Saltoki Alcalá

La atención fue extraordinaria. Necesitaba unos materiales y me ofrecieron todo lo que necesitaba.

No había estado antes en saltoki, y salgo muy contento, sin duda los precios son parecidos a los de cualquier competencia.

Los materiales que necesité me dieron muy buen resultado. Me quedé muy satisfecho con la atención recibida y el horario muy adaptado a diferentes publicos.

Los materiales eran de muy buena calidad, los comerciales me ayudaron mucho y su atención fue buena.
Con horarios muy amplios para que tengamos margen. Saltoki está creciendo mucho, buena empresa.

Gran variedad de productos y marcas distintas. Cada vez más centros en diferentes ciudades, Madrid, País Vasco, Navarra, Alicante, Valencia, Barcelona, Alicante, Mallorca, zaragoza y Castellon entre otros. Muy contento.

Horario ininterrumpido y pude comprar al mediodía. Buena calidad de los productos.

Compre un diferencial Legrand 402056 y un magneto de la misma marca 419928. Dicen que cobran al público el PVR del fabricante, pero se confundieron y me cobraron el PVR de la caja de 5 diferenciales y de la caja de 6 magnetos. ¿Que puedo hacer?

Me hicieron la inscripción y súper bien. Trabajo para la empresa tranide y me atendieron súper amables, rápido me asesoraron en todo. Espectacular una de la s mejores empresas en las q he estado muy profesionales.

No tienen precios expuestos, el personal muy poco amistoso incluso cuando quieres ser gracioso. Los empleados constantemente preguntan al jefe si hay o no x producto en la tienda.

Super carisimo. Buena calidad pero en comparacion con otras tiendas le triplica el precio y esto que en la empresa que trabajo tenemos un descuento considerable que compramos todos los meses mas de 50 mil. Como particular nunca compraria de saltoki. Si tenia los precios para cada pieza como en las demas tiendas seguro que tenia un 60% menos de clientes. Y si abre un bricomart en alcala el de san fernando y alcala cieran en 2 meses

Mucha variedad de productos y marcas a buenos precios. Destacar el trato de los empleado, un gusto pasarse por allí!

No estaría mal que pusiesen los precios a la vista del cliente. Comprar aquí es comprar a ciegas

Como siempre, super atentos y super apañados y pendiente de todo o de aconsejarte en todo momento. Va sobre todo empresas por el buen precio, no digo nada y lo digo todo.

Nefasto trato te vende algo nuevo que esta roto y te dicen que no está en garantia, un plato de ducha nuevo de 322€ y no está en garantía, una vergüenza el trato de Jorge Bellido y la política de está empresa

Carísimo no tienen los precios cuando llegás en caja te meten el palo más barato plataforma. Bricomart y para hacerte ficha con ellos no te digo nada lo que hay que esperar

Yo fui y vi que no habían precios y mi intuición fue que me iban a dar el palo
Así empezó la plataforma y al final se tuvieron que bajar del caballo
El día a día de los que no somos profesionales también cuenta y si no, al tiempo
Saludos y que les vaya muy bien

Cuidado con lo que comprais, tengo un plato de ducha que se está desconchado, nuevo a estrenar porque ni si quiera lo hemos podido utilizar, de hace 20 días, ya que el baño no lo hemos terminado, hemos llamado y a pesar de que está en garantía nos dicen que tenemos que pagar la reparación, no compreis absolutamente nada, porque la garantía les da igual. De pena!

Estamos encantados con nuestro comercial Manuel García. Una gran persona tanto en lo personal como en lo profesional, sumamente comprometida por el cliente y muy trabajadora.

El personal de tienda no tiene claro los materiales de electricidad.
No saben las combinaciones de las distintas series de mecanismos

Me atendieron horriblemente mal. Apurados por irse. Mr dijeron primero q era solo para profesionales, cuando les dije q lo era me dijeron que hable con mi comercial oara saber precios. Super bordes, excepto un chico joven extranjero, los otros dos se comportaban peor q unos empleados publicos. Una verguenza, no ire nunca mas.

Muy mal, si no eres "profesional" ni te atienden y si lo eres igualmente todo es carísimo y tampoco es que tengan de todo

Lugar especializado en temas de agua y luz.y Muy buen material y mejores profesionales ayudándote.

Carisimo, me pedian 80 euros por un magnetotérmico que vale 15.no se pueden ver los precios de los articulos.

Gran almacén, q tienen de todo y los empleados muy atentos a cualquier cosa q necesites. Muy muy recomendable.

Vaya política! Soy cliente, tengo un importante proyecto en Barcelona pero no estoy contento con la atención. Me acerco a la delegación de Alcalá de Henares a hacer la consulta para comprar todo desde allí y me dice el comercial que no puede hacer nada, que hay que informar del cambio, que no puede "quitarle el cliente a un compañero" vamos, todo tipo de trabas. No quiero hacer público el nombre del comercial (aunque lo compartiré si me contactais) se ve que vendeís mucho; es una pena Saltoki ya que estais por perder una venta de algunos cientos de miles contactadme y lo confirmareis.

No recomendable para la gente de la calle que no sea profesional del ramo. El jovencito de la caja ni atiende a lo que se le pregunta, ni explica las cosas, ni trata bien al cliente. Impresentable su forma altanera de dirigirse a las personas. A lo mejor es el hijo del dueño.

Mal tratobparece ser que si no eres cliente habitual no te tratan bien
He ido a por unos codos y no habia en estanterias y preguntado
La respuesta si no hay ahi no hay ni caso me a hecho

Tienda muy bien presentada, como todas las de Saltoki, personal encantador. Únicamente encuentro que de muchos productos tienen muy poco stock, necesitas 15 y solo tienen 3.

Voy a mirar unos mecanismos y embellecedores para ponerlos nuevos en toda mi casa y pregunto en el mostrador a un chico joven con gafas cual me recomienda que sea el mejor. Contestación: no asesoramos a particulares y además le va a salir más caro si no es profesional de la electricidad. Le pregunto: ¿pero puedo comprar aquí como particular? Respuesta: sí pero le va a salir muy caro, no se lo recomiendo. Desde luego, con despachadores así, que ni comercial es, los mandaba al paro de inmediato. Gente así te arruina el negocio. Por supuesto, no volveré a este comercio, hay muchos con gente más profesional y buenos precios.

Me siento incomoda puntuando tan bajo, pero es como me han hecho sentir esta mañana en Saltoki de Alcala de Henares.
Había poca gente y, nada más entrar, los dependientes me han hecho sentir como si hubiese entrado en el sitio equivocado, como si no estuviesen acostumbrados a atender a mujeres.
En el mostrador he preguntado si vendían al público en general o sólo a empresas y profesionales. Me han respondido que habitualmente atendían a empresas y profesionales, “que son los que saben lo que quieren”.
Como yo tenía claro lo que quería, lo he explicado. En lugar de indicarme si tenían o no la pieza que yo buscaba, me han sugerido una solución que nada tenía que ver para salir del paso. En ningún momento el dependiente ha mostrado interés por ayudarme.
Al llegar a casa, he tardado 2 minutos en encontrar la pieza en Amazon.
Todavía no sé si es que no venden al público en general, o es que están acostumbrados a tratar sólo con hombres.

Muy buen trato. Muy profesionales. Si no tienen algún producto siempre buscan una solución para suministrarlo con rapidez, aunque casi siempre tienen de todo el material que trabajan. En precio son como mínimo, tan competitivos como cualquier otro distribuidor. Tienen promociones semanales tanto en electricidad como en fontanería. Es nuestro almacén de referencia en Madrid. Siempre se puede mejorar pero, como poco seguid asi. Gracias.

Magnífico lugar limpio ordenado gran variedad materiales y piezas con un personal amable y siempre dispuesto ayudar y resolver dudas

Almacén muy bien organizado, y limpio, para profesionales, electricistas y fontanería, aire acondicionado magnífico, y muy buen trato.

Pésima atención y un machista el señor que me ha atendido, evitaré reproducir el comentario que me ha hecho pero ha sido vergonzoso. Por cierto, he podido darme cuenta del desconocimiento sobre el producto y la falta de respeto hacia los potenciales clientes porque desde luego ahí no vuelvo ni lo recomendaré a nadie.