local a diario junto a dos de mis companeros tambien extranjeros, dado que trabajamos por la zona. Jamàs hemos recibido un trato distinto a otras nacionalidades y dudo que el personal lo haya hecho. Cada vez la normativa es mas estricta y es normal que se tomen medidas en cuanto a control se acceso. No por ello deben tacharlos de racistas ni mucho menos! Seguro que pueden llegar a un entendimiento, ya que la gerente del local siempre està dispuesta a solucionar cualquier conflicto con clientes. Es muy arriesgado soltar ese comentario sin conocer la versiòn completa. Yo estoy encantado con ellos. Siempre una sonrisa y un trato excelente.
Buen local. Nos encanta ir todos los fines de semana por la variedad que presenta de ocio. Ruleta, billares y copas buenas. La responsable siempre muy simpatica y atenta. Nos gusta coincidir con ella
Si todavía no has estado en Pause and Play, no dudes en visitar este local, es de lo mejor que hay en en Corredor del Henares, recomendado 100%, son atentos, cercanos y conociendo perfectamente su papel para fidelizar clientes. Son muy profesionales y se merecen una mención sobresaliente. Hoy mismo se lo recomendamos a familiares y amigos. EXTRAORDINARIO! Cuidado con la encargada porque me ganó 3 veces a los dardos, es una gran persona.
Me encanta el local y sobre todo el servicio de la barra, Lucia, la supersimpatica camarera, sienore nos recibe con una sonrisa y nos atiende con diligencia: Volvere siempre por el servicio excepcional.
Tabaco en frío mejor para cachimbas y adalya os lo aconsejo y para los carboncillos ideal regulador de temperatura, atención muy buena y si queréis alguna sugerencia más y buena si queréis os doy
Buen sito para venir a disfrutar del ocio, de diferentes formas. Salón de juegos espectacular, zona game, Realidad Virtual, disfrutar de buena música junto a unas copas o cenar. Y con variedad de eventos. Todo esto con un buen trato y una sonrisa.que mas se puede pedir? recomendado 100%
El salón es muy acogedor, tiene buena música, es amplio, moderno y tiene de todo. 2 pantallas gigantes para ver el fútbol, billar, futbolin, ping pong, ordenadores, realidad virtual y PlayStation para jugar. También máquinas y ruleta. Además tiene cachimbas de sabores y unos precios muy buenos. Cabe destacar la atención exquisita del personal. En especial Carmen. Siempre nos trata de maravilla.
Un local excelente, venimos todos los dias, nos sentimos como en casa. Carmen y leila nos tratan genial, nos gusta venir a verlas, jugar una rule y tomar unas copas
El trato estupendo. Todos los trabajadores muy amables, te atienden muy bien y te ayudan con lo que necesites. Marina, Leila y Carmen muy buenas trabajadoras. Lo recomiendo muchísimo