Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
A pesar de que la primera vez que fui, tuve una mala experiencia, después de 1 año decidí volver y no me arrepiento, me atendió Yasmin, quien me hizo las manicura y debo decir que me quedó perfecta y me duraron intactas un mes, únicamente se veía el crecimiento de la uña, por lo cual he vuelto y lo seguiré haciendo. Los precios bastante iguales a otros salones, tienen mucha variedad de colores, todo muy limpio y te atiende con tranquilidad.
Pongo esta reseña no por el trabajo, sino por el pésimo servicio al cliente por parte de la dueña del Salón, la falta de profesionalismo y falta de humildad para recibir comentarios buenos o malos, siempre queriendo justificar las cosas como si tuviera la razón.
Tuve unas malas experiencias con ellas en cuanto a la pedicura, el problema se repitió con mi suegra, mi cuñado y mi cuñada, cada quién hizo o no su reclamo.
Y aunque el trato no fue el mejor, reconozco que me gusta como trabajan, hace unos días, apesar de la mala experiencia; llevé a un amigo a que hiciera varios de sus servicios y desde que llegué, hizo mala cara, no todos los que nos quejamos les hacemos la cruz, yo como propietaria de un negocio, agradecería que un cliente t con una mala experiencia, me de la oportunidad de mejorar con respecto al mal servicio que el cree que recibió. Poniendo en duda si tenía la cita, pero eso no me importa, pero estaban de más los comentarios diciendo.que no saquen sangre, que no duela, porque los clientes tes luego dejan malas reseñas, el problema no es lo que haya dicho, sino con el sarcasmo que hacía los comentarios. Que hacía porque yo estaba ahí. Deja mucho que sear esa actitud, más que un mal trabajo realizado.
Repito, me parece que trabajan bien, relación precio/calidad, lástima la mala actitud de la dueña, porque las empleadas, quizá pensaban lo mismo que ellas, pero su profesionalidad les permitió callarse y realizar los trabajos con la mejor actitud que tenían para nosotros.
Voy cada dos semanas a hacerme la manicura permanente, es una maravilla, creo que podría ir menos a menudo, ya que el esmalte está perfecto tras 14 días, pero creo que por el rato tan agradable y divertido que paso debería ir todas las semanas, siempre que voy desconecto y además me echo unas risas, todas las chicas son simpáticas, amables, divertidas y sobretodo profesionales, es un gusto ir y mis manos están preciosas y cuidadas gracias a ellas, sin duda recomendable 100%
Mi experiencia es muy positiva, el trabajo es muy pulcro, te dejan unas uñas muy bonitas. Casi siempre me atiende Silvia que además de ser muy PROFESIONAL ES UN ENCANTO DE PERSONA. El resto del equipo también. Recomiendo éste salón de uñas 100 %.
Estoy muy contenta de haberlas encontrado. Hacen un trabajo impecable, hay muy buen ambiente y son muy atentas con el tema de la limpieza al cambiar de clienta. Por mi parte destacar el trabajo de Carolina y Mari, aunque se ve que todas las chicas trabajan muy bien
Siempre que algún servicio no me gusta me cuido mucho de comentar sin conocimiento ni comparar. En este caso era habitual que fuera a este establecimiento como hace año y medio… fui como unas 5-6 veces.de esas visitas 2 de ellas tuve que volver porque el esmalte permanente no quedó bien asentado, con arrugas y abultamientos en la pintura, es decir, no quedaba de una manera uniforme, para arreglarlo tuvieron que quitarme la permanente y aplicar de nuevo… lo que ocasionaba más desgaste para la uña… otras veces la permanente se descascarillaba a las semana y media.la excusa que me ponían es que mi uña era muy grasa, y que los esmaltes duraban en funcion de nuestro tipo de uña.la verdad que es algo que no discutí porque se supone que son ellas las profesionales, pero al tiempo no muy convencida con los resultados cambié de centro y desde entonces no he vuelto a tener este tipo de problemas… En definitiva… no sé si será por la técnica o por los productos.pero el resultado no era bueno, al menos en mi caso (la foto es de una de esas manicuras corregidas). Por otro lado, siempre había mucho jaleo, no podías ni relajarte un poco. (por si vas a hacerte algún tratamiento). Y bueno, los precios tampoco es que sean muy económicos, si por lo menos el resultado fuera bueno… si lo pagaría, pero no ha sido el caso
Excelente salón de belleza de uñas. Sus chicas son encantadoras todas y profesionales a todo nivel. En todo Madrid no he encontrado un lugar donde hagan la manicura y pedicura cómo aquí. Excelentes en todos los sentidos. 10 puntos para ellas. Profesionales al 100 por Cien
Encantada con el trato recibido por parte de todas las chicas. He probado el lifting de pestañas, higiene facial profunda y manicura permanente; y con todo ello he salido encantanda y repitiendo. Un placer tener un centro de confianza.
Siempre es un placer volver! Todas las chicas son un encanto y muy profesionales. Destacar la limpieza con la que trabajan y desinfección de los materiales Se ha convertido en mi lugar de confianza para manicura y pedicura
Encantada con mis uñas, sin tiempo de espera y atención estupenda. Seguro repetiré pero tardaré más de lo normal porque no se estropean. Duran como el primer día a pesar de machacarlas con mi trabajo
Salón de uñas perfecto. Trato inmejorable y con una estupenda relación calidad-precio. Todas las chicas son encantadoras y realizan muy bien tanto manicura como pedicura. Sé que realizan más servicios estéticos y corporales aunque todavía no los he probado pero tienen muy buena pinta. Llevo haciéndome las uñas con ellas 3 meses y duran 3-4 semanas intactas. Sin duda el mejor lugar para cuidarte es este.
Una pena de atención. Me han hecho dos heridas retirando el esmalte con la lima. Una de ellas sangró. Posteriormente con el quita cutículas me hicieron otra pequeña herida que también sangró. Al poner gesto facial de dolor tuvieron la poca vergüenza de decir que yo era sensible y que si estaba con la regla! Una contestación que demuestra que no son capaces de asumir responsabilidades por sus errores y que es mejor culpar al cliente. Encima tiene la osadía de decir que si considero que no lo están haciendo bien me fuese a mitad de pedicura. Es una pena la reacción que han tenido. Deberían de disculparse y punto, nada de ponerse a culpar al cliente de sentir dolor o sangrar. Hoy han perdido una clienta
Nos hicimos la manicura permanente mi hija y yo y quedamos encantadas tanto con el trato recibido como con la profesionalidad de las chicas que nos atendieron. Totalmente recomendable.
Buen sitio para hacerte las uñas, el trato es excelente de parte de las chicas, siempre están de buen humor y con ganas de ayudarte y aconsejarte con respeto a la pedicura y manicura.
Hoy he ido por primera vez recomendada por una vecina y la verdad que estoy encantada con el trabajo realizado. Son encantadoras y muy buenas profesionales. Sin duda repetiré, Mil gracias
Como siempre MARAVILLOSAS! Grandisimas profesionales y atención inmejorable! Además teniendo en cuenta las fechas y la avalancha de trabajo que tienen, siempre intentando ofrecer el mejor sevicio. El mejor sitio del barrio sin lugar a dudas, gracias por todo chicas! Un referente en el Ensanche de Vallecas!
Te dicen que apuntan tu nombre y apellidos y telefono para darte cita porque no tienen hueco y es mentira. No te llama nadie, he tenido que volver a llamar y me dicen “ah no sabia” “debe estar apuntado pero no se, sigue sin haber hueco”. En fin, nefasta atencion y servicio. Ni ire ni lo recomendaré
Llevo intentando pedir cita un montón de tiempo, resulta que me dice un día en concentro, le digo que si por favor me puede confirmar, yo también tengo vida y otras citas, tarda muchísimo en contestar (dando sensación de que no le importa nada la clienta, de pasotismo) y cuando me va a confirmar me dice que no que no es ese miércoles, que es al siguiente, cuando me dijo que era ese miércoles. En fin. Una pena. Una clienta menos y todo mi círculo de amigas igual.
Llevo yendo a este centro unos tres años a hacerme las uñas y genial. Las chicas muy simpáticas y el centro muy limpio. Son muy puntuales. Sí se echa de menos que hagan algún tipo de sistema de fidelización para los clientes. Después de tantos años, se agradecería, por ejemplo, una permanente gratis por cada diez. En el barrio cada vez hay más competencia y me parece una buena idea para fidelizar clientes.
Fui con acrílico de otro sitio y me dejaron unas uñas perfectas, limpias y las chicas súper majas. Me atendió Tania y acabé encantada con el buen trabajo que hizo.
A la semana ya se me había levantado el esmalte permanente. El exfoliante te lo hacen con azúcar y te levantan para lavarte las manos en el baño, no muy profesional.
Encantada con las chicas el exfoliante con azúcar es una maravilla actualizate no sabes nada como en otra parte ni hacen el procedimiento que hacen las chicas que es estupendo. En otro lado lo hacen en seco no sabes nada chicas sigan así de profesionales las felicito mis niñas
Ya soy habitual, ya que vivo en el barrio, siempre muy bien, me hecho lifting de pestañas, uñas permanente (varias veces), y cejas, y todo genial, las chicas muy agradables todas, y la Yasmín también. Lo recomiendo 100%
El azúcar como ingrediente mas natural es el mejor exfoliante para la piel, hay que informarse antes de criticar. Que te levanten para lavarte las manos no las hace poco profesionales, es su forma de trabajar. Yo por mi parte estoy encantada con las chicas, la calidad de sus productos es excelente.
Cuidado! Engañan con los precios! La dueña me ha tratado de timar. Me he mudado a Madrid y fui para hacer relleno de uñas acrílico. La dueña me dijo que me haría el relleno, pero me cobraría el coste de una puesta nueva por ser la primera vez que iba (10 euros más). Esto incumple su propia tarifa de precios y el RD 343/2000 de señalización de precios de productos y servicios. Por ello, pedí el libro de reclamaciones, pero ella me lo denegó incumpliendo de nuevo la ley, en este caso, el Decreto 152/2001, de 13 de septiembre, del Consejo de Gobierno, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid. Como no deseo que sancionen a la empresa, no llamé a la policía local, pero estas sanciones oscilan entre 200 y 5.000 €. No lo recomiendo, vulneran los derechos que tenemos los consumidores.
No estoy de acuerdo con la reseña de Magdalena Ivars Soriano, estuve el día que ella fue al salón y quiso poner el precio que a ella le parecía de las uñas; la dueña amablemente le explicó en qué consistía el precio sin embargo la chica no quiso entender, solicitó una hoja de reclamación sin haberse hecho ningun servicio. Sí la chica consideró muy caro lo que quería hacerse pues haber ido a otro sitio, las empresas tienen sus precios establecidos sí no te gustan no compras y ya esta. La chica ha escrito que la han intentado timar y ni siquiera la atendieron, entonces ¿dónde está el timo?
Ayer fui por primera vez para pedir cita para hacerme un lifting de pestañas, y aproveché para hacerme la manicura permanente. Trato de 10 de la chica que me atendió y de Tania que me hizo el servicio. Comparando con otros sitios a los que he ido, sin duda este mejor en todo! Atención, proceso, mimo y profesionalidad excelente. Seguiré yendo y contando que tal.
Era la primera vez que iba y muy bien. Mañana repito. Respecto a la opinión de Magdalena, voy a discrepar. Yo estaba allí y lo primero, fue muy borde y desagradable. Segundo, en ningún momento se negó a darle la hoja de reclamaciones, que por otro lado, no tenía razón de ser, porque se reclama un servicio, cosa que no había ocurrido. No llamó a la policía porque no le hubiera hecho ni caso. Si no estás de acuerdo con sus precios, te vas a otro sitio. Pero lo que la dueña dijo es propio de muchas casas de uñas. No trabajan sobre trabajos de otros porque no saben qué materiales han usado. Y fue educada. Cosa que ella no fue, bastante prepotente. Y por cierto, pidió cita para otro día.